大町温泉郷　ニュー河内屋のクチコミ･お客さまの声

信州牛の焼き物とあぶり寿司美味しかったです。部屋は古いけれど畳が新しく掃除は行き届いていました。しかし、部屋の窓のカギが壊れていて、温泉の浴槽底タイルのコーキングが剥がれかかっていて、浴槽に入った時ひも状のものが体に触れて驚きました。細かい所ですが、修繕が必要かと思います。金額相応かなと思いますが、子供の日に子連れで宿泊したので、子供向け小さなサプライズのようなもの、例えば折り紙の兜一つでも良いので、プレゼントがあると、気持ちが違いますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今年最後のスノボ旅行で白馬へ行く際に利用させてもらいました、料理で少し悩みましたがスタンダードを選択しましたが心配には及ばずボリューム充分でした。温泉も大変気持ちよく朝晩利用させて頂きました。部屋も清掃が行き届いており満足いくものでした。また白馬へ行く際は必ずりようさせて頂きますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

宿泊客が少なかったこともあり親切心だと思いますが、部屋のホテル案内書には布団はセルフと書いてあったので、貴重品を放置して夕食に出かけると事前連絡もなく、部屋が片づけられて布団が敷かれ、必要としない高暖房設定には驚いた(でも部屋に添え付けの空気清浄器は動作していない)。また窓の鍵も壊れていて、セキュリティーも不安。
ターゲット層が年配客なら夕食の品数は多すぎるので、厳選して欲しい。ファミリー層を狙っているなら子供には露天風呂は熱すぎるし、子供用の揚げ物づくし夕食は健康的ではない。スキー客を狙っているなら衣類が乾燥できるような気の利いた工夫が必要。
料金的には問題ありませんが、サービスにムラがありますので、もう少し平均的なサービスを希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

思ったより10畳はそんなに広くはなかったけれど、家族4人にはちょうどよかったかな。食事もおいしく、とにかくお風呂が居心地よかったです。従業員のかたもいろいろな場所で丁寧に接していただいたので気持ちよく過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ビジネスでの利用でしたがリーズナブルな料金でゆっくりすごせて良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

お世話になりました。到着が一時間遅れたにも関わらず、快く対応して頂けました。電話連絡した際の対応も◎でした。お食事では焼き魚や天ぷらが作り立ての状態で、ボリュームもあり大変美味しかったです。以前違う温泉郷で宿泊した際、冷めている焼き魚にガッカリしたことがあったので、心遣いが嬉しかったです。お風呂はやや小さめでしたが、良いと思います。お部屋は和洋室に変更していただきました。男性２名、女性１名でしたが、戸を閉めて仕切ることが出来たので快適に過ごすことが出来ました。全体的には大変良かったのですが、スナックの店員さんの対応はイマイチだったようです…。
県外の会社仲間に喜んでもらえ、大変気に入った様子でした。格安でこのサービス、オススメの旅館です。私は地元大町の人間ですが、近くてもまた利用したいと思う旅館でした。また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月

2月4日にスノボー旅行で宿泊させて頂きました。入り口にかまくらが有り子供は大喜びでした。出迎えてくださったかたはとても親切でした。
乾燥室が入り口から少し遠いです。部屋は広く綺麗でした。
夕食はおいしく量もまあまあ。お茶をもって3人位回ってましたがこちらを見るのですがなぜか一人も来なくて？？？朝食はバイキングでお腹いっぱい。
風呂は露天と内風呂がありましたが両方共子供には熱かったらしく少ししか湯船に入れませんでした、ちょっと残念！！
全体的には値段も考えてとても満足でした。また利用するかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

2月15日〜2泊3日でお世話になりました。
以下の点でまとめさせて頂きました。

【良かった点】
○夕食の時間を遅く変更して頂けた点
○食事の内容も良く美味しかった点
○仲居さんの（風呂場でお会いした際）笑顔も良かった点

【少し困った点】
○布団を敷いて下さった後、外出しその後部屋に戻ると、部屋に誰か侵入した形跡あり、
トイレットペーパーが三角に折られていたり、ゴミがなくなっていた。布団が敷いてあったので、もう部屋に誰も入る事もないだろうと、安心して衣類や貴重品など部屋に広げたまま外出していたので、大変驚きました。。。
○お風呂が写真で見ていたイメージより小さかったので驚いた。
○夕食は、お酒を飲まないので初めからご飯が出てくれば良いと思った。
（言えば対応して下さいました）
○出張なので、土産をホテルで購入したかったが、土産物店がさびれた雰囲気で購買意欲が無くなった。（失礼ですがお隣のホテルまで買いに行って来ました）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月

家族で白馬へスキーに行った時、利用させていただきました。
チェックイン時の対応や、部屋の清潔感、お風呂など、どれを取ってもすばらしくてこの値段で利用するのが申し訳ないくらいでした。
一泊だけだったので残念ですが、近いうちにまた利用させていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

とても広いお部屋で快適に過ごすことができました。
お料理は量が多く、メニューにまとまりがないのは気になりましたが、
食べきれないほどの量で満足感はありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

この値段で温泉、2食付なら大満足。妻も満足していました。
部屋は川が見え景色もよく、他のサイトの口コミに”畳が古い”とコメントされていたようですが、交換されたばかりで青く、きれいでした。
風呂はいいお湯ですが、露天風呂がベランダに湯船があるだけで入ると外の景色が見えないのが残念なのを除けば、申しぶんないと思います。
食事も盛りだくさんで夕食はアップグレードするのは食べ切れなくてもったいないと思うくらい良かったです。朝食バイキングの品目が多く満足です。どちらかというと和食寄り
でパンよりもご飯と味噌汁が食べたくなる内容でした。
布団が薄く、家族全員が朝、体が痛くなっていたので朝風呂に入り解消しましたが
何かしら工夫が必要かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

とても美味しい食事となりました。特に信州牛の握り鮨は格別でした。独創的な食材の配色もVeryGoodでした。従業員、及び関連の接客態度も節度ある行動でした。このご時世での、経済状況で、部屋は、十二分の保全とは言いませんが精一杯の努力をしていることが分かりました。全体的には並み以上の評価で、リーズナブルな価格設定と感じています。機会があったら、もう一度泊まりたいと家族は申しています。なにはともあれ、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

川のせせらぎの音が聞こえて、静かで、ほんとにゆったりした気分になれました。
食事の量や種類が豊富で、大満腹になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

黒部ダムへ行くのに便利な場所を探しました。
立地はとても良く、食事は充分な量があり、美味しかったです。
家族3人で泊まりましたが、部屋は充分な広さがあり、綺麗でした。
ホテルのスタッフの方々の接客も大変気持ち良く、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

今回初めて利用させてもらいました。
長野、温泉、安曇野、上高地、黒四ダムなどのキーワードでなんとなく検索していてヒットしたのですが、連休にも関わらず価格帯が特出して安いこともあって正直期待していませんでした。
良い意味で期待を裏切られました。とても良かったです。
大女将でしょうか、出迎えに出てきて到着の労いと気遣い。建物は年数が経っているかもしれませんがそれを感じさせません。シンプルにまとめられてきれいですし、隣の部屋との遮音も問題なし。最上階の温泉もとても良かったです。
朝食もそつなく種類がありその場で目玉焼きも焼いていて温かいものが食べられて良かったです。スクランブルやオムレツなどお願いすれば焼いて戴けたのでしょうか？。
家族旅行や出張で年間６０泊くらいいろいろなホテルや旅館を利用させてもらっていますが、こちらは上位と思います。また利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

　宿泊２日前に申し込みで空室を探して申し込み、大町と言えば黒四ダムの中継地程度の認識しか無く然程不満も涌いてこなかった。フロント等の対応は問題ないが食事時間のサービスは対応が遅く人手が足りないのか指導が足りないのか食事時間中に支配人か責任者の姿が一度も見られなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

落ち着いた場所で温泉も気持ちよく、ゆっくりできました。
ごはんもおいしく量も多くて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

お部屋も広く清潔で快適でした。冷蔵庫も備え付けてあり飲み物を冷やしておけました。
2泊させていただきましたが、従業員の方も皆さん親切で楽しく過ごすことができいい思い出となりました。どうもありがとうございます。
食事は朝食のみにしていましたが、バイキングでいろいろ選んで食べれました。
お風呂は24時間入れて、無料のマッサージ機が置いてあったのもよかったです。
今回は上高地、あずみ野の観光だったため立地的には少し離れていましたが、
ホテルの前に綺麗な川が流れており、そこで子供たちと水遊びしました。
子供たちはそこが一番楽しかったと言っています。

初めて家族で長野の旅行をしたのですが子供たちも大変満足していました。
また泊りに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月21日より娘と2人で2泊しました。立山の方に行く予定だったので大町温泉郷の中からこの宿を選びました。部屋には風呂とトイレが別々にあり、ウォシュレットが付いていたのが良かったです。夕食などは、次々とお料理が出てきてお腹いっぱいになりました。娘（中学生）も喜んでいましたが、カニで苦戦していました。お風呂も露天があり、気持ちよかったです。全体的に満足しています。ただ、今回すべての行程で雨だったので、すばらしい山々を見ることが出来なかったので、次回は天気の良い日にお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月