楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1833件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.77
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.49
  • 食事3.35
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1286件中 1~20件表示

総合5

愛光輪MANAさんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

愛光輪MANAさん(5件) [50代/女性] 2017年06月24日 20:19:16

短期間に2回目の利用です。
いつも主人の病院の為の前泊ですが
何かおちつきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 7日間以内限定特別料金プラン 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇セミダブルプラン】

総合5

愛光輪MANAさんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

愛光輪MANAさん(5件) [50代/女性] 2017年06月24日 20:17:38

主人の病院の為の前泊です。
無料朝食で数は少ないですが・・
種類いっぱいのパンと
私は有機珈琲&有機砂糖
100%の野菜ジュースがお気に入りです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 7日間以内限定特別料金プラン 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇セミダブルプラン】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 11:29:48

別の場所で何回か同ホテルの利用があり、ポイントもたまるので宿泊しました。朝食内容はそちらの方が良かったです。しかも値段も安く・・・。
あと500~1000円位努力して下げていただけたら嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年06月19日 03:04:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スマイルホテルを良くご利用頂けているようで大変嬉しく思います。他のホテル同様当館も御贔屓いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 絶対お得なスマイルAカードプラン 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 23:20:05

ベッドの寝心地が非常に良かった。フロントの対応も親切で印象よし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年06月19日 03:16:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。他のお客様にも当館のベットの寝心地について良いお話を頂戴することが多々あります。
ホテルにとってより良い睡眠をご提供できました事大変嬉しく思います。
次回もぜスマイルホテル静岡を御利用下さいませフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【早割20】 早期割引でお得に泊まろう 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーツイン◇】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 18:51:57

近くに飲食店がなく
1人だと辛い感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年06月12日 23:49:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントのご案内不足で良い情報をご提供できず申し訳ございませんでした。フロントには飲食マップなどもございますので次回はご利用頂ければと思います。
またのご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】 1枚あれば絶対お得!QUOカードプラン 【3,000円分付】□現金決済特典□
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 09:30:19

飲み屋の多い北口から近く、とても便利でした。部屋も綺麗で快適。欲をいうなら、もう少し朝食メニューを増やしていただきたいが、クロワッサンが食べれるのは嬉しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年06月11日 03:00:28

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事はどちらまで行かれたのでしょうか?
静岡名物の『しずおかおでん』などはお試しいただけたのでしょうか?静岡にはまだまだ美味しいものがたくさんございます、ぜひとも次の機会にでもお試しくださいませ。
次回のご利用もフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 絶対お得なスマイルAカードプラン 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 00:33:06

設備の不良に対する受付の方の対応がとても親切でよかった。設備は使用できないこともあったが、対応がよかったので、不満が軽減した。また泊まらせて頂こうと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年05月29日 05:05:25

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。設備の不良は大変失礼いたしました。
お客様のお心遣いによってそのようなお言葉を頂き大変身の引き締まる思いでございます。
次回も心のこもったご対応が出来ればと思います。
フロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【早割20】 早期割引でお得に泊まろう 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 17:07:50

駅近で便利だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年05月29日 05:12:41

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご不便をお掛けすることなく当館にお越し頂けたとの事で大変安心いたしました。
次回静岡にお立ち寄りの際はぜひスマイルホテル静岡を御利用下さいませ。
再びお目にかかれる日を楽しみにしております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 絶対お得なスマイルAカードプラン 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 17:07:14

駅近くにあって便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年05月29日 05:13:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご不便をお掛けすることなく当館にお越し頂けたとの事で大変安心いたしました。
次回静岡にお立ち寄りの際はぜひスマイルホテル静岡を御利用下さいませ。
再びお目にかかれる日を楽しみにしております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 絶対お得なスマイルAカードプラン 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇セミダブルプラン】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 09:39:27

何時もゆっくりできるスケジュールで無いのが残念。静岡をもっとゆっくり楽しみたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年05月08日 04:45:57

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。何か別のご予定があるのでしょうか?
私共もお客様には静岡をゆっくり楽しんでいただきたいと思って居ります。その時は何かお手伝いできればと思います。
次回もぜひ当館を御利用下さいませフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ!】 スマイルカップルプラン ☆ 12時チェックアウト 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇セミダブルプラン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 12:58:02

ビッグターミナルの静岡駅からほど近い割には、なかなか居住性のよい部屋でリーズナブルな価格設定でした。ほぼ満足しています。
ツインルームということもあるのでしょうが、デスクなし、ということは知らずに予約してチェックインの時に確認されたので少々面食らいました。予約画面にはあったのかな?
フロントの方が、「今日でしたらシングルに変更もできますよ」と言ってくださいましたが・・・今度も利用します。お部屋がどういうところかはちゃんと確認した上で。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年05月08日 04:40:51

この度はご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。ご案内不足を代案にて対応させて頂く事が出来安心いたしました。
これからも末永くご利用頂けますようフロント一同誠心誠意対応させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 絶対お得なスマイルAカードプラン 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーツイン◇】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 00:07:00

近隣に食事処が少なく、駐車場料金が発生すのが不便。
可もなく不可もなく、朝食が無料なのは有難いが
ご飯派としてはパンとサラダは食欲が湧きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年04月24日 01:23:05

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に多種多様なご意見を頂き大変有り難く思って居ります。
これからも少しでもお客様にご満足頂けるホテルになる様努力致します。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 絶対お得なスマイルAカードプラン 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム◆】

総合4

菅原直輝さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

菅原直輝さん(2件) [50代/男性] 2017年03月28日 16:21:54

机のところが照明で明るい。机でPCを広げて仕事をしたいので大変ありがたいです。
水周りも清潔で気持ちがよい。
朝食もサラダがたっぷり食べられて満足です。

一つ難は駐車場が外部駐車場であるということですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年04月02日 05:09:51

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお仕事の時間にご負担を掛ける事無くより良い環境をご提供でき大変安堵致しました。
次回も静岡にお仕事などでお立ち寄りの際はぜひ当館を御利用下さいませ。フロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 7日間以内限定特別料金プラン 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 07:52:47

朝食が超ダメダメです。
なんでサラダとパンしかないんですか?
ウインナーと卵ぐらい用意してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年04月02日 05:05:31

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をこれからのホテル運営に生かして参ります。


フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【早割20】 早期割引でお得に泊まろう 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合5

どみ蔵4029さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

どみ蔵4029さん(14件) [50代/男性] 2017年03月15日 18:34:34

静岡出張の際は利用します。
部屋なども綺麗で、朝部屋から富士山が見え感動しました。
コスパの良さがうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年04月02日 05:02:26

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
富士山をご覧いただけたとの事でございますね。
県外から来られるお客様には特に富士山に感動される方が多く見受けられます。次回もぜひ美しい富士山をご覧頂けばと思います。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得に泊まれる☆連泊ステイプラン【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

もりやん763さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

もりやん763さん(2件) [30代/男性] 2017年03月12日 19:04:21

ビジネス利用です。寝具も良く快適に休めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年04月02日 04:55:53

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお休みの時間に快適な睡眠をご提供できました事大変嬉しく思います。
これからも末永く当館を御利用頂ければと思います。
ありがとうございました。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 21:07:06

私もスマイルホテル静岡さんがお気に入りですが
以前、一緒に行った先輩も
気に入って、静岡出張の時は
愛用しておられます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年03月08日 04:58:44

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおかげで大事なお得意様を一人増やすことが出来ました。まだまだ至らない点等多々あると思いますがお気軽にお伝え頂ければと思います。
次回のご利用もフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 絶対お得なスマイルAカードプラン 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合4

シュンキー315さんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

シュンキー315さん(120件) [50代/男性] 2017年02月16日 20:19:44

初めて利用させて頂きました。

部屋が明るいので過ごしやすいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年03月08日 05:07:12

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適に御宿泊頂けたことフロント一同大変嬉しく思います。
これに満足せずお客様に2度3度とご利用頂けますよう業務向上に努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】 1枚あれば絶対お得!QUOカードプラン 【3,000円分付】□現金決済特典□
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合5

coccolithさんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

coccolithさん(7件) [50代/男性] 2017年01月31日 14:57:30

1/28(土)に宿泊しました。ホテル駐車場は満車だったので近隣のコインパーキングを紹介してもらいましたが、ホテル入り口に車を仮置きできるスペースがあり安心してフロントに行くことができました。なかなかこのような気遣いのある施設はないと思います。
静岡駅前の繁華街からはほどよく離れているので、静かな環境です。朝までぐっすり眠ることが出来ました。室内の清掃状態やアメニティもきちんと行き届いていてお値段以上のクオリティ。
朝食はパンとサラダ程度ですが、パンの種類が多いのでパン好きな方には良いでしょう。私は和食派なのであまり多くは食べられませんでしたが(笑)
また静岡に行く際は利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年02月01日 00:36:17

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。コインパーキングへのご移動ありがとうございました。この様なご意見を頂戴しスタッフ一同感激の気持ちとともにお客様のような方を一人でも増やさなければと身の引き締まる思いでございます。
次回また静岡にお立ち寄りの際はぜひ当館を御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【早割20】 早期割引でお得に泊まろう 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

総合5

愛光輪MANAさんの スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) のクチコミ

愛光輪MANAさん(5件) [50代/女性] 2017年01月25日 18:03:18

感謝してます。
主人が県総に入院中連泊するホテルです。
快適で過ごせます。
無料朝食も美味しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル静岡(旧:アーバントイン静岡) 2017年01月29日 09:38:32

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館を御利用の際少しでも快適な場をご提供させて頂いている事支配人はじめスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより良い接客より良いサービスをご提供できますようフロント一同精進致します。
次回の御利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

1286件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ