リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ･お客さまの声

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

私共ホテルは、宇都宮駅前南口より徒歩一分の立地が自慢の一つで御座います。
お客様にはお気に召して頂けたご様子で何よりで御座います。

今後も、皆様にご満足して頂けますよう
更なるサービスの向上や清潔なお部屋の維持に努めて参ります。
お客様には、今後も私共ホテルをご愛顧頂けましたら幸いで御座います。

お忙しい中ご投稿有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝見でき安心致しました。
またお客様に再度ご利用頂ける様、快適で清潔な空間作りを心掛けサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

フロントスタッフ・客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮しております。

しかしながら、提携駐車場へのご案内につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び致します。
今後は、二度とこの様な事が無いよう早急に提携駐車場管理人との話し合いの場を設け、接客態度・駐車時の誘導などの改善に取り組んで参ります。
お客様には今後もリッチモンドホテル宇都宮駅前をご愛顧頂けましたら幸いで御座います。

お忙しい中、貴重なご意見を有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
リッチモンドホテルは、現在全国に33店舗ございます。
お出かけ先に私共ホテルがありましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝見でき安心致しました。
また、今回ご利用頂いた餃子プランの内容もお気に召して頂けたようで何よりでございます。

私どもホテルでは、今後より一層お客様に満足して頂けるプランをご提供出来る様、日々新しいプランを考案致しております。

次回お越しの際もお客様のご期待に添えます様、スタッフ一同サービスの向上・清潔なお部屋の維持に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき安心致しました。
また、お子様にも喜んで頂く事ができ大変嬉しく思います。

今回のお客様のお言葉に慢心する事なく
今後もスタッフ一丸となり、より良いホテルを目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。


支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は窓のロックの故障でお客様にご迷惑をお掛け致しました。
私共の日ごろの点検が行き届いておらず申し訳ございません。
今後は清掃スタッフと共に、館内の設備点検と清掃後の客室の確認を徹底して参ります。

また、朝食に関しましてもお客様に残念なお気持ちを抱かせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
レストラン責任者と話し合い、メニューの品数や内容の見直しや常に欠品なくスムーズな料理提供ができますよう、改善に向けて取り組んで参ります。
レストランスタッフの接客につきましても、全員がお客様の立場に立った対応ができますよう再教育してまいります。

この度はたくさんのご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロント対応や設備について温かいお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
次回ご利用の際にはチェックインからご出発までお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、全スタッフ一丸となって精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回はこの様なお褒めのお言葉を頂き大変光栄で御座います。
お客様が仰られるように、私共ホテルはJR宇都宮駅から徒歩1分という大変アクセスの良い場所に位置しております。またお客様が宇都宮にお立ち寄り頂いた際にご利用頂ける様、更なるサービスの向上と快適な空間の維持に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

宇都宮に数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂き私共も大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足して頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルをご利用頂きまして有難う御座います。

この様なお褒めのお言葉を頂き私共スタッフ一同嬉しく思っております。
アメニティーに関しましては、女性スタッフが試行錯誤の上、取り揃えております。ご要望がございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。今後の参考とさせて頂きます。

朝食に関しましては、お客様が満足頂ける様にレストランスタッフ並びに、ホテルスタッフ間で話し合いの場を設け、更なる改善に努めて参ります。
また、私共ホテルはお客様が仰る様に清潔感や設備面に細心の配慮を致しております。またお客様がご利用頂いた際「綺麗なホテルだな」と、感じて頂ける様、清潔な環境の空間維持に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見有難う御座いました。
次回のご来訪を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足されたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にはより一層快適にお過ごし頂けますように更なるサービスの向上と設備・備品の充実に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

いつも私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在もご満足頂けたご様子に安心致しました。また、私どもスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴致しましたことは、私どもにとって何よりの励みになるものでございます。心より御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービスの向上・清潔なお部屋の維持に努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変お気に召して頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

またお客様にご来館頂けます様、今後も今以上に設備のメンテナンス・サービスの向上に努めて参りますので、また宇都宮にお越しの際はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂けましたら幸いと存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもホテルでは客室内にてのお仕事がはかどります様に明るめの照明や広めのデスク・椅子などをご用意致しております。ご満足頂けまして嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食ではご期待に副う事ができず、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。お客様より受け賜わりますご意見こそが、何よりもサービス向上の糧となります。早急に担当者と話し合い、お客様にご満足して頂けるようにスタッフ一同より一層精進して参ります。

またお客様にお会い出来る日を楽しみに、お待ち申し上げております。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後もお値打ち価格のプランを含め、お客様のニーズに合わせたプラン作成・提供に努めて参ります。
今後とも一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備や備品にご満足頂けましたようで嬉しく感じております。
私共ではお客様からの声を元に備品やアメニティを選んでおります。
お気付きの点やご要望がありましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。
「次回も機会があれば泊まりたい」とのお言葉も頂戴しましたので、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「またぜひ利用したい」というお言葉を頂けた事にスタッフ一同感激致しております。
またホテルの設備等にも満足頂けた様で私どもも大変幸いで御座います。

またお客様に再度ご利用頂ける様、快適で清潔な空間作りを心掛けサービスの向上に精一杯努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より『大変満足です』との言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく思っております。

現状に満足せず今後もスタッフ一同、館内の設備点検・サービスの向上に精一杯努めて参ります。

また宇都宮にお越しの際にはリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、いつも全国のリッチモンドホテルをご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度携帯電話の電波に関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。

早速調査致しまして、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご指摘頂きまして感謝しております。

支配人