ホテルメッツ赤羽　東京のクチコミ･お客さまの声

５月１２日に友人と宿泊しました。

喫煙ルームしか空いていなかったためこちらを選びました。
心配でしたが煙草の匂いは全くしませんでした。
掃除が行き届いている証拠だと思います。
部屋もバスルーム・洗面台も広くて清潔だし、疲れて帰った後にマッサージチェアを使用できてよかったです。
立地に関しても駅の真横ですし、駅に矢印があったので迷わずに行けます。

次の日体調を崩してしまったのですが、フロントに電話をしたら無料で1時間延長させていただけて本当に助かりました。どうもありがとうございました！
また近くに用事のある時はぜひこちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

いつも快適に利用させていただいております。
立地もサービスも申し分ありません。
朝食に和食（ごはん）があると最高ですが難しいでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

赤羽駅から雨の日でも濡れることなく行けるので大変便利でした。
他のメッツ同様快適に滞在できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

駅から近くて便利でした。
部屋は広くてキレイでしたし、ベッドも大きくてよかったです。
バスタオルが２枚用意されていたので、夜も朝も使えて助かりました。
朝食は、少々おかずが少なくて、タマゴもゆで卵しかなくて（スクランブルエッグが好きなので）不満でしたが、パンも３種類ありましたし、値段相応だったと思います。
レディースフロアがフロントのすぐ横なので、出入りするたびにフロントの前を通るのがちょっと恥ずかしかったです。安心と言えば安心なのですが。
東京に遊びに行ったときはまた泊まろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

駅直結で本当に便利でした。空気清浄機、ナノ発生器（？）、ナノドライヤーもありがたかったです。
ペットボトルのお水のサービスも良かったです。
次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

朝食は品数は少なめだが、スープは美味しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

川口リリアで行われたライブに行くために利用しました。電車も好きなのでこのプランにしました。お部屋の広さはかなり予想以上でとてもよかったです。トレインビューは東北新幹線の桜トレインを5回ほど見れたのがラッキーでした。しいて言えば、ナイトウエアがもう少しゆったり目のサイズだとよかったな…と思いました。また、ライブとかじゃなくても利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

またまた直前予約でお世話になりました。いつもながら快適に過ごさせていただきありがとうございました。また次回も宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

いつもは禁煙室を予約するのですが、直前に予約したので、喫煙室しか空いていませんでした。自分の予約が遅かったので仕方ない事でしたが、チェックインの時に「今回、禁煙室がご用意出来ずすみません。出来る限りの消臭はしてありますので、ゆっくりとお過ごし下さいませ」と言っていただきました。入室してみると、前の方がヘビースモーカーだったのか、自分でも少し消臭剤は使いましたが、その心遣いが嬉しかったです。
初めて線路側の部屋でした。目の前を電車が走り面白かったのですが、４階で駅のホームも目の前。夜はレースのカーテンだけでは部屋の中が見えるかな!?って思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

部屋をツインにアップグレードしていただきました。
大変うれしかったです。
いつも利用させていただいていますが、ぜひまた利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

駅の真横なのに非常に静か。朝食もおいしかったですよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

立地、部屋の綺麗さともに満足のいくレベルです。
支社が近いので今後も利用したいと思います。
朝食だけ改善してもらえるとうれしいです、2回目の利用ですが、初回も今回も朝食のメニューがほぼ同じでした（パン、ボイルソーセージ、ポテト、サラダ、ミルクスープ・・・ほか）。たまたまでしたらいいのですが、いつも同じなら連泊がつらいです。
ご飯や焼き魚の和食系もあればうれしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

他の方々のクチコミで朝食メニューが寂しいという意見が多いので喫茶店のモーニング程度を想像していたのですが、思っていたより充実していました。
特にミルクスープがおいしかったです。
ご飯がないので和食党の方には厳しいでしょうけど、一般的なバイキングとモーニングの中間といった感じでしょうか。

部屋にあった電車の通過時刻が書かれたファイルも良かったです。
ただ、朝は２重窓の内側が結露で曇って外が全然見えません・・・。
トレインビューを楽しみに泊まる方は寒い時期には要注意です。

建物も新しく清潔感もあって全体的に好印象です。また機会があれば泊まりたいですが、気になった点をいくつか書きます。

●その１
枕元のランプシェードが黒く焦げていました。内側が焦げているという事は電球の熱が原因と思われますが、茶色ではなく黒くなるまで焦げるというのは長時間つけて火事にならないのか心配になりました。

●その２
チェックイン担当のフロントの方、肩の上がフケだらけでした。制服が黒っぽい色なのでとても目立ちます。
実習生のようでしたが自分では気づきにくい部分でもあり、こういう面こそ上司や先輩が導いてあげてほしいと思いました。
チェックインは最初にホテル側と接する場面です。身だしなみでホテルの第一印象を下げるのはもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

できれば御飯が欲しいところですが、朝食のミルクスープがとても美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

部屋が綺麗で空気清浄機があるので快適に過ごせます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

いつもお世話になっています。
都内に行く際の常宿として利用させていただいています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

いつもお世話になっています。
都内に行く際の常宿として利用させていただいています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

いつもお世話になっています。駅前で出掛けやすいので、こちらに決めさせていただいています。また次回も宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

板橋cityマラソンに参加してからの後泊に利用しました。
駅から近いし、雨に濡れずに済むロケーションに惹かれて選びましたが正解でした！
大荷物を抱えてウロウロしなくて済みましたし、チェックイン後に電車を利用して出かけるのも、全く苦にならない距離です。
近くにコンビニ・ファーストフードもあるし、食事にも困りません。
また、予定していたチェックイン時刻より早く到着してしまったのですが、気持ちよく対応して頂けてありがたかったです。
ミネラルウォーターもサービスで頂いたし、温かいおしぼりのサービスもあって、これでポイント10倍なら他を選ぶ余地はなかったです。
今まで数回、他のホテルメッツも利用しておりますが、同じレベルでサービスされるので安心して利用できます。
機会があったらまた利用させて頂きます。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月