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東横イン釧路十字街 クチコミ・感想・情報

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東横イン釧路十字街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.27
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.54
  • 食事3.90
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594件中 1~20件表示

総合5

くれない7224さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

くれない7224さん(1件) [70代/男性] 2016年10月28日 21:17:07

今回初めて宿泊して感じたことは、部屋が綺麗で寝具がゆったりと大きく熟睡できたこと。
また、フロントの対応も親切で好感が持てました。
それに、駐車場の係員の対応も非常に良かったです。
立地条件も良いし、宿泊料金も手ごろで、十分に満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合4

いもはぎさんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

いもはぎさん(2件) [60代/男性] 2016年10月22日 17:39:43

朝食が以前より良くなった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

aya4039さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

aya4039さん(1件) [50代/女性] 2016年09月11日 20:27:13

フロントの方が、皆さん親切に対応してくれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

相州力さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

相州力さん(48件) [30代/男性] 2016年08月30日 23:56:49

釧路駅からまっすぐ歩くと見えるので便利です。コスパは良い方かと思います。朝食はバイキングでつい食べ過ぎてしまいました。ただ、もう少しテーブルが多いとお客は助かるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合1

hacairさんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

hacairさん(20件) [40代/男性] 2016年08月28日 23:14:20

安いので予約しましたが、早めに着いてチェックインの条件として、ポイントカード1500円を要求され驚きました。次の予定もありましたので渋々加入しましたが、今時早いチェックインはサービスの一環レベル。加入しなければ、部屋に入れないという条件闘争は初めてでした。驚くとともに次は東横インは使いたくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合4

milk-popoさんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

milk-popoさん(5件) [50代/女性] 2016年08月16日 23:03:06

お部屋は丁度いい広さでした。
テレビが地上波しか映らないホテルが多い中 BSが見られて嬉しかったです(笑) チェックインの時に女性限定でヘアケアグッズを頂けてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

あとゆとつとみさんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

あとゆとつとみさん(7件) [50代/女性] 2016年08月16日 12:29:24

釧路の中心街にあって便利。人気もあるので、友人に追加でもう1室と思いましたが、無理でした。
部屋やフロントも明るくてきれい。朝食会場はフロント前のスペースなので、1階のエレベーターが開くとみなさん召し上がっていて、一瞬驚きました。内容も、私が朝に最低限食べたいものがちゃんと揃っていて、十分です。お給仕の女性も明るく、感じが良かったです。女性にはアメニティグッズのプレゼントもあります。


東横インでひとつだけ不満なのが、会員制度のこと。会員にならなければチェックインが16時なので、今回はフロントに荷物を預けて出かけなければなりませんでした。
会員になればすぐペイできますと勧められるのですが、この夏は偶然、2か所の東横インを先にネットで予約していたため、今更会員になってもしばらくは使わないかも…と思って断りました。何となく損をした気分になるのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

MasaT5396さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

MasaT5396さん(6件) [60代/男性] 2016年08月04日 15:48:37

設備アメニティはGOODです。
朝食も思いの他良かった。
難点はチェックインが16時と遅いことです。
宿泊料金も安くGOODです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月04日 17:49:16

部屋はきれいでよかった。夜、隣のオルディネールで食べたのですが、そこは美味しかった。
しかし、部屋が寒い。<一部屋一部屋エアコンで暖房する>、というのは本州ではいいのかもしれない。しかし、極寒の釧路。エアコンのスイッチ入れて暖かい風が出てくるまで10分? とにかく寒い。ダウンコート着て待ってた。あまり寒いのでフロントのお姉さんにも来てもらった。言われたのは設定温度を少しずつ上げろという事。
食事をしに外に出ると、またエアコンは切れて、寒いままの部屋に帰る。
値段で選んで後悔した。寒さに弱い人は冬にはお勧めできない。せめてチェックインの前とか、食事で外出する時部屋を暖めておく方法は無いか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月11日 18:50:41

部屋は奇麗でしたがちょっと狭いかな?!フロントの対応は良かったよ!全体に奇麗なホテルでした。コンビニも近かったし!朝は11時までいたかったなぁ!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 22:26:38

小綺麗でストレスなく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

haru1357さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

haru1357さん(17件) [50代/男性] 2015年11月18日 00:14:39

駐車場は立体で出入りが必要な場合、やや面倒。食事は無料なのでコスパは高いが、大浴場がないこと、アメニティーが歯ブラシだけチェックインがPM4時なのでここがマイナスポイント。経済性重視の方にお勧めです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 21:47:59

綺麗で良かったです。次回も機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

くそおやじ4612さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

くそおやじ4612さん(4件) [50代/男性] 2015年10月22日 15:58:04

朝食はプチバイキングのような感じでしたが、取り皿が小さすぎて、ご飯茶碗とみそ汁お椀が同時に乗らず困ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月

総合5

maeji01064さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

maeji01064さん(23件) [40代/男性] 2015年10月08日 19:58:55

無料サービスの類と認識していますが、朝食の場所が狭くて落ち着かず、単なる素泊まりの方が気分はよかったかなと...

夜の繁華街から近いのは便利。
サービスは値段の割にすごく綺麗でしっかりしていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月07日 18:36:10

部屋、風呂等の設備、値段や清掃状況、またフロントスタッフの方の対応も
申し分ないほど最高でした。

ただ一点・・驚きや怒りを通り越して呆れたのが、年配の駐車場係の方の対応です。
過去数十年、今まで色々なホテルに宿泊しましたが、この様な扱いは初めてで
最後には暴言まではかれる始末・・・

せっかくのスタッフの皆様の努力も、この様な形で信頼を失うという良い例です。

今までホテルへの口コミ等は書いた事はなかったのですが、2度と泊ることはない
と思い、今後宿泊される方の為に書かせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 18:28:45

非常にきれいなホテルでした。ベットも広く快適なお部屋でした。
ただ一つ不満な点は、従業員の方の対応です。部屋のスリッパでロビーに行って、コーヒーサーバーの近くを通った時、床に水が漏れていたためスリッパが濡れてしまいました。フロントにスリッパの交換と床が濡れていることを話したところ「部屋以外はスリッパは履いてはダメです」と言われました。それが常識みたいに言われましたが田舎者にはわかりませんでした。これまで普通のビジネスホテルはスリッパOKの所が多かったし、ダメな場合にはどこかに表示されていますが、あちこち確認しましたが表示は見当たりませんでした。スリッパは交換していただきましたが、対応にちょっと不満が残りました。その後も靴に履き替えて何度もロビーに行きましたが、多数のお客さんも浴衣みたいな部屋着とスリッパでいましたし、その格好で朝食をとっていた方もおりました。もし部屋着やスリッパは部屋以外は禁止なのであれば、誰でもわかるようにエレベーターの中や、部屋の中に表示すべきと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月

総合3

投稿者さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月20日 16:25:46

チェックインがほかの宿泊施設と異なり一時間遅く、パジャマも部屋に常備されておらず、ロビーで受け取る方式だったが、どこにあるか分からなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合4

菅公2533さんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

菅公2533さん(1件) [70代/男性] 2015年09月19日 08:49:52

朝食サービスはいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

mr.forestさんの 東横イン釧路十字街 のクチコミ

mr.forestさん(3件) [30代/男性] 2015年08月31日 21:31:57

部屋の中がすごく綺麗で広くて心地よかったです。また朝食も非常に種類が豊富とまでは言いませんが、満足のいくものでした。しかし自転車の学生が多く、洗濯機が非常に混雑しました。この様なお客さんが多く宿泊することが予想される釧路において洗濯機と乾燥機が二台づつしかないというのは非常に少ないです。改善を要求します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

594件中 1~20件表示

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