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Hotel 鎌倉 mori クチコミ・感想・情報

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Hotel 鎌倉 moriのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地5.00
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.70
  • 食事4.65
宿泊年月
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204件中 1~20件表示

総合5

yassu725さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

yassu725さん(1件) [50代/女性] 2017年01月08日 19:38:03

鎌倉駅から非常に近く分かりやすいところにあり、チェックイン前、アウト後も荷物を預かっていただけたし
チェックアウト後お土産もその場で詰めさせていただき、とても助かりました。
アメニティグッズから、バスローブ、浴衣、フェイスタオル、バスタオル、ドライヤーもあり気軽に利用できるホテルですね。夜周辺も静かでした。またぜひ利用したいです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
Hotel 鎌倉 mori 2017年01月09日 17:56:34

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。鎌倉の初詣はいかがでしたでしょうか。賑やか過ぎでお疲れになりませんでしたか?成人の日が過ぎて、鎌倉は静かな街になってきております。これからは、水仙・椿・梅の時期になります。どうぞお気軽にお越し下さいませ。お待ちいたしております。またお会いできます日を楽しみにしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 20:54:31

12月10日に利用ました。鎌倉駅近でとても便利、フロントの方が散策プランにいろいろと相談に乗ってくださるのでとても助かりました。ツインの部屋は十分に広く、禁煙室がないというアナウンスに心配をしていましたが、全く問題なく快適に過ごせました。少しお高い?からか客層がよかったように感じます。食事付のコースにしましたが大正解。とても美味しい創作中華でしかもボリューミー。欲を言えば加湿器があるとうれしかったです。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、弁天様から大仏、長谷寺、文学館、八幡宮と半日で快適に回れてとても助かりました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。そうそう夜の八幡宮もいいですよ、ホテルからすぐなので絶対にお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
Hotel 鎌倉 mori 2016年12月16日 22:07:07

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
古都鎌倉も晩秋から初冬へと季節が移ってきました。
でも、まだ場所によっては紅葉が見られたかと思いますが、ご予定通りに散策などご満喫いただけましたでしょうか?
そして、少しでもそのお役に立てていれば幸いです。
また、滞在中のお食事やお部屋もご期待に添えたこと大変嬉しく励みになります。
ただ、ご案内不足で大変申し訳ございません。加湿器は現在貸し出しになっておりますことご了承下さいませ。
これからも、お客様のお言葉を大切に、またご来館いただいた時に泊まって良かったと感じてもらえるよう精進してまいります。
是非、また古都鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 17:33:24

10月18日に宿泊しました。施設は清潔で階段までも掃除が行き届いてました。また利用日一週間前には、ホテルより確認のご連絡頂きとても丁寧だと思いました。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
Hotel 鎌倉 mori 2016年10月20日 18:46:23

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
10月入り秋らしい日々が多く、散策には最適なシーズンになりましたが、古都の街並みやお買い物など思う存分お楽しみいただけましたか?
また、お客様からの温かいお言葉ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、また四季折々に風情があふれる鎌倉へお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 09:34:12

駅から近く鎌倉観光に最適でした。
2日間荷物を預かっていただき、身軽に江ノ島と鎌倉を巡ることができました。
食事もおいしく、また、娘の誕生日という事でお気遣いをいただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
Hotel 鎌倉 mori 2016年10月19日 21:45:35

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
久しぶりの秋晴れの中、ご予定通りにお楽しみいただけ、お嬢様との旅の思い出が増えていれは大変嬉しく思います。
これからも、お客様のご期待に添えるよう日々努めてまいります。
是非、また魅力いっぱいの湘南鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 23:15:02

清潔感のあるお部屋、立地は断然便利。
フロントの方も感じがよかったし、荷物も預かってくれ言うことなしでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
Hotel 鎌倉 mori 2016年10月05日 21:56:55

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
秋らしい天気に恵まれなかった9月でしたが、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか?
古都鎌倉は細い道や坂道が多い為に、少しでもお手軽に散策出来ればとの思いから手荷物預かりサービスをしております。
これからも、お客様のご要望に応えられるよう努めてまいります。
是非、また鎌倉へお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

総合5

Tomoshiさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

Tomoshiさん(12件) [50代/男性] 2016年09月25日 10:26:54

駅の近くで便利。地下1階の直営の中華レストランが秀逸でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
Hotel 鎌倉 mori 2016年09月28日 21:44:35

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
2泊3日の滞在でしたが、ごゆっくり鎌倉を満喫できましたでしょうか?
古都の魅力を感じて、また訪ねてみたいと思っていただけていれば幸いです。
また、お食事につきましてはご期待に応えられたようで、とても嬉しくスタッフ一同の励みになります。
これからも、お客様のご期待に応えられるよう日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

総合5

hkyeさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

hkyeさん(1件) [70代/男性] 2016年09月23日 16:50:19

2016年9月21日に宿泊しました。
鎌倉は初めてだったので、どのホテルにしようか迷いましたが、
値段はリーズナブルだしこのホテルにして大変満足しています。
まず駅から至近距離であること、一般のビジネスホテルより部屋が広めであること、
なによりも天井が高いので窮屈感が全くないところがいいですね。
バスロープが用意されているのも親切です。
家族4人の内3人が喫煙者なので、エアクリーナーが設備されているのも有難い。
愛煙家には住みづらい世の中になってしまった昨今、こんなホテルは貴重な存在です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
Hotel 鎌倉 mori 2016年09月23日 20:27:29

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
台風などの影響があったと思われますが、古都鎌倉はいかがでしたでしょうか?
家族の思い出に残る旅でしたら幸いです。
そして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく感謝いたします。
また、喫煙の問題も大変悩ましく思っております。今後も分煙などの配慮をしながら快適にご利用いただるよう考えてまいります。
このところ天気が安定しない日が続いておりますが、必ず季節は廻ってまいります。
是非、また家族皆様で鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。



総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 20:20:44

ファミリーで利用しました。
気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
Hotel 鎌倉 mori 2016年08月17日 11:34:54

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。夏の鎌倉はいかがでしたか?
海水浴のお客様が多く、普段とは違った雰囲気でまた楽しんでいただけたのではないでしょうか。
どうぞまた鎌倉にお越し下さい。お待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 21:34:26

鎌倉に出かけるときはお世話になります。とても穏やかでいい時間を過ごすことができます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
Hotel 鎌倉 mori 2016年07月20日 23:01:39

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
四季折々に風情あふれる古都の街、今回はいかがでしたか?
梅雨時の蒸し暑さの中での散策は大変だったと思いますが、ご利用にあたり少しでもお役に立て、そしてお寛ぎいただけていれば幸いです。
これからも、万全を期して快適にご宿泊いただけるよう日々努めてまいります。
次回は、桜の時期にでもいかがでしょうか。
是非、ご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 11:39:31

今回で二回利用させて頂きました。朝食も和洋中と選べて
前回は、中華で今回は和食とおかずも沢山とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
Hotel 鎌倉 mori 2016年07月08日 21:33:36

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年の紫陽花は、少し早目に見頃をむかえてしまいましたが、散策やお買い物などお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また、お食事もご期待に応えられてホットしております。
古都の街も、日に日に暑さが増してきて間もなく夏シーズンに入ります。
是非、また季節を変えていざ鎌倉へ。
ご利用お待ちしております。

総合5

1ユーザーさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

1ユーザーさん(7件) [60代/男性] 2016年07月04日 15:22:34

初めての鎌倉宿泊、駅から1分の看板通りで迷うことなく無事到着。
チェックイン前から荷物を預かって貰い、安心して身軽に観光ができました。
翌日の観光タクシーの手配も快く受けて頂き楽しい観光ができました。
チェックアウト後にも鎌倉を出発するまで荷物をお願いできました、スタッフの皆様には大変感謝しております。
又、今度鎌倉に行く機会があったら、迷わず此のホテルにお世話に成りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
Hotel 鎌倉 mori 2016年07月04日 17:52:24

先日はご宿泊ありがとうございました。
紫陽花の季節の鎌倉は大変混雑しておりましたが、無事に観光を楽しんでいただけてホッとしております。「駅に近い」という利点を活かしてこその当ホテルですので、存分にご利用いただけました事、嬉しく思っております。次回は、紅葉などいかがでしょうか? お待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 19:15:51

場所が鎌倉駅前なので便利。荷物をチェックアウト後、夕刻まで預かって貰え、感謝。食事は、夕食(中華)、朝食(和洋中選択)ともに大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
Hotel 鎌倉 mori 2016年06月15日 18:41:34

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
緑映える古都鎌倉散策、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お食事もご満足いただけてなによりです。
これからも、立地条件に甘えずより良いおもてなしを心がけてまいります。
是非、また季節を変えてお出かけ下さい。
ご利用お待ちしております。

総合5

m-まさるさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

m-まさるさん(5件) [70代/男性] 2016年06月07日 19:00:17

JR鎌倉駅に近く古都鎌倉を見学するには好立地の条件です。部屋も十分な広さで快適に過ごすことができました。何よりも夕食のコースの中華料理は絶品で、ふかひれ姿煮をはじめとしたコースメニューには感動しました。機会を見つけもう一度宿泊して、同じ中華のコース料理を食したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
Hotel 鎌倉 mori 2016年06月08日 22:22:52

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
梅雨の時期らしい天気の中、ご予定通りに古都散策や咲き始めた紫陽花の花などお楽しみいただけましたでしょうか?
少しでもそのお役に立てたならば幸いです。
そして、お客様からの温かいお言葉大変嬉しく思います。これからも泊まって良かったと感じていただけるよう努めてまいります。
是非、また鎌倉へお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 06:40:14

観光で利用。立地が良いです。ホテルの方の笑顔で、ほっとしました。下の中華料理店とはよく通じているようで、夕食の予約もすぐにとってくれました。中華料理店でとれる朝食は、和食と中華を選びましたがいずれもおいしかったです。駅近くですが、夜騒がしいなどの点はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
Hotel 鎌倉 mori 2016年05月05日 15:19:10

先日は当ホテルをご利用ありがとうございました。ゴールデンウィーク前にもかかわらず鎌倉は賑わっておりましたが、鎌倉散策は満喫していただけましたでしょうか?これからは紫陽花の季節がまいります。どうぞまた違う鎌倉を見にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年04月24日 00:44:28

土地勘がなかったのですが、着いてみるとホテルは駅前というだけではなく、鶴岡八幡宮へむかっての参詣道路沿いで沢山のお店がありショッピング等の用途に対して選択肢が十分ありました。わずかな時間で(私たちは17時到着でしたが)周囲の散策をかなり楽しめます。
ホテルの人はみんな親切で、お部屋もバスタブが深く、動線を考えて通路こみでお部屋という感じなのでとても広く感じられました。ビジネスホテルと割り切らず、ゆっくりお部屋に滞在しても楽しいと思います。夕食つきでしたが、つけなくても食事処に困らないとはいえ、宿泊者向けに個室ぽく場所を深慮していただいてあり、疲れているところ移動や注文に迷わなくてすむところはおすすめです。ただ、へたに北京ダックついてますよ~と、(ついているんですが)言わないほうが対価をこえた期待をさせるのでいいと思います。
よくしていただいてありがとうございました。お部屋係さんの女性の方、ひとりで何もかもがんばってみえて感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
Hotel 鎌倉 mori 2016年04月25日 10:42:31

先日はご宿泊ありがとうございました。
春になって鎌倉は花盛り。観光のお客様も多くお疲れになりませんでしたか?
お夕食はお口に合いませんでしたでしょうか?できればどんなところがとお教えいただけますと今後の参考になるかと存じます。皆様にご満足いただくのは大変難しいですが、できる限りのお客様皆様に「また来たい」と思っていただけるホテル目指しております。ご意見ありがとうございます。またお越し下さいませ。

総合4

シフォン7685さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

シフォン7685さん(9件) [60代/女性] 2016年01月24日 11:52:51

駅から近く到着後と翌日、荷物を預かって頂けるので助かる。部屋も清潔感ありよかった。ロビーに鎌倉の雑誌があり嬉しい。楽しみにしていた夕飯の中華。スタッフはどの方も笑顔で感じ良い。料理が出てくるタイミングも良く味も美味しかった。一つ一つの量がもう少し欲しい。朝食の種類が選べるのも良い。全体的には良かった。お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
Hotel 鎌倉 mori 2016年01月25日 14:54:22

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
古都鎌倉の旅は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか。
ご滞在中、少しでもお客様のお役に立てたのなら大変嬉しく思います。
お食事については、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ディナーコースも、昨年末より新メニューのコースができました。
これからも、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非、また季節を変えて鎌倉へお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2015年12月13日 21:18:13

立地は文句無し。
応対も笑顔でてきぱきと気持ち良かったです。
朝食は洋食を選びましたが量も適当でおいしかったです。特に始めに出たポトフが良かったです。
強いて難を言えば、隣のビルの事務所から部屋の中が見えそうでカーテンを閉めたままにせざるを得なかった点くらいですか…
全体的には快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
Hotel 鎌倉 mori 2015年12月16日 19:35:42

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
晩秋の古都鎌倉はご満喫いただけましたでしょうか?
楽しい思い出に残る旅であったなら幸いです。
ただ、ご滞在中は街中とは言えご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今一度対策を考えてまいります。
このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。
師走に入り年の瀬ももうすぐですが、冬の鎌倉も風情があります。
是非、またお出かけ下さいませ。
これからも、快適にご利用いただけるよう日々努めてまいります。
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
いざ鎌倉 平日限定 早割予約プラン 朝食付 早割
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

すみれ組7番さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

すみれ組7番さん(10件) [40代/女性] 2015年12月08日 19:43:00

クチコミを見て宿泊を決めました。
正直どこに皆さんが満足したのかわかりません。
フロントの方も3人の方に対応していただきましたが、親切でもなくどちらかといえば男性は笑顔もなかったです。
夕食は宿泊者限定のコースを予約して食べました。
とってもおいしく内容も大満足ですが、私たちだけおしぼりとお茶を忘れられ、朝食時も私たちだけ珈琲紅茶の案内もなく本当にがっかりです。
でもお部屋に有線がありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
Hotel 鎌倉 mori 2015年12月09日 21:24:52

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いくつかのホテルから、お選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
また、接客サービスにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
早急に、ご指摘の点も含めて心地よくご利用いただけるよう全スタッフに周知徹底をいたします。
このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。


総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 18:09:36

立地の良さで決めましたが外観とエレベーターまではあまり期待しておりませんでした。(他の方の口コミ通りですね。ごめんなさい。) フロントでの対応や部屋・食事は期待値が低かったからかもしれませんが大満足です。食事もランチに変更していただき朝ゆっくりして美味しい中華をいただきました。また機会がございましたら伺いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
Hotel 鎌倉 mori 2015年12月02日 20:44:59

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただ、ご利用あたり不安な思いをいだかせたことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上、隠れ家的な造りになっておりますこと、ご理解いただけますようお願いいたします。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、快適に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
古都の街も師走に入り冬の気配です。
今回訪れなかった所もあると思います。
是非、また四季を変えてお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2015年11月06日 10:57:58

両親に鎌倉のホテルを予約するよう頼まれ、クチコミを見てこちらに決めました。朝食後電話がきて、すごく良かったよ~!との事。食事、立地、サービスすべてに大変満足したようです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
Hotel 鎌倉 mori 2015年11月06日 22:42:15

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親様は、遠方より鎌倉へお越しいただいたようですが、古都散策などご満喫いただけましたでしょうか?
また、お食事などについてのお言葉には心より御礼申し上げます。
これからも、ご期待に応えられるよう日々努めて
まいります。
是非、いつの日かご家族で古都鎌倉へお越しいただければと思います。
ご利用お待ちしております。

204件中 1~20件表示

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