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神戸北の坂ホテル クチコミ・感想・情報

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神戸北の坂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.79
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.42
  • 食事3.22
宿泊年月
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[並びかえ]

582件中 1~20件表示

総合3

htoyo12さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

htoyo12さん(7件) [40代/男性] 2017年03月28日 13:57:36

値段も安かったので、こんなもんかなという感じです。特に問題はありませんでした。スタッフの方の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】現金特価 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可○・ペット可○】】

総合4

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 14:48:58

予定していた部屋のシャワートイレが故障している旨を伝えたところ、直ぐに変わりの部屋を用意して頂き、大変嬉しく旅行も楽しく過ごすことができた。
犬も一緒に泊まれるホテルのため、靴の裏に犬の毛がたくさんついて、自家用のマットに毛が着いたが、我慢できる範疇であった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】現金決済特典プラン(ペット同伴不可)
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙不可×・ペット不可×】】

総合3

てっちゃんのパパさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

てっちゃんのパパさん(18件) [50代/女性] 2017年03月23日 07:48:27

施設設備はやや古いですが清潔にされており宿泊料金と打倒な宿泊施設だと思います。朝食はパン数種類、サラダ、ゆで卵とソフトドリンクです。物足りないと感じる方もおられると思いますがパンが好きな方でしたら満足できると思います。
朝、ホテルから三ノ宮駅までの途中で大量のカラスがおり正直なところ気味悪く感じました。あんなに大量のカラスを見たのは久しぶりです。地域住民の方と協力しカラス撲滅の取組をされてはいかがでしょうか。施設は悪くないですがあのカラスが居る限り私は宿泊する気にはなれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】現金決済特典プラン☆朝食付き 
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙不可×・ペット不可×】】

総合5

sumisumi-releaseさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

sumisumi-releaseさん(9件) [30代/男性] 2017年03月22日 23:02:19

駅からやや離れてますが、北の坂にある繁華街から少し離れたホテルです。この値段での部屋やふろ場の広さは、お得です。チェックインして部屋のドアを開けると、明かりや空気清浄機がついているのがなんとも素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
神戸北の坂ホテル 2017年03月25日 00:18:19

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

全てのお部屋に空気清浄機を設置致しております。
加湿器機能も備わっておりますので、
お客様の用途にあわせてご自由にお使いいただけます。

当ホテルは三宮駅から徒歩7~8分程の距離にございますので、
少々ご足労をおかけしてしまうかと思いますが、
ご来館いただいたお客様にゆっくりと
おくつろぎいただけますよう、
これからも精進してまいります。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】現金特価 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可○・ペット可○】】

総合3

yuuuu2702さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

yuuuu2702さん(1件) [20代/女性] 2017年03月20日 19:50:00

立地と値段の比較しても、寝るだけのつもりだったし、特に大きな不満はありません。
三宮駅から歩きましたが、とくに気になるほどの距離ではなかったです。
空気清浄機が部屋にあったのも良かったと思います。
朝食の量は多くありませんが、三宮でランチ予定だったので、充分でした。

不満に思った点は以下の2点
・部屋にドライヤーが無かった(あったのかも?ですが見つけられず)
・朝食会場にいたスタッフが風邪なのか咳をしていて、その方がマスクしているのに、しっかり付けておらず気になりました。目の前にサラダやパンがあったので・・・。気にしすぎかもですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
神戸北の坂ホテル 2017年03月25日 00:10:18

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ご指摘いただきました点につきまして
ドライヤーは各お部屋に備え付けております。
置き場所など検討し改善致します。

また、ホテルスタッフの身だしなみにつきましては、
身だしなみを整える事は
ホテルで働く者として最低限のマナーでございます。
このようなご指摘がございませんよう、
スタッフ一同再度気を引き締めてまいります。

ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

機会がございましたら、またご利用下さい。
お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】現金決済特典プラン(ペット同伴不可)
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙不可×・ペット不可×】】

総合5

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:59:15

以前、同じプランで宿泊したのですが、階が違ったせいかとても広いお部屋でした。
おかげでうちのワンも飛んだり跳ねたり自由がきいてとても楽しそうでした。

一階のカフェは無くなってしまいましたが、変わらず朝食は部屋で頂けましたし、氷をお願いしたら凄く早く届けて頂けたり。
フロントの方が皆さん柔らかい雰囲気でとても優しくて、何度でも「帰って」来たくなります。
相変わらず素晴らしいホテルです。

次も同じプランだと思います。
他にどんなお部屋があるのか楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
神戸北の坂ホテル 2017年03月02日 20:58:59

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

建物の構造上、同じお部屋タイプでも
広さが少しかわっておりますので、
ご理解いただけますと幸いです。

現在1階レストランスペースでは
「北野のきさきタコス」というメキシカン料理の
お店を営業しております。
わんちゃんの同伴は不可となっておりますが、
ルームサービスも行っておりますので、
次回機会がございましたら是非ご賞味いただけたらと思います。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう
精進してまいります。
お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんプラン】わんちゃんと一緒にエコノミープラン「あいたい兵庫」
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可○・ペット可○】】

総合4

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 20:58:47

繁華街まで適度に歩ける場所で夜も静かで良かった。煙草は吸いませんが喫煙可の部屋でタバコ臭が心配でしたが気にならなかった。こじんまりとした良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
神戸北の坂ホテル 2017年02月18日 21:25:31

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルはペット同伴可能となっておりますので、
清掃面はより徹底致しております。
喫煙ルームに関しましても、
日々出来る限りの消臭・換気対応を致しております。
また、全室空気清浄機を設置しておりますので、
自由にご利用いただけます。

皆様のお声を頂戴しながら、
より快適にお過ごしいただけますよう、
これからも精進してまいりますので、
機会がございましたらまたご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】現金決済特典プラン(ペット同伴不可)
ご利用のお部屋
【ツイン 【喫煙可○・ペット不可×】】

総合3

kenji.aさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

kenji.aさん(6件) [50代/男性] 2017年02月04日 18:30:42

 立地的には神戸空港に近い三ノ宮から歩ける場所で、犬と泊まれホテルは、犬連れとしてはとっても助かります。
 部屋は正直ベット二つで一杯で、スリッパで歩くと、スリッパの裏が汚れてしまう感じで、清潔感には疑問を感じます。
 あとドアのロックが壊れていることと、便器にウォシュレットがないのは不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸北の坂ホテル 2017年02月08日 21:58:30

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋の清掃設備につきまして、
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
早急に改善致します。

今回お泊りいただいたお部屋はツインルームでございます。
広さは18㎡前後となりますので、
ベットを置くと少々狭く感じるかと思います。
広いお部屋をご希望でございましたら、
ダブルルーム・デラックスツインルーム・
スイートルーム・ペントハウスルームなどございます。

また、ウォシュレットにつきましては
たくさんのお声を頂戴致しておりますので、
現在改善をしているところでございます。
直ぐに改善はできかねますので
何卒ご理解いただければと思います。


ご利用の宿泊プラン
【エコノミープラン】 ビジネスリラックス
ご利用のお部屋
【ツイン 【喫煙可○・ペット可○】】

総合5

Ryousuke92さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

Ryousuke92さん(2件) [40代/男性] 2017年01月31日 10:31:23

ペットと一緒に宿泊できるということでしたので、音が心配でしたが、そんなことはなく、とても静かな環境で休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
神戸北の坂ホテル 2017年02月01日 23:36:44

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ご滞在中、ゆっくりお休みいただけたようで
大変嬉しく思います。

皆様に気持ちよくご宿泊していただけますよう、
これからも精進してまいります。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【エコノミープラン】 ビジネスリラックス
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙不可×・ペット不可×】】

総合4

働きさっちゃんさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

働きさっちゃんさん(16件) [50代/女性] 2017年01月17日 22:30:14

ワンコと宿泊出来る貴重なホテルです。ワンコ同室は喫煙室しかなかったのでタバコの匂いが心配でしたが、匂いも無く快適でした。スタッフの方々がワンコに親切に接してくださりペットグッズやおもちゃなどワンコに優しいホテル!
普通、ロビーやエレベーターは抱きかかえるとかゲージに入れないといけない所が多いけどここは歩かせることが出来ました。
朝食のパンも美味しくて、トレーにに載せて部屋に持って帰れるので、ワンコに寂しい思いをさせずに済みます。
ひとつだけ残念なのはトイレの便座がウォシュレットでなくてものすごく冷たかった事。
冬なので座る度に勇気がいりました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸北の坂ホテル 2017年01月17日 23:34:51

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

わんちゃん同伴可能なお部屋は
全室喫煙可となっておりますので、
日々消臭などの対応はより念入りに致しております。

ロビーやエレベーターは、
リードをしていただければ
わんちゃんをおろしていただいても大丈夫でございます。

ウォシュレットにつきましては
ご不便おかけ致しまして大変申し訳ございません。
すぐには難しい部分もございますが、
出来る限りご要望にそえられるよう
検討させていただきます。

わんちゃんをお連れの方・お連れでない方、
皆様に快適にご宿泊いただけますよう、
皆様のたくさんのお声を頂戴しながら
日々検討・改善を続けておりますので、
また機会がございましたらご利用いただけたらと
思います。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。



ご利用の宿泊プラン
【エコノミープラン】 ビジネスリラックス
ご利用のお部屋
【ツイン 【喫煙可○・ペット可○】】

総合5

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:22:52

犬と一緒に一泊しました。
三宮にも近く、場所も意外とわかりやすかったですし、建物は新しくはないものの部屋はとても綺麗で掃除も行き届いていました。
ペットと泊まれる部屋は喫煙可になっていたので、においなど心配していましたが、まったく気になりませんでした。
犬も落ち着いて過ごしておりました。
朝食もシンプルですが、このお値段でこのサービスは申し分ないです。
また神戸に犬連れで行くことがあれば、ぜひ、宿泊したいと思います。

駐車場の予約が取れず、近隣のコインパーキングを利用したところ、夕方から朝までで3800円して驚きました。(この辺りは昼間が安くて夜が高いのですね)
これは立地から考えると仕方ないかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸北の坂ホテル 2017年01月06日 01:25:09

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

現在わんちゃん入室可のお部屋は
全室喫煙可となっておりまして、
お客様の中には禁煙を希望する方もいらっしゃいますので、
におい等ないよう、毎日出来る限りの消臭・換気を行っております。
また、全室空気清浄器を設置しております。

駐車場でございますが、
ホテル駐車場がすでにご予約で満車となっておりましたので、
コインパーキングへのご案内とさせていただきました。
料金はコインパーキングごとに様々ではございますが、
ご宿泊いただいたのが年末でございましたので、
少しお高い設定になっていたのかもしれません。

しかしながら、また宿泊したいとのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】 シンプルなお部屋でゆったりと
ご利用のお部屋
【ツイン 【喫煙可○・ペット可○】】

総合3

は~いパパさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

は~いパパさん(1件) [60代/男性] 2017年01月05日 17:37:34

接客態度が良かった。チャックアウトが11時だったのでゆっくりとできた。新神戸からも三宮からも近く、お店もいろいろ近くにあるので場所的にはいいところにあると思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸北の坂ホテル 2017年01月05日 20:32:41

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ゆっくりとお過ごしいただけて大変嬉しく思います。

ホテル周辺にもたくさん飲食店がございますので
当ホテルオリジナルのホテル周辺マップを
フロントに置いております。
次回機会がございましたら是非ご覧下さいませ。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【エコノミープラン】 ビジネスリラックス
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可○・ペット可○】】

総合4

tsukiyo24さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

tsukiyo24さん(1件) [40代/女性] 2017年01月04日 07:48:29

フロントの方たちの対応がとてもよかったです。
三ノ宮駅から徒歩圏で、北野にもほど近い便利な立地ですが、とても静かに過ごせました。
ベッドの枕元に、最近のホテルでは少なくなった有線放送のつまみがあり、クラシックや環境音楽を低音量で流して過ごせたのが、思いがけずとても嬉しかったです。部屋での音の広がり方や質感がスマホ等の機器で聞くのとは全然ちがうので、機器のメンテナンス等、時代とともに大変になっていくのかと思いますが、できるだけずっと続けていただけたらと思います。

予約前にすべてのお部屋の写真を掲載されているのを拝見し、また宿泊前のメール問い合わせでも迅速丁寧にご対応いただけて好感を持っていたのですが、期待にたがわずほっとできるよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸北の坂ホテル 2017年01月05日 20:28:55

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、
大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

ご利用いただきましたお客様方のご意見・ご感想を頂戴しながら、
これからもより一層快適にお過ごしいただけますよう、日々努めてまいります。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】現金特価 素泊まり 日頃の感謝を込めてお得なプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙不可×・ペット不可×】】

総合3

momotauさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

momotauさん(39件) [40代/男性] 2016年12月24日 23:47:56

普通な感じです!駅からは少し離れた場所で静かです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
神戸北の坂ホテル 2016年12月25日 06:33:30

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルは、
北野坂の1本東の不動坂という通りにございます。

初めてご来館されるお客様には少し遠く感じる距離かと思いますが、
三宮駅から北へのびております北野坂を7~8分のぼっていただきましたら当ホテルがございますので、
一度ご来館いただければ割とわかりやすい道筋でございます。

ホテル周辺には、
居酒屋・焼鳥・ラーメン・中華料理・イタリアン料理屋などございまして、
ビジネス利用の方から家族連れの方まで、
幅広くご利用して頂けると思います。

また、ホテル1階「北野のきさきタコス」も現在営業致しております。(定休日月曜日)
淡路島のお肉や野菜を使ったメキシカン料理屋となっておりまして、
ルームサービスも行っております。

機会がございましたら、
北の坂ホテルと併せましてご利用いただけたらと思います。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】現金決済特典プラン(ペット同伴不可)
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙不可×・ペット不可×】】

総合4

ハチワレレタスさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

ハチワレレタスさん(1件) [50代/男性] 2016年12月22日 19:36:35

建物は古そうでしたが、特に不潔さはなかったです、お部屋も普通のビジネスホテルでしたが、お風呂馬は、洗面台の裏側にヒビ等がありました、金額を考えると満足出来ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸北の坂ホテル 2016年12月25日 06:21:21

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

洗面台につきましては、早急に対応致します。
申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】現金特価 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可○・ペット可○】】

総合4

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 21:37:20

初めて利用しましたが、ホテル内容に非常に満足しております。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸北の坂ホテル 2016年12月21日 15:18:28

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

嬉しいお言葉をいただきまして
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

皆様により快適にお過ごしいただけますよう、
これからも精進してまいります。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】現金決済特典プラン(ペット同伴不可)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙不可×・ペット不可×】】

総合4

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 17:13:56

三ノ宮駅からは少し距離がありますが徒歩圏内です。周辺にはコンビニや食事する場所もあり便利な立地でした。
部屋も清潔で、宿泊料金を考えれば非常にコストパフォーマンスのよいホテルでした。
チェックアウトがam11でゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸北の坂ホテル 2016年12月14日 18:41:25

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

三宮駅から徒歩7~8分程でございます。
ルートと致しましては、三宮駅から北へのびております北野坂を上っていただきますと一番早いかと思います。

当たり前な事ではございますが、
清掃面はより徹底致しておりますので、
大変嬉しく思います。

機会がございましたらまたご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】現金特価 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可○・ペット可○】】

総合4

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 20:41:49

昨年同様満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸北の坂ホテル 2016年12月14日 18:37:53

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

大変嬉しいお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

これからも、お客様方にご満足いただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可○・ペット可○】】

総合5

yasuslk320さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

yasuslk320さん(10件) [50代/男性] 2016年12月09日 19:58:11

毎年、ルミナリエでお世話になっています。ペットも安心して泊まれました。
いつも丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。
また、次回、お世話になります。
カギがオートロックなると安心ですね。ぜひ、ご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸北の坂ホテル 2016年12月12日 20:37:47

いつも神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

オートロックにつきましては、
すぐには難しいですが、
同じようなお声を頂戴致しておりますので、
検討・改善させていただきたいと思っております。

これからも当ホテルをご利用していただけますよう、努めてまいります。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ダブル 【喫煙可○・ペット可○】】

総合4

Modsさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

Modsさん(16件) [40代/男性] 2016年12月06日 17:43:58

中扉があり、床は板張りで、レトロ感溢れるお部屋でした。
清掃はバッチリ完璧でした。
朝食はパン、サラダ、コーヒー、スープ、ジュース程度ですが、十分でした。
朝の忙しい時間帯にフロントマン一人でレストランの対応とチェックアウトの対応は大変ではないでしょうか。実際、朝食の時やチェックアウトの時、ちょっと待たされました。
Wi-Fiは繋がりませんでした。
たまたまでしょうけど、隣室から何度もドーンドーンという音が響いてビックリしました。隣室の宿泊客は何をしてたのでしょうね?
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
神戸北の坂ホテル 2016年12月10日 06:53:04

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ご宿泊中、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

より快適にお過ごしいただけますよう、
検討・改善を重ねてまいります。
機会がございましたらまたご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】現金決済特典プラン(ペット同伴不可)
ご利用のお部屋
【セミダブル 【喫煙可○・ペット不可×】】

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