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箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根の森 おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.54
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.39
  • 食事3.44
宿泊年月
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365件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 11:02:05

素泊まりプランでお邪魔しました。駅周辺で食事を済ませてからホテルに向かったためバスは既に運行しておらず徒歩で行ったらとても遠かったです。また朝も早くから出発したためバスは時間外。駅からは距離があるためシャトル等の運行をもう少し時間を幅広くしていただきたいです。地図アプリではこちらの住所は「ホテルおかだ」になっており間違えてしまいました。でも受付の方は大変親切で、「箱根の森おかだ」への行き方も丁寧に教えていただきました。
部屋には歯ブラシの設置がありましたが、コップは1つ。家族だから良いもののツインで予約をしているのだからせめてコップは2つ置いておくのが常識ではないでしょうか?
温泉は良かったです。隣接の「ホテルおかだ」の大浴場も利用できるため楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉三昧 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

おばああちゃんさんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

おばああちゃんさん(12件) [50代/女性] 2016年11月18日 16:30:37

離れの部屋でした。素敵!部屋に足湯があるし、リービングも広かった。敢えて言えば、床暖房の付け方が難しかったので、付けなかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】迷ったらこれ!!箱根の森のスタンダードなプランはこちらです。星空の見える露天風呂が自慢!
ご利用のお部屋
【【離れ+源泉足湯付き】51平米広々客室 - ふる里 -】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 13:01:42

海外からの友達と今回このプランで宿泊しました。

部屋に足湯があり、お風呂も2か所使用でき、友達も大変よろこんでいました。
なにより 部屋が広く、床暖房もあり、とてもゆったりとしたいい時間を過ごすことができました。

機会があれば、次回は夕食付きのプランで宿泊してみたいと思っています。
総合的には、部屋、サービズ、コスパ共に大満足ですが、できれば朝食にコーヒーなどあれば更にいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食・翌日湯の里無料】チェックイン21時まで対応可能!!露天風呂は23時まで入れます。
ご利用のお部屋
【【離れ+源泉足湯付き】51平米広々客室 - ふる里 -】

総合4

0ha84jpさんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

0ha84jpさん(8件) [50代/男性] 2016年10月29日 22:21:58

隣接する箱根の森の露天風呂がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合1

良寛_2015さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

良寛_2015さん(1件) [50代/男性] 2016年10月22日 06:57:30

宿泊料金に対して最低のサービス、もう宿泊しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉三昧 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 23:30:26

お風呂はホテル内にあるものと日帰り温泉で利用されている施設とで分かれており、悩みました。(結局両方利用しましたが)部屋はとても広く満足のいくものです。価格と比較してみるとコストパフォーマンスはとても良いと思いました。チェックアウトの時間の都合でドタバタしてしまいましたが今度はもっとゆっくり利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉三昧 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 10:47:12

素泊まりでした。
安く泊まれて、温泉にも入れるとてもいい宿でした。部屋もきれいに掃除されていました。夜は箱根の店はすぐ閉まるので、小田原で食べるといいとバスの運転手が教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉三昧 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

HIRO5382さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

HIRO5382さん(175件) [40代/男性] 2016年10月02日 08:00:25

お風呂が凄く良かったです。
ただ残念なのが、平日仕事が終わって夕食が21時まで対応してくれる事は、凄く有難いのですが、入浴時間が23時までと短すぎる事。
最近は24時間入れるホテルが多くなってきてますが、せめて深夜2時までにならないでしょうか?
それがダメなら、24時までにして欲しいです。
そうなれば、年数回はお邪魔したいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】イブニングチェックインで朝寝坊夕食21:00まで対応できます。
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 17:53:57

友人と利用させていただきました。
金額がお安く立地も奥まっていたため期待はせずに伺ったのですが、奥まった立地の高台のおかげで景色も大変よく、喧噪のなくゆっくりと温泉を楽しむことが出来ました。
お料理はお値段相応といった感じでしたが想定の範囲内だったので問題はなかったです。
お部屋が禁煙室だったのにもかかわらずほのかに建物が古いためか部屋の臭いが軽く漂っていたのが唯一マイナス点でしょうか。
しかしお値段以上にゆったりくつろげる素敵なお宿でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
遅めの到着でも夕食OK 朝はゆっくりお寝坊プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 20:48:15

8/29~8/31家族旅行で宿泊しました。ネットで事前に立地がわかりづらいとあったので地図アプリで確認して車でいきました。山の中腹で坂がきつく立地だけやや不満を付けました。
お部屋は2間つづきで、使い勝手がよかったです。
畳にシミがあるのはご愛嬌でしょうか。
温泉も3階から行けば雨で濡れることなかったです。ホテルオカダへの道順も丁寧に教えて頂けました。食事に関して1泊目の夕食は満足でしたが、2泊目は品数はありましたが、お魚料理が多く、魚の種類も同じようで工夫が欲しかったです。
朝食バイキングは和食でした。
お部屋の冷蔵庫は空なので、お酒やジュースは買ってから行くと良いと思います。近くにコンビニはありませんでした。
総合判断で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合2

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 18:36:05

8月26日に家族3人で利用しました。ナビで行きましたが指示され到着した所は「ホテル おかだ」でした。綺麗なところと感激したのもつかの間私たちが泊まる宿は別館の「箱根の森 おかだ」でした。よく調べなかったのが悪いのですかスタッフの「また間違いしている客だ~」ばかりの不愉快な笑顔にがっかり。朝食の種類の少なさにがっかり。同じ建物に大浴場や漫画コーナーがあるかのように案内している施設紹介にがっかり。カビ臭い部屋にがっかり。もう少し詳しく記載しないと私たちのように残念な思いをする方がいると思います。
せっかく楽しみにしていた箱根の旅行ですがいい思い出が作れず残念です。
もう行く機会はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合3

yokoyan-V3さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

yokoyan-V3さん(24件) [50代/男性] 2016年08月16日 16:21:07

お盆の家族旅行で利用しました。車の渋滞を避けるために電車で行きました。箱根湯本からちょっと歩く立地です。老人にはきついかもしれませんが、送迎バスも出ています。料理は温泉の食事処でいただく感じです。金額を考えてみれば、申し分の無い内容でした。多くを望む方にとっては、少々物足りないかもしれませんが、私どもの利用意図からすると満足でした。良い施設なので、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 16:14:25

とても良い旅館でした。お部屋も広くて快適でした。温泉もたくさんあって気持ちよかったです!また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 12:42:51

夕食はあげたての天ぷらまであり、お腹一杯になりました。
朝食は品数が少な目でしたが、値段を考えると、充分な内容でした。
また子供の食物アレルギー対応をして下さり、安心していただくことができました。
ありがとうございました。
ただ、残念だったのが、お部屋のエアコンです。
埃がたくさんぶら下がっていて、何より臭い、、、。リモコンも黄ばんでいて、お手入れが行き届いていないようでした。
これからの時期、エアコンは必須なので、是非お手入れをお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合5

HYヒロロさんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

HYヒロロさん(4件) [50代/女性] 2016年06月30日 12:22:37

今回値段が手頃でお風呂に沢山入れる宿を探して母娘孫の4人女旅に選んだ宿でしたがお部屋も広く眺めがよくで孫も遊べるお部屋に大満足でしたお風呂も沢山のお風呂に入れてツルツルに温泉で大喜びです少し残念なのが食事の種類だけですありがとございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【31平米以上客室 - 明神・なでしこ -】

総合5

ほりこ9759さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

ほりこ9759さん(78件) [50代/男性] 2016年06月10日 16:57:16

久しぶりの箱根旅行でしたが、露天風呂と食事を中心に楽しめました。和洋室でしたが、ベッドがもう少し大きいとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2016年07月23日 22:55:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのご利用でございましたがお風呂にお食事にとご満足いただけましたようで何より嬉しく存じます。今後とも常にお客様に喜んでいただけますように努めてまいりたいと存じます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新鮮”舟盛り付き”プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

HINATAYAさんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

HINATAYAさん(6件) [40代/男性] 2016年05月09日 12:59:35

良かったです。ホテルの女性従業員(フロント)の方の親切な対応とサービスに先ずは感動しました。駅からの100円バスは非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2016年06月04日 21:30:42

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものスタッフの応対とサービスにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。今後ともお客様に寄り添った接客でご希望を汲んでまいりたいと思っております。ご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月12日 14:38:21

2016年3月に利用しました。
部屋にはユニットバスがありますが、建物自体に大浴場はありません。連絡通路を通って「湯の郷」の大浴場に行くか、少し離れた「ホテルおかだ」8Fの大浴場を使うかどちらかです。いずれの場合も建物の外に出るため、雨や雪のとき移動が不便です。
部屋は、壁が薄く隣室の物音が聞こえてしまいます。
食事は満足でした。
最寄り駅の箱根湯本—宿泊施設間は送迎バスが片道100円で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2016年04月12日 01:02:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の建物(湯の里おかだ)とご宿泊される建物(箱根の森おかだ)はすぐ近くに建っております。距離にして30mほどでしょうか。ご移動には、それぞれの1階の正面玄関から外を通って行き来する方法と、箱根の森の3階の屋内渡り廊下を通って湯の里の3階へ行き来する方法がございます。また、姉妹館のホテルおかだの温泉施設もご利用いただけるのですが、こちらのご利用の際には外を通る通路を100メートルほどご移動していただくようになります。どちらの温泉もお肌に優しいアルカリ性の単純温泉となっております。是非、またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月10日 00:08:54

立地は悪かったものの、お部屋お風呂そしてサービスは申し分ないです!!

提携ホテルに間違えて入ってしまいましたが、そこのスタッフさんも親切に教えてくれて、気持ちのいい感じでした!!

楽しかったです!ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2016年04月12日 01:01:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地は、箱根湯本の温泉街では一番奥まっており、更に急坂を登った高台にございます。ご来館時にはご不便をお掛けすることもございますが、その分自然には恵まれ折々の鳴き声や風の香りに癒されていただけますものと存じます。ご満足をいただけましたようで何より嬉しく存じます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
遅めの到着でも夕食OK 朝はゆっくりお寝坊プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合3

enokyさんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

enokyさん(2件) [50代/男性] 2016年02月11日 22:07:47

アメニティにどこの宿泊施設施設にもある手剃りの髭剃りが無かったのと温泉自体は申し分なかったのですが日帰り温泉であった為、学生の合宿者などの利用者が時期的に多かった事も有り温泉内で騒いでやかましいグループがいたのが実に残念でした。
因みに、二時過ぎチェックイン後と夜食事の後、翌朝六時半過ぎの三回温泉が好きで入浴しに行きましたが、常にやかましいグループがいて我が物顔で利用して居た為ゆっくりと利用するのには難が有りました。
さすがに刺青者はいませんでしたがやかましいグループが多かった為実に残念でした。
やはり日帰り温泉施設を利用するため価格相応と割り切らないと他の温泉施設とは比べものにはならないように思われました。
立地的にも、受付の方や食事施設のスッタッフの方々の対応が良かっただけに実に残念に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2016年04月12日 01:00:55

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この時期はお若い方のグループでのご利用が増えてまいります。初めてお友達同士でのご旅行という方も多いでしょうし、はしゃぎすぎてしまわれることもあると存じます。お迎えする施設側としましてもご利用される際のルールの周知の仕方を考えてまいりたいと思っております。ご投稿ありがとうございます。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和洋室】

365件中 1~20件表示

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