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平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 クチコミ・感想・情報

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平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.11
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.79
  • 食事3.91
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総合3

takoruさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

takoruさん(4件) [60代/男性] 2017年05月15日 18:29:42

オランダ商館跡やザビエル教会、平戸城など観光するのに良い立地でした。また、部屋からお城や海が見えて眺望も良かったです。食事、特に朝食はもう少し郷土色があったら良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月

総合3

かぴちゃんさんさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

かぴちゃんさんさん(43件) [50代/女性] 2017年05月12日 10:42:30

GWにもかかわらずお一人さま旅ができてお世話になりました。チェックイン時の説明やチェックアウト後のお見送りも丁寧です。
でも、お部屋の窓が完全に閉まらないのはどうかと。。。鍵かけるとあきはしないのですが、どうがんばっても上の方に6ミリほど隙間が。。じゃあと内側の障子でカバーしようとすると下がやはり数ミリ閉まり切れつない。なんとかお互いを少しずらしてカバーしてみましたが、やはり小さな羽虫が一匹入り、手を刺されてました。
お部屋のお掃除とかは本当に綺麗にお掃除してあっただけに、この構造的な問題は夏に向けて改善されたほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月

総合2

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 18:01:26

消臭対応でお願いしていましたが、タバコ臭がキツく不快でした。一応、リセッシュを持ってこられ、吹きかけられましたが、その後、そのままリセッシュを持ち帰られました。他の宿泊施設の場合、リセッシュ自体を部屋に備え付けております。
ベッドも古く、マットも柔らか過ぎで寝心地は好ましくなかった。
朝食メニューも必ずしも品数が多くなく、フルーツやヨーグルトなどが無く残念でした。
温泉は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月

総合5

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 18:15:57

この価格で料理もとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月

総合4

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 19:07:07

足が不自由なので露天風呂付きの部屋で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室】ひらめ&あわび&旬鮮地魚などグルメな美食会席を満喫☆春得
ご利用のお部屋
【~やわらぎ荘~★露天風呂付きのお部屋★】

総合4

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 19:04:22

屋上大浴場の窓の清掃不備。
折角の展望が台無し。

屋上露天風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年05月12日 12:43:35

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館の魅力でもある展望風呂からの眺めが残念な結果となり深く反省しております。
このようなことが無いよう大浴場の清掃を徹底します。

また、露天風呂付きお部屋につきましてはご迷惑を掛け誠に申し訳ございませんでした。
重ねて、お詫び申し上げます。

お客様のご指摘が無いと気づかないままと言った点も多々あります。
貴重なご指摘を頂き感謝しております。
ありがとうございます。


ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室】ひらめ&あわび&旬鮮地魚などグルメな美食会席を満喫☆春得
ご利用のお部屋
【~やわらぎ荘~★露天風呂付きのお部屋★】

総合5

umeedaさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

umeedaさん(2件) [60代/男性] 2017年04月08日 17:17:46

部屋でネットに繋げないのは残念。無線LANかWi-Fi環境は今時必須のアイテムだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年05月12日 12:34:33

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

現在、Wi-Fi環境はフロント前のみですが客室全フロアご利用頂けるよう計画しております。
次回、ご利用までに間に合うかどうか分かりませんが全館設置に向け計画しております。

貴重なご意見ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 13:40:00

部屋のシャワーが壊れていたのが残念でした。
従業員さんはとても優しく、他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年05月12日 12:29:44

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋のシャワー、申し訳ございませんでした。
日々に、保守・点検の怠りによるものと反省しております。
お客様に快適にご利用頂けるよう改善に努めてまいります。
次回、ご利用の際は良いお部屋でお泊り頂けるよう頑張りますので、平戸にお越しの際は是非旗松亭をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺望があまり良くないお部屋◆展望温泉と平戸の海の幸・山の幸はお楽しみいただけます♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】やわらぎ荘和室(山側)】

総合3

よっしゃん1928さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

よっしゃん1928さん(3件) [50代/女性] 2017年03月19日 03:52:30

すごい風雨の中平戸に到着。則、迎えに来てくれて助かりました。
館内は迷路みたいで、風呂に行くのに2、3回迷いました!でも、かけ流しの風呂はじっくり温まり満足しました。
精算の時、精算器が壊れて手計算してましたので、すごく待たれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年05月12日 12:14:13

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

館内については、館3棟あり初めてのお客様からは「迷路みたい!」とよく言われます。
館内の案内板表示など工夫に努めてまいります。
ご精算の際は大変ご迷惑を掛け誠に申し訳ございませんでした。

総合4

takenko7さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

takenko7さん(2件) [70代/男性] 2017年03月09日 18:30:44

見晴らしがいいいい部屋だったがお風呂に行く経路が不便。朝食は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年05月12日 12:00:57

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館は、建て増しで館が3棟となるため動線が複雑となっておりお客様にはご不便をお掛けしております。
出来るだけわかり易くご移動出来るよう工夫・改善を重ねてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 21:36:12

スタッフの方の応対がとてもよく、部屋とお風呂からの眺めはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年05月12日 11:45:39

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見を頂き励みになります。

またのご利用お待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 16:56:56

お風呂、部屋
綺麗大満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年02月10日 15:54:14

この度は、ホテル旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで安心しました。
更なるサービス向上に向けて精進してまいります。

ビジネス以外で平戸にお越しの際も旗松亭を宜しくお願い致します。
満足頂けるご夕食をご用意してお待ちしております。

ありがとうございました。

総合4

メタ簿ダメさんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

メタ簿ダメさん(12件) [40代/男性] 2017年01月07日 15:39:35

天気が悪く、露天風呂が屋根が無い為、雨が入ってきたのが残念でした。従業員の方は、対応が大変良かったので部屋が古いと聞いていたのですが、特に問題ないと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年01月13日 18:37:07

この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。

天候に恵まれず残念です。
露天風呂の天候対策も考えなければ・・・と思ってます。
今年は、お部屋の方も少しリニューアルを計画しておりますので、平戸へお越しの際は旗松亭を宜しくお願いします。

総合4

まみっち3759さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

まみっち3759さん(1件) [30代/女性] 2017年01月04日 06:00:03

元日に宿泊したのもあって、
夕飯も食べきれないような量があり、大変美味しくて、朝のバイキンは、
お節、刺身、普通のバイキングがあり、プラスお雑煮と、数の子までついて、大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年01月13日 18:32:22

この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。

新年の特別な日を旗松亭でお過ごし頂き光栄です。
お正月メニューが、お客様に気に入っていただけるか不安もありましたが満足頂けたようでなによりです。

本年もどうか旗松亭を宜しくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 10:15:09

従業員の皆さん非常に感じ良く、心地良く利用させて頂きました。
アレルギー持ちの幼児連れでしたが、食事内容の要望にも応えて下さり助かりました。
また平戸へ行った際には、利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2017年01月13日 18:42:16

この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事のアレルギーについては一番気を遣うところでもあります。
お子様が何事もなくお帰り頂けて安心しました。

スタッフ一同またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺望があまり良くないお部屋◆展望温泉と平戸の海の幸・山の幸はお楽しみいただけます♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】本館和室(海が見えにくいお部屋)】

総合5

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 19:19:57

平戸桟橋にバスで着いて、市内をあちこち観光、こちらに泊まりました。歩きなので、山の小高い位置にあるホテルの玄関まで遠回りして坂道を登りました。3つの建物から成り立ち、係の方が部屋・食堂・大浴場等を案内してくださいます。中は少々古さを感じますが、まぁこんなものだろうと自己満足。ちょうど修学旅行の団体とぶつかりましたが、その気配をまったく感じないほど、静かな夜を過ごせました。ノートパソコンを持っていたので、ロビーで無線LANが使えたのは高評価します。朝食はバイキングでメニューも豊富、とてもおいしくいただきました。帰りは桟橋まで階段を下る近道を教えていただきました。平戸に観光される方にはこちらのホテルをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2016年11月24日 14:51:51

この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館を詳しくご紹介いただきありがとうございます。
当日は、修学旅行の団体様と一緒でしたが何事もなく安心しました。
館内のWi-Fiについては光回線へに切り替えと合わせて客室でも使えるよう計画中です。

平戸桟橋から当館へのアクセスについてはホームペジでも掲載しようと思います。

またのご利用をお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 21:36:20

ねんりんピックでチームで利用しました 会場からも近くわかりやすかったし眺めもよかったです
お風呂までが遠く感じましたがいいお湯で気持ちよかった
食事もよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2016年11月24日 14:56:59

この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。

ねんりんピックお疲れさまでした。

平戸温泉で疲れを癒せましたでしょうか。

平戸にお越しの際は、是非、旗松亭を宜しくお願い申し上げます。

総合4

shiger・・さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

shiger・・さん(1件) [50代/男性] 2016年10月25日 11:28:36

初めての平戸訪問で目当ては温泉と海鮮。温泉の泉質は良く、肌につるっつるで、また露天風呂からはライトアップされた平戸城やザビエル記念教会が望め、つい長風呂になりました。夕食は近くのお店で食べたので、ホテルの食事は朝食のみの評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2016年11月24日 15:04:42

この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。

露天風呂をお楽し頂けたようでなによりです。

今度は、ご夕食付きのプランでのご利用はいかがでしょうか。
お食事処『美湾』からの眺めもお勧めです。
ライトアップされた平戸城を眺めながらのご夕食も格別です。
勿論、ご満足頂けるお食事をご用意させていただきます。
またのご利用お待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 12:33:08

平戸大橋、平戸城がよく見える二間続きの広い部屋でよかったです。夕食の時に料理の説明がなく、つけだれをどれで食べるか迷いました。お風呂に行く時の袋がなかったので、少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2016年11月24日 15:56:23

この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご夕食の際、料理説明の不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
本来、担当メイドが料理説明をするのが基本となっているのですが十分な人員配置が出来ておりませんでした。
申し訳ございませんでした。

お客様の数に関係なくムラのないサービスを提供出来るよう改善に努めてまいります。

お風呂用のポーチについては、常備する方向で検討しているところです。

貴重な、ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 10:06:46

施設はやはり古さを感じますが、スタッフの皆様がとても感じも良くて総合的にいい宿でした。
夕食もまだあるの?とびっくりするほどで最後の釜で炊いたご飯が美味しかったです。
お風呂も調度いい湯加減で小さい子供と一緒でしたが喜んで入ってました。
又、機会があればぜひ泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2016年11月24日 16:06:10

この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様のご指摘とおり当館の老朽化も否めないところです。
古いなりにも快適にご利用頂けるよう改善に努めてまいります。
事情もあり早急とは行きませんが少しずつ設備面のメンテナンスも計画しているところです。

お食事とお風呂については少なからずご満足頂けたようで、安心しました。

またのご利用を楽しみにお待ちしております。

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