粟津温泉　辻のや　花乃庄のクチコミ･お客さまの声

三時チェックインで30分後に風呂に入りましたが、そこかしこに使用後って跡がありました。？？？と思いながら、夕食前に２度目の風呂の脱衣所にいると、年配の従業員が銭湯に入るがごとくドタドタと・・・びっくりしました。
寝る前にも風呂に行ったのですが、使用済みのくしやブラシのカゴが一杯でした、当日の女性客が二人なのに不思議ですね。
主人に話すと、昔から男性団体客の多い旅館だからと言われました。
お部屋係もキレイな方なのに、夕食の給仕がやっつけ仕事で気になりました。
チェックアウト前に風呂の清掃作業はしていましたから不思議です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

あっさりしたサービスでした。
床の間の生花がいい感じでした。
夕食時の釜飯は、白米の方がよかったと個人的に思いました。
「花廻湯」が当日は「女性」で、16：00〜18：00のみと言われ、あとの時間は「男性」かと思いましたが、「掃除するので」と。？？
とは言っても、このお値段でこのもてなし！
お庭の雪景色も入れて、のんびり楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

今回は家族旅行に利用させて頂きました
家族で満足　又　利用させて頂きたいと思います。

満足
料理はとても美味しく頂けました
追加料理も美味しかった
仲居さんも従業員の方も親切でした
価格の割にとても満足出来ました

不満点
お風呂に規制がありすぎましたのでやや不満の評価を・・・
�@大浴場　サウナ　露天の夜間停止
�A花廻湯　夕方６時半で男女交代制だと不便です
清掃など大変かと思いますが９０分位で交代でして頂けるともっと満足出来ました
噴水は冬季　ライトアップされてない
加湿器　HPに貸し出しOK　とあったのに　ない　とのこと・・・
もう少し暖かいうちに料理が食べたかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

クチコミで色々な意見があり正直迷いましたが、辻のや　花乃庄に決めて良かったです。食事も温泉も期待以上でした。
１つ残念なのがお部屋に有ったアンケートを記入しようと思ったのですが筆記用具が無かった様に思います、あいにくボールペンの持ち合わせが無く投稿できなくすみませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

8月16日に家族四人で宿泊しました。年に一回の親孝行を兼ねた恒例の旅行でした。宿に着いた時に、玄関横にいた仲居さんでしょうか、足を組んで立って雑談をしているのが見受けられました。わたしたちが来たのを見た瞬間に姿勢を直し、雑談を止めました。この時点で「ん？」と一瞬思いましたが、その後の担当の仲居さんの態度や笑顔が良く、たまたまだろうと思い気に止めないようにしていました。料理も美味しく、風呂も大きくてのんびりすることも出来ました。
ところが、翌日のチェックアウトの時に、「これはいかんだろう！？」と言う出来事が起こりました。
わたしの前に二組のお客さんが左右に分かれてチェックアウトしていたので、どちらか早く終わった方でチェックアウトしようと丁度中間位置で待機していました。それを見た男性従業員？がフロントに入り、待機しているお客さんの対応をしようとしたところまでは良いでしょう。しかし、その男性がフロントに入ったと見るや、わたしの後ろにいた年配の男性がわたしを追い越しチェックアウトを申し出ました。
こんな場合、そのフロントの男性が「こちらのお客様が先ですので、お待ちください」と言うのが普通ではないでしょうか。ところが、このフロント係りの男性は「久し振りですね」と談笑まで始める始末です。これってありですか？っていう感じです。こんなこともサービス業であるのに気付かないのは情けない話ですよね。
正直言って、それまでの楽しい気分はその一事で吹っ飛びました。わたしは気に入った宿なら、年に二〜三回は泊まるのですが、もう二度と泊まるつもりもなくなりました。
このことは、その後わたしの対応をしてくれた女性のフロント係りの方にも言いましたが、支配人に伝わってますか？もしかして、わたしを追い越してチェックアウトを始めた男性を接客していたのが支配人ではないですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大人６名、乳児１名で宿泊させていただきましたが、十分すぎるほど立派な広い部屋で大変満足しています。プールも綺麗で庭園の中にあり、とても良い環境でした。お庭も広く、大浴場から見える紅い百日紅の花が綺麗でした。また、大浴場も、もう一つのお風呂も広くて、掃除が行き届いていて清潔で、お盆の多忙な時期にもかかわらずゆったり、のんびりできました。食事は夕食は、量も質も５点です。朝食は、品数は多かったのですが、おかずにもうひと工夫欲しかったと思いました。あと、部屋が広かったので特に苦情を申し出るほどではなかったのですが、ソファーのある部屋の冷蔵庫のブーンという作動音は少し気になりました。（コンプレッサー式の冷蔵庫ですが、たぶん修理で改善できるはずです）あと、冷蔵庫内のビールですが、消費期限のチェックはこまめにお願いしたいと思います。ということで、食事は４点とさせていただきましたが、総じて広くてゆったりとした大変良い旅館だと思います。特に家族連れには、お薦めだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お部屋は申し分のない高級感を味わえました。
宴会場での食事の際に座卓用の正座いすが標準セットなら、もっと良かったです。
いす席や掘りごたつ式の会場に慣れていますので。。。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

広いお部屋でゆったり過ごせました。食事も味付け・量ともにちょうど良く、館内・室内・浴室いずれも清潔で気持ちよく、センスも良かったです。お部屋の生花が真夏だけに贅沢な空間演出の効果大だと感じました。
冷蔵庫の飲み物は高いので利用する方は少ないのでは？最近よくあるような、空の冷蔵庫のほうがうれしいです。その分、自動販売機（種類）拡充されてはどうでしょうか？
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

料理は値段相応で普通の温泉宿でした。
プール、テニスコート、パットゴルフがありますので家族連れにはいいと思います。
仲居さんは、とても親切な方でちょうどいい気遣いをしていただきました。
1点難点ですが、朝お布団を片付けにくるのですが、まだゆっくりしていたいので「9時過ぎにお願いします」といったところ、8時50分頃に何も言わず入ってきて片付け始めました。早く仕事を終わらせたいのでしょうが、これはいけませんね。
それから、25ｍ×10ｍのプールを「加賀温泉郷最大級のプール」といったり、一望とは程遠いのに「温泉街を一望する北側のお部屋」といったり、ちょっと誇大広告気味のコピーは実際に行ったときにがっかりしますので、あまり好ましくないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

駅からの送迎など、年寄りにはありがたかったです。また、近辺の観光地へ送ってくださり、後のアクセスについても丁寧に教えて頂くなど、大変親切な対応をして下さいました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
旬の膳：庭園美と旬の味覚でお楽しみ下さいませ
【標準和室】10畳〜15畳ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

お世話になりました。
広くてきれいなお庭と、お風呂は快適でした。
前泊した同地の同様の旅館と比較すると、お値段の割にはお食事が質素に感じられました。
あくまで比較の問題ですが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

料理、最高に美味かったです。
夕食の肉も柔らかく、ボリュームもあって最高でした。
ご飯も炊き立てで、米が艶々光って立っていて、甘みもあってとても美味しかったです。
朝食も、薄味で　朝にピッタリの献立で　これまた最高でした。
近年泊まった宿の中ではナンバーワンですね。
また行ってみたいと思う宿でした。

ひとつだけ、枕が高すぎて寝違えてしまい、翌日の運転が大変でした・・・(笑）

それ以外は最高でしたよ、良い旅が出来ましたこと、感謝しております、ありがとうございました。

朝、出発時に、車が汚れていたのを　大急ぎで洗い流してくださったフロントの方、どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

畳の香りのする広い部屋で、全体に清潔でアメニティ設備も十分でした。庭園も広く大浴場も大きく、その割には空いていてのんびりできました。
加賀温泉郷には初めてで、周辺に山代、山中、片山津などいくつも温泉がありますが、粟津温泉は知りませんでした。粟津温泉のすぐ近くに「ゆのくにの森」という大きな観光施設を作り、集客に力を入れているようですが、思いの外空いていました。粟津温泉も含めて、観光客が求める物を提供しきれていないように思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

温泉、食事、部屋すべて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

炭火で焼いた焼き蟹はじめ蟹三昧の夕食は満足。オマケに陶板焼きのステーキも結構なボリュームでお腹一杯。ベランダの小瓶風呂もグッド。良い宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ちょっと！？かに三昧にステーキをプラスした超欲張りプランです。
【翠逢亭】12.5畳〜バス付ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

広い庭園、広い風呂，食事など，すべて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ちょくちょく粟津温泉には寄せてもらってましたが、こんな素敵なお宿があるとは思いませんでした。
館内は年数が経ってるみたいでしたが、きれいにされて気持ちがよかったです。
プール、お風呂とも清潔感があふれ、お薦めの回遊風呂は最高でした！！
食事も夕朝ともボリューム、質とも大満足です。
接客も丁寧で素敵な一日が過ごせました。
また近いうちに寄せていただきますので、宜しくお願いします。

ＰＳ　リーズナブルなお値段でありがとうございました（*^_^*）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

台風4号の雨の中、福井方面の観光の後うかがいました。チャック印の時間に遅れそうなので連絡すると、丁寧な対応で安心して車で向かうことができました。到着してからも、お部屋食で、仲居さんついてくださるプランで、最初はちょっと慣れていないから面倒かなとも思いましたが、とても気持ちに良い対応で、贅沢な気分を味わえてとてもよかったです。天候がよければプールやテニスコートで楽しめたのにと少し残念でした。温泉は少し熱めのお湯でしたが朝、夜2回入浴しました。アメニティについては、綿棒やくしがなくなったものの補充がされていればなおよかったなあとおもいました。
食事は多すぎるくらいで、子供用のメニューもたっぷりで満足しました。おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

急な予約なので、部屋や食事を心配していたのですが、部屋も広くきれいで
　食事も充分でお腹が一杯になりました。この値段でこの内容なら、また利用
したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

3月20日に宿泊しました。チェックイン時に何も書かずともすぐに部屋に案内して頂きとても楽でした。部屋の露天風呂は温泉ではなく残念でしたが、気持ちよく何度も利用しました。夕食の量も満足でした。この日は特別風が強く夜中に簾がうるさく雨や雷の音が気になりました。粟津温泉には何度か伺っていますが、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月