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ホテルトラスティ名古屋 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.92
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.69
  • 食事3.73
宿泊年月
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4858件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 17:03:09

建屋・従業員対応申し分なし。
ただし、深夜隣から大いびき・上から筋トレ音で寝付けませんでした。
本件、2回連続です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトラスティ名古屋 2017年02月21日 10:10:07

いつも数あるホテルより当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想、ご意見を頂戴致しました事も重ねてお礼申し上げます。
建物及びスタッフへのお褒めのお言葉、誠に有り難うございます。しかしながら、騒音の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は出来る限り静かなお部屋をご提供させていただきたく思います。

今回の事に懲りず、またご利用ご来館して頂けます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【再OPEN記念☆】感謝の気持ちを込めて・・・TRUSTY NAGOYAお試しプラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 11:48:34

施設が古いから仕方がないのでしょうが、部屋と浴室に段差があり、疲れていたり寝ぼけていたりすると危険だと思いました。換気扇の音なのか、浴室は常に給湯のような音がして不快でした。朝食はサラダが作り置きで乾燥している、スープなのにスープのスプーンではない、クロックムッシュなのにバターナイフが付いていると全くわけがわかりませんでした。総合評価が良かったため選びましたが、2度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトラスティ名古屋 2017年02月20日 09:24:58

この度は数あるホテルの中からトラスティ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。建物も古くご不便をお掛けしたかと思います。
今回の事に懲りず、サービス面の向上や清掃など、ご満足して頂けます様努めて参ります。
ぜひまたご来館して頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早割60日前】さき楽♪早めの予約がお得◎朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 02:59:15

前回宿泊時に朝食券をいただいていたので、出張の宿泊先に選びました。
朝食おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトラスティ名古屋 2017年02月16日 13:44:28

このたびはホテルトラスティ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在の感想を頂戴致しましたことも重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。3種類のご朝食をご用意しておりますので、またの機会がございましたらぜひご利用されてみてください。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スタッフおすすめ♪【ポイントユーザーにおすすめ】大奮発!!楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【ダブル1名様利用【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 21:31:36

立地はよく、街中ではあるが静か過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトラスティ名古屋 2017年02月15日 10:27:32

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、滞在中のご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、ビジネス街に位置し、繁華街から少し距離がある分、比較的静かにお過ごしいただけます。ごゆっくりしていただけた様で大変嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 21:29:57

広めの部屋で清潔感があり、非常に良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトラスティ名古屋 2017年02月15日 10:14:44

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、滞在中のご感想を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけました様でスタッフ一同大変嬉しく思います。このことに満足せず、接客やサービスの向上にも力を入れていきたいと思っております。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

ハンコック クルーザーさんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

ハンコック クルーザーさん(38件) [50代/男性] 2017年02月09日 17:30:56

ベッドは広くて寝心地良かったです。
部屋が少し狭かったので、荷物の置き場に困りました、旅行カートを乗せる物が無かったので床に置くしか無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトラスティ名古屋 2017年02月12日 08:33:19

この度はホテルトラスティ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴致しました事も重ねてお礼申し上げます。
お部屋の狭さに関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。お荷物を置くバゲージラックもご用意しておりますので、次回ご利用頂く機会がございましたらぜひフロントにお申し付けください。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 14:09:40

今回は寝るだけにお借りしましたが、次回食事もしてみたいなと思えるホテルでした。壁は薄いので、お隣に大きないびきをかく方に当たってしまうと少し気になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルトラスティ名古屋 2017年02月12日 08:28:41

このたびはホテルトラスティ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴致しました事も重ねてお礼申し上げます。ラウンジにてお食事もメニュー豊富に取り揃えておりますので、機械がございましたらぜひご利用ください。壁の薄さに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ご満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

TK2074さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

TK2074さん(9件) [40代/男性] 2017年02月06日 16:39:09

値段に比してクオリティが感じられるホテルであることに驚いた。場所(伏見)としては市内のさまざまな所に移動しやすく、少し歩くが市科学館・美術館へ直進(南下)して行くことも可能。周囲の飲食店もバラエティがあり開拓のしがいがある。冷蔵庫はあらかじめ飲料(アルコールあり)が入っていてチェックアウト時の精算を想定している分、空きが少なく少々使いづらい(コンビニはすぐそばにあり)気もするが、考え方しだいではあろう。立地面含めておすすめできる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトラスティ名古屋 2017年02月08日 13:22:11

この度はホテルトラスティ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在の感想を頂戴致しましたことも重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。更に満足して頂ける様、今後ともさらにサービス面アップ等に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 20:30:49

名古屋にトラスティが二つあると思わなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ名古屋 2017年02月03日 13:46:21

この度はホテルトラスティ名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルは名古屋の伏見、栄、白川と3施設ございます。
大変近くにございますので、施設がわかりづらくご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付連泊割♪最大55%OFF】 いつ泊まっても連泊が絶対お得!!連泊割プラン~朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

yurin925さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

yurin925さん(203件) [40代/男性] 2017年01月06日 20:00:30

立地もよく、コンビニも近くにあり
便利です。
お部屋もコンパクトながら使いやすく
ゆっくり過ごせました。
フロントの方の応対が良かったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ名古屋 2017年01月09日 13:08:35

いつもホテルトラスティ名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
頂きましたお言葉を今後の励みと致しましてより良いサービス、快適な客室をお届け出来るように努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スタッフおすすめ♪【ポイントユーザーにおすすめ】大奮発!!楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 22:16:20

クリスマスの雰囲気がよかったです。
駐車場が遠すぎて、立地を一つ減らしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ名古屋 2017年01月09日 13:10:40

この度はホテルトラスティ名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
次回のご利用の際、お気づきの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 10:00:34

部屋の電気ポットが壊れていましたが、すぐに取り替えてくれました。サービスが丁寧でいいです。部屋も新しいとは言えないまでもきれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月28日 12:48:13

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。客室の電気ポットが壊れていたようでして誠に申し訳ございませんでした。また、何かご不備がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。当ホテルは、1997年に設立されておりまして、トラスティシリーズの第一号館でございます。幾分か歴史を感じられる部分があるかと思いますが、お客様に快適にお過ごしいただけるように清掃、メンテナンス、またサービスの向上に努めております。ご理解いただけると幸いでございます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 00:24:17

ビジネス利用、リピートです。

・同価格帯のビジネスホテルよりも落ち着いた雰囲気で気に入っています
(ビジネスより照明は暗めの設定です)

・湯船が広くて水圧も十分あり快適です

・EVが3基あるので便利です

・バスタオルの質が異なる(薄手/厚手)時があるのですが、部屋のグレードによるものでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月28日 12:26:21

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。当ホテルはイタリアンモダンを基調にデザインしておりまして、お客様に快適性とやすらぎを感じていただけるように努めております。バスタオルの件ですが、2種類ございまして、お客様の好みに合わせてご用意しております。リクエストがございましたらお気軽にお申し付け下さい。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早割7日前】早めの予約がお得◎朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 00:31:53

名古屋でのコンサートの為、利用させていただきました。アップグレードで最上階の広いお部屋にしていただきました。チェックインもチェックアウトもとても対応がよく、最初から最後まで気持ちが良かったです。ありがとうございました!また名古屋行った際には利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月24日 07:38:30

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは広めのベッドやバスタブを全室に備えており、お部屋でもごゆっくりとおくつろぎいただけます。今後もより快適にお過ごし頂けるように努めている次第でございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 00:08:25

朝食が貧相で残念です。
施設、部屋、サービス諸々はとても質が高いだけに残念です。
翌日の朝食のメニューを、チェックイン時に決めなければならなく興ざめです。
どうしてバイキング形式をとらないのか不思議です、残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月19日 08:56:30

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、滞在中のご感想いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご朝食付きでご予約いただいていたのにも関わらず、ご満足いただけずお気持ちお察し致します。ご朝食は翌朝のご準備の関係でお先に皆様にお選びいただいております。ご協力いただけると幸いでございます。今後、お客様によりご満足していただけるよう、今回のご意見参考にさせていただきます。今回のことに懲りず、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早割14日前】早めの予約がお得◎朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 14:05:46

このホテルの気配りは最高ですね
フロントの係りの人は交代で対応していますが、こちらからの要望なども要件が行き渡っていて、誰でもちゃんと対応してくれます。
誕生月なども、プレゼントを頂けたりと、経営者と従業員の関係性がいいように思います。
又、泊まろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月18日 14:02:34

いつも数あるホテルより当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想、ご意見を頂戴致しました事も重ねてお礼申し上げます。
この度は、お誕生日おめでとうございます。これからも情報共有やご満足いただけるサービスに努めて参りますので今後ともホテルトラスティ名古屋をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 19:44:45

駅から迷いましたがいいホテルでしたのでまた利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月16日 15:06:24

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想、お褒めのお言葉いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。駅から迷われたということで、大変ご足労おかけ致しました。申し訳ございません。今後何か、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。また、当ホテルをご支持いただいてありがとうございます。このお言葉に満足せず、スタッフ一同今後も精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 21:18:26

コンビニも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月16日 14:39:05

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想、お褒めのお言葉いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、ビジネス街に位置し、コンビニエンスストアが近くに複数ございます。また東山線名古屋駅から1駅の伏見駅1番出口から徒歩4分の場所に位置し、アクセスも便利になっております。気に入っていただいて嬉しく思います。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早割28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 21:17:24

清潔感のある部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月16日 13:43:49

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想、お褒めのお言葉いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。このお言葉に満足せず、今後も館内の清掃・メンテナンス、またスタッフのサービス面等々より一層努めていきたいと思います。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 16:39:52

栄の繁華街からはちょっと離れていますが、飲んだ後は苦もなく歩くことが可能です。部屋もサービスも値段相当に中くらいと言う感じです。ちょくちょく宿泊するのでポイントカードを作ったのですが、今回も期限切れで初期化されてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月16日 13:33:57

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、滞在中のご感想いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはビジネス街に位置し、栄の繁華街からは少し離れておりますが、徒歩圏内でございます。ご入会ありがとうございます。ポイントカードですが、有効期限が1年間と設けさせていただいております。100円で1ポイントつきまして500ポイントから5000円の金券等交換できます。また、お水のサービス、朝刊かアメニティのサービス等ポイント以外にもお得な特典が付いておりますので、是非ご利用くださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

4858件中 1~20件表示

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