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ホテルトラスティ名古屋 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:6027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.97
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.69
  • 食事3.86
宿泊年月
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4836件中 1~20件表示

総合4

アラン1991さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

アラン1991さん(5件) [50代/男性] 2016年12月01日 11:02:16

特典についての詳細な説明をいただけず(私も気づいていませんでしたが)ウェルカムドリンクをいただけるようでした。少し惜しい気がします。
朝食は大変に美味しく頂きましたが、時間的に混雑する様子で、ゆっくりできませんでした。ビジネスですから仕方ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月01日 13:40:48

数あるホテルより当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またご滞在の貴重なご感想もお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
今回プランのご案内が正確にお伝えできておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後同じことのないようスタッフ一同気をつけてまいりますので今後もどうぞご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆お客様評価4.0以上☆4つ星記念プラン☆たくさんのありがとうを込めて嬉しい4大特典付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

HRM812さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

HRM812さん(1件) [30代/女性] 2016年11月30日 20:41:03

フロントで近くにパン屋がないか尋ねたところ、ご存知ないようでしたがすぐに探してくださいました。駅から近く価格も手頃でまた利用したいです。女性向きアメニティがあればなお嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月01日 12:01:17

数あるホテルより当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60日前】さき楽♪早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 15:49:51

朝4時半ごろ、どこかから戻ってきた(?)外国の人達の会話で目が覚めました。廊下でかなり響いていたし、部屋に入った後もかなり聞こえました。
しょうがないことではありますが、ホテル自体は気に入っているので、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ名古屋 2016年12月01日 10:49:57

このたびはホテルトラスティ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴致しましたことも重ねてお礼申し上げます。
騒音の件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。トラスティシリーズの第一号館であり建物に歴史が感じられる部分もあるかと存じますが、またご利用いただけますようにサービス面の向上に努めて参ります。
またのご来館をお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 16:08:40

近隣に、食事が取れる場所もコンビニエンスストアもコーヒーショップもありとても便利。地下鉄の駅から少し離れているのが難ですが、雨さえ降らなければ苦になりません。バスタブが広いのでリラックスできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ名古屋 2016年11月30日 12:30:43

いつもホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想、ご意見を頂戴致しました事も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは広めのベッドやバスタブを全室に備えており、お部屋でもごゆっくりとおくつろぎいただけます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 10:53:29

遅い時間に戻りましたが近くにコンビニや食事ができるお店がたくさんあり助かりました。お部屋もきれいで快適に過ごせました。また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ名古屋 2016年11月18日 13:25:18

このたびはホテルトラスティ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴致しましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは繁華街にも近く、お食事にも大変便利でございます。今後もさらに満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60日前】さき楽♪早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 09:06:47

立地もサービスもよく非常に満足です。又リピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ名古屋 2016年11月15日 12:05:29

この度はホテルトラスティ名古屋のご利用を頂きまして誠に有難うございます。
また、当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴しましたこともスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもご愛顧頂けます様一層努力をしてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【ビジネス利用におすすめ】朝食&夕食付き満足プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 16:21:02

11月8日に宿泊しました。
ホテルに入る際、近くの地下鉄伏見駅から出口を間違えて別なところから地上に出てしまい、迷子になりまして30分以上探し回りました。やはり名古屋は道路が広い!初めて、しかも夜暗くなってからのチェックインは気をつけましょう。

朝食、夕食付きプランを選びました。
夕食のメニューが一部カタカナで内容がわからないものがあり、結局ビーフカレーにした。ルームサービスがあるのでその依頼をしたところ、フロント係の女性が笑顔で持ってきてくれたのはありがたかった。
朝食は着席してから出されるまでいささか時間がかかりました。団体客がいて注文が多かったのでしょう。出発時間を気にしなければならなかったのでこの点、気になったところです。

出発時タクシーを呼んでもらいましたが、時間通りに来てくれてしかも丁寧な運転手さんでした。気持ちよく出発できました。また機会あれば利用しましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトラスティ名古屋 2016年11月14日 07:25:03

数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想を頂戴いたしました事も重ねてお礼申し上げます。
ご期待を裏切らぬようにサービス面アップを目指すだけでなく、お部屋のメンテナンス・清掃等もしっかりとやり不備がないようにして参ります。
皆様に満足して頂けるようなホテルを目指して参りますので、今後ともホテルトラスティ名古屋を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用におすすめ】1日10室限定♪朝食&夕食付き満足プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

gobotarohanさんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

gobotarohanさん(41件) [50代/男性] 2016年11月02日 23:45:01

風呂が今まで宿泊したホテルに比べて広かったので快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルトラスティ名古屋 2016年11月03日 14:35:15

この度はホテルトラスティ名古屋を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適に
お過ごしいただけるよう努めて参りますので、
またご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお帰りを、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 21:57:02

翌朝早くにセントレアへ向かうためシングルを予約。
チェックインしたところツインの部屋にアップグレードしてもらえてラッキーでしたが、部屋が独特の香りに満たされていて不快でした。
出張から帰宅後、その日の衣類を詰めたビニール袋を開けた途端その異臭も漂って来て更に不快に。
フロントの方の対応などは丁寧で良かっただけに、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルトラスティ名古屋 2016年10月31日 10:32:05

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。
この度は,客室のにおいの件で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご期待を裏切らぬようにサービス面アップを目指すだけでなく、お部屋のメンテナンス・清掃等もしっかりとやり不備がないようにして参ります。
今回の事に懲りず、またご利用ご来館して頂けます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
深夜着&朝が早い方へ・・・【22時~翌朝9時まで】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 19:28:04

友人の部屋と近くにしてれたり、イオンドライヤーを置いておいてくださったりと細やかな対応でした。
友人のツィンはとても広かったですがシングルはかなり狭くスーツケース広げるにも場所がありませんでした。
たまたまでしょうが深夜まで隣の部屋の電話で話す声が聞こえて、こちらはアンラッキーでした。
場所は便利ですしモダンな造りでホテル自体はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルトラスティ名古屋 2016年10月26日 14:39:03

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また滞在中のご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。シングルの客室は2種類ございまして、スタンダートシングルとデラックスシングル、客室は1.5平米ほど広くなっておりましてベット幅も20ゼンチ広くなっております。またの機会、ご検討いただけましたら幸いでございます。
また、当ホテルはトラスティ第一号館でございます。ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、今後からは静かなお部屋にご案内をさせていただきたいと思います。このことに懲りず、スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 22:42:39

いつも隣のビルが目の前にある眺望0の部屋に通されます。安いプランの為でしょうか?
ちょっと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルトラスティ名古屋 2016年10月16日 16:25:52

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているのにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後のお部屋に関しましては、眺望の良いお部屋にご案内させていただきたいと思います。
今回のことに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
深夜着&朝が早い方へ・・・【22時~翌朝9時まで】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 07:57:47

有料の朝食はおいしかったですが、値段が高いです。一人の方が多いのに4人席に座られてしまい回転が悪かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルトラスティ名古屋 2016年10月15日 14:45:52

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご朝食の件に関しまして、今後の検討・改善の参考にさせていただきます。また行きたいと思っていただけるよう、尽力して参ります。このことに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性優先ルーム】☆癒しのレディースルームプラン☆
ご利用のお部屋
【レディースルーム(禁煙スタンダードシングル)】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 14:04:59

12時チェックアウトプランでゆっくり出来て良かったのですが、隣の部屋の音?が聞こえて少し気になりました。
このクラスのホテルでお隣の音が聞こえるのはめずらしく驚きました。
ホテル内は、今時の海外のお客さんのワイワイとうるさい感じも無く落ち着いていて良かったので、少し残念です。
後、朝食は料理自体はおいしかったのですが、会場がフロントすぐ脇で、案内された席が行き来する方から丸見えで、(朝なので人の出入りも多く)落ち着かなかったです。
相席の他のお客様が「廊下で食べているみたい」とおっしゃっていましたが、同感です。
スタッフの皆様の対応はとても感じが良かったので、又ご縁があれば利用したいとは思っていますので改善を期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルトラスティ名古屋 2016年10月12日 10:42:55

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。今回のご利用では、ゆっくりとお休みができなかったとのことで心情をお察知いたしますとともにお詫び申し上げます。
当ホテルはトラスティシリーズの1号館でございます。幾分か歴史を感じられる部分もございますが、ご期待に沿えるようサービスや客室メンテナンス・清掃において尽力いたします。
また、朝食会場につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。レイアウトなど今後検討させていただきます。
ホテルのどこにいてもごゆっくりとしていただけるよう、精進して参ります。
今回のことに懲りず、またのご来館を心よりお待ちしておりますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆お客様評価4.0以上☆4つ星記念プラン☆たくさんのありがとうを込めて嬉しい4大特典付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 17:08:34

ロビーに入った時から重厚な雰囲気が漂っていて,落ち着きを感じました.
シングルを利用させて頂きましたが,ベッドも広めで快適.
フロントの方もとても親切に対応してくださり,気持ちよく滞在することができました.ありがとうございました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルトラスティ名古屋 2016年10月07日 12:05:51

数あるホテルより当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
今回のご利用がご満足のいくものであったことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
又名古屋へお越しの際は是非とも当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割♪最大55%OFF】 いつ泊まっても連泊が絶対お得!!連泊割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

げっきゅうさんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

げっきゅうさん(5件) [50代/女性] 2016年10月06日 11:31:20

息子の用事で予約をしたので詳しくはわかりませんが、「目的地から近くて、ホテルもとてもよかった」と大満足の返事がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルトラスティ名古屋 2016年10月06日 14:56:43

このたびはホテルトラスティ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴致しましたことも重ねて御礼申し上げます。
息子様にごゆっくりお過ごし頂けましたようで、お褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。さらに満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早割7日前】早めの予約がお得◎朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 18:42:56

9月17日一泊でお世話になりました。玄関入った時から香水のようなきつい香りが、受付の2階まで漂って正直きつかったです。翌朝の朝食が2階の受付の隣で、やはり香水のような香りの中で食べたので残念でした。正直また利用したいとは思いません。悪しからず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルトラスティ名古屋 2016年09月25日 08:17:52

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。
臭いに関しまして大変不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の事に懲りず、またご利用ご来館して頂けます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【カップル&ファミリーにおすすめ♪】Breakfastステイ(朝食付き)~楽天レート~
ご利用のお部屋
【コーナーツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 16:55:59

宿泊費用相当であった。朝食付きプランだったが朝食内容はあまり期待しないほうが良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルトラスティ名古屋 2016年09月20日 12:07:31

数あるホテルより当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご滞在の貴重なご意見を頂戴したことも重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め今後改善に努めていく所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早割60日前】さき楽♪早めの予約がお得◎朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 18:05:56

職員の対応がとてもよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルトラスティ名古屋 2016年09月16日 08:06:04

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有り難うございます。当ホテルは伏見・栄エリアにも近く、お食事処やお仕事などでのご利用の際には大変便利でございます。今後もどうか引き続きのご愛顧を賜りましたら幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 18:04:23

職員の対応がとても丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルトラスティ名古屋 2016年09月20日 14:38:19

数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、当ホテルへお褒めのお言葉重ねて御礼を申し上げます。
今後もおもてなしの心でご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 16:40:10

会社関係の宿泊でよく利用しています。朝ご飯も凝っており、非常に満足です。ただ朝食は時間によっては混雑しているので、少し早起きしなくてはなりませんがそれ以外では何の不満のない良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルトラスティ名古屋 2016年09月14日 09:24:34

いつも数あるホテルより当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想、ご意見を頂戴致しました事も重ねてお礼申し上げます。
これに満足することなく、さらに満足頂けるようなホテルを目指して参りたいと思います。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【当館人気!】大好評☆朝食プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

4836件中 1~20件表示

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