ビジネスホテル　トキワ＜茨城県＞のクチコミ･お客さまの声

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、お部屋の事や清掃につきましても
お褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しいです。

そして、お客様の暖かいご意見を頂戴し、
ありがとうございます。早急に今後の改善計画を
立て、これからのホテル作りに活かして
いきたいと思います。

また、コンセントにつきましても、大変申し訳
ございません。こちらは新館フロント横の棚に
必要な方に応じて、延長コードご用意しており
ました。きっと、ご説明が足りなかったでしょう
し、これからは、早急にお部屋の中に常備する
ように致しますね。

私共のホテルは、小さいホテルで
まだまだ未熟ですが、お客様にゆっくり寛いで、
喜んで頂ける様に、ホテル作りに今後も努めて
参ります。

また、朝食は田舎の手作り朝ご飯です。
是非、またの機会にご賞味下さい。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしておりますね。


ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前　

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

最初に霞ヶ浦マラソン、完走おめでとうございます。


また、朝食の事や完走後のお風呂につきまして、
大変うれしい言葉を頂きまして、ありがとうござ
います。

喜んで頂ける事が出来て、こちらが嬉しいです。
お客様の言葉は本当に暖かくて、今後の活力に
なり、身に沁みます。感謝感謝です。

私共のホテルは、小さいホテルで
まだまだ未熟ですが、ゆっくり寛いで頂けて、
お客様がおっしゃって頂いた、
アットホームなおもてなしを、
今後も努めて参ります。


そう、昨年は震災で、ここ土浦もライフライン
復旧までに約３週間ほどかかり、昨年は全く
桜を見た記憶がありませんでしたので、
今年の桜はより一層、きれいに感じました。
そんな中での今年のマラソンは、私も
ランナーの一人として、正直、嬉しかったです。


そうですね。また、霞ヶ浦マラソンに参加の際は、
是非、お越し下さいね。
こころよりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前　

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。


朝ご飯と立地につきまして、ご評価頂きまして、
ありがとうございます。

また、お客様から頂きました貴重なご意見は、
今後も当館の検討課題として、ホテル作りに
活かして行きたいと考えています。

この度は、誠にありがとうございました。


ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、朝食につきまして、
バイキングのように品数はけっして、
多くありませんが、手作りで、
暖かいものを出すよう心がけております。

田舎の和朝食、お袋の朝ご飯を「最高」と
気に入って頂けて、恐縮です。

お風呂は大浴場ですが、お客様より「手足が
ゆっくりと伸ばせて、気持ちいいね」と
ご好評頂いておりますので、
こちらも喜んで頂けて、嬉しい限りです。

フロントにつきましても、お褒め頂きまして、
ありがとうございます。

朝食・お風呂・接客の３つは、当館も力を入れて
きましたし、お褒め頂いたのは、活力や励みに
なり、何度も繰り返すようですが、
本当にうれしい事なのです。
ありがとうございます。

私共はまだまだの小さいホテルで発展途上ですが、
今後もお客様にゆったりと、寛いで頂けます様、
日々改善に、より充実に精一杯、努めて参ります
ので、是非、またのお越しを心よりお待ちして
おります。

この度は、誠にありがとうございました。


ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

私の方が楽しいお話をさせて頂いて
ありがとうございました。

また、和朝食の事につきまして、
大変なお褒めの言葉を頂いて、恐縮です。

当館はバイキングの朝食のように
品数は多くはありませんので、気に入って頂けた事
が、何よりも嬉しいですし、すごく、活力を
頂きました。

また、お客様から頂いたご提案につきましても、
ご親切で暖かいお言葉、
有難く頂戴致しました。

ちょっと、当館について、ご説明させて下さいね。
トキワは新館と本館の建物が２つございまして、
新館はお部屋でもお湯が出るのですが、
本館のお部屋はお湯が出ません。

お客様にはご負担をかけてしまいますが、
髭剃りやお湯を使いたい場合は、
１階大浴場脱衣場のシャンプードレッサーを
ご利用頂いたりもしております。

ハンドソープとの件と併せて、今後も前向きに
検討して参ります。ありがとうございました。

そして、私共はまだまだの小さいホテルですが、
お客様がおっしゃって頂いたように、
気持ち良く、ゆったりと過ごして頂ける様に、
今後もお出迎えしたいと思います。

この度は、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。


ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

朝ご飯も気に入って頂き、とっても嬉しいです。

そして、お客様からかけて頂いたお言葉が
本当に暖かくて、活力の源で、身に沁みます。
感謝感謝です。

当館はまだまだの小さいホテルで、
サービスや気配りについても、これからも
毎日が勉強だと思っております。

また、「何度も宿泊すればするほど、
落ち着いてくるよなホテル」と、
こちらも大変な励ましのお言葉を胸に、
ゆったりと、寛いで頂ける
アットホームなホテルでありたいです。

また是非、プライベートでもお仕事での機会にも、
お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

P.S kaodaseさん
こちらこそ、ありがとうございました。
お仕事、頑張って下さいね。
応援しております。
また、近くまで来た際は、お顔だけでも
見せて下さいね♪
ありがとうございました。


　ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前　　

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、お部屋が広くて静かとの事や
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂いたお声は、私どもにとって、
活力であり、励みでもあります。

今後も「ゆっくりできたな〜、また、
泊まりに行きますね。」と言って頂けます様、
小さなホテルではありますが、精一杯、
努めて参りますので、

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前　

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、ネット回線がwi-fiの件につきまして、
喜んで頂き、ありがとうございました。

現在はスマートフォンの大幅な普及により、
wi-fiを利用される方が増えています。

当館でも、年々回線の見直しをして、
より高速で、安定的なものを導入してきました。

全館客室やロビーなどでも、インターネットを
無料でご利用頂けます。

今後もより一層、お客様へのサービスや
設備の充実にも取り組んで参りますので、
またのお越しを、心よりお待ちしております。

もし、ネットがつながりずらかったり、
ご不安な点がございましたら、
お気軽に私共におっしゃって下さい。
すぐに、かけつけますから（笑）

いつも、ご利用して頂きまして、
誠にありがとうございました。



　ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

そして、お客様からお褒めの言葉を頂きまして、
活力にも励みにもなり、恐縮すると同時に、
とっても、嬉しいです。

私共のホテルは、小さいホテルで
まだまだ未熟ですが、お客様がゆっくり
寛いで安心してお泊り頂けるように、
今後も努めて参ります。

是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前　

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、お客様から頂いた事は、
ご丁寧なアドバイスと受け止めました。
少しずつでも、改善出来る所を早急に
対処したいと思います。
ありがとうございます。

そして、朝食や立地、またはコスト
パーフォンマンスにつきまして、
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。


これからも、お客様に喜んで頂けますよう、
スタッフ一同、邁進して参ります。

この度は、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちして
おります。


　ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前　

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、大浴場につきまして、
お客様から喜びの声を聞く事が出来まして、
私共の小さいホテルには、
大変な励みと活力です。

朝食もおいしく召し上がって頂けて、
嬉しい感想が聞けて、
こちらも元気が出ちゃいます。

これからも、お客様に喜んで頂けます様、
お客様の視点になって、より一層の充実に
努めて参ります。

いつもお仕事、お疲れ様です。
お体には充分気を付けて、頑張って下さいね。

是非、釣りにもいらして下さい。
お待ちしております。

この度は、心よりありがとうございました。


　ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前　

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

遅い時間まで、お仕事お疲れ様でした。

また、焼き芋につきまして、喜んで頂けて
嬉しい限りです。

おいしかったでしょう♪
いや、おいしかったですね（笑）

今後もお客様に喜んで頂けるホテルで
ありたいと思いますので、
精一杯努めて参ります。

またのお越しを心より、お待ちしております。
ありがとうございました。


　ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前　

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、お袋の味・和朝食につきまして、
大変、嬉しいお言葉を頂き、私共にとっても
励みの言葉と活力になりました。
ありがとうございます。

そして、ご案内した居酒屋さんは
お客様の好みにあいまして、良かったです。
私もあの蓮根のてんぷらは、食感が
シャキシャキして、大好きな一品なんです（笑）

また、トキワでは地元の人が行くお店を
中心に、飲食店マップでご案内しております。
また、違うお店も紹介しますね。

この度は、誠にありがとうございました。
是非、またのお越しを心より、
お待ちしております。


　　担当　磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

また、トキワの対応につきまして、
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

そして、前泊のお客様の忘れ物につきまして、
コピー用紙の資料とはいえ、
誠に申し訳ございません。
今後は、再発防止に努めます。

この度は、お忙しい中「お客様の声」に
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

是非、またのお越しを、心よりお待ちして
おります。


　　担当　磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、お客様から「サービスがよかったです。」
との、お褒めの言葉を頂き、私どものとっても、
大変な励みにもなりますし、活力でございます。

当館はまだまだの小さいホテルですが、
小さいホテルだからできる、アットホームな
おもてなしで、これからもお客様を
お迎えして参ります。

この度は、誠にありがとうございました。

是非、またのお越しを心より、
お待ちしております。


　　担当　磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

お仕事へのお時間は、大丈夫でしたでしょうか？

また、朝ごはんにつきまして、お褒めの言葉を
頂き、大変嬉しい限りです。

当館はまだまだの小さいホテルですが、
朝ごはんはお客様に暖かく、出来立てを頂いて
欲しいので、お客様がお見えになった際に、
焼き魚やお味噌汁をお持ちしております。

品数も決して多くありませんが、一品一品が
手作りです。

これからも、お客様にホッと安心して、
お出かけ頂けるような、アットホームな
ホテルでありたいと思います。

この度は誠にありがとうございました。

是非、またのお越しを心より、お待ちして
おります。

　担当　磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

そう、コンサートは楽しんで頂けました
でしょうか？

そして、トキワの館内や無料コーナーを満喫
して頂いて、ありがとうございます(笑）

また、当日のコンサートは遠くからお越し
頂く方も多く、ＪＲの時刻表はご用意致し
ました。

いろいろとご利用頂いたお客様から
「心配りを感じられた」と、おっしゃって頂き、
私共にはとっても嬉しい事です。

私共のホテルは小さくて、まだまだですが、
これからも、お客様に喜んでい頂けるように、
精進してまいりますので、是非、またのお越しを
心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


　担当　磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、花火大会の特別な日とはいえ、
細部に気配りも行き届かなく、
お客様に不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。

そして、お部屋の広さに関して、宿泊プラン
やＨＰの上などで、細かく明記したのですが、
こちらも今後は、よりわかり易いように
ご案内したいと思います。

お客様から頂いた貴重なご意見を、今後も
検討課題として取り上げ、対策したいと
思います。

この度は、ありがとうございました。


　担当　磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

ソフトバンクの電波につきまして、
私も早急に電波状況を確認しました。
担当者の回答は、「土浦全体が他の地域と比べると、電波が弱い傾向ですが、現在よりも更に改善
に向けて動いております。」との事でした。

当館でも、ご利用頂くお客様に対して、
常に電波状況が良い事が望ましいので、
数年前にソフトバンクが行っているアンテナを
設置を致しました。今後もより良い環境の為に
要望して参ります。

私自身もソフトバンクのユーザーの一人ですが、
当館においては通常に機能しております。
ですが、当館から離れた場所へ行った時は、
非常に電波状況が悪くなる事もあります。

ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません
でした。

また、朝食につきまして、素敵なアドバイスを
ありがとうございます。そして、嬉しいお言葉を
頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂きましたご意見を取り入れながら、
ホテル作りを実現させて参りますので、
是非またのお越しを心よりお待ちしております。


この度は、誠にありがとうございました。


　担当　磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、暖かい対応とお褒めの言葉を
頂きまして、誠にありがとうございました。

そして、花火は楽しんで頂けましたでしょうか？

そして、本当はお客様ひとりひとりに
あったお部屋を提供出来れば、良いのですが、
キャンセルでのお部屋で、その点が大変
心苦しい思いでした。

そうですね。当館は最新設備のホテルでは
ないのですね。でも、ハードでもソフトでも
お客様のご要望に応えられる様に、
これからも精一杯、頑張ります。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。


　担当　磯前