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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん クチコミ・感想・情報

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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.76
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.88
  • 食事4.08
宿泊年月
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1116件中 1~20件表示

総合4

冬の月5735さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

冬の月5735さん(3件) [70代/女性] 2017年01月11日 13:42:36

嵐山散策には素晴らしいところですが、JR嵐山駅からはとても遠いところでした。
お部屋はまずまず・・・お風呂が遠くて、階段の利用ですから高齢者の私には大変でした。エレベーターがあると良いのですが・・・・是非考えてください。
2度目の利用でしたから余計そのように思います。
食事は美味しく楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2017年01月13日 10:08:26

いつも「らんざん」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
JR嵯峨嵐山駅から当館まで徒歩約15分ほど、タクシーで約5分ほど位置しております。
徒歩でしたら少しお時間を要する事になります。
当館、大浴場が地下にあり、道中階段しかなく、
足が不自由なお客様に、大変ご不便おかけしております。
今後の課題としまして、ハード面ではございますが、改善に取り組む次第です。
貴重な御意見、ありがとうございました。
次回スタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
テレビ放映 特別プラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツイン 30平方メートル】

総合3

morikawa0216さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

morikawa0216さん(7件) [50代/男性] 2016年12月23日 19:27:11

何度か利用させていただいてますが、初めて和室を予約いたしましたが、ちょっとガッカリでした。室内の壁や床にはキズが目立ち、洗面台も薄汚れた感じで不快でした。極め付けは、畳が古くなっており、靴下やズボンに畳の細かいクズが付いてしまうあり様でした。今までとても良い印象のお宿でしたが、今回はとても残念な思いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年12月24日 14:42:14

いつも、らんざんをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回和室のお部屋をご利用いただいた際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
館内の老朽化に伴い、当館1月の中頃に館内のリニューアルをいたしまして、壁紙や畳の張替え等も予定しております。

今回は残念な思いをさせてしまいましたが、次回はご満足いただけるよう努力してまいりますので、
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 加茂

ご利用の宿泊プラン
京づくし 古都の彩り。クーポン配布中◆
ご利用のお部屋
【和室8畳 庭が見えるお部屋】

総合4

チグリス37さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

チグリス37さん(5件) [50代/男性] 2016年12月14日 07:55:13

嵐山散策には最高の立地ですね。
早く着きすぎたんですが、快く車を預かっていただき助かりました。
フロントの方の接客も素晴らしかったです。

料理は夕食に揚げ物、焼き物はないし、朝食の珈琲は冷めてるし、
量も成人男性には物足りないと思うが、宿泊料金からすると仕方がないかも。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年12月17日 23:34:03

この度は私共、らんざんをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりと京都・嵐山観光を満喫して
いただけましたでしょうか…
お食事に関してご希望に副えられず
残念ではございますが、またのお越しを
スタッフ一同、心よりお待ちいたして
おります。
時節柄、くれぐれもご自愛下さいませ。
ありがとうございます。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
接客マネージャー 一岡

ご利用の宿泊プラン
歳末バーゲン!
ご利用のお部屋
【ゆったりツイン 30平方メートル】

総合5

投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 16:36:07

お世話になりました。
立地が良く嵐山の散策にとても良かったです。
部屋の中で気付いた点を少し申し上げさせてもらいます。
空気清浄機のフィルターが汚れてました。
お風呂のシャンプー液出口が固まっていました。
それ以外は快適に過ごさせてもらいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年12月13日 21:07:01

この度は。らんざんをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

空気清浄機・お風呂のシャンプーにつきましては、申し訳ございませんでした。
確認をし、清掃致します。

それ以外は、おおよそお愉しみいただけたご様子で何よりでございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】セミダブル カップルプラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム シングル 21平方メートル】

総合4

投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:08:22

夕食、朝食とも豪華でした。お米が美味しくて朝食では三回もお代わりをさせていただき美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年12月13日 21:02:57

この度は、らんざんをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関して、ご好評いただけたご様子で何よりでございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
京都・嵐山花灯路-2016
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム ツイン】

総合4

こいずさんさんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

こいずさんさん(1件) [60代/男性] 2016年12月07日 13:12:46

4泊5日の最終日に立地の良さで決めましたが、落ち着いた趣のあるお宿でした。
渡月橋にも近く、早朝に散歩して朝日のあたる風景を満喫しました。
紅葉のシーズンであったのか、宿泊代が通常の倍くらいだったので負担に感じました。
お風呂も朝食もとても良かったことを付け加えておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年12月07日 14:13:40

この度は当館にご投宿いただきまして、誠にありがとうございます。
紅葉の時期は特別料金でのご案内となりご不便をおかけ致しますがご容赦下さいませ。
また、お写真もいただいておりますが当館中庭の紅葉は周辺より遅めの色づきとなっておりますのでより永く紅葉をお楽しみいただけると思います。
次回お越しの際は是非当館のご夕食もお楽しみいただければと存じます。
それでは今後共どうぞ御贔屓いただきますようお願い申し上げます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 中埜

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】セミダブル カップルプラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム シングル 21平方メートル】

総合5

投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 00:42:12

渋滞でチェックイン時間に遅れたとき、また、市内に出かけ門限に間に合わないかもしれない時も連絡したら快く応じていただきありがとうございました。
少々私には高い宿でしたが、この立地と対応の良さで納得しました。
朝食もよくありがちな「多すぎる品数」でもなく、丁度良い量でした。また食事処からガラス越しに嵐山を見ながら食べるロケーションも最高でした。
残念ながら天気が今一つで、「青い空に紅葉の嵐山」が見られなかったのが残念です。(昨年、今年とも今一つ赤が鮮やかではなかったようですが)
またぜひお伺いし、青空に映える真っ赤な紅葉の嵐山を見てみたいです。その際はまたお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年12月04日 11:41:28

この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
紅葉のシーズン、お愉しみ頂けたご様子で何よりでございました。お天気が良ければさらに良かったのですが、次回お越しの際には青空が広がると良いですね。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】室数限定 和朝食付プラン
ご利用のお部屋
【 シングル 21平方メートル】

総合5

投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 22:09:20

今年も紅葉の季節に宿泊させていただきました。嵐山の観光はたくさん歩きますので、こちらは外せないお宿です。大浴場もあるし、スタッフの皆さんも親切だし、静かなお宿だし、落ちつきます。お食事も美味しかったです。今年は最高の人出だったと思うのですが、真っ赤な紅葉が見れてとても満足!観光客が多くて混雑しますが、いつも素敵な嵐山ですね。昔の風景を想像したり、お寺の鐘が聞こえたり、干し柿を食べながら歩いたりして、とても楽しめました。この度は、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年11月30日 00:32:52

いつも、らんざんをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

紅葉シーズン真っ盛りの中、ようこそお越しいただきました。嵐山観光はもちろんの事、当館におきまして、料理・接客・設備など、好評価をいただきまして、大変光栄でございます。
日本の四季に応じ、桜・新緑・新雪などまた、紅葉と違った風景も趣きがあるかと思います。
次回もらんざんにご利用いただくよう、スタッフ一同お待ちしております。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
一人で満喫!嵐山
ご利用のお部屋
【 シングル 21平方メートル】

総合5

toyosansanさんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

toyosansanさん(2件) [60代/男性] 2016年11月23日 07:22:11

名勝嵐山のまっただ中にあり、観光巡りには大変よい立地だ。特に、玄関前に、紅葉で有名な宝厳院があり、夜間ライトアップされたお庭の拝観もできるので、この時期には是非利用するとよい。食事もサービスも満足できる内容なので、旅の思い出作りにはお薦めである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年11月23日 15:35:41

この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

紅葉の嵐山、満喫頂けたご様子で何よりでございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。


フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】セミダブル カップルプラン~紅葉の嵐山 【二食付き】
ご利用のお部屋
【 シングル 21平方メートル】

総合4

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EK1956さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

EK1956さん(3件) [60代/男性] 2016年11月15日 21:08:59

紅葉を楽しみに、11月9日に宿泊しました。京都嵐山では最高の立地場所です。渡月橋や保津川下りの下船場が目前です。また宝厳時、天龍寺等も徒歩数分で大変美しい紅葉が楽しめました。
何より、接客対応も良く、宿泊当日と翌日も終日マイカーの駐車がOKで大変助かりました。
次回もぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年11月16日 00:32:32

この度らんざんにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
紅葉シーズンの最中、観光場所は多々ありますが、当館から渡月橋・宝厳院・天龍寺と名所が徒歩約5分圏内の場所に位置しております。駐車場はお時間の許す限り翌日もご利用いただけます。
接客対応にて、お褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
またのお越しを、お待ちしております。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
テレビ放映 特別プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 庭が見えるお部屋】

総合5

ERIC CLAPTONさんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

ERIC CLAPTONさん(3件) [50代/男性] 2016年10月05日 17:12:48

広い部屋でゆっくりできました。
今回の目的は「鵜飼い」でしたので、セットチケットがあり本当に助かりました。他の人にも勧めます。
また、階下の風呂は大きくゆっくりすることが出来ました。
嵐山のこの立地で、この価格・このサービスは本当に「お値段以上」です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年10月09日 21:21:54

この度、嵐山・らんざんをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変、ご満足いただき、光栄です。
当館の鵜飼乗船付きプランは、毎年好評いただいております。今年9月後半は台風の影響で乗船期間が短かったですが、ご利用されたお客様は「幻想的でなかなか体験できないことに見物ができよかった」とお声をよくいただきます。
地下の大浴場は、浴槽が一つでシンプルですが、
「お湯が柔らかく気持ちが良い」とお褒めの言葉をいただきます。お客様からの高評価に恥じぬよう日々サービス向上に努めまてまいります。
またのご利用、お待ちしております。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】室数限定 和朝食付プラン ♪クーポン配布中♪
ご利用のお部屋
【ゆったりツイン 30平方メートル】

総合5

投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 19:55:39

今回で10回目以上かな?嵯峨野散歩にはとても良い場所で気に入っています。お風呂もとても気持ち良いです。次京都へ行くことがあれば、必ず泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年09月27日 21:54:56

いつもらんざんをご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 加茂

ご利用の宿泊プラン
【秋得】室数限定 和朝食付プラン ♪クーポン配布中♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム シングル 21平方メートル】

総合5

投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 16:56:58

渡月橋から少し中に入った静かな環境が気に入って、季節ごとに利用してます。コストパフォーマンスがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年09月16日 07:08:09

この度、数あるお宿の中から、「らんざん」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、通りより少し離れた場所に位置し、車や、人通りがあまりなく、閑静で落ち着く所だとご好評をいただいております。
また、コストパフォーマンスにて、お褒めのお言葉もいただきまして光栄でございます。
ネットにて、お求めやすいプランもご用意しております。
次回、またのご利用、お待ちしております。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
わくわくサマー2016
ご利用のお部屋
【ゆったりツイン 30平方メートル】

総合4

kamesenさんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

kamesenさん(5件) [50代/男性] 2016年09月06日 06:58:10

朝荷物を預かっていただき、近くを散策するのに便利な立地でした。部屋もきれいで料理もおいしくいただき、満足です。大浴場洗い場の電灯がチカチカ切れかかっていたので伝えたのですが、翌朝になっても同じ状態だったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年09月06日 12:28:10

この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の照明に関して、お客様からお伝え頂いたにも関わらず電灯の交換を行っておらず、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように努めて参ります。

ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF!京の雅膳プラン
ご利用のお部屋
【 シングル 21平方メートル】

総合4

やまもとまさんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

やまもとまさん(11件) [50代/女性] 2016年08月30日 23:09:48

嵐山旅行では何度かリピートさせてもらっています。場所が良くて、食事も、設備も、まずますだと思います。また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年08月31日 06:53:26

いつも、当館「らんざん」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地・お食事・設備と、各方面から、高評価をいただきまして、光栄でございます。

次回、嵐山お越しの際も、当館をお選びいただきましたら、幸いです。
ご利用、お待ちしております。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
一人で満喫!嵐山
ご利用のお部屋
【 シングル 21平方メートル】

総合5

てんてん0109さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

てんてん0109さん(5件) [50代/女性] 2016年08月20日 05:27:40

とても風情のある外観とお庭が素敵なお宿でした。

食事処横の出入り口は保津川に向いているので、鵜飼い見物乗船所も目の前。
食事処は大きなガラス張りになっていて、きれいなお庭を見ながらの朝食はとても気持ちいい。
チェックアウト後は荷物を預かっていただき、憧れの竹林散策へ。
そのままトロッコ嵐山駅へ向かい、トロッコ→保津川下り→下船所・目の前が「らんざん」さん と言う文句の付け所のない素晴らしい立地です。
渡月橋もすぐなので、嵐山を堪能するにはもってこい、かつ素敵なのお宿でした。
ただ一つ残念なのはお部屋が洋風な事だけれど、でもお部屋もとてもきれいでした。

もしまた嵐山に行くことがあれば、「らんざん」さんへ泊まりたいと思います。
今度は紅葉の季節がいいな…。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年08月20日 08:12:11

この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在や、周辺の観光をお楽しみ頂けたご様子が伝わってきて、こちらも嬉しく存じます。

ぜひ、次回嵐山にお越しの際も、らんざんをご利用頂ければありがたく存じます。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
鵜飼い乗船券付きプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツイン 30平方メートル】

総合4

しゅう06063623さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

しゅう06063623さん(2件) [50代/男性] 2016年08月15日 20:00:52

お盆に宿泊しました。
近場で1時間程度で到着しました、料理もおいしくいただき満足でした、
また機会があれば再度訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年08月15日 21:06:44

この度はらんざんをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。

ご機会がございましたら、またらんざんへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 加茂

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】二人の休日
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム ツイン】

総合5

投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 23:00:50

今回、家族旅行で利用させて頂きました。スタッフ様の対応も良く、立地も良く、日頃の疲れを癒やす事が出来ました。
今度は紅葉の季節に利用させて頂きたいです。
この度らありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年08月14日 06:48:17

この度、数ある宿の中から、らんざんをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回、家族旅行にて旅のサポートが出来まして、さらにお褒めのお言葉もいただきまして、大変光栄でございます。
嵐山は紅葉シーズンがとても見頃で平日でも
渡月橋付近は人混みであふれます。
機会がございましたら、次回のご宿泊もらんざんにて、ご予約お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
京の雅膳プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室8畳 庭が見えるお部屋】

総合5

いつも速く商品が届き、リングの刻印も丁寧で有り難うございます。さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

いつも速く商品が届き、リングの刻印も丁寧で有り難うございます。さん(2件) [50代/女性] 2016年08月12日 19:55:50

8月10日に娘と二人で宿泊しました、ホテルの方の接客が親切で、旅の疲れも充分とることができました。以前にも利用したことがありましたが、前にも増して、ほっとした気分ですごすことができました。京都に来たときは必ず利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年08月12日 22:03:41

この度はらんざんにご宿泊いただきまして、
誠に有難うございました。

今回のご旅行とてもご満足いただけたようでなによりでございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 加茂

ご利用の宿泊プラン
【夏得】室数限定 和朝食付プラン ♪クーポン配布中♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム ツイン】

総合4

投稿者さんの 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 15:49:22

京都・嵐山を訪問したら、ここのお宿に再び泊まりたい。そう思いました。食事もおいしくいただけたし、給仕してくださった方々が、とても丁寧でした。京都再訪の折には、よろしくお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 2016年08月11日 23:25:59

この度、らんざんをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大変、嬉しいお言葉をいただきまして、従業員一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回は夏のご利用でしたが、秋は紅葉のシーズンで見どころいっぱいの名勝・嵐山です。
次回お越しの際にも、再び喜んでいただけるサービスを提供できるよう、心よりお待ちしております。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF!京の雅膳プラン
ご利用のお部屋
【 シングル 21平方メートル】

1116件中 1~20件表示

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