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ニュー美しま クチコミ・感想・情報

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ニュー美しまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:44件
評価内訳
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  • 立地-----
  • 部屋-----
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  • 風呂-----
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総合1

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 08:59:48

学生のときの合宿で利用するような、青少年自然の家に泊まりに言ったと思えば、不満はありませんが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)】

総合1

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 23:14:32

9月21日にお世話になりました。
渡船での出迎えは楽しく、バーベキューもおいしかったです。また、寝具も気持ちよく、よい眠りを得られました。
ですが、埃いっぱいのファンコイルのフィルタ、引手の外れた襖、数人が体を洗うと排水が追いつかない風呂など価格に対してかなり不満を感じました。
古くても手入れがよければ良さが感じられると思います。

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宿泊年月
2009年09月
ニュー美しま 2009年11月26日 10:35:17

このたびはお泊りいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
松阪牛網焼きバーベキュープラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【お部屋タイプおまかせ】(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 16:35:19

急遽伊勢に行くことになり、宿泊。寂びれた感は否めませんが、スタッフの方の賢明さや真摯な対応に好感を持ちました。立地や船でホテルに送迎されるなど、旅ゴコロをくすぐる好条件は揃っている。大げさなサービスや過剰投資をするのではなく、ロビーの全体の色、照明を落ち着いたトーンに揃え、清潔感にもっと気を配れば、もっと素晴らしい宿になると思われます。頑張れ!

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宿泊年月
2009年07月
ニュー美しま 2009年08月17日 11:27:32

このたびはお泊まりいただきましてありがとうございます。

ご指摘いただいた点、出来る限りなおせるところから直して生きたいと思います。

激励のお言葉ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)】

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2009年01月04日 14:34:58

伊勢周辺の大型旅館を探したところ丁度空いていたので利用させて頂きました。
車を対岸に駐車し、専用船で3分程度の距離で送り迎えして頂き楽しめました。
部屋はバストイレ付で家族で利用しましたが寛げました。
男女の展望風呂は広くて殆んど貸切状態でゆったり入れました。
夜と朝とで入れ替わるので両方に入りましたが夜は外の景色は見えませんので朝にも入れば楽しめました。
ただ、一方の風呂への廊下はプールの脇を20メートルほど通る長い廊下のためか、暖房はしてありましたがやや肌寒く感じました。
ロビーは広く、スナックやカラオケルームなどあって設備は少し古いが充実している方だと思いました。
夕食は済ませてチェックインしましたが朝食は和食で種類も多く美味しく頂きました。
海に面した部屋でしたので7階からの朝の眺望にも大変満足致しました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳(1泊朝食付)

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ニュー美しま 2009年01月09日 17:10:14

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。

またお越しいただける機会がございましたら、今度はご夕食も召し上がっていただけたらと存じます。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2008年10月18日 15:48:32

設備が古く価格の割には不満
料理は豪華だが味がいまいち


【ご利用の宿泊プラン】

露天風呂付客室

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ニュー美しま 2008年10月22日 10:07:55

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。

設備面等、ご不満に思われた点がどこにあるのか確認し、より良いお部屋づくりに生かしたいと思います。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2008年09月18日 10:36:28

行き帰りの船はとても便利で特に待ち時間もなく、
遠くもなくとてもよかったです。
着いて、部屋に入ったところ、イスが2コしかなく、
4人で泊まるのになぁ~と感じました。
健康上、生モノが食べられない人がいたのですが、
対応して頂けなくて残念でした。
また、食事後に部屋に戻ると布団が敷いておらず、
ドタバタと敷きにくるような状態で、本当は布団を
敷く担当がいるのですが、休みで・・・とか言い訳を
していました。
布団を4組敷くとかなり窮屈な感じを受けましたが、
布団同士を重ねるような感じでしたが、あんなもの
なのでしょうか。
その他は、大浴場は広く、貸切のような状態でとても
よかったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
鳥羽観光にアクセス好し! 1泊2食プラン
和室10畳【お部屋タイプおまかせ】(バス・トイレ付)

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ニュー美しま 2008年09月27日 14:49:25

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。
客室の椅子の件ですが、座椅子はお泊りの方の人数分(4名様分)ご用意させていただいていたと思いますが、窓際の椅子は各部屋2脚ずつとなっております。

ご夕食の件ですが、連休中であり、またご連絡いただいたのが当日であったため、料理の変更が間に合いませんでした。ご要望にお答えできず申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2008年08月17日 10:59:08

鳥羽駅近くから専用フェリーで送り迎えしてくれたり、プライベートビーチでたくさんのカニやイソギンチャクを見つけて遊んだり、打ち上げ花火を見ることができたり、子供連れの気軽な宿泊には大変満足でした。フェリーの送り迎えや、チェックアウト後にシャワーを使わせてもらったり、かなり柔軟に対応していただき、とても助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳(1泊朝食付)

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ニュー美しま 2008年08月28日 09:48:23

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。

プライベートビーチは満潮時には水面下に隠れてしまう砂浜ですが、お客様が見つけられたカニやイソギンチャクの他、貝殻やヒトデなど浜遊びを楽しんで頂けたと思います。

鳥羽湾毎夜連続花火の日程や、潮の満ち干きの時間等、毎年若干変わってまいりますが、またお越しいただけましたらと存じます。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2008年08月11日 18:01:48

夏休みの繁忙期でも空室があり手頃な値段で宿泊できて良かったです。
少し老朽化していると思われる所もありましたが大浴場も貸切状態でスタッフの方も親切でした。

【ご利用の宿泊プラン】
1泊朝食RCプラン
和室10畳

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ニュー美しま 2008年08月28日 09:44:29

この度はお泊りいただきましてありがとうございました。

夕食付のお客様のご食事中に大浴場をご利用されたご様子で、のんびりしていただけたと思います。

また機会がございましたらお泊りいただけましたらと存じます。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2008年02月10日 21:27:42

家族で宿泊しました。率直な感想はホテルが全体的に暗く、また客室以外は空調されていないようで非常に寒かったです。シーズンオフという事もあったからでしょうか。少し物足りなさを感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

露天風呂付客室

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ニュー美しま 2008年02月16日 16:23:28

ご宿泊いただきましてありがとうございます。

空調(暖房)に関してですが、ロビー周辺や客室前の通路等も暖房機にて温度調節させていただいておりましたが、ご宿泊当日が鳥羽では珍しく雪の降る天候でございましたので、肌寒く感じられたのかもしれません。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2008年01月07日 16:21:30

12月、30日、31日と滞在しました。
フロント、仲居の方もとても親切で、滞在していて気持ちが良かったです。
他の方も書いていますが、施設のメンテナンスが不十分な気がしました。とりわけ、入り口、廊下の壁紙の張替えをしてカーペットを替えるだけで随分気持ちの良いホテルになると思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳(1泊朝食付)

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ニュー美しま 2008年02月16日 16:19:04

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
カーペットの張替えに関してですが、一度検討させていただきたいと思います。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2008年01月06日 14:35:39

他の方のご意見にもありますが、設備の老朽化は若干感じられました。
ですが、働いている方々に一生懸命対応していただき、非常に好感が持てました。
なお、一点だけ不満な点としましては、風呂が熱すぎる時が多く、子供が入浴できませんでした。この点だけは、改善の必要があるのではないかと思います。(誰もが適温にはできないと思いますが…)


【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳(1泊朝食付)

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ニュー美しま 2008年02月16日 16:17:00

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
大浴場の温度ですが、浴槽が男女1つずつですので、お子様にとって適温ではなかったのかもしれません。
温度はその日の気温等に応じて調節させていただいておりますが、ご期待にこたえれず申し訳ございません。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2007年10月08日 12:55:15

満足していますが、廊下・壁等上から落ちてきそう。それとエレベーターが7階までしかなかったのですが、8階にもしてもらえるか、階段ではないスロープにしていただけるとうれしかったとおもいました。

【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老料理つき和食会席プラン
洋室(ツイン)

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ニュー美しま 2007年10月14日 15:35:52

ご宿泊またご投稿いただきましてありがとうございます。

8階までのエレベーターの件ですがお部屋より少し離れた場所に8階までのエレベーターはございます。説明不足で申し訳ございません。
また滞在中建物に関して不安を感じられたとのことですが、特に早急に補強を要するところはございませんでした。不安感を感じさせてしまったことは申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2007年08月15日 15:09:39

設備に関して、衛生面の向上をより一層図ってもらえたらいいと思う。ロケーションはとても良いのに、もったいないと思う点が多々ありました。

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ニュー美しま 2007年09月30日 17:20:48

ご宿泊・ご投稿いただきましてありがとうございます。

お盆期間中のご宿泊で、至らなかった点がありご投稿いただいたのだと思います。お部屋の清掃面に関して再確認させていただきます。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2007年08月14日 20:07:25

8/5に家族4人で利用させて頂きました。ホテル専用の船での送迎、如何にも鳥羽に来た。そして島に来たという実感がもて楽しかったです。他の方々の評価にある設備面での老朽化、確かにそうした面もありましたがそれ以上の寛ぎを与えてくれた良いホテルと評価します。特に担当の仲居さんとフロントマンの心がこもった応対には感謝しています。部屋専用風呂付プランを利用しましたが衛生的な浴場で気持ちよく入浴できました。鳥羽という比較的相場がお高い地区でこのお値段、それ以上の設備とお料理で楽しい夏の思い出ができ感謝しています。どうもありがとうございました。

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ニュー美しま 2007年09月30日 17:18:02

ご宿泊いただきましてありがとうございます。またご感想の投稿ありがとうございます。

従業員一同頑張ってまいりますので、また鳥羽にお越しの機会がございましたら当館もご検討いただきますようお願いいたします。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 20:33:28

5月に2泊させて頂きました。
スタッフの皆様には笑顔&親切に対応頂きまして有難うございます。
大浴場も広くゆっくり入浴ができ、静かな客室でスローライフを満喫することができました。
ただ、ホテル入口のエスカレーターと客室移動に使用するエスカレーターがカビ臭い事が残念です。


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ニュー美しま 2007年06月23日 13:24:14

このたびはお泊りいただきましてありがとうございます。

ご指摘の点は確認させていただきました。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2007年05月14日 08:44:37

露天風呂つきの部屋をチョイスしましたが部屋も綺麗で良かったのですが、お風呂自体の清掃が十分でないため、苔のようなものが発生していたり隣の部屋との敷居が壊れていたりと普段からのメンテナンス面だけはもう少し注意を払わないとお客様のリピート率はかなり下がるのではないのでしょうか?
また、ロビーの売店のお土産は日焼けしたものが多い上に、見本品なのかもしれませんが賞味期限が切れた物も置かれていました。

随分以前より一度宿泊したいと楽しみにしていたのですが、設備が老朽化している分メンテナンスに重点をおくなどとした努力が必要だと思います。
次回宿泊時に改善されているといいなと期待しますので頑張ってください。

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ニュー美しま 2007年05月18日 11:06:59

このたびはお泊りいただきましてありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただいた点等改めて確認させていただきます。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 13:46:45

思っていたよりも良くなかった。

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ニュー美しま 2007年05月18日 10:49:13

このたびはお泊りいただきましてありがとうございます。

せっかくのご旅行でお客様にご満足いただけなかったのは申し訳なく思います。

至らなかった点が何であったかを確認し、より快適にお過ごしいただける施設にしていきたいと存じます。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2007年04月30日 12:42:36

船での移動、海辺での立地、景色など、普段の宿泊施設にはない楽しさがとても楽しめました。スタッフの皆さんもみなさんよく動いておられよかったのですが、部屋・建物の老逐化がとても気になりました。夏場にいくとさらに楽しめる宿ですね。

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ニュー美しま 2007年05月18日 09:57:37

このたびはお泊りいただきましてありがとうございます。

建物自体は多少古くなってきておりますが、ご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるように頑張ってまいります。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2006年08月19日 00:06:16

サービスに関してはいまいちでしたが、とても過しやすかったです。
スタッフの方の対応も良かったです。朝食をバイキング形式がよいと思います。

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ニュー美しま 2006年08月28日 11:34:33

このたびはお泊り頂きましてありがとうございます。

朝食の件ですが、今のところ和食の弁当形式からの変更は検討しておりません。ご了承下さいませ。

投稿者さんの ニュー美しま のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 23:04:30

ホテルまでの船が印象的でした。また、スタッフの方々も、宿泊されているお子さんと遊んでいたり、とても暖かい感じがしました。お部屋のほうも想像していたより広くのびのびと過ごせました。
ただ、朝食についてですが、子供向けのものを出して欲しいと思いました。

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ニュー美しま 2006年08月28日 11:31:33

このたびはお泊り頂きましてありがとうございます。

現在の朝食は弁当形式の和食を提供させていただいております。
朝食内容は今のところ大人・子供同内容ですが、機会がございますたら検討してみたいと思います。

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