四万温泉　四万グランドホテルのクチコミ･お客さまの声

雨でチョト残念でした

山桜と新緑がとてもきれいでしたよ

バイキングも満足でした

お風呂はたむらにも行けてよかったです

露天風呂は最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

総合的に満足でした。機会があったらまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

広い部屋を押さえていただき大変感謝です。『四万たむら』の風呂にも入れ大満足でした。季節柄仕方無いのかもしれませんが少々室温が高かった感があります。共用トイレが部屋同様の温水洗浄タイプだったら尚良しでした。食事は夕食時の飲み放題メニューの制限時間が一時間は短いです。メニューは、もう少し種類があったら嬉しかったです。朝食は満足でした。また今回の宿泊日が今までに無い生憎の悪天候で周辺の散策等が出来ず残念でした。でも総じて満足の行く宿泊だったんで感謝です。またゆっくりとお邪魔したいと思います。スタッフの方々、どうも有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

一番良かったのは四万たむらのお風呂です。時間が限られているのが残念ですが・・部屋は外の景色がほとんど見えず、上の音とかもうるさかったです。料金の安い部屋だから仕方ないですが・・バイキングは美味しかったけど冷めているものもあり、やはりソフトドリンクくらいは無料でのバイキングにして欲しいです。

あと帰宅してる途中、忘れ物に気づき、すぐ電話して至急確認してくれるとの事でしたが、全く連絡がこないので何度か電話しましたが、そのたびに何かと理由をつけてお持ちください・・とばかり。忙しいのは分かりますが、部屋にあるのは分かっていたので、あるかどうかの確認くらいすぐできないのかと思いました。
最初電話した時は至急確認すると言っていたのに・・その電話から何時間も経ってから再度電話したらあったとのこと。忘れ物をした私達も悪かったけど、対応の遅さにガッカリでした。

でもあのお風呂にはまた入りたいと思っているので、今度は四万たむらに泊まりたいと思います。ゆっくり過ごすにはいいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

４年ぶり、２度目の利用となります。

今回残念だったのは、スタッフの対応！
・到着時→　フロントで鍵を渡されただけで部屋までの案内がありませんでした。
１泊とはいえ幼児連れで荷物も多かったのでがっかりしました。

・夕食時→　席に案内してくれた方は感じもよく、ドリンクバーの種別についてカードのようなものを渡されたのですが・・そのときに何時からのスタートで何時間まで利用できるとの説明は特になかったのに、その後食事中何度かドリンクバーを利用していたところ別のスタッフに「何時からご利用ですか？」ときかれ、「利用時間は１時間なのですが・・」といぶかしげに言われました。
ルールを知らされていなかったこと、さらにすごく感じの悪い言い方に気分を害しました。

さらに調理スタッフについては黙ってお皿を並べたり料理の前に立っていて、私が声をかけてもニコリともせず素っ気ない態度・・料理もピークの時間を過ぎていたためかできたものが並べてあって冷めていたりお刺身は少し乾いていたりで、あまり満足できませんでした

温泉は良質で、部屋は川沿いで景色が良かったのでその点は満足です
オートロックではないしかなり古い建物ではありますが部屋も浴場も清潔でした

ですがやはりスタッフの印象というのは施設全体の印象でもあり
前回とてもよい思い出ができたのでリピートしたのですが・・
残念ですが、今後は利用を控えたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

高齢の父と泊りましたが、お湯が良いと喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

部屋も温泉も食事も大変良かった。
紅葉の時期に又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

夕食バイキングで、ソフトドリンクが追加料金制になっているのは頂けない。フリードリンクは　お水とお茶のみ。アルコールの追加料金はしかたないが、ジュース位はフリーでも宜しいのでは？メニューに「水沢うどん」がありましたが、ゆですぎ・のびきっていて、昔懐かしい給食のソフトメンで似て非なるもの。これは水沢の方に失礼だとおもいます。比較的空いていた日にも関わらず、料理の置いてある場所から一番遠い席に座らされて困りました。（すぐに移動させてもらえましたが）　静かな部屋を希望しましたが、展望風呂の直下の部屋だったせいか物音が少し気になりました。　たむらさんのお風呂を使用できる時間が、夜中と朝のみと限定されていたのもがっかりでした。　部屋の鍵が一つしかお借りできず、男女別々の風呂の後、フロントにとりに行くのが大変でした。駐車場がホテル入口からとても離れていて、脚の悪い者にはこたえました。いろいろ失礼申し上げましたが、温泉のお湯の質、湯量、ホテルが立地している周りの環境はとてもよかったです。スタッフの方々のサービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

途中の道の雪を気にしながら投宿しました。爽やかなホテルのお出迎えを頂き疲れもとれました。冷えた身体を癒してくれたのは気持ちの良い温泉でした。ホテルより少し離れた姉妹館「田村」の温泉は色んな趣向が施してありゆっくりと楽しめました。また夕食は素晴らしい内容のバイキングであり、好物をお腹一杯頂きました。朝食も内容のあるバイキングでこれまた十分楽しめました。精算しながらまた来ようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

先日一泊させて頂きました。
バイキングは味も色々楽しめて良かったのですが、夜に限って言えばおいしい「海産物」だったのが残念といえば残念です。
牡蠣にしろ寿司や海老にせよおいしいのですが、こちらとしては山奥に来ているのでちょっとチグハグな印象を受けました。
むしろ赤豚の豚汁とか、筑前煮のようなもののほうがふさわしく、そちらが端っこに置かれているのがチト残念といえば残念でした。てんぷらも舞茸だけ追加で食べたくても他のタネと一緒の盛り合わせでしたので何度も取るわけにもいかず、未練が残りました。
ガッツりと肉を食べたほうが嬉しかったかも知れませんね。
逆に朝は海産物は鮭とひじきぐらいでしたので、地元らしい気もしました。料理が全般的に外れなくおいしかっただけに残念です。
お風呂は地階の大きなお風呂は楽しかったです。
東京駅からの高速バスも駐車場横付けですので、楽に過ごせてよかったかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

四万温泉には初めて行きました。古い街並みを久しぶりに見ました。現代風に手を入れてない温泉郷だとおもいます。たむらのお風呂にも入ってきました。お風呂の場所やら、わかりずらくて困りましたが、スキンヘッド風の職員の方が丁寧に教えてくれました。何度も聞かれていることなのでしょうに、面倒くさがっている様子はなく教えて頂きありがとうございました。温泉よかったですよ。四万グランドホテルのお風呂は、この時期浴室内でも風が入り込み、周りの人達は寒い寒いと言っていましたが、長湯の私にはちょうどよかったです。洗い場のお湯が止まってないので不思議に思い止めましたが、シャワー、止める、桶、のスイッチ？がわかりずらいと思いました。二人の方に「どうやって止めるのかしら」と聞かれました。私を含め年寄りですからね〜。次回は連泊して緑の中を散歩してみたいと思いました。　　　お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

２４時間ステイのプランで宿泊しました。
とても静かなところで空気も良く、大変癒されました。
飲める温泉があることにも驚きましたが、浸かる温泉にもお料理にも全てに満足の行く旅行になりました。
また是非泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

今回、結婚記念日に利用させていただきました。

子供たちも、部屋の広さや、バイキングの食事に大満足でした。
ホテルからのサプライズにもビックリしました。ありがとうございました。
温泉も前回利用したときと同じくとてもよく、色々なお風呂を楽しめるのでとても良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

掛け流し温泉？　お湯が湯船から流れていなかったが気のせいか。洗いの湯も冷たく仲居さんに苦情を言ったほど。宿泊客が少ないせいか「バイキング」も寂しい限り。駐車場も正面玄関前に駐車できず　宿の車でマイカーの出し入れも面倒。たぶんもう行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

家族でお正月に利用しました。何度かこちらのホテルは利用させていただいていますが、姉妹館のたむらのお風呂も利用でき、温泉の泉質も四万の病に効くとあって非常に良いです。
冬場は肌がカサカサになりやすいのですが、こちらの温泉に行くと肌荒れが治り、すべすべになりました。お食事もお正月期間は朝夕バイキング形式ですが、種類も豊富でとても美味しかったです。お部屋も多少古さはありますが、清掃もよく行き届いてて綺麗だったので、安心してのんびり過ごせました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

旅館たむらのお風呂にも入れて最高でした。食事も、地鶏ときのこのスープと天ぷらを抹茶塩で食べるのが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

高校時代の仲間で利用させていただきましたが、他のメンバーも大変満足していて、また来たいと喜んでいました。系列のたむらさんのお風呂が利用できるのもいいです。バイキングの種類も今までのクチコミを見て期待していなかった面もありましたが、実際はかなり種類があり驚きました。地のものを取り入れているのもよかったですし、味も満足いくものでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

特別室だけあり広くゆったりしていますね。所々、建物の古さを感じるところがありましたが部屋の露天風呂は良かったです。が、風呂上がり用の足元マットが新しい物に替えられていなかったのか汚かったです！バイキングのローストビーフは美味でしたが他が質素でイマイチ、酒類もお値段高過ぎではないでしょうか？宿泊費は食事よりも部屋代重視なのだなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

バイキングは思った以上に満足できました。
今年は、てんとう虫が以上発生しているよでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月