新那須高原温泉　こころのおやど　自在荘のクチコミ･お客さまの声

のんびり出来ました。　ただ、露天風呂は、虫がたくさん浮いてて　入れなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

当方、足の不自由な者がおりましたが、部屋の選択にも気を使っていただいたようで、ゆったりと過ごす事ができました。貸切家族風呂にも車椅子用トイレがあり使い易かったです。料理も口コミ通りお腹一杯いただいた上に夜食のかんぴょう巻きまで付いて、しかもスフトクリームも種類があってびっくり。エレベーターも待たされないし従業員の方々も気さくな人ばかりで、サービスも良く家族全員大変満足していました。本当にお薦めのお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

家族がお世話になりました！
みなさん、笑顔で対応してくれて、快く過ごすことができたそうです。
夜のお食事はお部屋でいただけて良かったと言っていました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

とても丁寧に接していただき、那須旅行を満喫出来ました。ありがとうございました。
またぜひお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

金婚式のお祝いに利用しました。接客、料理、温泉、どれも大変満足しました。一点だけ残念だったのが、部屋に設置されているトイレが少し臭いました。また利用したいと思っていますので改善されていることを望みます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

夫婦で2泊しましたが、玄関先から温かいおもてなしを受け、食事も大変美味しく気持ちよく過ごすことができました。ただ食事の量は年寄りは多すぎて、残せばいいのかもしれませんがもったいなく全て平らげてしまい、後でふうふうした次第。また利用したいと思いますが、連泊は避けたいと思っています。例えば二日目は簡素な食事メニューの宿泊プランがあればいいのですが…。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

特筆すべきは、スタッフの皆さんがどの方もとても気持ち良く接してくれることです。おかげさまで、ゆっくりと湯治ができました。「このプランは私たちにぴったりね」と喜ぶ私59才、母82才の「女子会（？笑）」で、文字通り温泉三昧の長時間滞在をさせてもらえて感謝しています。部屋に空気清浄機が置いてあるので、病気あがりの私の身にも空気が優しく（我が家で同型を使用）安心でした。親孝行２泊３日のお宿選びは大成功でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

３歳の息子と３人でおじゃましました。
至れり尽くせりで、お風呂も気持ちよくて、何より息子にとても良くして頂いたので、気持ちよく泊まる事が出来ました。お夜食も用意していただいたのに、夕飯でお腹がいっぱいになり食べられませんでした。すいません(泣)
またぜひぜひ、利用させて頂きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

温泉・食事・接客とも、１００点満点でした。
川のせせらぎが静かで心地いい露天風呂、一品一品の手の込んだ料理、そして素晴らしいお持て成し。
「また行きたいなぁ」と両親が言うほど、本当に癒された一日でした。ありがとうございました。
朝食の納豆にイカそうめんを入れて美味しく頂かせてくれた仲居さんにも、ホント感謝してます。
ブランデー仕込みの梅酒や朴葉味噌焼き那須牛も美味かったし、お土産コーナーも美味しいもの
ばかりで最高でした。これからも頑張ってください。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

夕食、朝食ともにすごくおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

口コミで高評価だったものの、余りの安さに、少し不安でした。でも感動する位、接客も、料理も、風呂も全てが素晴らしかった！とても気持ち良く過ごせました。友達も絶対また来ようねって言ってました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

食事もお風呂も満足ですが、何よりも従業員のかたがたの対応が大満足です。本当に「こころのお宿」でした。また来年よろしくお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

自在荘さま

　心からのおもてなし、、、いたれりいつくせり、、、。
この言葉がぴったりの空間でした。着いたとたん、「なんて空気が美味しいのだろう！」びっくりしました。
普段空気なんて意識しないで暮らしていますから、、、。
それほど空気が澄んでいるのでしょう。
お客様の心をしっかりつかんでいる、、、そんな感想です。
スタッフの皆さんが感じよく、心の底からすっかり癒されました。
看板犬の空ちゃんは、愛きょうたっぷりで、すごい可愛かったです。
翌朝、一緒に近辺をお散歩しました。
六月にはめずらしい猛暑、空ちゃんどうしているかな？
夏バテしないように、元気で過ごしてね。
スタッフの皆さま、お世話になりありがとうございましたｍ（。。）ｍ

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

奥さんが直感で選んだ自在荘さんの今月いっぱいまでのプランで宿泊しました。
駐車場に着くとすぐに宿の方が笑顔で元気よく走ってきて車を誘導していただきました。
うれしいですね〜
お風呂は大浴場と露天風呂、そして一回につき３０分間無料で入れる貸切風呂があります。しっかり掃除が行き届いて気持ちよく入浴できました。
しかし、洗い場のシャワーの水圧が弱いのが気になりました。
夕飯は地元の那須牛のしゃぶしゃぶを頂きましたが、上質な肉で思わずニンマリ。

施設もご飯もいいのですがスタッフの皆さんのおもてなしの心に感動しました。
貸切風呂の終了時刻もだいぶすぎてしまってからの案内でしたが、
「時間を気にせずごゆっくりどうぞ〜」
この一言がすごく感動しました！
温泉で癒され、スタッフの皆さんの温かいおもてなしで癒されました。

また泊りに行きます！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

女友達4人で宿泊させていただきました。従業員の皆様の対応がとても親切で気持ちが良かったです。
部屋もキレイで清潔感がありました。食事も朝夕共美味しく頂きました。夕食のしゃぶしゃぶのお肉がとても美味しかったです。
お風呂は洗い場がもう少し広ければイイナと思いましたが全体的にとても満足しました。
料金がお安かったので心配もありましたが、お値段以上のおもてなしをして頂きました。機会がありましたらまた宿泊したいと思います。
自在荘の皆様ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

家族４人で利用させていただきました。
従業員のみなさんの行き届いたサービスに感激しました。

食事は、盛り付けも味も満足の内容で、量は多いくらいでした。
夜食のかんぴょう巻きまで用意していただき　素晴らしい配慮に感心しました。

那須に来る時には、是非　また利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

昨日チェックイン、今日チェックアウトで、お世話になりました(^^ゞ
桐のお部屋に１泊させて頂きましたが、部屋は清潔感がありとても綺麗でお部屋の露天風呂も、凄く広いと言う訳ではなかったですが、２人で入るには十分な大きさで、湯の温度も丁度良く、季節的に雪もあり眺めながらの湯汲みは最高でした!!
貸し切り風呂や、大浴場にも行きましたが、こちらも温度が丁度良くとても気持ちよかったです！

料理は朝・夕共に品数が多く、苦手な物もありましたが、どれも大変美味しくいただきました！

従業員の方にも、とても親切にしていただき、最高の旅になりました♪
文句なしの☆５つ!!

次に那須に行くときも、必ずまたこちらにお世話になりたいと思ってますので、その時はどうぞ宜しくお願いします(＾＾)



【ご利用の宿泊プラン】
【なす旅応援】◇専用露天風呂付客室◇源泉掛け流しの湯を24時間楽しめる★2010年当館人気プラン★
専用露天風呂付客室

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年02月

いつも那須では大型のホテルをとっていましたが、今回はちょっと変えて静かな自然を感じるとことをと思い予約しました。大当たりで露天からみる雪景色は最高のものでした。
部屋数もすくないので大型ホテルの風呂より寛げ、湯も子供にもちょうどよい温度でした。食事も品数も多く満足でした。部屋のドアが若干調子の悪い部屋で開け閉めしにくいところでしたが簡単な調整で直るのでは？従業員の皆さまもアットホームなかんじで心のある接客をしていただいたと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

一言で、お薦めの宿です。お客様への「思いやり」の心が、応対をはじめ随所にみられて　【　泊まって本当に良かった　】　そんな気分でした。サービスプランの低価での個人宿泊客にも丁重な対応をしてくれ（特に、多忙な女将さんが部屋まで挨拶に来てくれた）恐縮すると共に、感激でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

到着時刻の遅刻連絡をした時から感じがよい。到着時もスタッフ総出？と思うぐらいのお出迎え。
チェックイン手続きも夕食もキレイなお部屋にて。なんか高級感。
風呂は男女入替制で、どちらも内湯１露天２。時節柄露天はぬるかったが、内湯は適温だし、洗い場それぞれにアメニティが備付け。この規模の宿にしては手間のかかる品揃えだと思うが、隣の人と共有せずに済むのは嬉しい配慮。
部屋に用意されてた裁縫セット＆お薬が入っている便利箱、夜食のかんぴょう巻き、「寒いから」と用意して下さった靴下など“モノ”のサービスもさることながら、こちらの宿はとにかく接客がすばらしい。『もてなしてあげる』ではなく『もてなしたい』の気持ちが伝わる宿。“こころのお宿”というだけある。最後の見送りも嬉しかった。
あとは内湯が完全掛け流しになって（掛け流しは露天のみ）、朝食がプレスチックトレーでなく食器になれば申し分なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月