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本荘グランドホテル クチコミ・感想・情報

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本荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.97
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.14
  • 食事4.26
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7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 22:35:19

久々にヒットなホテル。良かった。たまに仕事で利用するが、また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
本荘グランドホテル 2017年05月25日 23:00:53

この度の御利用誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思っております。
またこのようなお言葉を頂けるように、これからもお客様のご意見などを参考に致しまして、引き続きご利用いただけますよう努力して参ります。

またの機会を心よりお待ち申し上げております。ご感想いただきありがとうございました。


フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル・Aタイプ-喫煙-】

総合4

投稿者さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 08:08:54

タバコは吸わないが価格の関係で喫煙ルームに.ただ,部屋には消臭スプレーも置いてあり,夜は酔払って寝てしまうので,臭いは気にならないレベル.施設は古さを感じるが快適さは維持されている.領収書があらかじめ用意されており,チェックインは非常にスムーズ.フロントの方の対応がいつも丁寧で気持ちよい.Wi-Fiは部屋ごとに端末があるので快適に使える.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
本荘グランドホテル 2017年05月22日 12:31:09

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

お客様に快適にお過ごしいただけます事がスタッフの願いですので、ゆっくりとお休みいただいたようでホッとしております。
またWi-Fiに関しましては、他のお客様からも安心して利用できるとお声をいただいております。

まだまだ至らぬところも多いと思いますが、少しずつ良くしていこうとスタッフ一同努力しておりますので、今後ともご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

ご感想いただきありがとうございました。
フロント 遠藤


ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定】素泊まり・お値打ちプラン※喫煙タイプのみ
ご利用のお部屋
【シングル・スタンダード-喫煙-】

総合5

なおき0314さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

なおき0314さん(42件) [50代/男性] 2017年05月13日 22:56:44

由利本荘の定宿です。年にほぼ2回、お世話になってます。
近くの居酒屋さんが最高です。
初めて朝食(洋食)を頼みましたが美味しかった。
また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
本荘グランドホテル 2017年05月14日 00:41:00

この度の御利用誠にありがとうございました。
また、度々ご利用くださり感謝申し上げます。

今回は御朝食をお取りいただき、ありがとうございました。お口に合いましたようでホッと致しました。また機会がございましたら、ぜひご注文ください。

至らぬ点、多々ございますが引き続きご利用いただけますよう努力して参りますので今後も宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル・スタンダード-喫煙-】

総合4

西南西の風さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

西南西の風さん(11件) [50代/男性] 2017年05月07日 16:42:18

「ゆりほんじょう」という言葉の響きに惹かれて、由利本荘市でホテルを取りました。ツーリングでの宿泊です。
ホテルのフロントの方はとても親切で気持ちの良い対応をしていただけました。
場所は、国道から少し離れているのと、コンビニが近くに無いので少し点を落としましたが、その分静かでよいところです。
フロントの方にお願いしたら、屋根のある場所にバイクを停めさせてもらえたんですね。雨の心配は無かったのであえて聞きませんでした。
部屋は適度に広くて、荷物が多くなる長距離ツーリングでも余裕でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
本荘グランドホテル 2017年05月08日 00:28:52

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

コンビニは約550mほど離れていますが、午後10時までなら徒歩5分ほどの距離にマックスバリュがございます。

常時ではありませんが、ツーリングのお客様が多いと判っているときは、バイク用の駐車レーンを設けております。
どうぞご遠慮なくお申し出ください。

最後になりましたがお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロントにとって一番の励みになります。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定【GW素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル・スタンダード-喫煙-】

総合5

投稿者さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 20:13:48

予定より早めのチェックインでしたが、快く迎えてもらい嬉しかったです。バイクでの宿泊だったのですが、屋根付きの駐車場に入れられて良かったです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
本荘グランドホテル 2017年05月06日 22:23:53

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

お天気に恵まれ、この辺りは鳥海山も綺麗に見えておりました。とても良いバイクでの旅になられたのではないでしょうか。

連休中はバイクでお越しの方が多くなりますので屋根付きの駐車場を出来るだけご用意してお待ちしております。

またの機会を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ワケあり!期間限定☆GWカップルプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ2名セット】

総合4

ふぁっとマンさんの 本荘グランドホテル のクチコミ

ふぁっとマンさん(20件) [40代/男性] 2017年03月19日 00:51:12

機会あればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
本荘グランドホテル 2017年03月19日 06:24:53

この度の御利用誠にありがとうございました。

このようなご感想をいただけました事、とても嬉しく思っております。
ただし、とりあえず合格点を頂戴できたと捉えましてより一層ご満足いただけるよう努力してまいります。これからもご利用いただけますよう宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル・スタンダード-喫煙-】

総合3

投稿者さんの 本荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 08:55:35

Wi-Fiは回線速度がとても遅く使い物にならなかった。結局ポケットWi-Fiを使用しました。全体的に割高に感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
本荘グランドホテル 2017年03月15日 01:09:47

この度の御利用誠にありがとうございました。

まずはWi-Fiに関しまして大変ご不便をおかけしてしまったことを心からお詫び申し上げます。
また不具合やご不満な点があったにも関わらず、評価3を頂戴いたしました事を感謝申し上げます。

調査してみましたところ、機器の不具合が判明いたしました。現在交換機器と業者の工事日程を取り急ぎ手配しております。
完了後は快適な状態になりますので、いましばらくお時間をいただければと存じます。

ご指摘、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプワイド】

7件中 1~7件表示

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