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ホテルルートイン長岡インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン長岡インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.06
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.93
  • 食事3.60
宿泊年月
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271件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 08:07:27

朝食が美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン長岡インター 2017年05月29日 04:25:23

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
朝食が美味しいとの事、有難うございます。
お客様の一言が励みになります。
今後共、ホテルルートイン長岡インターの御利用宜しくお願い致します。

フロント 竹山

ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食無料サービス★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 16:03:15

急ぎの書き物の仕事をするために市内の近所在住ですが泊まらせて頂きました。
部屋は浴室トイレ全て綺麗に清掃されており、個別空調と空気清浄機もありました。
スタッフのチェックインの案内も丁寧で素晴らしかったです。朝食も種類が多く、美味しいので本当はもっとお代わりして食べたかったのですが、恥ずかしいので我慢しました。ウェルカムコーヒーが部屋で飲めるため、美味しいので沢山飲んで申し訳ございませんでした。
バスルームは開けた時に一瞬カビの臭いがありましたが、ドアを開けて室内換気を弱から強に切り替えたらすぐに臭いがなくなりました。
大浴場も夜と朝入りましたが、鏡までピカピカで床に髪の毛一本たりとも落ちていませんので、気持ち良く入れました。
また仕事で家で集中出来ない時にお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン長岡インター 2017年03月20日 04:54:03

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、スタッフの対応、お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉、感謝致します。
朝食やウェルカムコーヒーは好きなだけ頂いて下さい。次回、お越しの際はお気になされないで下さい。
只、バスルームの臭いがカビ臭いとの事で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
近くにお住まいとの事で、また気軽にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 22:51:52

ここ4年、年末帰省するとき使わせていただいております。
立地と朝食が魅力です。
スタッフの対応も丁寧で好感が持てます。
また今年の年末もお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン長岡インター 2017年01月10日 04:15:24

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、4年間毎年の様に御利用頂きまして感謝致します。
徒歩圏内には飲食店がございます。朝食も毎朝レストランスタッフが朝早くから作っており、好評です。
また、来年もお越しになる事を楽しみにしております。
フロント 竹山

ご利用のお部屋
【ツイン禁煙☆朝食サービス】

総合4

slumvanさんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

slumvanさん(347件) [50代/男性] 2016年12月09日 08:56:50

この度はお世話になりました。高速のインターに近く近隣に飲食店も豊富な立地条件で大変便利に利用させていただきました。部屋も清掃が行届いており清潔な環境で宿泊ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン長岡インター 2016年12月11日 03:57:52

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
まずは、お褒めのお言葉感謝致します。
当ホテルは、長岡インターから車で約10分の所にございまして大変立地の良い所にございます。
飲食処も徒歩圏内にございます。
清掃は毎日、清掃スタッフが綺麗に清掃を行っております。
今回は、満足頂けたようで何よりでございます。
次回、お越しの際も御満足頂ける様に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 竹山

ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食無料サービス★】

総合4

ぽんぽこt28goさんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

ぽんぽこt28goさん(1件) [60代/男性] 2016年10月15日 18:50:26

苦情と言う程の事ではありませんが、

朝食バイキングで、惣菜の並べられている棚の前に、トレイを滑らせながら載せておける
棚があった方が良い。

片手でトレイを持ちながら、惣菜を取り上げるが、両手を使いたい時にトレイの置き場所
に困る。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン長岡インター 2016年10月25日 05:10:58

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関しましての御指摘感謝致します。
お客様のおっしゃられるようにトレイを置ける場所があった方がスムーズに食事が取れるかと思います。今後の改善点にさせて頂きます。
現場では、お客様の声が大切になって参ります。これからも気が付いた事がございましたらぜひお願い致します。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
お夜食にいかが!?【カップメン&氷結レモン1缶プレゼント♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合5

ikakunn6564さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

ikakunn6564さん(8件) [30代/男性] 2016年10月11日 17:56:42

観光の際に1泊しました。周囲は飲食店が多く、その辺は困りません。大浴場も綺麗で快適。長岡ICから近いので便利ですね。朝食バイキングも良かったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン長岡インター 2016年10月25日 05:04:41

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、おいしい広場の敷地内にございます。その他周辺には飲食店が多数ございまして便利な立地となっております。
大浴場も人工温泉ではございますが様々な効能がございまして大変好評です。
また、長岡にお越しの際はお気軽にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙☆朝食サービス】

総合5

パーソナルトレーナー7394さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

パーソナルトレーナー7394さん(2件) [50代/男性] 2016年10月04日 17:08:29

インターチェンジから5分の立地、駐車スペースもたくさんあり、同じ敷地内に食事処がたくさんある為、食事に困らない。ただコンビニエンスストアが徒歩5分が不便さを感じる。大浴場があり、部屋もきれいで、その辺りは100点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン長岡インター 2016年10月06日 03:43:48

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。まずはお褒めのお言葉感謝致します。
只、コンビニエンスストアが一番近くて徒歩5分のファミリーマートでございます。ご不便をお掛け致しますが何卒、御了承下さいませ。
また、長岡にお越しの際は当ホテルを気軽に御利用下さいませ。心よりお待ちしております。
フロント 竹山

ご利用のお部屋
【ツイン禁煙一人利用☆朝食サービス】

総合5

tonpu5050さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

tonpu5050さん(61件) [40代/男性] 2016年07月24日 08:50:54

大浴場は必須。
だからルートインさんに泊ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン長岡インター 2016年07月25日 04:57:11

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
大浴場は人工温泉ではございますが様々な効能がございまして体の芯から温まり、疲労回復の効果等もございまして特にお仕事関係の方からご好評を頂いております。
また、お仕事関係で御宿泊の際は当ホテルを御利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント 竹山

ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合4

Mozart1234さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

Mozart1234さん(3件) [60代/男性] 2016年06月12日 23:09:59

車で行きましたが、大変わかりやすくて。
主人もホテルのお風呂やサービス、朝食が気に入り
喜んでいました。
また旅先でルートインに行きたいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン長岡インター 2016年06月25日 04:26:26

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、御満足頂けたようで何よりでございます。
大浴場は人工温泉ではございますが様々な効能がございまして好評です。
朝食もバイキング型式で種類も豊富に取り揃えてございます。
全国にルートインがございますのでまた御利用下さいませ。
長岡にお越しの際も今度はぜひ、8月2、3日の長岡花火の日にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きで快適バスタイム☆*:゜・:,。*
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙☆朝食サービス】

総合3

ミルク物語さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

ミルク物語さん(5件) [70代/女性] 2016年01月25日 19:18:54

立地的にはまあまあだが、近くに
飲食店があると良いと思った。

女性風呂の鍵が面倒。

お風呂の温度がちょうど良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン長岡インター 2016年01月26日 21:52:48

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルはおいしい広場の敷地内にございまして飲食店は充実しております。
また、大浴場は防犯上の関係から女性大浴場は鍵が必要となっております。人工温泉ではございますが体の芯から温まり大変好評でございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙☆朝食サービス】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 23:47:02

用務先にちかいので時々利用させて頂いています。
それだけです。
宿泊して、、出来れば嫌な気分にならなければいいなと、いつも思ってはいますが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン長岡インター 2015年10月13日 01:27:44

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
御宿泊の際に不愉快な思いをされたとの事、大変申し訳ございません。
次回お越しの際は快適に過ごせるように改善させて頂きます。
また長岡にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。


フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
お夜食にいかが!?【カップメン&氷結レモン1缶プレゼント♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合4

ピッシーさんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

ピッシーさん(12件) [50代/男性] 2015年10月12日 20:33:59

10月10日に宿泊しました。よく利用していますが、朝食や新聞、コーヒーなどのサービスは助かります。今回は団体の宿泊客も多かったようですが、朝食等も特に混雑を感じることもなく快適に利用できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン長岡インター 2015年10月13日 01:32:19

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
朝食無料サービス、ウェルカムコーヒー等は宿泊者の方に大変好評を頂いております。
お客様の宿泊された日は団体の宿泊者が多く一時朝食会場が満席となりましたが、お越しになる時間帯が良かったようでございます。
また長岡にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きで快適バスタイム☆*:゜・:,。*
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙☆朝食サービス】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 13:13:27

ここのルートインはフロントスタッフが感じ悪い。立地の関係上、他に選択肢がないのでしかたなく何度か泊まっているけど、いつもフロントが笑顔ゼロの仏頂面で気がめいる。こちらが何か尋ねると必ず「はぁ??」(←声には出さないが表情がそういう感じ)という顔で客の話を聞くのは仕様なのか、全員そういう態度なのには恐れ入る。別に「性格を良くしろ」とは思わないけど、仕事なんだから少しは笑顔の練習をしたらどう?
設備等は他のルートインと同じ。ルートインだから部屋が狭いのは承知の上だが、やはり狭い。
長岡インター付近にもっとやる気のあるいいホテルはできないものか…(長岡駅前だったら法華クラブに泊まるのに。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン長岡インター 2015年10月06日 20:06:22

平素よりルートインホテルズをご愛顧いただき、厚く御礼を申し上げます。ホテルルートイン長岡インターのマネージャーを務めております、久朗津と申します。この度のご宿泊につきましては、大変なご不快をお感じになられました事、誠に申し訳ございませんでした。
 お客様に対し、ホテルを快くご利用いただくためのお手伝いをさせて頂く私どもスタッフが、ご不快の原因となっておりました事はひとえに私のスタッフに対する指導不足が原因と存じます。以前から当ホテルのスタッフ全員に対して今回と同様の思いをされておりました事、重ねて大変申し訳ございませんでした。
 今後はスタッフ一同、お客様への姿勢、態度を今一度見直し、初心に戻りつつお客様へのご案内を再度徹底させていただく所存でございます。
 ご不快の思いは容易に癒えぬものと存じますがどうかご寛恕を賜り、引き続き当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン長岡インター
マネージャー 久朗津 禎基

ご利用の宿泊プラン
☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きで快適バスタイム☆*:゜・:,。*
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙☆朝食サービス】

総合4

もっちんママさんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

もっちんママさん(8件) [50代/女性] 2015年09月26日 21:10:34

インターから近く、敷地内に食事をする場所もあって、割引券を利用して
夕食を食べました。
ただ、コンビニが近くになくて、右往左往してしまい、ぐるぐるまわった挙句
結局遠すぎて行けませんでした。
これで、近くにコンビニがあったら言うことなしでした。

ホテルのスタッフの方には親切にしていただき、雰囲気も良くて好感がもてました。
前日に泊った新潟のルートインよりちょっと規模が小さいかなと思いましたが、
朝食もおいしく、静かな環境でとてもぐっすりと休むことができてよかったです。
また行く機会があれば利用したいと思っております。
アメニティグッズ、大変うれしかったです。
今度は禁煙の部屋を利用したいです。(あいてなかったので、喫煙の部屋になって
しまいましたが、空気清浄機を稼働させてもらいました)
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン長岡インター 2015年09月28日 04:28:18

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずはスタッフに対してのお褒めのお言葉感謝致します。
コンビニは一番近くて徒歩5分の所にファミリーマートがございます。
当ホテルにはアメニティグッズの他プランが色々ございますので次回の御利用の際はご活用下さいませ。
今回は喫煙部屋しかなかったとの事残念でございます。シルバーウィーク初日でしたので早くから御予約が入っていた様でございます。
次回からは早めのご予約をお勧め致します。
また長岡にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きで快適バスタイム☆*:゜・:,。*
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙☆朝食サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 16:40:35

チェックインより、だいぶ早く到着したにもかかわらず、気持ちよく荷物を預かってくださり、大変助かりました。
お部屋のほうも広くゆったりと過ごさせて頂きました、 長岡方面に旅することがありましたら是非、利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン長岡インター 2015年09月04日 04:52:52

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
ツインのお部屋を御利用されたようでございますがツインのお部屋はシングルよりも広く快適に過ごす事ができます。
また長岡にお越しの際はぜひ、当ホテルを御利用下さいませ。心より御待ちしております。
フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きで快適バスタイム☆*:゜・:,。*
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙☆朝食サービス】

総合3

磯さん3710さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

磯さん3710さん(63件) [50代/男性] 2015年08月07日 23:16:13

部屋もきれいで、近くに食事するところも多かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン長岡インター 2015年08月08日 04:54:28

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋は毎日清掃担当の者が暑い中清掃しております。当ホテルはおいしい広場の敷地内にございまして飲食店が充実しております。
また、長岡にお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹山

ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食無料サービス★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2015年08月04日 12:41:57

さすが米どころという感じで、朝食時のご飯がとてもおいしかった。
また、部屋に忘れ物をしたままチェックアウトしてしまったのですが、とてもていねいな対応をしていただき感謝しています。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン長岡インター 2015年08月08日 04:25:45

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
朝食のお米は他の宿泊者からも好評を頂いております。新潟はお米がおいしく、お酒もおいしいのでおみやげにも喜ばれます。
また、長岡にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。心より御待ち申し上げております。
フロント 竹山

総合5

ベコ1030さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

ベコ1030さん(2件) [50代/男性] 2015年07月22日 22:17:03

こちらの手違いによる変更にも快く対応していただき助かりました。
高速のインターに近く、近くに飲食店がたくさんあるので
食事には便利でした。コンビニは少し歩きますが
温泉の大浴場もあり(風呂自体はさほど大きくはない)
疲れを癒すことができありがたかったです
朝食のバイキングでの種類も十分で美味しかったです。
長岡での宿泊があれば
また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン長岡インター 2015年07月23日 05:01:39

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルはおいしい広場の敷地内にございましてお食事処が充実しております。
コンビニは一番近くに歩いて5分の所にファミリーマートがございます。
大浴場は人工温泉ではございますが様々な効能がございます。
また長岡にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹山

ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 17:28:25

標準的なホテルで特別不満はなかった。ホテル隣接して食事する所があり大変便利です。長岡インターも近く車移動
も楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン長岡インター 2015年07月23日 05:05:41

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
おいしい広場の敷地内にございまして四店舗の食事処がございます。
長岡インターから車で約10分の所にございまして車での移動の方には便利な立地でございます。
また、長岡にお越しの際は気軽にお越し下さいませ。心より御待ちしております。
フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
客室数限定★エコノミータイプルームでお得★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

総合4

YANAKEN555さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

YANAKEN555さん(4件) [50代/男性] 2015年06月12日 15:47:58

大浴場があるので時々利用しています。
駅から離れているのでマッサージが頼めません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルルートイン長岡インター 2015年06月14日 05:00:27

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして有り難うございます。
大浴場に関しましては、人工温泉ではございますが体の芯から温まり疲れも取れると好評を頂いております。
マッサージに関しましては定休日もございますがフロントにて手配可能でございます。
また長岡にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
お夜食にいかが!?【カップメン&氷結レモン1缶プレゼント♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料サービス★】

271件中 1~20件表示

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