ホテルルートイン長岡インターのクチコミ･お客さまの声

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
今年は大雪が続きお客様にはご不便をお掛けしたかと存じます。こまめな除雪等でご不便をお掛けすることが無いように努めて参りる所存でございます。

ご投稿いただき誠に有り難うございます。
また来年もお待ち申し上げております。

支配人　斎藤

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

この度はスタッフの対応につきましてのご指摘を賜り誠に有り難うございます。
フロント・レストランスタッフにこの度のコメントを共有し対応について再度見直すべく指導を致しました。次は改善出来た状態でお客様をお迎え出来る様に努力を重ねて参りますので、機会がございましたら是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿頂き有り難うございました。

支配人　斎藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
朝食時の挨拶のご指摘頂き、誠に有り難うございます。お客様の空間であるにも関わらず配慮が欠けた対応でご不快な思いをなさいましたこと誠に申し訳ございません。お客様の空間を意識した接客を行うよう指導し周知徹底して参ります。
また、他にもお気付きの点がございましたら何なりとお申し出下さいませ。
ご投稿誠に有り難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　斎藤

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

当ホテルは立地条件に恵まれており、近隣には飲食店やショッピングモールがありお客様より大変好評頂いております。
立地条件だけでなく、お客様より喜んで頂けるホテルを提供出来るよう日々精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　斎藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

スタッフに対してのお褒めのコメントを頂きまして大変有り難うございます。
また機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして有難うございました。

支配人　斎藤

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

いつ行っても気持ち良く利用できます。とのコメント大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　斎藤

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

立地だけでなくお客様に喜んで頂ける様な接客を提供出来ますよう日々精進して参ります。
お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　斎藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

大浴場でゆっくり入浴で疲れを癒して頂けましたにも関わらずベットのマット件でご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
随時、ベットの状態を確認しながらベットマット購入交換の対応を検討致します。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　斎藤

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

当ホテルは立地に恵まれておりますのでお客様より好評頂いております。

煙草の匂いではご不快な思いをなさいましたこととお察し致します。お申し出頂ければ禁煙室への変更も可能でございますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　斎藤

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

大浴場のドライヤーにくるくるドライヤーのリクエスト有り難うございます。早速、取り入れさせて頂きます。少しでも喜んで頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　斎藤

　先月にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。口コミを拝見しますと、大浴場でビジネスでの疲れを癒されたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　浅野

　先月にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。口コミを拝見しますと、大浴場でビジネスでの疲れを癒されたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　浅野