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ホテルルートイン新潟県庁南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新潟県庁南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.95
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.15
  • 食事3.50
宿泊年月
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196件中 1~20件表示

総合5

にった1008さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

にった1008さん(5件) [60代/男性] 2017年05月17日 16:12:50

いつ来ても良い。
社員さんも教育が良いね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新潟県庁南 2017年05月27日 06:03:13

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、どのお客様に対しても最高のサービスを提供できるよう日々創意工夫を重ねさせて頂いております。お客様からの「満足」のお言葉が私どもの最高の喜びでございます。これからもより満足いただけますよう精進して参ります。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中投稿いただき、誠に有難うございます。

ホテルルートイン新潟県庁南 奥村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 00:07:17

広いお風呂でゆったりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン新潟県庁南 2017年05月06日 04:45:48

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場をご利用いただき、またご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、毎日ご宿泊者様に無料で大浴場をご利用いただいております。お疲れの体を、ゆっくり足を伸ばしてお湯につかりお寛ぎいただけたら幸いです。ご利用時間は15時から26時、翌朝は5時から10時まででございます。お好きな時間にご利用くださいませ。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中投稿いただき、誠に有難うございます。

ホテルルートイン新潟県庁南 奥村

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり出発♪New レイトチェックアウトプラン♪朝食無料!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 00:05:43

大浴場、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン新潟県庁南 2017年05月06日 04:49:16

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場をご利用いただき、またご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。当館自慢の朝食バイキングは御利用いただけましたでしょうか?当館には大浴場に加え、豊富なメニューをそろえました朝食バイキングがございます。大浴場で疲れを癒し、朝食をお召し上がり頂き、元気をつけ、1日をお迎えいただければ幸いです。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中投稿いただき、誠に有難うございます。

ホテルルートイン新潟県庁南 奥村

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり出発♪New レイトチェックアウトプラン♪朝食無料!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル朝食付】

総合5

みっきい1970さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

みっきい1970さん(15件) [40代/男性] 2017年03月20日 14:07:57

酒の陣で利用しました。県外のお客様もよろこんでくれました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン新潟県庁南 2017年03月26日 05:50:06

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

酒の陣は新潟県屈指の人気イベントであり、毎年県内外から多くのお客様にお越しいただいております。当日は当館にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の喜びが当館スタッフ一番の喜びでございます。お客様のお声を糧に、スタッフ一同、より喜んでいただける運営を目指し努めて参ります。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中投稿いただき、誠に有難うございます。

ホテルルートイン新潟県庁南 奥村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン朝食付】

総合5

まる57035さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

まる57035さん(3件) [40代/男性] 2017年02月26日 11:40:54

子どもの大学受験で利用しました。
駐車場があり便利でした。

大きなお風呂があり さっぱりできました。
ホテルの前にある 焼鳥屋さんがおいしかったです。

朝食もおいしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン新潟県庁南 2017年02月28日 03:54:06

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

今回も受験日は朝から生憎の雪でしたが大雪とならず幸いでした。お子様の大事な受験で当館をご利用頂き、お客様からの「満足」のお言葉、この上ない喜びでございます。当館自慢の大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂き、朝食バイキングで活力をつけていただけたこと大変嬉しく思います。

また新潟にお越しの際は是非当館をご利用頂ければと思います。この度は、お忙しい中お言葉を頂き、有難うございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン新潟県庁南 奥村






ご利用の宿泊プラン
【学生セール】♪New 学生応援プラン(^u^)ノ♪ 【要学生証提示】朝食無料!
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 15:03:41

快適に過ごせました。ありがとうございました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン新潟県庁南 2017年02月22日 05:54:12

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの「快適でした」「また利用したいです」のお言葉、この上ない喜びでございます。お客様が再度来館された際には、また「満足」が頂ける様、従業員一同精進してまいります。

この度は、お忙しい中お言葉を頂き、有難うございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン新潟県庁南 奥村

ご利用の宿泊プラン
◆New お得なワンドリンク付プラン◆朝食無料!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 22:53:38

フロントの女性の方の対応が親切で丁寧で良かったですが、他の方は話かけるのをためらうくらい冷たい印象で落ち込んでしまいました。朝食でスープを導入されたとhpで拝見したのですが、なかったので残念でした。大浴場がきれいで素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン新潟県庁南 2017年02月20日 16:41:24

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。私共の対応が行き届いておりませんでした事、お詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を、深く受け止め、お客様が快適にお過ごしいただくために、日々精進をして参ります。
またレストランのスープバーが分かりづらく申し訳ございませんでした。お味噌汁の手前に機械のスープバーがございます。コーンスープ ビーフコンソメスープ クリームチャウダーの3種類のスープがございます。ご案内が不足しておりまして点も含めましてお詫び申し上げます。

この度は、お忙しい中お言葉を頂きましたこと感謝申し上げます。
有難うございました。

ホテルルートイン新潟県庁南 マネージャー野口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 12:23:27

不慣れだった従業員がきちっと教育されてきた様がはっきり出てきてました。
また、食堂のアルバイトさんも同様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン新潟県庁南 2017年01月27日 14:11:41

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

私どもの応対が行き届いておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。全スタッフが同様のおもてなしができるよう努力をして参ります。至らない部分ございましたこと、真摯に受け止め、今後精進をして参ります。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご投稿いただき、誠に有難うございます。

ホテルルートイン新潟県庁南 奥村

ご利用の宿泊プラン
★1泊2食付プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合3

sin06028948さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

sin06028948さん(39件) [40代/男性] 2017年01月15日 12:36:07

大浴場がありリラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン新潟県庁南 2017年01月18日 18:51:30

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

当日はお寛ぎ頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。大浴場とともに当館自慢の朝食バイキングはお召し上がりになられましたでしょうか?メニュー豊富な朝食で、お仕事でお越になる皆様の活力なれば幸いです。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中投稿いただき、誠に有難うございます。

ホテルルートイン新潟県庁南 奥村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合4

taro-actnさんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

taro-actnさん(7件) [50代/男性] 2017年01月14日 14:00:33

いつも利用しています。もっとリーズナブルに宿泊できるホテルもあるのですが慣れなのかいつもこちらです。今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン新潟県庁南 2017年01月18日 21:06:27

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

新潟の数ある宿泊施設の中からいつも当館をご利用いただき、ありがとうございます。

お客様からの喜びのお言葉が従業員一同の一層の励みでございます。設備・心配り・お食事等、これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同精進して参ります。

また新潟にお仕事の際は是非、ホテルルートインをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中投稿いただき、誠に有難うございました。

ホテルルートイン新潟県庁南 奥村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 早割30日前の予約がもっとお得♪朝食無料!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 11:11:15

夕食の献立が陳腐だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年10月31日 23:02:56

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食の献立につきご意見賜り、ありがとうございます。大変失礼致しました。お客様からの貴重なご意見を頂き献立メニューも幅広くお客様に満足頂ける様見直し致します。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン新潟県庁南 フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
★1泊2食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合4

tigermask0928さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

tigermask0928さん(2件) [50代/男性] 2016年10月24日 23:40:11

 立地条件がよく、県庁へは徒歩で行けるので、快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年10月31日 22:43:16

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは大きい道路沿いにあり新潟県庁もすぐそばにございます。県庁へは、お客様の仰られる通り徒歩でも行くことが出来ます。
周辺には飲食店もございますので、気軽にお食事を取ることもできます。
次回、お仕事で県庁にお立ち寄りの際は是非また当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン新潟県庁南 フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 15:27:26

大浴場もあり、大変満足です。
ただ駅から離れており、バスの本数も少ないため目的に応じて選ぶ注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年10月16日 05:20:48

ホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き誠に
有難うございます。
大浴場にてお仕事の疲れもゆっくりとれたようで私共も嬉しく思います。
お客様のご指摘のように、ホテルが道路沿いにあるため駅から少し離れた場所にございます。
交通手段としては、バスかタクシーのご利用をお薦めしておりますがバスの本数が少ない為お急ぎのお客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
是非、次回は観光などでお立ち寄りの際は、またご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新潟県庁南 フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【学生セール】♪New 学生応援プラン(^u^)ノ♪ 【要学生証提示】朝食無料!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 06:45:20

一泊お世話になりましたが、また行きたいと思えるようないいホテルでした。
ただ、ベッドからコンセントプラグが若干離れていたため充電しながらの操作ができなかったのが残念でした。
朝ご飯も美味しく、快適に泊まることができたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年09月01日 07:24:24

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

当日はお寛ぎ頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。
コンセントの位置ではご不便をお掛けし誠に
申し訳ございません。
次回ご利用の際は、延長コード貸出もございますので、ご利用下さいませ。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南 伊藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル朝食付】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 23:44:31

7月24日から1泊で利用。女池インターから降りてまっすぐ行こうとすると、中央分離帯があって右折できない。フロントスタッフも特ににこりともせず、事務的に淡々と仕事を進めている。今まで色々なルートインを利用したが、こんなに対応がちがうものか?部屋の広さや風呂の狭さは立地条件にもよるのでこんなものかとも思うが、やはり狭いと感じた。安いプランで宿泊して文句を言うなと言われれば返す言葉もないが、今後利用することはないと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年07月31日 11:46:06

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントでの対応、スタッフ一同今一度見直し再度徹底するよう指導致します。
この度は、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止めさせて頂きます。
ホテルルートイン新潟県庁南 橘

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 16:24:39

従業員の挨拶・笑顔が不足・・・・・・。
慣れが怖い、基本に戻ろう。緊張感に欠けているような気がする。
ルートインを一番多く利用しているファンです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年07月31日 11:34:43

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に笑顔でご挨拶は基本でございます。今一度、スタッフに徹底するよう指導致します。お客様の貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
今後ともルートインを宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン新潟県庁南 橘

ご利用の宿泊プラン
★1泊2食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合4

mananananaさんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

mananananaさん(14件) [40代/男性] 2016年07月19日 23:58:10

駅前では無いので立地条件はあまり良くありませんが、車で出張だったら問題無いと思います。
1番は部屋のユニットバスだけでなく、大きな浴場があることがお勧めです。
ゆっくり疲れる大きな湯船は、出張の疲れを癒してくれます。
コストパフォーマンスで考えるととても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年07月31日 11:30:05

この度は当ホテルに御宿泊を頂き誠に有難うございます。当ホテルの大浴場でゆっくり疲れを癒された御様子で誠に有難うございます。
是非、次回また新潟にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。ホテルルートイン新潟県庁南 橘

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合4

mananananaさんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

mananananaさん(14件) [40代/男性] 2016年07月11日 00:26:28

大浴場が有り、ゆっくり入浴できました。
出張の疲れも取れて良かったです。
部屋も綺麗で清潔感がありました。
朝食は普通に美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年07月13日 08:25:30

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けました御様子、とても嬉しく思います。当ホテル、大浴場、ご朝食に力を入れております。お客様にご満足頂くことが出来ますよう、日々精進をして参ります。また新潟へ起こしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルルートイン新潟県庁南 野口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月29日 18:38:25

部屋のじゅうたんがだいぶ汚れてきた。
フロント接客対応が他のルートインと違って事務的すぎる(2人いたうちの1人が)。
私も旅館業なのでどうかと・・・。ビジネスでももっと笑顔で対応してますよ!
次から新潟出張の際は別のホテルを利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年07月09日 10:12:13

この度はホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋のじゅうたんの件、フロントでの接客対応の件、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にご指摘頂いたご意見を深く受け止め、二度とこのようなことのないようスタッフ一同接客対応、お部屋の清掃も改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
当ホテルでの対応、非常に申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。
ホテルルートイン新潟県庁南 橘

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合3

菅原文太じゃけんのぅ~さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

菅原文太じゃけんのぅ~さん(14件) [50代/男性] 2016年06月19日 10:08:16

新潟としては街中にある為か?駐車場が狭い・駐車可能台数が少ない。
チェーン店だからか?コメ処・新潟として朝食を期待したが、ベチョベチョの炊き方だった。おかゆを提供してるのは親切だと思うが、通常のご飯は普通の炊き方でも良いんじゃないか。
宿泊費の安価やチェーン店などを考慮した仕方ない事かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年06月23日 11:43:05

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。ご朝食の件、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿うことが出来かねてしまいましたこと申し訳なく思います。お客様から頂きましたお言葉を受け止め、お米の炊き加減について調整を行なって参ります。また駐車場におきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんんでした。現在、1階と2階の駐車場が満車になり次第、徒歩1分ほどの駐車場をご案内させて頂いております。お客様にご迷惑をかけることのないよう努めて参ります。頂きましたお言葉は、今後の課題として検討して参ります。お忙しい中、ご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。ホテルルートイン新潟県庁南 野口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

196件中 1~20件表示

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