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ホテルルートイン新潟県庁南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新潟県庁南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.10
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.81
  • 食事3.62
宿泊年月
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186件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 11:11:15

夕食の献立が陳腐だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年10月31日 23:02:56

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食の献立につきご意見賜り、ありがとうございます。大変失礼致しました。お客様からの貴重なご意見を頂き献立メニューも幅広くお客様に満足頂ける様見直し致します。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン新潟県庁南 フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
★1泊2食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合4

tigermask0928さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

tigermask0928さん(2件) [50代/男性] 2016年10月24日 23:40:11

 立地条件がよく、県庁へは徒歩で行けるので、快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年10月31日 22:43:16

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは大きい道路沿いにあり新潟県庁もすぐそばにございます。県庁へは、お客様の仰られる通り徒歩でも行くことが出来ます。
周辺には飲食店もございますので、気軽にお食事を取ることもできます。
次回、お仕事で県庁にお立ち寄りの際は是非また当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン新潟県庁南 フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 15:27:26

大浴場もあり、大変満足です。
ただ駅から離れており、バスの本数も少ないため目的に応じて選ぶ注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年10月16日 05:20:48

ホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き誠に
有難うございます。
大浴場にてお仕事の疲れもゆっくりとれたようで私共も嬉しく思います。
お客様のご指摘のように、ホテルが道路沿いにあるため駅から少し離れた場所にございます。
交通手段としては、バスかタクシーのご利用をお薦めしておりますがバスの本数が少ない為お急ぎのお客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
是非、次回は観光などでお立ち寄りの際は、またご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新潟県庁南 フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【学生セール】♪New 学生応援プラン(^u^)ノ♪ 【要学生証提示】朝食無料!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 06:45:20

一泊お世話になりましたが、また行きたいと思えるようないいホテルでした。
ただ、ベッドからコンセントプラグが若干離れていたため充電しながらの操作ができなかったのが残念でした。
朝ご飯も美味しく、快適に泊まることができたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年09月01日 07:24:24

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

当日はお寛ぎ頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。
コンセントの位置ではご不便をお掛けし誠に
申し訳ございません。
次回ご利用の際は、延長コード貸出もございますので、ご利用下さいませ。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南 伊藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル朝食付】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 23:44:31

7月24日から1泊で利用。女池インターから降りてまっすぐ行こうとすると、中央分離帯があって右折できない。フロントスタッフも特ににこりともせず、事務的に淡々と仕事を進めている。今まで色々なルートインを利用したが、こんなに対応がちがうものか?部屋の広さや風呂の狭さは立地条件にもよるのでこんなものかとも思うが、やはり狭いと感じた。安いプランで宿泊して文句を言うなと言われれば返す言葉もないが、今後利用することはないと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年07月31日 11:46:06

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントでの対応、スタッフ一同今一度見直し再度徹底するよう指導致します。
この度は、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止めさせて頂きます。
ホテルルートイン新潟県庁南 橘

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 16:24:39

従業員の挨拶・笑顔が不足・・・・・・。
慣れが怖い、基本に戻ろう。緊張感に欠けているような気がする。
ルートインを一番多く利用しているファンです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年07月31日 11:34:43

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に笑顔でご挨拶は基本でございます。今一度、スタッフに徹底するよう指導致します。お客様の貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
今後ともルートインを宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン新潟県庁南 橘

ご利用の宿泊プラン
★1泊2食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合4

mananananaさんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

mananananaさん(14件) [40代/男性] 2016年07月19日 23:58:10

駅前では無いので立地条件はあまり良くありませんが、車で出張だったら問題無いと思います。
1番は部屋のユニットバスだけでなく、大きな浴場があることがお勧めです。
ゆっくり疲れる大きな湯船は、出張の疲れを癒してくれます。
コストパフォーマンスで考えるととても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年07月31日 11:30:05

この度は当ホテルに御宿泊を頂き誠に有難うございます。当ホテルの大浴場でゆっくり疲れを癒された御様子で誠に有難うございます。
是非、次回また新潟にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。ホテルルートイン新潟県庁南 橘

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合4

mananananaさんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

mananananaさん(14件) [40代/男性] 2016年07月11日 00:26:28

大浴場が有り、ゆっくり入浴できました。
出張の疲れも取れて良かったです。
部屋も綺麗で清潔感がありました。
朝食は普通に美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年07月13日 08:25:30

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けました御様子、とても嬉しく思います。当ホテル、大浴場、ご朝食に力を入れております。お客様にご満足頂くことが出来ますよう、日々精進をして参ります。また新潟へ起こしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルルートイン新潟県庁南 野口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月29日 18:38:25

部屋のじゅうたんがだいぶ汚れてきた。
フロント接客対応が他のルートインと違って事務的すぎる(2人いたうちの1人が)。
私も旅館業なのでどうかと・・・。ビジネスでももっと笑顔で対応してますよ!
次から新潟出張の際は別のホテルを利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年07月09日 10:12:13

この度はホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋のじゅうたんの件、フロントでの接客対応の件、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にご指摘頂いたご意見を深く受け止め、二度とこのようなことのないようスタッフ一同接客対応、お部屋の清掃も改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
当ホテルでの対応、非常に申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。
ホテルルートイン新潟県庁南 橘

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合3

菅原文太じゃけんのぅ~さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

菅原文太じゃけんのぅ~さん(14件) [50代/男性] 2016年06月19日 10:08:16

新潟としては街中にある為か?駐車場が狭い・駐車可能台数が少ない。
チェーン店だからか?コメ処・新潟として朝食を期待したが、ベチョベチョの炊き方だった。おかゆを提供してるのは親切だと思うが、通常のご飯は普通の炊き方でも良いんじゃないか。
宿泊費の安価やチェーン店などを考慮した仕方ない事かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年06月23日 11:43:05

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。ご朝食の件、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿うことが出来かねてしまいましたこと申し訳なく思います。お客様から頂きましたお言葉を受け止め、お米の炊き加減について調整を行なって参ります。また駐車場におきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんんでした。現在、1階と2階の駐車場が満車になり次第、徒歩1分ほどの駐車場をご案内させて頂いております。お客様にご迷惑をかけることのないよう努めて参ります。頂きましたお言葉は、今後の課題として検討して参ります。お忙しい中、ご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。ホテルルートイン新潟県庁南 野口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合4

よっしー1992さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

よっしー1992さん(9件) [50代/女性] 2016年03月27日 15:55:16

子供の引っ越しで利用しました。
ルートインさんはやはり安心できますね。次回はツインに泊まりたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年04月03日 03:02:59

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

当日はお寛ぎ頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南 伊藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 15:46:37

ベッドが広くて良かったです。朝食も満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年04月03日 03:02:34

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

当日はお寛ぎ頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南 伊藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 09:00:04

たまに、朝食のレベルが落ちることがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年04月03日 03:04:55

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

また、ご感想をお寄せ頂きまして有難うございます。

お客様に満足頂ける様、メニュー作り、品質向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南 伊藤

ご利用の宿泊プラン
★Quoカード付★ Quoカード500円分付プラン!朝食無料!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 08:58:56

年配(40代位)の人(女性)の接客はいつも気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年04月03日 03:01:56

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

また、ご感想をお寄せ頂きまして有難うございます。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南 伊藤

ご利用の宿泊プラン
★Quoカード付★ Quoカード500円分付プラン!朝食無料!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 08:56:29

いつも利用しています。
朝食、魚料理をもう一品あればな・・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年04月03日 03:00:47

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

また、ご感想をお寄せ頂きまして有難うございます。

朝食のメニューに関しましてはお客様のご要望を受け止め、お客様にご満足頂けるようなメニュー作りに取り組んで参ります。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南 伊藤

ご利用の宿泊プラン
★1泊2食付プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】

総合5

むひゃさんさんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

むひゃさんさん(1件) [50代/女性] 2016年03月26日 14:19:40

研修で、2泊利用しました
。朝食バイキングとてもよかったです
また、利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン新潟県庁南 2016年04月03日 02:57:37

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

当日はお寛ぎ頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南 伊藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合4

マラソンカメラさんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

マラソンカメラさん(20件) [60代/男性] 2015年12月30日 12:41:00

12月22日に泊まりました。前年まで冬場でもエコのため部屋を出ると暖房が切れてましたが、今回からは暖房は
きれずに稼働してました。暖かい部屋環境で入室できました。暖房は温度を上げるときにパワーを使うため常に一定温度維持がエコにつながります。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン新潟県庁南 2015年12月31日 20:54:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

前回はエアコンの件でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後更にお寛ぎ頂けるよう、客室の管理を徹底して参ります。

また新潟へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なお言葉を頂き、有難うございました。

ホテルルートイン新潟県庁南 西村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン朝食付】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 15:47:05

部屋は普通のビジネスホテルでしたが、ベットが恐ろしく固く、針金の様な感触でした。余りにも不快感だったので、疲れが取れるどころか、反対に疲れてしまい、さすがにあのベットは変更した方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン新潟県庁南 2015年12月12日 20:31:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ごゆっくりとお過ごし頂く為の空間をご用意できませんでしたこと、また、お客様にご満足頂ける客室をご提供できませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
翌日に差支えがあったのではないかと危惧しております。

お客様から頂いた言葉を受け止め、日々、点検を強化して参ります。
お客様がお寛ぎ頂くことのできますよう、精進をして参ります。

お忙しい中、ご意見頂きましたことに心より感謝申し上げます。

ホテルルートイン新潟県庁南
フロントクラーク 西村

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月19日 20:25:52

夕食つきが、とても良かった。仕事で一人で泊まったので、疲れて食べたにいく元気もなかったので、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン新潟県庁南 2015年10月31日 02:22:18

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

また、ご感想をお寄せ頂きまして有難うございます。

当日はお寛ぎ頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【夕食満足!】 夕食日替わり定食 & 晩酌付き(生ビール+枝豆)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 16:52:44

夕食がボリュームがあり美味しい。朝食も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン新潟県庁南 2015年10月31日 02:21:42

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

また、ご感想をお寄せ頂きまして有難うございます。

当日はご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南 伊藤

ご利用の宿泊プラン
★1泊2食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

186件中 1~20件表示

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