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ホテルルートイン燕三条駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン燕三条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.10
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.05
  • 食事4.10
宿泊年月
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151件中 1~20件表示

総合4

ALEX325さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

ALEX325さん(7件) [50代/男性] 2016年12月10日 17:31:56

風呂最高!安心して休めました。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
おつまみセットプラン《柿の種&発泡酒付》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合3

ALEX325さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

ALEX325さん(7件) [50代/男性] 2016年12月10日 17:31:06

風呂も良く、安心して休めました。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
おつまみセットプラン《柿の種&発泡酒付》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 17:12:04

仕事でいつも利用させていただきましたが、今回は韓国からの人の素行がひどくてうんざりでした。風呂に靴で入る。。。スリッパで浴槽前まで入る・・・・注意してもその時だけ。。。最悪の客でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年12月08日 19:38:39

この度はホテルルートイン燕三条駅前をご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。館内での外国語表記案内を皆様へ見える箇所へ張り出し、対応致します。フロントスタッフも巡回を密にして、注意喚起してまいります。
またのご機会をお待ち申し上げております。

フロントクラーク 柴田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】 ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 10:29:26

 総じて大満足。何の不安要素もなくゆっくりと休めた。
 立地は駅の三条側に降りればすぐに建物が見える。逆の燕側にはイオンがある。それ以前にホテルの目の前にセブンイレブンがあるので、たいていのものは入手可能。
 お風呂は1階。大学生と一緒に入浴したが、特に込み合って困るというほどではなかった。
 部屋の広さは充分満足すべきもので、清掃も行き届いている。
 コストパフォーマンスには優れたホテルで、ルートインの看板に恥じないものだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年10月18日 15:34:34

この度はルートイン燕三条駅前をご利用頂き有難うございます。周辺には飲食店も多数あり利便性は抜群です。
お客様のゆっくりお休みいただけたとこ、何よりの励みでございます。
次回、ご宿泊の予定がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク 柴田

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 13:22:34

仙台に行く途中の宿泊に使用しました。10:00過ぎの到着なので駐車場が空いているか心配でしたが大丈夫でした。また次の機会にも利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年10月18日 15:04:06

この度はルートイン燕三条駅前をご利用頂き誠に有難うございます。駐車場は目の前と少し離れたスペースに第2駐車場もご用意がございます。電気自動車の充電スペースもございますので、駐車のご心配は大丈夫でございます。
又のご機会をお待ち申し上げております。

フロントクラーク 柴田

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 13:18:16

仙台に行く途中の宿泊に利用しました。夜10:00過ぎ到着でしたが コンビニが隣で食事の確保に便利でした。部屋の風呂は手すりが無いので同行した高齢の母は使用しませんでした。
朝ごはんの味噌汁がおいしく母は喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年10月18日 14:54:41

この度はルートン燕三条駅前をご利用頂き誠に有難うございます。バリアフリー設備は1階の女子トイレ及び玄関口のスロープの他、整いが遅れておりご不便をおかけし申し訳ございません。
美味しく朝食を召し上がっていただけたこと朝食スタッフにもお伝え致します。
又のご機会をお待ち申し上げております。

フロントクラーク 柴田

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

mskim1968さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

mskim1968さん(14件) [40代/女性] 2016年09月27日 15:24:58

いつも出張の際、お世話になっております。
部屋のベッドが古くて腰当りのところが多少痛いですが、
仕事の疲れが深夜まで運営しているお風呂で癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年10月02日 08:28:54

いつもホテルルートイン燕三条駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
ベッドマットは今後、入替を踏まえて検討しております。恐れ入りますが、今少々ご了承くださいませ。また、大浴場は夏場、温度を下げて対応しており、他のお客様からも好評頂いておりました。
これらかも皆様のご要望に応えられるよう努力して参ります。

ホテルルートイン燕三条駅前
フロントクラーク 柴田

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

Stonewallmyさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

Stonewallmyさん(100件) [50代/男性] 2016年09月18日 08:10:55

駅から見えるので、道に迷うことなく到着でき、普通の「ルートイン仕様」の施設に満足できました。一つ気になったのは、大浴場のシャワーの温度調節が巧くいっていなかったのか、通常の適温レベルに合わせると結構な高温になったこと。これは低い温度につまみを合わせれば済むことなのですが、当初若干熱い思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年09月24日 09:12:19

この度は当ホテルをご利用戴き誠に有難うございます。
シャワーの温度調節の件は迅速に対応致します。
お忙しい中コメントをいただき有難うございます。
今後もお客様のご利用をお待ち致しております。

ホテルルートイン燕三条駅前
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合3

にゃんだんてさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

にゃんだんてさん(2件) [30代/男性] 2016年09月17日 19:40:53

朝食の開場が6:30とギリギリすぎる。会場の前でたくさん待っている人がいるなら、準備が終われば早めの開場をするのがサービスってものなのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年09月24日 09:07:24

この度は当ホテルをご利用戴き誠に有難うございます。
朝食開場につきまして、ご不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
日々少しでも開場を早められます様朝食スタッフと思索致します。
今後もお客様のご利用をお待ち致しております。

ホテルルートイン燕三条駅前
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【松竹梅で新登場!!】1泊2食付きプラン♪ 《梅》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 20:26:59

値段の割に食事が良かった。ただ、エレベータが1台しかないので、ものすごく待たされる。遊びで来たときはいいか、仕事だと時間が気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年09月24日 09:17:09

この度は当ホテルをご利用戴き誠に有難うございます。
エレベータでお待たせしてしまっており大変申し訳ございません。
朝食、夕食共に今後も日々メニューを考案してまいります。
お忙しい中コメントいただき有難うございます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

ルートイン燕三条駅前
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【松竹梅で新登場!!】1泊2食付きプラン♪ 《梅》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合4

ゆうくんパパ0309さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

ゆうくんパパ0309さん(16件) [40代/男性] 2016年09月07日 18:10:22

燕三条に行くときは、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年09月24日 08:45:58

この度は当ホテルをご利用戴き誠に有難うございます。
お忙しい中、コメント頂き感謝致します。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

ルートイン燕三条駅前
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】クオカード付プラン《1,000円分》◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 15:13:01

夏の暑い時期に2台のうち1台の洗濯機、乾燥機が故障とは!
朝食会場の通路が、狭すぎる。バイキンクの種類は、満足だったか、ヨーグルトかあれば尚ベストだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年09月24日 09:00:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
洗濯機・乾燥機の故障によりお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。少しでもお客様へご迷惑をお掛けしませんように日々点検を行います。
朝食に関しまして、お客様のご意見を参考させていただき朝食スタッフとより良い提供が出来ますよう思索致します。
今後もお客様のご利用をお待ち致しております。

ルートイン燕三条駅前
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】

総合2

シュガペパさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

シュガペパさん(1件) [40代/男性] 2016年08月11日 22:41:24

接客や立地は文句はないが、部屋の空気を良くするはずの空気清浄機を起動するととんでもなく臭い匂いが出て不快な空気になった。窓際に吸い殻が落ちていて、掃除の時に気付かないかと不思議?でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年08月14日 13:49:01

この度はホテルルートイン燕三条駅前をご宿泊頂き、誠に有難うございます。
空気清浄機並びに吸い殻の件も含め、スタッフへ指導して参ります。大変、申し訳ございませんでした。今後、お客様が快適に過ごされる空間を提供して参ります。ご意見、有難うございました。
またのご機会ございましたら、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 柴田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 00:50:18

禁煙の空きが無かったため喫煙にしました。
エレベータを降りた瞬間にあまりのタバコ臭さに驚きました。
部屋には空気清浄機がありましたので特に気にはなりませんでしたが、廊下は気持ち悪くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年06月13日 02:14:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様の気分を害してしまいました事深くお詫び申し上げます。
お部屋だけでなく、廊下も消臭、清掃を徹底して参ります。

今後とも、ルートイングループをご利用頂けたら幸いでございます。

ルートイン燕三条駅前
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】

総合4

mskim1968さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

mskim1968さん(14件) [40代/女性] 2016年02月08日 20:56:04

仕事の出張の際は毎度宿泊しております。美味しいコーヒーがいつでも飲めるし、温泉付きで仕事の疲れがとれます。ただ、部屋のベッドのスプリングが古いせいか、凹んだり、音がすることが気になるし、布団が汚くてシートだけでなく表布団もたまには、入替えてもらえばいいなあと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年02月12日 21:30:51

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
布団の件、大変申し訳ございません。日々、点検と定期的なクリーニングを実施して参る所存でございます。
また三条にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
今後もルートインをどうぞ宜しくお願い致します。

ルートイン燕三条駅前
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 21:23:29

朝夕の食事が付いて、価格の割にボリュームもあるので、新潟出張の時はいつも利用している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン燕三条駅前 2016年01月30日 08:34:25

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食では一日の良いスタートを、夕食では一日の疲れを癒して頂けるよう日々のメニュー考案に力を入れて参ります。
お忙しい中、コメント頂き感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【松竹梅で新登場!】1泊2食付きプラン♪ 《竹》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月27日 11:56:47

立地条件よし、朝食もバイキングでまたされることなく、朝食にはちょうどいいメニューでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン燕三条駅前 2015年12月30日 20:11:59

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今後も日々のメニュー考案等、お客様の朝のスタートを朝食でサポートできるよう努めて参ります。
また三条にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前
高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 08:18:13

夕飯はボリュームがあり、出張の際は利用している。
ただしこの日は利用者が多めだったためか、19:30頃行き席に座って30分待っても前の人の食器を片付けに来なく、また声を何度も掛けても注文を取りに来なく店員はテンパっていて全然回っていない状態だったので、いったん店を出て21時過ぎに再度店に行った。安いから仕方無いので、今後は19:30頃に行くのは避けようと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン燕三条駅前 2015年12月21日 18:26:55

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら夕食時にはご迷惑をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を深く受け止め、人員を増やすなど改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂けました事に感謝申し上げます。
今後ともルートインをご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【松竹梅で新登場!】1泊2食付きプラン♪ 《竹》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 08:06:41

夕飯のボリュームがあるのが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン燕三条駅前 2015年12月21日 18:19:03

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お仕事でお疲れのお客様を夕食でもサポートできるよう日々メニュー考案に力を入れて参ります。
また三条にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【松竹梅で新登場!】1泊2食付きプラン♪ 《竹》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月11日 21:32:30

夕食のご飯のお替りができるので、出張で来るときはいつも利用している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン燕三条駅前 2015年12月14日 18:18:55

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様の疲れを癒せるよう日々のメニュー考案や接客向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【松竹梅で新登場!】1泊2食付きプラン♪ 《竹》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】

151件中 1~20件表示

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