【送迎について】
※駅からの送迎はありますか？
湯西川温泉駅からの送迎は現在いたしておりません。
送迎は湯西川温泉の
バス終点及び
温泉街周辺までとさせていただいております。
駅から路線バスにお乗りの際にご連絡いただければお時間をあわせて終点までお迎えにうかがいます。
温泉街・平家の里などをご見学の際は用事をすませてご連絡いただければ現在いらっしゃるところまでお迎えにまいります。
※送迎はいつでもたのめるのですか？
お迎えは
14:00〜18:00、お送りは
9:10〜10:10とさせていただいております。
上記以外の時間はすぐにご対応できませんのでご了承ください。
【交通手段について】
※冬でも車で行けますか？
12月下旬から3月頃までは雪が積もりますが
スタッドレスタイヤ・チェーン等をご用意いただければお車でもお越しいただけます。
お越しになるとき雪がなくても朝起きたら一面銀世界と言うこともよくあります。また逆に雪がないと凍結の恐れがありますので
お車の場合は
スタッドレスタイヤ・チェーン等のご用意は忘れずにお願いいたします。
※急に雪が降った場合、湯西川でチェーンは購入できますか？
ガソリンスタンドで多少のストックはおいてありますがすべてのサイズがご用意できるわけではありませんので
あらかじめご用意ください。
【プランについて】
※お部屋食のプランはありますか？
当館はすべてのプランがいろり焼きをベースにしておりますので高房亭（いろり処）でのお食事になります。
お部屋食・個室対応はできませんのでご了承ください。
【貸切風呂について】
※貸切風呂は事前に予約できますか？
貸切風呂のご予約はチェックイン後に先着順で承ります。
1回45分見ておりますのでご予約は毎時ごとに承っております。ご協力お願いいたします。
※貸切風呂は1回しか利用できないのですか？
ご宿泊のお客様には無料でお貸ししておりますのでできるだけ多くのお客様にご利用いただけるように
ご予約は1組1回とさせていただいております。
但し、ご予約がなければご利用いただけますのでお問い合わせください。
※貸切風呂に洗い場はありますか？
貸切風呂を含め、露天風呂には洗い場はございません。洗い場は内湯のみとなります。ご了承ください。
【その他】
近くにコンビニ・スーパーはありますか？
温泉街に小さなスーパーはありますがコンビニはございません。
一番近くても鬼怒川なので車で40分程度かかります。
こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
