箱根湯の花温泉ホテル（プリンスグランドリゾート）のクチコミ･お客さまの声

3月26日〜27日にかけて1泊、両親との旅行に2部屋利用させて頂きました。
入口から部屋までが遠く、施設内が少し迷子になりそうなつくりでした。
（母がロビーの往復に迷子になりました）

お部屋は予約時に和室しかあいていなかったので和室を利用しました。

部屋は広く、余計な物がなくシンプルでした。
窓際の掘りごたつ？には床暖房があり、足元がポカポカして気持ちよかったです。

押入れ（開ける事はないと思いますが…）のとっての部分に釘がでていて
ちょっと危ないな〜と思いました。

施設内に、レストランなどの飲食店（予約なしでも入れるところ）がなく、
不便だなと思いました。

そのかわりロビーでジュースやお酒やおつまみなども買えるようでしたが
（部屋に小さな冷蔵庫有り）小皿とグラス・湯呑などもありました。
フォークではなく、割箸があるといいなと思いました。

温泉は内風呂は透明外風呂は濁り湯の硫黄の強いお風呂で
温泉気分を満喫できました。
露天風呂は深夜に入るには雰囲気はありますがちょっと暗すぎて怖かったです。

朝食はおかずが沢山あり、おいしかったです。
干物がちょっと小さかったかな（笑）

部屋の窓からは、併設のゴルフ場が見渡せ、その向こうには湖なのかな？
港なのかな？が見え、景色は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

夕食はとても美味しかったです。女性好みだと思います。盛り付けにも工夫があり、オレンジの皮に入ったグラタンのようなものは、初めての味で人気でした。露天風呂も白濁で硫黄の香りのする箱根では珍しい湯で満足でした。
建物はガラス張り部分が多く、開放感があって良いと思います。
部屋も広く窓も大きく眺めがよかったです。布団もふかふかでした。
ただ、クローゼットのドアの金具の調子が悪く、きちんと閉じるのに時間がかかりましたので、直していただけると良いかと思います。また、廊下のカーペットも新調すれば、さらにホテルの印象がアップすると思いました。
水族館はどうかなと思っていたのですが、大人でも十分楽しめますし、お土産ショップも併設されていたので便利でした。次は、この隣にあるザ・プリンス箱根にも宿泊してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お部屋も広く、館内はガラス張りで、広々〜〜☆
会席料理も大満足でした！！
温泉も気持ちよく、久しぶりに女子旅行楽しめました♪
また、行きたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

素泊まりだったので宿泊費も安かったのですが、部屋もきれいで広く、大人４人でもゆったり過ごすことが出来ました。
畳の他に四畳程の床間があり、そこに堀ごたつのスペースがあるのですが床暖房になっていて、布団がなくても暖かかったです。
バスルーム、トイレ共に広く、ウォシュレットなので良かったです。
お風呂も洗い場が仕切りになっているので、気兼ねなく使えて、アメニティも充実してました。
ただ、室温の調整が各部屋で出来ないので、暑くて寝苦しく、調整が出来ればいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

露天風呂はきれいで泉質いいです。ホテル中で携帯通じないならそう明記すべきでしょう。ただ

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

チェックインが遅くなったが、大浴場は朝１０時まで自由に入浴可能ということで、ゆっくりでき大変便利だった。
にごりの硫黄の湯で露天風呂の雰囲気も良く、肌も数日間ツルツルだった。
建物、部屋も大変広く、掘りごたつもうれしかった。
部屋のお風呂やトイレも十分な広さで、部屋の扉もしっかりしていて安心だった。
フロントの対応も気持ちよく、説明も丁寧だった。
今回、平日にお得なプランでお試し感覚で宿泊でき、満足感も一入だった。
また行きたいし、知り合いにもオススメしたいと思った。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

三家族で利用させていただきました。
ホテルの方の対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。お料理も上品な感じで、美味しくいただきました。

これは利用者のマナーだと思いますが、お風呂の洗い場に使いがけのタオルが残っていたり、洗顔料のパッケージが置いてあったりしたので、例えば、洗い場毎にゴミ箱を置いてあると、より気持ちよく使えるかなと思いました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

とても良い滞在ができました。お値段が少々高めで頻繁には泊まれませんが、ミステリープランならリーズナブルに宿泊できますね。何といっても露天風呂が最高です。何時までも入っていたい温泉です。フロントの方も丁寧で気持ちよく滞在できました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

お部屋も広く眺めは一面の雪景色で最高でした。お風呂も抜群です。廊下とスリッパが妙に古い感じでしたが本当に大満足です。要望として女湯の体重計を新しくして貰えると嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

値段もそれなりですが施設・対応ともにしっかりしていると思いました。露天のみが温泉ですが、初日は設備の調子が悪かったみたいでぬるかったです。翌朝には大丈夫でした。せっかくなら内風呂も温泉にしてくれればいいのですが。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

ただゆっくりと露天風呂に入りたく、当日の午後に素泊まりで予約。

芦の湖畔で食事を済ませ、チェックイン20時〜だったところ、少々早く到着。
そこはわりと厳格に運用されていて
「ご案内までしばらくロビーでお待ちください」と。
あたりには同様にチェックイン待ちの方が多数、けっこう人気のプランのようです。

果たして、お部屋に案内され、うれしい喜び。
プリンス系の文法に則ったしつらえではありますが
清潔で広々とした和室に広縁、バス、トイレも十分な広さ。
一泊ではとてももったいない・・・

そして期待のお風呂。
看板に偽りなく、満点の星空の下、とてもゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。
大涌谷系のちょっと強い濁り湯は、風呂上がり後いつまでも暖かく
とても快適で幸せな眠りにつくことが出来ました。

お風呂とお部屋、間違いなくおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

何回目かのリピートです。

今回は18時過ぎに到着すると、大量のバスツアー客がフロント前でごったがえしており、
「大丈夫かな..。」と正直、不安がよぎったものの、
結果..館内はいたって静かで、心配したほどではなかった。

白濁した温泉はあいかわらずゴキゲンで、ちょうど良い温度に調節してあり、
ゆったりと堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

湯の花温泉ホテルさんの温泉は最高でした。白濁の湯も良かったですし、露天風呂のロケーションが気に入りました。
夜は満点の星空を眺めながらのお風呂も気持ちいいものです。あまりの気持ちよさに1泊の宿泊で4度お風呂に浸かりました。
温泉以外でも設備・サービス・食事・立地条件など全てにおいて満足できる内容です。
係りの方々の親切なご対応や食事のおもてなしも良かったです。
宿泊は1階でしたがゴルフ場の風景もとてもきれいでした。上層階は駿河湾が見渡せるとのことでしたので、次回は是非上層階にも宿泊してみたいですね。
ひとつ要望点があると言えば、浴衣のサイズをもう一段階あげて欲しい点でしょうか。
身長の高い方は特大でもかなり寸足らずになってしまいます。
こんな素晴らしい温泉と設備の良さ、おもてなしがあるホテルなので、是非もう一度泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月