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高知アネックスホテル クチコミ・感想・情報

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高知アネックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.32
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.08
  • 食事3.27
宿泊年月
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416件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 22:24:15

朝食無料とはいえ、内容が貧弱です。私どもは、他のビジネスホテルに行きますが、もう少しはハムやチーズや卵焼き等が用意されているところが多いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
高知アネックスホテル 2017年05月27日 15:08:29

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
 朝食の件ですが、現状の宿泊料から判断しますと、現状程度がギリギリの所です。
 今後共、ご要望等が多いようでしたら、対応してまいりたいと思います。
貴重なご意見有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【SB-2名使用】

総合4

たけぉんさんの 高知アネックスホテル のクチコミ

たけぉんさん(51件) [60代/男性] 2017年05月25日 15:37:47

展望風呂があるのはとてもいいと思います。駅から少し遠いものの繁華街には近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
■■1日2部屋限定■早勝ちプラン\4,900■■
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

総合4

球たーさんさんの 高知アネックスホテル のクチコミ

球たーさんさん(1件) [50代/男性] 2017年05月17日 23:31:44

出張で毎月お世話になってます。サウナでリフレッシュした後に徒歩圏で沢山あるお店で生ビールが至福のひと時、朝風呂が無いことが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高知アネックスホテル 2017年05月27日 14:59:39

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
 13階の展望風呂につきましては、朝風呂のご意見がチョクチョク出ておりますが、従業員数と費用から判断すると、現状の料金の改正等で検討しなくてはなりませんので、今しばらくの時間を頂ければと思います。
貴重なご意見有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】高知で夜は飲むという方はこちら♪ 繁華街ど真ん中+展望大浴場&サウナ+朝食無料!
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

総合3

△まもちん△さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

△まもちん△さん(10件) [40代/男性] 2017年05月15日 15:36:48

朝食の時間を6時からにして欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高知アネックスホテル 2017年05月27日 14:35:11

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
 朝食の時間を6時からとのご意見ですが、現実的になかなか難しいと思いますが、近隣ホテルの状況を参考にして、検討してまいれたいと思います。
 貴重なご意見有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
■■1日2部屋限定■早勝ちプラン\4,900■■
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

総合3

mgesさんの 高知アネックスホテル のクチコミ

mgesさん(8件) [40代/男性] 2017年05月10日 21:49:45

楽天トラベルのアプリで、禁煙として絞り込んだ結果をそのまま予約した。
結果、喫煙部屋?
予約時に禁煙部屋希望がないから。
えーと、タイトルにも喫煙部屋とないし、完璧に禁煙部屋かと思っていた。
因みに、15時過ぎに到着後直ぐに禁煙部屋への交換を依頼したが、予約が一杯で無理とのこと。暫くして、フロントで洗剤50円購入待ちの時、電話予約の対応している従業員が、禁煙部屋が本日まだありますとのこと。
身なりが作業着だったせいかベテラン女従業員になめられたかも知れない(涙)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高知アネックスホテル 2017年05月12日 17:21:31

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
 今回の御宿泊では、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
 禁煙部屋と喫煙部屋のさびわけは、ネット申込を優先させて頂きますので禁煙で申込で、空きがあれば必ず予約できます。(禁煙部屋の予約室は少ないです)
 電話対応で禁煙室があると返事をしていたとの事については、部屋のタイプ(シングルB・ダブル)で対応していたかもしれません、もし禁煙部屋が空いておれば、同じタイプの部屋での変更は可能です。
 又、当ホテルの80%の方は、ビジネスマンですので、作業着での方が大多数です。
どちらに致しましても、お客様が不愉快になられたのは、重ねて申訳御座いませんでした。
 今後の、従業員教育に反映させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】高知で夜は飲むという方はこちら♪ 繁華街ど真ん中+展望大浴場&サウナ+朝食無料!
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

総合2

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 18:04:28

朝市や、屋台などを楽しみに、ちょくちょく高地には足を運んでいます。
こちらの宿は、おそらく、屋台群まで最も近いホテルではないでしょうか?この点、すごく便利でした。
私は、普段こういったコメントは全く投稿しないのですが、こちらの宿では、投稿する気にさせられるポイントが何点かありましたので、参考になればと記入させていただきます。
まず、①駐車場の件ですが、
「駐車場ご利用希望のお客様に付きましては、立体駐車場の高さ(150cm迄)制限があり、平面駐車場との車繰りの必要がありますので、ご予約時、備考欄に「車種名」をご入力下さい」との事でしたので、わざわざ、電話をかけて車種をお知らせしようとしましたが、「駐車場は先着順なので、車種を言われても何も対応出来ないし、仕方ない。」その上対応してくださった男性は「なぜそんな電話をしてきたのか?」といった態度での受け答えでした。こちらは、逆に「すみません」といった感じで電話を切りましたが、宿に到着する前にこんな嫌な気分にさせられたのは始めてでした。
次に、②前払い料金の支払いにあたってですが、いきなり予約額とは違う額での請求をされました。
また、③実際に停めた駐車場ですが、歩いて5~6分程度の契約駐車場に誘導されましたが、ホテルのフロントで前払いで駐車場代を支払わせられたのにもかかわらず、その後の対応の説明が無く、駐車券を車まで取りに戻るという二度手間な事をさせられました。
④そして、肝心の部屋ですが、なんとクローゼットの中に、前に利用された方のバスタオルとハンドタオルが濡れた状態で、その上使用済みのバスローブまでグチャグチャな状態で入っていました。こんな経験は始めてなので、これにはさすがに驚きました。
最後に、⑤朝起きると、体に何箇所かポツポツと赤くなっている所が・・・。薬を買おうと薬局をたずねたところ、「ダニ」でしょうとの事でした。13階の風呂場に設置されているフットマッサージも使う気にならないぐらい大変不潔な状態でしたので、あまり清掃が得意ではないと想像できますが、やはり、宿として対価を求めている以上、最低限の清潔さを保つのは義務ではないでしょうか。
しかし、他の方も投稿されているのを拝見しましたが、なんだか本当に「惜しい」ホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
高知アネックスホテル 2017年05月10日 13:52:51

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
今回の御宿泊では大変御迷惑をお掛けした事を心からお詫び致します。
 誠に申し訳御座いませんでした。
 今後は、ご指摘されました事を真摯に受け止めて改善してまいりたいと思います。
 今後共当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【DB-2名使用】

総合4

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 20:45:58

展望風呂サウナが良かったですが,マッサージチェアが故障して使えないのが残念でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高知アネックスホテル 2017年05月09日 07:57:01

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
 13階のマッサージチェアの件では、誠に申し訳御座いませんでした。
 現在、新規の購入を検討しておりますので、今しばらくの御辛抱をお願い致します。
今後共当ホテルのご利用をお待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>+展望風呂サウナ♪+無料朝食♪】

総合4

キラ星8290さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

キラ星8290さん(28件) [40代/男性] 2017年04月18日 17:04:24

フロントの対応も良く、仕事先からの利便性も良かったですありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高知アネックスホテル 2017年04月22日 14:55:18

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
立地は、高知市の中心地になりますので、周りには飲食店も多数御座います、今後共ご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>+展望風呂サウナ♪+無料朝食♪】

総合5

anna0806さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

anna0806さん(1件) [60代/男性] 2017年04月13日 20:51:51

いつも利用しています。
大浴場と朝の朝食が無料で、飲み屋街にも近くありがたいです。
高知はホテルも多いのですが満室の場合が多く困ることが多々あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
高知アネックスホテル 2017年04月17日 15:55:36

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
御投稿では、満室が多くて困るとの事ですが、完全な満室になる事は滅多にないのですが、土曜日については満室に近くなる事は結構あります。
 当ホテルは、高知市の中心地に位置しており、周りには多数の飲食店がありますので食事等には大変便利です。
 又、追手筋を片側通行にして開催されます「日曜市」には、ホテルより1分程度で行く事ができます。
 ホテル設備場最新ではありませんが、13階の展望ジャグジー風呂(サウナ設置)は、大変御好評です。
 朝食につきましても、無料で提供させて頂いております、おにぎり5種類・パン5種類・野菜サラダ・味噌汁・オニオンスープ等です。
 今後共高知アネックスホテルを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【SB-2名使用】

総合3

きなこ5758さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

きなこ5758さん(1件) [50代/女性] 2017年04月09日 15:44:29

ウエルカムコーヒーが付くプランだったのですが、お茶しかありませんでした。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高知アネックスホテル 2017年04月10日 08:04:46

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
 ご投稿では、ウエルカムコーヒーが無かったのことですが、フロントのご説明が不足していたかと思います、セルフですがコーヒーメーカーを食堂手前にセットしております。
 今後共何かお気付きに成りましたら宜しくお願い致します。
 この度は、申訳御座いませんでした。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】高知で夜は飲むという方はこちら♪ 繁華街ど真ん中+展望大浴場&サウナ+朝食無料!
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

総合4

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 16:56:27

繁華街に近くて便利!
部屋もきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高知アネックスホテル 2017年04月08日 13:29:55

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
 高知市の中心地に位置しており、周りには多数の飲食店がありますので食事等には大変便利です。
 又、追手筋を片側通行にして開催されます「日曜市」には、ホテルより1分程度で行く事ができます。
 ホテル設備場最新ではありませんが、13階の展望ジャグジー風呂(サウナ設置)は、大変御好評です。
 朝食につきましても、無料で提供させて頂いております、おにぎり5種類・パン5種類・野菜サラダ・味噌汁・オニオンスープ等です。
 今後共高知アネックスホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■■出張支援・シングル+QUOカード¥3,000付き¥8,000プラン■■
ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>+展望風呂サウナ♪+無料朝食♪】

総合5

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 19:45:14

ホテルに早く到着しましたが、快く受付をしてくれました。荷物も預かっていただき、身軽に飲み屋巡りに行けました。次回も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
高知アネックスホテル 2017年02月23日 14:19:11

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは、高知市の中心地にあり、周りは飲食店等が多数御座います。
又、追手筋を片側通行にして開催されます「日曜市」には、ホテルより1分程度で行く事ができます。
 ホテル設備場最新ではありませんが、13階の展望ジャグジー風呂(サウナ設置)は、大変御好評です。
 朝食につきましても、無料で提供させて頂いております、おにぎり5種類・パン5種類・野菜サラダ・味噌汁・オニオンスープ等です。
 今後共高知アネックスホテルを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>+展望風呂サウナ♪+無料朝食♪】

総合4

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 11:07:45

最近良く利用してます。朝食時間を30分程度早くして頂けたら言う事無しですね、その他はコスパで満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
高知アネックスホテル 2017年02月17日 13:53:23

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
朝食につきましては、午前7時からとなっております。
無料での提供である事と、人件費等の費用対効果を考慮して現在の時間となっております、何卒ご理解の程宜しくお願いします。
今後共高知アネックスホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】高知で夜は飲むという方はこちら♪ 繁華街ど真ん中+展望大浴場&サウナ+朝食無料!
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

総合4

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 07:54:03

繁華街に近く便利です。
大浴場があるのもうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
高知アネックスホテル 2017年02月20日 14:02:21

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
 高知市の中心地に位置しており、周りには多数の飲食店がありますので食事等には大変便利です。
 又、追手筋を片側通行にして開催されます「日曜市」には、ホテルより1分程度で行く事ができます。
 ホテル設備場最新ではありませんが、13階の展望ジャグジー風呂(サウナ設置)は、大変御好評です。
 朝食につきましても、無料で提供させて頂いております、おにぎり5種類・パン5種類・野菜サラダ・味噌汁・オニオンスープ等です。
 今後共高知アネックスホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■■出張支援・シングル+QUOカード¥3,000付き¥8,000プラン■■
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

総合4

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 10:56:35

はじめて泊まりました。
値段が安かったですが、風呂・サウナ良かったです。
部屋は内装が経年の味でまぁまぁかな???広いベッドは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
高知アネックスホテル 2017年02月03日 13:59:21

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは、ビジネス層を中心としておりますので、低価格で提供させて頂いております、朝食につきましても、無料で提供させて頂いております、おにぎり5種類・パン5種類・野菜サラダ・味噌汁・オニオンスープ等です。
建物は、20年以上過ぎており修繕が必要な所も数箇所出てきておりますので、順次改修してまいりまいりたいと思います。
今後共当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■■1日2部屋限定■早勝ちプラン\4,900■■
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

総合4

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 09:50:31

繁華街に近く便利です。
大浴場があるのもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
高知アネックスホテル 2017年02月03日 14:00:46

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
 高知市の中心地に位置しており、周りには多数の飲食店がありますので食事等には大変便利です。
 又、追手筋を片側通行にして開催されます「日曜市」には、ホテルより1分程度で行く事ができます。
 ホテル設備場最新ではありませんが、13階の展望ジャグジー風呂(サウナ設置)は、大変御好評です。
 朝食につきましても、無料で提供させて頂いております、おにぎり5種類・パン5種類・野菜サラダ・味噌汁・オニオンスープ等です。
 今後共高知アネックスホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■■出張支援・シングル+QUOカード¥3,000付き¥8,000プラン■■
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

総合5

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 15:58:50

当日予約ですが安くて部屋もきれいで良かったです。
駐車場も完備され朝食もおにぎりの種類も多く満足できました。
露天風呂も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
高知アネックスホテル 2017年01月11日 15:03:17

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
 高知市の中心地に位置しており、周りには多数の飲食店がありますので食事等には大変便利です。
 又、追手筋を片側通行にして開催されます「日曜市」には、ホテルより1分程度で行く事ができます。
 ホテル設備は最新ではありませんが、13階の展望風呂(サウナ設置)は、大変御好評です。
 朝食につきましても、無料で提供させて頂いております、おにぎり5種類・パン5種類・野菜サラダ・味噌汁・オニオンスープ等です。
 今後共高知アネックスホテルを宜しくお願い致します

ご利用のお部屋
【シングル<禁煙>+展望風呂サウナ♪+無料朝食♪】

総合4

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 19:37:06

朝食はおにぎり・パン・サラダ・ゆでたまご・・・少しサビシイかな。

周りは飲食街なのでどこへ行くにも便利です。

価格も安くフロントの方も丁寧でした。

お世話様でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
高知アネックスホテル 2017年01月10日 13:36:14

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
朝食、少し寂しかったですか?
誠に申訳御座いませんでした。
無料での提供ですのて現状程度になってしまいます、
おにぎりについては、少しずつ種類を変えておりますが費用面から大きな変更は難しい状況です。
これからもお客様の御意見を参考に少しずつ取り入れればと思います。
今後共高知アネックスホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■■1日2部屋限定■早勝ちプラン\4,900■■
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

総合4

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 09:32:07

繁華街に近く便利です。
最上階にお風呂もあり気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
高知アネックスホテル 2016年12月05日 14:10:42

御投稿有難う御座いました。
又、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
 高知市の中心地に位置しており、周りには多数の飲食店がありますので食事等には大変便利です。
 又、追手筋を片側通行にして開催されます「日曜市」には、ホテルより1分程度で行く事ができます。
 ホテル設備場最新ではありませんが、13階の展望ジャグジー風呂(サウナ設置)は、大変御好評です。
 朝食につきましても、無料で提供させて頂いております、おにぎり5種類・パン5種類・野菜サラダ・味噌汁・オニオンスープ等です。
 今後共高知アネックスホテルを宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
■■出張支援・シングル+QUOカード¥2,000付き¥7,000プラン■■
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

総合4

投稿者さんの 高知アネックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 09:26:31

場所が繁華街に近く便利です。
朝食がいまいち。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
高知アネックスホテル 2016年12月05日 14:08:40

この度は、ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございました。
朝食は、無料でご提供させていただいておりますので、現状でのご対応をご理解して頂きたく思います。
内容的にも、工夫出来ればと、おにぎりの種類も変えておりますので宜しくお願い致します。
今後共当ホテルの御利用御待ちしています、今回は、有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
■■出張支援・シングル+QUOカード¥2,000付き¥7,000プラン■■
ご利用のお部屋
【シングル・無料朝食・展望風呂・サウナ+ウエルカムコーヒー】

416件中 1~20件表示

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