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雲仙温泉 雲仙スカイホテル クチコミ・感想・情報

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雲仙温泉 雲仙スカイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.39
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.97
  • 食事3.87
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91件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 08:44:36

夕食無しのプランで予約しましたが、無性に具雑煮が食べたくなり、
チェックイン時お願いしたら、用意していただきました。
スタッフさんの対応も良く、お部屋も広く、温泉も満足でした。
無理なお願いをしてご迷惑お掛けしました。
でも凄く満足がいく旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 09:11:59

1人旅で利用させていただきました。
女将はじめスタッフのみなさんが接客に癒されました。
急遽、夕食のお願いをしましたが、心地よく受入れてくれ、
名物の具雑煮会席を食しました。鍋の大きさも丁度よく、全て完食。
お茶漬けバイキングもあり、ユニークな発想でこれもよかったです。
温泉もちょうど良く、何回も入りました。
ここは、私の常宿にしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 09:05:07

ここは、立地が良く観光地の地獄入口まで徒歩1分ぐらい。
周りには食事処やちょっとした居酒屋があり気に入りました。
温泉も源泉掛け流しで、硫黄泉にしてはやわらかい泉質で気持ちよかったです。
夕食は、レストランメニューでトマトちゃんぽんセットを頼みましたが、これが美味い!!
朝食も、客が食べやすいようなスタイルにしており、これもよかったです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 12:03:27

夕食無しのプランで予約したが、
ここはレストランメニューもあり利用させていただきました。
旅館にしては、ボリュームもあり満足でした。
温泉も丁度良い温度で、仕事の疲れも取れました。
モーニングコーヒ付きのプランでしたが、朝ロビーで注文してから
豆を挽いてくれるのは、コーヒー好きの私としては最高のおもてなしでした。
今後もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月

総合4

通勤快速おやじさんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

通勤快速おやじさん(5件) [50代/男性] 2017年05月08日 21:49:31

ホテル自体が古く設備等に若干の不満はありましたが、個別お膳の朝食付きでこの値段なら十分だと思います。
それほど大きくない浴場ですが外には露天風呂もあり、温泉に入れるのはありがたい。
近くに食堂があり、コンビニではありませんがスナック菓子などを置いている商店もありますので、さほど不便は感じません。
雲仙地獄の入口にも近く、雲仙の中では安くて便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 15:26:58

雨の中、自転車で子どもたちと行きました。濡れている我々を温かく迎えてくださり、感動しました。スタッフの皆様のおもてなしの心を感じました。おかげさまで思い出に残る旅ができました。心より感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2017年03月29日 17:13:46

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はお子様とご一緒の自転車旅行という記念日に当館を選んでいただき光栄です。
雲仙までのきつい坂道を上った疲れを当館で癒していただけた様子に安堵しております。
またご家族様に会える日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 16:40:54

晩酌セットだけでは足りなくて夕食も予約した。
晩酌セットは指定時間になっても来ないから電話したら、、、今でました!
蕎麦屋かと思った。
食事は夕食朝食ともに宴会場で係の人はいちいち呼ばないと来ない。
全体的に設備は古い(分かってはいたが)
朝部呂に入った際、全身刺青の客が居てゆっくりできなかった。温泉は良いと思う。
朝食で私だけ卵焼きが出てこなかった。おかずは置かれていた焼き魚のみ。
ご飯と味噌汁と漬物はセルフ。
他の人には全員卵焼きを後出ししてるのに、朝食で内容に差があるのは何故でしょうか?
予約内容によって朝食に差があるなら記載をしてほしい。
和食と洋食の違いであれば納得もするがそうではないと思う。
出し忘れ?なんか損した気分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2017年03月26日 07:59:20

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はフロントでの電話対応並びにレストランスタッフの提供ミスなど、度重なるご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
当日対応したスタッフには厳しく注意し、今後このような事の無いようスタッフ全員に周知・注意喚起いたしました。
またお越しいただける機会がございましたら今回の不手際を挽回できるようスタッフ一同精進してまいります。

総合2

ka-ka5760さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

ka-ka5760さん(1件) [60代/男性] 2017年03月20日 18:35:42

3月18日に宿泊しました。誕生日でケーキをいただいたのですが、コーヒーか紅茶が付いてるのが当たり前のような気がしますが・・・ケーキだけお皿、ナイフと一緒においてありました。コーヒー置いてないですか?とフロントにに聞いたところうちにはコーヒーはありませんと言われました。近くにもありませんか?とフロントまで行って聞いたら近くのテイクアウトできる店を教えてもらい行ったのですが閉まってました。結局、ケーキは食べなかったです。イスタントでもいいので、用意して欲しいです。
お部屋指定無しでしたが、トイレに大きな穴があいててびっくりしました。せめて壁紙でも張って隠して欲しかったです。せっかくの誕生日がとても残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2017年03月20日 21:13:40

先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お選びいただきましたプランには残念ながらコーヒーは付いておりません。プランをご理解いただいた上でのご利用と思っておりましたが、残念です。
お部屋のトイレにおきまして現在早急に対処いたしました。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もご満足いただける滞在にしていただける事を心掛け、スタッフ一同精進してまいりたいと思います

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:46:07

夕食無しのプランで予約しましたが受付で即夕食の件を尋ねていただき懐石料理を出してもらい助かりました。又朝食に用意されている鯖ご飯も美味しかった。宿自体はやや年期の入った昭和の香りが漂う建物ですが清掃が行き届いていて気持ちよく過ごすことが出来ました。温泉はややぬるいかなって感じですが熱めの湯が苦手でいつもカラスの行水状態の私でも長湯出来て疲れた身体がほぐれぐっすりと眠れました。他の人も書いていますが接客が大変丁寧で満点です。余計なことですがチェックアウト時に見掛けた若女将(もしかしたら娘さんか?)がとても美しいと思いました。今回は車でしたがバイクで出掛けたときも是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2017年02月26日 16:31:56

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、夕食のご利用もしていただき、朝食もお気に召していただいた様子に調理場スタッフも喜んでおります。
当館の若女将はスタッフ自慢の美人さんですので、お褒めいただき鼻高々です(笑)
温泉はゆっくり時間をかけて入ると温泉効果を堪能できますので、疲れた時にはぜひまた当館をご利用いただければと思います。
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

総合5

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スローリー0808さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

スローリー0808さん(1件) [60代/男性] 2017年01月31日 11:49:53

1人旅
年に数回雲仙に来ますが、ここは一人旅に親切な宿です。
スタッフさんの、気さくな接客がとてもよかったです。
食事も味が良くボリュームもあり、満足です。
温泉は、透明色でしたが、雨が降ると乳白色にるそうです。
今度は、雨に日を狙って泊まりにいこうと思うます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2017年02月08日 10:18:36

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温泉を楽しんでいただけた様子に安堵しております。
当館は源泉かけ流しの為、天候で変化する温泉を楽しめるのもお薦めポイントの一つです。
気軽にご利用いただければ光栄です。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 11:43:28

仕事のついでに利用しました。
夕食は、レストランメニューでおまかせ定食を頼みました。
値段の割にボリュームがあり満足です。
朝のサバ飯、玉子焼きは最高でした。
温泉も気持ち良く、特に朝挽きたてのコーヒ—サービスがあるのは
ポイント高いです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2017年02月08日 10:11:26

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回選んでいただきましたプランを喜んでいただき光栄です。
夕食のレストランメニューはランチメニュー価格そのままで提供しておりますので、気軽にご利用いただけたかと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合2

タカ7817さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

タカ7817さん(39件) [50代/男性] 2016年12月20日 02:01:46

古さは否めないです。そもそも和室なので・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年12月22日 11:01:27

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は7.5畳の和室指定でお申込みされておりますが、和室だから評価が下がったのかと思うと疑問もあります。古さ以外にも気になる点がありましたら今後の参考となりますので、意見を聞かせていただけたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付きプラン】 1日の始まりは朝食から! 『一人旅』大歓迎♪
ご利用のお部屋
【和室7畳半】

総合4

スパー初心者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

スパー初心者さん(1件) [30代/男性] 2016年12月02日 17:57:03

満足な旅になりました。家族でゆっくり過ごさせていただきました。
また利用をさせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年12月04日 07:17:25

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また今回のご家族様の旅行が良い思い出として残りました事、そこに当館も関われました事を心より嬉しく思います。
また皆様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 10:49:30

設備が若干老朽化してますが、2階でしたが部屋はきれいで、使いやすかったです。問題ないです。
温泉は、白濁じゃなくて、茶色といった感じ。ちょっとがっかり。夜、露天に行ったら超ぬる湯。雨でしたがゆっくり浸かりました。w

食事は、量質ともに、ちょっとがっかり。大食いなので、夕は足りませんでした。口コミや、写真と違うかと。夕食は、近くでも食べられそうです。

サービスは、良くも悪くもなし。
全体的に普通です。正直言って、敢えてまた泊まりたいという感じではないです。
他の方のコメントにもありますが、経営者の方の目が届いていない感じかと。

雲仙地獄は良かったです。周辺のお土産やさんも、軽食など食べるのに便利。バス待ちは、情報館別館で雲仙地獄をみながらゆっくり。無料です。100円コーヒー有り。
写真は、名物寒ざらしです。島原は、そうめんが有名らしいですが、バスターミナル前の大きいお土産やさんの、”カレー地獄そうめん”を食べ損ねました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年11月24日 20:31:04

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館温泉は源泉100%のかけ流しですので、毎日温度も色も変化します。自然の恵みのままを楽しんでいただければ幸いです。

お料理は今回通常の人気プランをお選びいただいておりましたが、ボリューム重視ですと〝贅沢満足”和牛の食べ比べプランもございますので、次回はぜひご検討くださいませ。

今回のご宿泊に満足していただけなかった事を心より悔やんでおります。
経営者含めスタッフ一同、今後も精進していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 06:15:14

宿選びは、立地、温泉、料理と思っている私としてはピッタリでした。
立地は温泉街が徒歩1分もかからない場所で、お店や神社・お寺もあり散策しやすかったです。温泉は浴場下に温泉成分が溜まっていて、入るとぶわっと舞い上がりさらに温泉になったような感じでした。スタッフに聞いたら地獄から直接引いている証拠だそうで十分に堪能しました。食事はボリュームの多さにビックリでしたが、味も良くかなり満腹状態でした。
雲仙きた際は、必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年11月24日 20:14:23

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当館の温泉・料理もお気に召していただけた様子に安堵しております。
今回は雲仙散策も楽しんでいただけたようで良かったです。
夏場はパワースポット巡りもお薦めですが、これからの時期は共同浴場巡りもお薦めですので、次回はぜひそちらも楽しんでみて下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

クッキングデブさんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

クッキングデブさん(3件) [30代/男性] 2016年11月10日 01:31:50

お値段は雲仙の標準的な宿からするとかなり安いのですが・・・
料理はかなりの大物。質が良く巨漢の大人が驚くほどの量に
圧倒される夕食、そして鯖めしの朝食の恐るべきボリューム。

部屋は親子4人で宿泊するには驚くほどの広さで大満足。
施設の古さは否めませんが、それ以上のプレミアムな対応が嬉しかったです。
またお邪魔したいと思います。今度は腹を空かせて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年11月12日 20:51:55

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお食事をお気に召していただけた様子に調理長も喜んでおりました。
またご家族様にお会い出る日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

総合5

maro0413さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

maro0413さん(6件) [50代/男性] 2016年10月24日 14:22:02

地獄めぐりがメインでしたので歩いて観光するには絶好の立地でした。
食事も地元の食材、郷土料理を取り入れバランスの取れた素晴らしいものでした。
急なリクエストにも笑顔で対応いただき大変助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年10月26日 19:54:50

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
楽しい旅行となった様子にスタッフも喜んでおります。
雲仙は四季折々の自然と温泉が自慢ですので、お気に入りいただいた様子に嬉しく思っております。
冬は期間限定の打ち上げ花火など、イベントも多少ありますので是非遊びに来て下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 10:40:12

出張の際は、いつも利用する宿です。
気さくに話しかけてくれたりと、心配りが良いです。
夕食無しのプランですが、レストランメニュが豊富なので、リピータの私としては
宿泊の度に違うメニューが頼めるのも楽しみの一つです。
若干の古さは感じますが、一番寛げる場所です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年10月26日 18:30:39

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館を常宿にしていただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後も変わらずご利用していただく為にも、現状に甘んじることなく、精進していきたいと思います。
またお会いできる日を、心待ちにしております。

総合4

太っ腹辰さんさんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

太っ腹辰さんさん(9件) [60代/男性] 2016年09月27日 12:10:35

9月初旬に東京で娘の結婚式、中旬に札幌への母の見舞い等多忙のため、疲れをいやすために連泊させていただきました。
6月に一度宿泊させていただき、温泉の良さと皆様のもてなしを気に入り、再度利用させていただきました。
あいにく、浴場が工事中で男女入れ替えての利用でした。当初の案内では1日目で工事が終了するとのことでしたが、3日目に普通に利用できる様になった様です。
朝一番で期待して風呂に行くと、男女と日本語とハングル文字でかかれていました。それを信用して、入浴しましたが明らかに女性の方、二人と子供が入浴中でした。あわてて、服をきて、メイドさんに確認しまたが脱衣場をのぞき、男女の札を入れ替えて対応されました。
それ以外は、不満等はありませんでしたがこの一件で不快な感情が残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年09月30日 20:36:00

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく温泉を楽しみにお越しいただいたにも拘らず、急な事とは言え、ご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
また、大浴場の翌朝入れ替えによるアクシデントのおきましては、せっかくの気分を害する事になってしまい、当館としましても心苦しく思っております。
今後、このような事の無いよう、より一層、お客様への案内には気を付けていきたいと思います。
次回お越しの際には、今回のマイナスイメージを覆せるよう、スタッフ一同より一層の精進をしていきたいと思います。

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 04:56:36

朝食付きのプランで、19時頃チェックイン。
スタッフに何時に晩酌セットお持ちしましょうか?と聞かれ
すぐにと伝えたら、部屋におつまみ6種類と瓶ビール1本を
持ってきてくれました。
瓶ビール1本に丁度合う量のおつまみはどれも手作りで美味しかったです。
仕事終わりの私としては、部屋でゆっくり飲めるこのプランは最高に良いです。
これは、おススメです。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2016年09月30日 20:12:44

先日は、雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、晩酌プランはご利用くださった多くの方に高評価を頂けておりますので、当館の人気プランになればと思っているところでございます。
また機会がございましたら、別の新しいプランも考えておりますので、ご検討くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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