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ニッセイホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ニッセイホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.17
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂2.14
  • 食事-----
宿泊年月
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623件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 21:07:54

赤坂への出張の際には、立地条件的にとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニッセイホテル福岡 2016年11月24日 22:20:03

ニッセイホテル福岡をご利用いただきありがとうございました。
立地条件だけでなく、サービス面での向上にも努めてまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

しょう。5727さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

しょう。5727さん(1件) [40代/女性] 2016年08月28日 16:00:30

子供の用事で福岡に行った際に利用しました。素泊まりだったので食事などは利用しませんでした。近くに沢山お店があり、公園も近く朝から散歩も出来ました。少し壁が薄いのか音が聞えたけど、後は全く問題なかったです。また、機会があれば利用したいです。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ニッセイホテル福岡 2016年08月28日 18:23:00

この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
壁の件ではご不便をお掛け致しまたが、お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
改善できる部分は改善し、よりお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参りたいと思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの予約におすすめ!地下鉄 赤坂駅/都市高速 天神北ランプより約5分♪
ご利用のお部屋
【セミトリプル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 22:19:35

地下鉄赤坂駅から近く、迷うことなくホテルに着きました。
ホテルの近くにはコンビニが数店あり、ちょっと歩けば飲食店もあり、便利です。部屋はちょっと古い感じがしましたが、ほぼ寝るだけだったので問題なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ニッセイホテル福岡 2016年08月23日 07:10:39

この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル自体は古い建物でありますので、多少がっかりされたとは思いますが、立地の面ではご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
また福岡へ旅行に来る機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済割引!】先払いカード決済得々プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 12:39:23

立地は 駅、バス停から近くて 迷う事は無かった、ある程度覚悟してたが 泊まった部屋は2階で暗くて カーテンを開けても 暗い、狭くて タバコくさかった、1人で眠るだけなら良いと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ニッセイホテル福岡 2016年08月10日 17:40:09

この度はニッセイホテル福岡をご利用頂き
誠に有難うございます。
お客様のお気に召さない点が多々ありました事をお詫び申し上げます。また、お部屋に関しましては、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの予約におすすめ!地下鉄 赤坂駅/都市高速 天神北ランプより約5分♪
ご利用のお部屋
【セミトリプル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 17:06:38

部屋は広いです。バストイレユニットが狭い、古い。全体的に設備が古い。鍵もオートロックではないので、出かける時に要注意です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ニッセイホテル福岡 2016年07月27日 19:01:16

この度はニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘賜りましたホテルのハード面につきましては、早急なる対応が取れませんが、貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月30日 14:27:54

近くにコンビニがあり、地下鉄の駅から徒歩5分程で便利でした。
外観はおしゃれで部屋は広く大変満足しました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ニッセイホテル福岡 2016年06月30日 17:59:36

この度はニッセイホテル福岡をご利用頂き
ありがとうございます☆
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。次の機会がございましたら、是非当館をご利用くさいますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済割引!】先払いカード決済得々プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月30日 02:12:53

忘れ物をしてしまったのですが迅速に対応していただき、ありがとうございました。
常用している某Hホテルグループに比べ評価の平均が低かったので覚悟して泊まったのですが、全く遜色はなく、むしろ広さなどで優っていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ニッセイホテル福岡 2016年05月30日 10:33:55

この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済限定◆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 22:21:01

2部屋とったら2階と9階だったので、往き来が大変でした。 しかも部屋に行くのにエレベーター降りて一旦外に出てから部屋に行くのが部屋着のままだと寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ニッセイホテル福岡 2016年04月13日 23:21:44

この度はニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行でお部屋が離れていて、行き来にもご不便をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。ご予約日が異なっていたため、係の者がお連れ様であることを見逃してしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後は、より一層の注意を払ったお部屋のアサインを行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミトリプル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 22:18:01

立地は最寄り駅も近くよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ニッセイホテル福岡 2016年04月13日 23:08:10

この度はニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。立地以外の点でもお褒めの言葉を頂戴できますよう、従業員一同更に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【喫煙】】

総合1

けいのじ1029さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

けいのじ1029さん(11件) [50代/男性] 2016年03月30日 16:55:32

最悪の部類に入ると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ニッセイホテル福岡 2016年03月30日 20:11:31

この度はニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の気に添わないような点がございましたことを深くお詫び申し上げます。更なるサービスの改善に努めて参る所存でございます。この度は、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済限定◆
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月19日 17:03:59

禁煙室とはかいてなかったけど、あまりにもタバコ臭かった昭和じゃないよね。
換気扇壊れてる?
湯沸かしポットはあるけど、お水洗面所から汲むの?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ニッセイホテル福岡 2016年01月20日 05:57:39

この度はニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の換気が悪かったため、たばこの臭いがこもり、ご不快にさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。また、ポットに使用されるお水に関しましては、洗面所のお水は飲料に適した水道水でございますが、フロント横にお水のサーバーがございますことをご案内するべきでございました。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの予約におすすめ!地下鉄 赤坂駅/都市高速 天神北ランプより約5分♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月13日 20:04:21

あまりおすすめできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ニッセイホテル福岡 2015年12月14日 02:26:03

この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
具体的な内容は書かれておりませんでしたが、今一度お客様目線で施設サービス等を見直し、おすすめできない理由を見つけ、改善して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済限定◆得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合2

19810712さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

19810712さん(1件) [30代/女性] 2015年11月16日 13:04:38

結婚式に参列するゲスト宿泊ホテルとして、今回初めて利用しました。14部屋の確保が必要だったため、このサイト,他のサイト,公式電話予約とそれぞれから予約をしましたが、オンライン決済のできなかった2部屋に対しての支払いを、予約した代表者である私に一言も確認することなく、大切なゲストへ支払いを求め、宿泊費用を払わせたことに対して、とても腹立たしい気持ちです。大切なゲストにとても不愉快な思いをさせてしまい、このホテルを選んでしまったことをとても後悔しています。非常識な対応を早急に改めるべきだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年11月
ニッセイホテル福岡 2015年11月18日 11:06:33

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お支払の件でございますが、おめでたい日にお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に関しましては、禁煙、喫煙部屋等の変更も、運よく当日キャンセル等もあり、ご要望通りに準備ができ、万全の態勢でお迎えしたつもりでございました。当ホテルは、お支払はチェックイン時精算とさせていただいており、先に到着された現地精算分の2部屋からは徴収しない旨を伺っていなかったとはいえ、結婚式の団体様であることを鑑みれば、事前にこちらからお電話で確認する等、こちら側の配慮が足りなかったと深く反省している次第であります。
今後はこのようなことがないよう、肝に銘じて対応して参りたいと思います。
ご指摘誠にありがとうございました。
おめでたい日に水を差すような形になってしまいましたが、式を挙げられた御両家の皆様のご多幸を心よりお祈り致します。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済割引!】先払いカード決済得々プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 14:43:29

リッチも良くて良かったです。また、福岡に来る時は利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ニッセイホテル福岡 2015年09月22日 17:59:42

この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また利用したいと言っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテル造りに努めて参りたいと思っております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済割引!】先払いカード決済得々プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】】

総合4

lexustaku3さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

lexustaku3さん(163件) [30代/男性] 2015年08月25日 13:32:22

初めての利用です。まあ無難かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ニッセイホテル福岡 2015年08月25日 14:26:32

この度は、ニッセイホテル福岡の初めてのご利用誠にありがとうございました。
ホテルの印象はいかがでしたでしょうか?
今後少しずつではございますが、館内を改装していく予定でございます。
また福岡に出張の機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済限定◆得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

kazutainopapaさんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

kazutainopapaさん(9件) [40代/男性] 2015年08月17日 18:28:21

母と伺いました。
母が足が悪いため、なるべくエレベーターから近いところを、コメント欄に、お願いさせていただいておりましたが、エレベーターから一番遠い一番奥の部屋でした。
翌朝、コメントを見ておりませんでした、と、お詫びの言葉を頂きましたので、こちらとしては、気持ちよく旅立つことが出来ましたが、ほとんどがこのケースですね・・・残念ながら・・・
予約の際のコメント欄を余り確認されておられないのではないかと思いますので、楽天とラベルさんとの対応の中で、大事なことなので、何らかの対策をされていただければありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ニッセイホテル福岡 2015年08月18日 07:23:10

この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してのご要望をいただいていたにもかかわらず、こちら側の見落としでご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフの指導を徹底し、改善に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済限定◆得々プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月11日 00:23:21

7月4日、ライブを観に行った際に宿泊させていただきました。当日、無理だろうと思いつつ1名の宿泊増をお願いしたところ、気持ちよく対応していただき助かりました。ホテルの駐車場も無いということだったので心配していましたが、すぐ近くにコインパーキングもあり、全く問題ありませんでした。繁華街ではないですが、コンビニや屋台もすぐ近くにあり不便さは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ニッセイホテル福岡 2015年07月11日 01:15:31

この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたこと、並びに、わざわざこのようなクチコミをご投稿いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また福岡にご宿泊する機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【セミトリプル【喫煙】】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月08日 18:06:57

土曜日に宿泊しました。ホテルを探すときにどこもいっぱいで唯一空いていたこちらに予約しました。立地は大通り沿いにあり、近くにコインパーキングもコンビニもあってよかったです。
しかし建物が入ったときから古く感じ、いたるところに壁の傷や壁紙の剥がれがあり、老朽化をとても感じました。
部屋も入った瞬間変な匂いがし、壁もボロボロでした。
バストイレはとても狭く、今まで泊まったホテルの中で一番狭かったです。また、髪の毛が落ちてたり、カビがそのままにされてあったのもがっかりしました。
廊下の音が部屋の中にとても響いていたので、子供が怯えていました。
もう再度利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ニッセイホテル福岡 2015年06月09日 12:43:59

この度はニッセイホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくの家族でのレジャーでしたのに、不快な気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点をこれからの課題とし、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済割引!】先払いカード決済得々プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月27日 03:25:55

ツインの部屋に一泊。
セミダブル+シングルで、狭いバスルームと、小さなテレビ、とごく普通のビジネスホテルです。

ただし、宿泊施設として致命的な欠陥有り。

まず、ツインなのに、スリッパとパスローブが一揃いしか用意されていない。
さらに、フェイスタオル、バスタオルともに、1枚もありませんでした。
これまで数多くのホテルに泊まりましたが、部屋にタオルがないのは初めてでした。

あまりに管理がずさんで、フロントに持ってきてもらう気分にすらならず、お風呂に入らず、歯も磨かずに一泊しました。
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ニッセイホテル福岡 2015年04月27日 11:43:16

この度はニッセイホテル福岡をご利用頂き有難うございました。

お部屋にご用意すべき物に関しましては、
大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

快適にご宿泊頂く為のホテルのはずが
この様な、お客様にご迷惑をお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。

今後はこの様な事がない様、改善に繋げサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご指摘、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済割引!】先払いカード決済得々プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月20日 14:20:22

天神からも徒歩圏内と立地は良いと思います。
部屋は場所柄致し方ないと思いますが、窓を開放していると幹線道路の騒音が入りTVの音が聴こえにくかったです。また、ユニットバス・トイレ・洗面の3in1タイプでしたが、トイレの便座を上げても自然と閉まり、立って用を足すことが出来ませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ニッセイホテル福岡 2015年04月20日 19:27:16

この度はニッセイホテル福岡をご利用頂き有難うございます。
騒音、トイレの件ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
便座につきましてはすぐに確認をし、修繕させて頂きます。
立地面だけでなく全てのことにおいてお客様にご満足頂けるようなホテルづくりに努めて参りますので、また福岡へお越しの際には是非ニッセイホテル福岡を宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【喫煙】】

623件中 1~20件表示

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