八幡平ライジングサンホテルのクチコミ･お客さまの声

気持ちよく過ごせました。硫黄のにおいがする温泉、バランスの取れた食事。快適でした。ひとつ気になったのがバスルームにコンセントがあり、シャワーがコンセントにかかったら感電が怖いと思いました。また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

古いホテルだし最近のスキー客の減少傾向から施設設備に金をかけられないのも分かるが、ロビーのソフアの生地が擦り切れていのはなんとかした方がよいのでは？（１例）。食事もスキー客相手で値段相応なのだろうが朝食のコーヒーが温いのはたまたまだったと思いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

八幡平の温泉街にあり盛岡駅から松川温泉方面のバスで敷地前まで通じている。湯はやや白濁、広めの湯船と露天風呂があり岩手山の絶景が望める。夕食は食堂で、一人鍋などを席に固定、バイキング形式で副菜を取れて、子ども連れも多くスキー合宿気分。利き酒はお猪口で３種類。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

お夕飯は、国産牛シャブ＆握り寿司付きプランでしたが、バイキングだけでもお料理が美味しくて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

広々とした温泉で内風呂、露天ともお湯がよくゆっくり過ごすことができました。
ホテルの方の応対も感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

残念ながら岩手山は望めませんでしたが、スキー場に近く快適でした。温泉も料理も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

友達家族と宿泊でお世話になりました。部屋は古いけど広いし子供達もいるのでとても満足しています。
食事が残念です。寿司がわさびの味もしないし固いし美味しくなかったです。お子様ランチが全て冷たくて温かい食べ物が一つもなくみんな残してました。本当に美味しくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年10月

立地がとてもよく、自然を満喫できたことが救いでした。
宿泊に関しては、申し訳ありませんが改良すべき点がやまほどあると思いました。
・到着時の案内がない。
・部屋に入るともう布団が出ていた。
・部屋の老朽化がひどすぎる(手入れできる箇所を直す事もしていない)。
・夕食時のシステムが分からず困った。(半分バイキング制だと分かったのは、聞きにいったから)
・お願いしたものが出てこなくいて、食事中何度も席を立ちその都度別の従業員にお願いしてやっとでてきた。
他のお客さんから、「火が付いてないんですけど」の声が何度も聞こえてきていた。
・脱衣所の髪の毛がひどかった。自分で清掃しようかと思ったがコロコロに紙がなくて
できなかった。
そこには掃除機もあったが、そこまでやる気にはならなかった。もしかしてセルフだったのでしょうか？
・アメニティの少なさにびっくり
・部屋の清掃が粗末で残念(ほこりがかかったままのものが多かった)
・部屋のお茶がティーパックなのにはがっかり
本当に雰囲気のいい中にあるホテルなのに、本当に残念です。
少し改善することによって、いくらでもよくなる要素がたくさんあるのに・・・。
案内がない、布団は自分たちでなのであれば、どこかに表記しておいてほしいです。
もしくは、チェックインの時に教えてほしいです。
従業員さんが少ないのでしょうか？
夕食時のお願いも、なんかいいにくい雰囲気を作られていて、しかも忙しそうで
こちらも遠慮してしまいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

ちょっと甘めに星をつけましたが、内容的には本当に満足できる感じで、とても良かったです。
ドライヤーを貸してもらったり、レンジを使わせてもらったり、無理を言って丹前を出してもらったり、サービスがいいです。
また、フロントの男性スタッフの方々が、みな感じがよく柔らかい雰囲気で笑顔と丁寧さで応対してくれて嬉しかったです。
それと車椅子も準備してくれたのもありますから、無茶ぶりかというくらいリクエストにはすべて応えてくれたので、素晴らしいと思います。
また行ってみたいと思います。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

大きくて湯量豊富で清潔感のある温泉、大きくて広々とした部屋、それに食事も満点。
今回が二度目の宿泊でした。
これではリピーターも増えると思いました。
また投宿したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

八幡平の濁った硫黄泉に入るのを楽しみに行きましたが、意外と透明な湯で臭いもあまりせず少しがっかりしました。地震とかでだんだんと状況が変化してきたのでしょうか。露天風呂なんかは岩手山を見ながら入れ良いのですが残念です。着いてから和室部屋に入りましたが、部屋の端にふとんがすでに置かれていて、なんか気分が良くなかったですし、夜のふとん敷きにも来ることはなく、自分で部屋の片付けなどもしなければなりませんでした。ですから、着いてから従業員の方と部屋で話す機会等はなく、ビジネス温泉にきたような感じでした。レストランでの夕食の時も、席に着いてから用意していただくまで、係りの人もなかなか来られることはありませんでした。客の対応する係りの人がかなり少ないように感じました。食事の内容は追って知るべしです。今までの温泉宿泊は、着いて部屋に入ると必ずと言っていいほど係りの人が挨拶に来ますが、もうそういう時代ではなくなってくるのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

和洋室プランだったので、お部屋が広くて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

　すごくラッキーなことに、宿泊したその日の夜９時から夏の花火を部屋から見ることができました。家内と子供がすごく興奮していました！また、深夜の露天風呂では、目の前の高原植物庭園がライトアップされ、折りしも満月ということもあり、とても幻想的な体験をすることができました。入浴されていた方々は皆、露天風呂のこの風景に見とれていたのが印象的です。これだけでも、今回宿泊できてよかった！と満足しています。
　夕食もとてもよかったです。プランのしゃぶしゃぶは当然のことですが、海鮮の蒸しセイロやお刺身。バイキングで肉料理やホヤ酢、デザートのスイカなど。食べきれないほどの御膳スタイルとは違ったシステムに納得できました。また、子供膳も他と比べてすごくよく、息子は喜んでパクパク食べていました。
　投入されているお湯はＰｈ３．５、鉄イオンがわずかに多い感じです。内湯は加水だけ！肌触りがかなり心地よいです。入浴後は肌がツルツルになるし、殺菌効果も期待できます。露天は残念ながら循環もしているようで、息子も「変なにおいがする」と言っていました。ちょっと残念です。
　朝は、トレッキングやツーリズムなどの方々が多く、朝食会場やフロントが多少あわただしい印象があります。時期的に違いが生じてくるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

何度か利用しました。やはりお風呂中心で選びましたが最高でした。露天もあり、掛け流しの温泉であることが良かったですね。夕食も前沢牛は美味しく頂きました。家族も大満足でした。ただ、食事には少し残念な点もあります。上品なのでしょうけれど、全体的に量が少ない印象でした。布団はやや薄く寝ごごちが悪かったのが残念なところですね。久しぶりで八幡平の雪の回廊を通ることが出来たのも楽しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

夕食はちょともの足りない感じでした。前沢牛も期待していただけにちょっと・・・。普段はあまり特別なメニューは頼まないのですが・・一般的な内容で頼めば良かったです。全体に建物の古さがあり、アメニティの少なさや、サービスの少なさがいっそうイメージを悪くしているような・・。良かったのは男性スタッフの方々の応対と朝食です。男性スタッフの方々はみな常に笑顔で印象がとても良かったです。朝食の品数は少なかったものの内容は良かったので、いつもよりついついゆっくりしてしまいました。震災の影響もあるかもしれません。これからもがんばってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

岩手山の景色すばらしかったです。地酒の試飲も良かったです。お土産に同じものが安く買える店まで、紹介していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

　正月を家族でのんびりと温泉で過ごしたいと思い、最初は鶯宿温泉のＫ山荘を予約しました。正月にしては低料金と思いながらも予約をしましたが、後日気になったので料金の確認をホテルにしたところ、平日料金で間違えて楽天に載せてしまったが、その料金で宿泊は仕方がないけど、その分食事の内容を落とすと言われました。あまりの対応の酷さにそちらの手違いを宿泊者側に押しつけるのかと抗議しましたが、はいはいと言うだけで取り合ってくれず、気分が悪いのでキャンセルをしました。
　
　新たにこちらのホテルを予約をしました。こちらのホテルも正月にしては低料金でしたが、夕食も朝食バイキングもボリュームがあり大変満足しました。食べ盛りの子供たちも大喜びでした。露天風呂からの雪見も風情があり、のんびりゆっくりと入ることができ、いいお正月を過ごすことができました。ありがとうございました。

　ただひとつ残念だったのは、夕食に出たにぎりのご飯が口に入れた瞬間固くてぱさついて食べれませんでした。乾いてしまったような感じでした。せっかくのにぎり寿司がもったいなかったです。それ以外は大変満足したので、来年の正月もまた宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

他の方の書き込みにもあるとおり、設備はやや古いとは思いますが、部屋はきちんと清掃されており全く気になりませんでした。何より、露天風呂から見える朝日と岩手山は絶景です！
フロントや食堂の方の対応も、私たちにはほど良い距離感で好感が持てました。限られたスタッフで頑張っていらっしゃる印象です。
料理も値段以上に満足のいくものでしたが、肉料理や鍋物を温める固形燃料がやや早く消えてしまい、せっかくの前沢牛を慌てて食べることになったのが少しだけ残念でした。

また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

八幡平は昨年も訪れていましたが、今回はこちらのホテルにしました。紅葉を楽しみにした旅行でしたが、イマイチの色づきでがっかりしていたところ、フロントの方が近くの紅葉の美しいところを教えてくださり、出かけて本当に美しい景色を堪能しました。
旅行では食事も楽しみですが、とても美味しい食事でした。ややボリュームがありすぎて完食出来なかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

平日でもあったのか、レストランでの食事は3組、少々寂しい雰囲気。
団体と、畳の宴会場は多かったのかも。
食事は、シャブシャブ肉も結構美味しく、満足の行く内容です。
どのホテルでもそうでしたが、火を付ける料理が２・３ある時でも一度に点火してしまうので、煮つまり美味しくなくなる。
注意して一品食べ終わる頃、客の要請で次に点火と客の立場になって欲しいもの。
暖かい料理を意識して美味しく食べて戴く配慮が必要。
お風呂も硫黄の匂いといい、大変良いお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月