楽天トラベルのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ（感想・情報）

2012/5/20宿泊。場所は会社の近くなので立地がいい！のはそういった人だけだろうね。でも私たちには便利なのだ。おりたら通りの向かいにコンビニ、ラーメン屋、松屋。駅前まで行って焼き鳥屋で夕食。マクドと本屋もありました。駅前はそこそこ飲食店。ただ、閉まるのは早いでしょう。さて、部屋に入って「狭っ」と第一印象。必要最小限。ただ、ベットはゆったり。シモンズのマットレス最高。浴室はユニットでトイレが一緒。バスタブは狭めだけど「普通」サイズです。エアコンの風がベットにいて当たるのがいや。止めたら暑いし温度調節もなかなかうまくいかない。朝にはのどに変調をきたす。いつもの事だが。これがないホテルが私にとっての一番。空港への送迎、ありがとうございます。朝食バイキングも、某ビジネスホテルチェーンよりは数段上。しかし、この値段払うホテルなら並のレベルです。パンはそこそこいいものですね。コッペパンみたいなものがいい味でした。クロワッサンも自分の好きな系の味。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ご利用の宿泊プラン: 『J-SMART　1000　朝食付』　【選べる羽田空港朝食券+JMBマイル1000付与】
ご利用のお部屋: 【【禁煙室♪】スーペリアシングル】

総合5

投稿者さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月21日 00:01:42

早朝に羽田行きのバスがあったのが便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月23日 05:35:48: この度は当ホテルＪＡＬシティ羽田東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは早朝便ご利用のお客様への対応と致しましてam4:30-(国際線のみ)の運行を行っております。今後もお客様のニーズに合わせたバス運行をして参りますので、何卒またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　布施

ご利用の宿泊プラン: 【羽田空港国際線早朝便に便利！】04：30ホテル発シャトルバス利用　宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙室♪】スーペリアシングル】

総合5

Toshi1952さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

Toshi1952さん（4件） [50代/男性] 2012年05月19日 12:25:35

羽田へのアクセスが非常に良く、気持ちの良いホテルと思います。これからも今まで通り泊まらせてもらいます。有り難うございます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月20日 16:40:51: いつもご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、スタッフの励みになります。
今後も末永いご愛顧の程、お願い申し上げます。
フロント　川井

ご利用の宿泊プラン: 【特割！朝食付+曜日限定ゆったりレイトアウト12時♪】
ご利用のお部屋: 【【禁煙室♪】曜日・室数限定！特割スタンダードシングル】

総合4

yu-yudepapaさんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

yu-yudepapaさん（20件） [50代/男性] 2012年05月19日 08:57:26

久しぶりに利用しみたが、ビジネス利用にはよいホテルです。消臭スプレーも設置してありアメニティー的にも充実してきました、後はリンスでなくコンディショナーになればもっと良いですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月19日 10:44:56: この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がよりご満足いただけるサービスを心がけていく所存でございます。
またのご機会ございましたら当ホテルをご利用くださいませ
フロント　大野

ご利用のお部屋: 【【禁煙室♪】曜日・室数限定！特割スタンダードシングル】

総合3

きよきよ３７７４さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

きよきよ３７７４さん（17件） [40代/男性] 2012年05月18日 13:47:05

羽田空港から出発前日に利用しました。
立地的にはいいところだと思います。
他のホテルと比べ、料金がやや高めであることから、
もっと差別化しないと、利用しにくいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年04月

ご利用の宿泊プラン: 『J-ADVANCE 60』　超早期割引プラン（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙室♪】スタンダードシングル】

総合3

きよきよ３７７４さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

きよきよ３７７４さん（17件） [40代/男性] 2012年05月18日 13:46:23

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年04月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月19日 10:40:51: この度は当ホテルJALシティ羽田東京のご利用誠に有難う御座いました。
今後共お客様の貴重なご意見を参考により良い環境作りを心掛けて参りますので今後共宜しくお願い申し上げます。
フロント　大野

ご利用の宿泊プラン: 『J-ADVANCE 60』　超早期割引プラン（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙室♪】スタンダードシングル】

総合4

シルフィードＳさんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

シルフィードＳさん（1件） [50代/女性] 2012年05月16日 15:57:05

夜行バスを利用した後のコンサート旅は、家に疲れを持ち込まないのが一番！
飛行機で帰るならこちらをやっぱり選びました。
出発には無料シャトルバスがあるし、疲れを癒すシモンズベッドが一押しです。
160cmのダブルベッドは二人で寝返りをうっても気にならず、寝心地よく、腰の負担もなく
優れものです。
少しお部屋は小さく（以前泊まった時はもっといいお部屋だったが）コンパクトですが
無駄なく、ベッドメインなので気になりません。あーしいて言うならば、ドリップコーヒーの粉末を置いてほしいのと、ドライヤーはもう少し力の大きいものにしてほしいくらいです。よく朝は、ホテルから出るシャトルバスで１０数分で羽田空港、ギリギリまで寝れました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月16日 20:51:59: この度は当ホテルＪＡＬシティ羽田東京の御利用誠に有難う御座いました。
ご滞在時の感想を詳細にご記入頂きまして誠に有難うございます。
今回頂きましたご意見、ご感想、ご要望を基本により良いサービスをご提供させて頂きますので今後共宜しくお願い申し上げます。
フロント　鈴木

ご利用の宿泊プラン: 羽田空港国際線【夜到着】でも安心！22時50分～24時20分まで無料バス利用プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル【禁煙室♪】 ★160cmベッド★】

総合5

投稿者さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月14日 20:42:48

毎回利用していますが、設備・サービスともにとても良好です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月15日 01:55:04: この度は当ホテルJALシティ羽田東京を御利用頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきスタッフの励みになります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　植田

ご利用の宿泊プラン: 『J-SMART　200 』　【JMBホテルマイル　1泊につき200マイル付与】特別プラン
ご利用のお部屋: 【JMBマイル付・【禁煙室♪】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月11日 09:49:17

羽田空港出発前夜に利用、京急：穴守稲荷駅から徒歩3分でした。
夜遅くの到着でしたが、ホテル近くにコンビニ・牛丼や・ラーメン屋などがあり、食事を取るなどに便利でした。

羽田空港利用客の設定から、部屋には荷物置き場も十分確保されています。
ベッドは大きめ、アメニティも十分です。

早朝エレベーターに乗ると、焼きたてパンの香りが！
朝食レストランに急ぎました。

ホテル玄関脇から無料の空港バス。
１タミ（JAL）まで15分くらいで快適に移動できました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月12日 18:58:27: この度は当ホテルJALシティ羽田東京のご利用誠に有難う御座いました。
ご滞在時に数多くのご意見を賜りまして誠に有難う御座いました。
今後共お客様の貴重なご意見を参考により良い環境作りを心掛けて参りますので今後共宜しくお願い申し上げます。
フロント　鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【春得】　早期割引おすすめプラン　羽田空港、選べる朝食付！
ご利用のお部屋: 【【禁煙室♪】スタンダードシングル】

総合3

hello2004さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

hello2004さん（35件） [50代/男性] 2012年05月11日 09:05:06

羽田空港から利便性、ホテルの設備の良さで利用しています。今回は知人も含めてシングルを２部屋お願いしました。チェックインの時間がずれたのですが、同じフロアとはいえエレベータをはさんで部屋がかなり離れていて不便でした。かなり不快感を感じました。以前すばらしかったフロントの方のサポート力もかなり低下していると感じます。国際便が充実して国際化している影響でしょうか？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月12日 19:08:25: この度は当ホテルJALシティ羽田東京のご利用誠に有難う御座いました。
今回ご宿泊時にご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
フロント担当者の配慮の無さに只只恥じ入るばかりです。
今後フロント対応も含めて全スタッフがより良いサービスを提供出来うる様鋭意努力致しますので今後共温かいご支援を賜る事切にお願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ち致しております。
フロント　鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【早得10日前】お得なプラン　朝食+JMBホテルマイル200付
ご利用のお部屋: 【■テーマシングル【禁煙室♪】シモンズダブルベッド使用！】

総合4

xuliang2121さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

xuliang2121さん（3件） [30代/男性] 2012年05月10日 13:17:49

良いと思います。立地も空港から近く、部屋も清潔感があっていい感じ。また利用したい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月12日 19:14:26: この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がよりご満足いただけるサービスを心がけていく所存でございます。
またのご機会ございましたら当ホテルをご利用くださいませ
フロント　鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【ズラ得！特割！！曜日・室数限定】スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙室】曜日・室数限定！特割スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月09日 19:14:23

海外旅行の帰国日に利用しました。
羽田～ホテルの無料シャトルバスが利用出来るので
利用してみました。有難いサービスですが、30分毎の往復なので、
行きは時間が合わず20分以上待つことになったのが少し不便に
感じました。

部屋も綺麗で、コンビにも近く便利でした。

また利用すると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月11日 10:31:18: この度は当ホテルJALシティ羽田東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
シャトルバスのスケジュールとお客様のご到着時間が合わなかったとのことで、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。定期的に見直しは行っておりますが、どうしてもすべてのお客様の満足には至らないことが現状であり、出来る限り努力はして参りますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
今後ともサービスのより向上も含め精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　布施

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】28日前♪素泊まり　割引プラン
ご利用のお部屋: 【コンパクトダブル【禁煙室♪】 ★140cmダブルベッド★】

総合3

CABO0678さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

CABO0678さん（23件） [30代/男性] 2012年05月09日 09:28:15

バスの運行が自社の国際便が着く＆発車する時間なのに
国際線ターミナルに止まらなかったりで、要改善です。
全便全ターミナルに泊まるようにして欲しいです。

あと、行きのバスの方は無愛想でした。
一応ホテルの送迎バスなのだからもう
少し気持ちよく対応して欲しいです。

でも、部屋は大変良く、朝も穴守稲荷で食事や買い物が
空港内と違ってリーズナブルに済ませられるので、良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年04月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月11日 10:14:25: この度は当ホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
バスの運行時間につきましては、お客様のみならず多数のご意見を頂いております。定期的に見直しは行っておりますが、至らない点は正直ございます。お客様のご指摘通りアジア便などは遅い時間もあり、今後の検討課題とさせて下さいませ。
またドライバーの教育に関しましては、急務と考えますので、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご旅行の際もこれに懲りず再度のご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　布施

ご利用の宿泊プラン: 【特割！！曜日・室数限定】スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙室♪】曜日・室数限定！特割スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月08日 23:22:29

朝の便を利用することが多いので、こちらのホテルはリピーターです。
お部屋もきれいでべッドも広いので、ゆっくり過ごすことができます。空港へのシャトルバスもあるので朝が弱い私も安心です（笑）
また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月09日 01:28:11: いつもホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは羽田空港国際線ターミナルまでは早朝4時30分より、国内線ターミナルまでは朝5時よりシャトルバスをご案内させて頂いております。
お時間合う様でございましたら是非ご利用くださいませ。
これからも皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
また次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水

ご利用の宿泊プラン: 『J-ADVANCE 60』　超早期割引プラン（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙室♪】スタンダードシングル】

総合5

ラヴィママ081さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

ラヴィママ081さん（2件） [50代/女性] 2012年05月08日 21:20:42

ベットの寝心地がとても良かった。でも枕が低反発だったが、私には合わなく残念。次の日に首が痛くなってしまい、もうひと種類、柔らかい枕があると良かった。
夕飯付きだったが、周りにお店も少ないので（コンビニはちかくにたくさんある）ホテルの食事付きはお薦めです。チェックインに飛行機出発の時間からバス乗車時間を聞いてくれて、時刻表に記しをつけてくれてたすかった。部屋は清潔で、女性も大丈夫です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月09日 01:22:02: この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中にご不便をお掛けしました段、誠に申し訳ございませんでした。
通常ベット上には頚椎安定枕をセットさせて頂いております。私共では予備枕としまして、コットン枕を保有しております。次回、機会がございましたらこちらをお試し頂けれと存じ上げます。
今回お寄せ頂きましたお声を参考により皆様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水

ご利用の宿泊プラン: 【1泊夕食付き】『Sora得プラン』レストラン夕食付♪♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙室♪】スタンダードシングル】

総合4

KENTARO1さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

KENTARO1さん（20件） [30代/男性] 2012年05月06日 08:40:04

翌日の飛行機が早かったので利用しました。部屋はそれほど広くないものの清潔で、空港までの送迎バスがありとても便利です。バスの運転手さんやスタッフが親切でよい印象でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年05月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月07日 00:58:58: この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝早いご出発の方も多い中、少しでもごゆっくりとお寛ぎ頂けます様にこれからも精一杯努めて参りますので今後とも何卒当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　高橋

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】28日前♪素泊まり　割引プラン
ご利用のお部屋: 【コンパクトダブル【禁煙室♪】 ★140cmダブルベッド★】

総合4

投稿者さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月02日 15:51:31

喫煙室でしたが煙草臭くなく清潔で、煙草を吸わない身でも快適に過ごせました。スタッフの方々もいつも通り気持ちの良い対応でした。また、今回も羽田までのバスを利用させていただきました。翌朝早い飛行機に乗る時には本当にありがたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年04月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年05月03日 08:19:09: 今回も再度ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
弊社も館内の居住環境には充分に配慮致しております。
今後共より良いサービスをご提供出来るよう鋭意努力致しますので宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ち致しております。
フロント　鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【羽田空港国際線早朝便に便利！】04：30ホテル発シャトルバス利用　宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙室】スーペリアシングル】

総合5

投稿者さんのホテルＪＡＬシティ羽田　東京のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月27日 01:46:52

かゆいところに手が届く、とまさに日本的で機能的なホテルで、
遅い時間の到着だったにもかかわらず、快適に滞在することができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年04月

ホテルＪＡＬシティ羽田　東京 2012年04月28日 06:38:53: この度はホテルＪＡＬシティ羽田東京をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。
ご快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも大変嬉しく感じております。
ご機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　吉岡

ご利用の宿泊プラン: 【特割！！曜日・室数限定】スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙室♪】曜日・室数限定！特割スタンダードシングル】

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