雲仙温泉　ゆやど　雲仙新湯のクチコミ･お客さまの声

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテル「月庭」でのご宿泊に際し、お部屋環境の不備で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心より深くお詫びを申し上げます。
今後は何らかの形で、改善をいたす所存でございます。
　しかしながら、当ホテル自慢の「源泉かけ流しの温泉」には、ご満足いただけたようで、安心致しました。
　当ホテルは、ホテル敷地内に「4つの源泉」を有しておりますので、本物の温泉を楽しむ事ができます。

　是非また雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
　スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　また、ご宿泊に際しましては、大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、心より深く御礼申し上げます。
　サービスを提供する側と致しまして、「お料理」「温泉」「景色」にご満足頂けた事は、非常に名誉な事であり、今後も励みにもなります。
本当にありがとうございます。
　
　是非、次回も皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、今以上のおもてなしをさせていただきます。
　ご投稿、誠にありがとうございました。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　また、ご宿泊に際しましては、お褒めの言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。
　ご意見を頂戴いたしました件は、今後の改善点を検討する際のご参考とさせていただきます。

　スタッフ一同今後も、サービスレベル、接客技術の向上に向け、日々精進いたす所存でございます。
　また、自慢の「温泉」は、当ホテルの財産でございます。今後も管理には十分気を付け、お客様にご満足いただければと願う次第でございます。

　これから、新緑、桜と美しい季節を迎えますので、是非また雲仙へお越し下さいませ。
　自慢の温泉とスタッフの笑顔で、お迎え致します。

　ご投稿、誠にありがとうございました。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　また、ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

　当ホテル自慢の「硫黄の温泉」は、ホテル敷地内より湧き出す「4つの源泉」を、お楽しみいただいております。
特に、雲仙地区内でも、最も「濃い温泉」と言われております。
今後も、温度管理、衛生管理に十分配慮し、『本物の温泉』を、ご堪能いただければと願っております。
　また今後、季節の移り変わりにより、お料理内容を変更して参ります。
　
　是非また雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊に際しましては、「接客」へのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後も、接客技術の向上を目指して、日々精進いたす所存でございます。

　是非また雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルのご宿泊に際しましては、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい思いで、一杯でございます。

　接客業として基本であります、「お食事」「サービス」ご満足いただけた事は、今後も当ホテルスタッフにとって、励みのお言葉となるものと確信致しております。
　今後も、当ホテルの財産である「温泉」「お料理」「サービス」を大切にし、お客様がご満足いただける滞在空間の整備に努める所存でございます。

　また雲仙へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

　ご投稿いただき、ありがとうございました。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
　特に、「黒縁メガネ」のスタッフは、大変喜んでいるとともに、ホッとした表情をみせております。

　また、ご意見を頂戴いたしました、「貸切風呂」の件は、建物の構造上の問題もあり、ただちの改善はできませんが、将来的には改善の方向で検討致したいと考えております。

　是非また、雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　尚、今回ご返信が遅れました事を、心より深くお詫び申し上げます。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お褒めのご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

　当ホテルでは、ごゆっくりお食事をお楽しみいただくために、ある程度のお時間を頂戴し、一品づつのご提供で、ご堪能頂いている次第でございます。
ご満足いただき、光栄でございます。

　また是非雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、「硫黄の温泉」を、ご堪能下さいませ。
　スタッフ一同、変わらぬ笑顔でお迎え致します。

　今回、ご返信が遅れました事を、心よりお詫び申し上げます。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

　当ホテルの財産である、「温泉」「お料理」につきまして、お褒めのご意見を頂戴いたしました事は、サービス業に携わる者として、大変光栄でございます。

　特に、当ホテルの源泉は、ホテル敷地内の「4本の源泉」を使用し、日々温度管理、衛生管理に努めております。

　是非また、雲仙へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご指名下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　尚、今回ご返信が遅れました事を、心よりお詫び申し上げます。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より深く御礼申し上げます。
　ご意見で頂戴いたしました、改善点につきましては、今後のご参考とさせていただきます。
特に、館内インフラ整備と致しまして、客室内での「インターネット回線」の環境整備につきましては、至急の改善が必要であると感じております。
　まだまだ、サービスレベル、接客技術におきましても、至らぬ点が多々あるものと実感致しておりますが、今後もお客様のご満足いただける滞在空間の整備に努める所存でございます。

　是非また次回も、雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　今回、ご返信が遅れました事を、お詫び申し上げます。
　

この度は雲仙新湯をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご家族旅行に当館をお選びいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めいただきました朝食でございますが、「元気になるにっぽんの朝ごはん」をテーマに地元の島原半島の食材にこだわった和食の手作りの朝ごはんをご提供させていただいております。
自由にトッピングを選べるおかゆのサービスなど、めずらしいと好評をいただいております。
当館自慢の朝ごはんがお口に合いましたようで、調理スタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。
今後もさらにお客様にご満足いただけますよう、日々精進させていただきます。
冷蔵庫の件でございますが、大変失礼致しました。
硫黄の影響で故障しておりまして、当日は修理を致しておりました。
ご不便をおかけ致しまして、申し訳ありませんでした。
また是非機会がございましたらご家族へ雲仙へお足をお運びくださいませ。
皆様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は雲仙新湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
大満足という嬉しいお言葉をお頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご利用いただきましたプランでございますが、期間限定のお値打ちなプランでございますが、お食事などは地元の島原半島の食材にこだわった手作りのオリジナル会席をご準備させていただいておりますので、大変好評をいただいております。
お食事もお口に合いましたようで、調理スタッフにお伝えしましたら大変喜んでおりました。
サービススタッフの対応でミスマッチがありましたようで、大変失礼致しました。
今後はお客様に合ったサービスを心がけさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
また是非機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は雲仙新湯にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
当館は敷地内に濃度の異なった5つの源泉を持つ、温泉自慢の湯宿でございます。
地下の浴場でございますが、とろりとした高濃度の硫黄泉で温泉通のお客様より大変好評をいただいております。
お気に召していただけ、本当に光栄でございます。
また限定6室の個室でございますが、掘りごたつ式で足が伸ばせるので楽でプライベートな空間でお食事をお楽しみいただけますので大変人気のお食事会場でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけ、本当に嬉しく思っております。
また是非機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は雲仙新湯にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
あいにくのお天気ではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
今年の5〜6月は雨が多く、霧の雲仙も非常に趣き深いのですが観光には残念なお天気でございました。
雲仙はすべての四季の山の景色が違いますので、他の季節の風景もおすすめでございます。
ぜひまた機会がございましたら、今度は別の季節に雲仙の自然をお楽しみに起こし下さいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は雲仙新湯にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
この度ご利用いただきましたプランでございますが、2人用のホールケーキとハーフワインが付いたプランでカップルやご夫婦のお客様に大変人気のプランでございます。
ご満足いただけ、本当に光栄でございます。
次回ご利用の機会がございましたら、是非露天風呂付き客室「月庭」のプランでのご予約をご検討くださいませ。
月庭のお手ごろなプランも期間限定で企画しておりますので、ぜひチェックなさってみてくださいませ！
お好きなお時間に源泉かけ流しの露天風呂をご満喫いただけますので、大変おすすめでございます。
また機会がございましたら、当館へお足をお運び下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。