咲花温泉　翠玉の湯　佐取館のクチコミ･お客さまの声

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
２度目のご宿泊も依然にご来館いただいた６年前と変わらずにご満足をいただけた様で大変嬉しく思っております。
ご家族皆様の笑顔が思い浮かびます。
新潟には季節ごとに美味しく召し上がっていただける豊富な食材と楽しい雰囲気を作る日本酒、そして温泉も数多くございます。
また機会がございましたら佐取館をご指名いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。お料理をお褒めいただき料理長をはじめとするスタッフが大変喜んでおります。ありがとうございます。

佐取館では大浴場の露天風呂と貸切露天風呂が源泉を使用しておりお客様に喜んで頂いております。大浴場は残念ながら湯量の関係上温泉は使えませんがご理解を頂ければ幸いです。
また機会がございましたら従業員一同心よりお待ちを申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
対応させていただきました従業員、眺め、貸切露天風呂などお褒めいただき大変うれしく思っております。
度々お客様からご意見をいただいているのですが当館のお料理は量が多いというお言葉を頂戴いたします。
以前より少量のお食事内容のプランなども検討しておりますが、当館ではお客様に美味しいものをお腹いっぱい召し上がっていただくことも一つのおもてなしの方法だと考えておりますので、今回満足していただいたことが何よりでございます。
また、英国式リフレクソロジーの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。リフレクソロジストと相談をさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
また是非、咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
そしてまず、当館をお褒めいただいた他に設備の不具合により大変ご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
文面よりお喜び頂いていた事がうかがえ当館といたしましても通常通りのサービスをできなかったことが非常に残念でございますが、地元食材のお食事内容をお楽しみいただき、お部屋から阿賀野川をゆっくり眺めていただいたこと、笑顔のスタッフが対応させていただき印象に残していただいたことを大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非共ご来館をお待ち申し上げております。大変ありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
頂きましたお言葉から阿賀野川と周辺の山々の雪景色を満喫されたことが伝わってまいります。
また、咲花温泉のお湯は大変温まり保温、保湿の効果が優れていると思います。
ゆっくり貸切露天風呂で温まり楽しくお過ごしいただけたことを大変うれしく思っております。
ご指摘をいただいております、大浴場のカランにつきましては修繕するように考えておりますのでよろしくお願い申し上げます。
どうぞ機会がございましたら従業員一同、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠に有難うございました。
またお喜びいただける様に従業員一同、更なるサービス向上のため努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
又のご来館をお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。

新年を迎えてのお正月旅行に数ある旅館の中より佐取館をお選びいただきました事に感謝を申し上げます。

室数が限られるお部屋食プランでお食事と貸切露天風呂をご堪能いただけたことと思います。

また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
温泉、サービスにつきましてご満足いただけましたようで大変うれしく思っています。

ご指摘いただきましたお部屋のたばこ臭につきまして匂いが気になるお部屋には脱臭機をかけ対応しているのですが今回は消臭が足りなかったようです、大変申し訳ございませんでした。
お部屋清掃の担当者にもその旨を申し伝えます。
また、旅館でも禁煙フロアなどで対応されている施設も最近あるようですのでどの様にできるかをお子様のお食事の量も含めまして今後の検討課題とさせていただきます。

次回ご利用いただける事がございましたら修正を加えお迎えをしたいと思っておりますのでよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
年末の3日間（2泊）のご滞在ということで1日目、2日目と違う部屋タイプ、2つのプランをお楽しみいただけたようですね。
お子様への対応もお褒めいただき大変嬉しく思っております。

そして今回、何より嬉しいお言葉が普段あまり量を召し上がらない奥様が佐取館のお料理を全て召し上がっていただけたことです。

お召し上がりになるお食事の量には個人差がありますが佐取館のお料理は大変量が多く、「もったいないけど、残しました」「もう少し少なくても良い」とおっしゃられるお客様が多いのが現実で良くお伺いするご意見です。
今回はお料理の味につきましてもご満足いただけた様で安心しております。

またご家族でお時間をお作りいただけましたら別な季節のお料理や自慢の景色もお楽しみいただける事と思います。
どうぞまたごゆっくりしにお越しください。
大変有難うございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠に有難うございました。
この日は1泊朝食付きのプランでしたがご満足いただけた様で何よりでございます。
又のご利用の際には従業員一同今回以上にお喜びいただけますように努めて参りたいと思ったおります。
ご利用をお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
佐取館にご滞在いただきました年末の家族旅行は皆様思い出深いものとなりましたでしょうか？
私共の従業員もお越しいただきましたお客様に精一杯の対応させていただき、少しでも思い出の１ページにしていただける宿を目標に頑張っております。

最後にお書きいただきました他の季節も自然に囲まれた咲花温泉という立地ですので必ずご満足いただけるものと信じております。
また、昨年の秋に完成しました「咲花きなせ堤河床」も雪が消え暖かくなった春よりご利用をしていただけますので阿賀野川のさわやかな風に吹かれながらお楽しみいただければと思っております。
是非皆様で再度ご利用いただくことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき有難うございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠に有難うございました。
お母様もご高齢ということですが佐取館でのご滞在をお楽しみいただきましたようで一安心しております。
佐取館では玄関より館内の段差があるほとんどの場所にスロープを設け、車いすをお使いの方や身体の不自由な方にも難なくご利用いただける様になっているかと思います。
お母様も何年振りかの温泉をお楽しみいただき「じょんのび」して少し若返ったのではないでしょうか？
次回も精一杯努めさせていただきますので、また皆様でご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、口コミをご覧いただき数ある宿泊施設の中からお選びいただきご満足いただけた事を光栄に感じております。
お部屋の古さやバスタオルのご指摘など改善点もありますので出来るところについては早めに対応をさせていただきたいと思います。
今回は紅葉の時期でしたが咲花温泉には今秋「咲花きなせ堤 河床」というテラス風の屋外施設ができました。春になりますと桜の木の下ということもあり花見も楽しんで頂けます。
また機会がございましたら咲花温泉 翠玉の湯 佐取館に足を運んでいただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
小さいお子様連れのお客様へは普段お過ごしの環境との変化をお子様も敏感に感じてなかなか思う様にゆっくりできない大人の方もいらっしゃるのではないかと思います。
日頃お客様にリラックスタイムをご提供する私共といたしましても重要な部分だと考えております。
今後も皆様にお喜びいただけますように努めてまいりたいと思います。
また次回はプランにより別なお部屋タイプもご用意がありますのでそちらもお奨めさせていただきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
結婚記念日のご旅行ということでご満足のいくご旅行はできましたでしょうか？
私共もお客様の色々なシーンでご利用いただき短い時間ではございますがお手伝いをさせていただいております。
今回当地は水害の影響で若干いつもと違う景色や列車の不通などがありましたが折角こちらにいらっしゃるお客様には普段通り、それ以上にという気持ちで接客をさせていただいておりました。
お陰様で咲花温泉の全旅館とも頑張って営業中です。
咲花温泉には自慢の良いお湯がありますのでまたお出かけの際には是非とも咲花温泉へおでかけ下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館へお越しいただきまして誠に有難うございました。
また、今回のご来館時には大変ご迷惑をおかけいたしまして再度とはなりますがお詫びを申し上げます。
お客様への度重なる失礼に対しまして心底反省をしております。対応したスタッフももちろんですが当館全体のミスでもありますので2度とこの様なことの無いように気を引き締めていきたいと考えております。
貴重なご意見をいただき有難うございました。次回も機会がございましたらご来館をお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋の古さや照明のシミなどの他はお風呂、眺め、食事、サービスと高い評価をいただきまして心より感謝を申し上げます。
ご指摘いただきました点も早急に対処できるように努力をしていきたいと思っております。
また咲花温泉の泉質の良さを思い出していただきました際にはご予約を頂戴できれば幸いに存じます。
再度のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館へご来館いただき誠に有難うございました。
また貴重なアドバイス有難うございます。
お知らせの重要性を感じております。
是非、対応をさせて頂きたいと思っておりますのでまた機会がございましたらお待ち申し上げております。

この度は再度、咲花温泉 翠玉の湯 佐取館へお越しいただき誠に有難うございました。
私共スタッフに対しまして心温まるお言葉を頂戴いたしまして重ねて感謝を申し上げます。
お母様も難なくご滞在いただけた様で何よりでございました。
当館では温泉の質を多くの方に知っていただきたいというのは勿論ですがお料理とサービスについて特に力を入れていきたいと思っております。
その点、お褒めいただいた事を大変嬉しく思っております。
またお車の鶴をご覧になり思い出していただければ幸いに存じます。
又のご来館をお待ち申し上げております。