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トウエイホテル クチコミ・感想・情報

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トウエイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.76
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.19
  • 食事3.45
宿泊年月
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545件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 18:33:19

1月に続きまたお世話になりました。近鉄四日市駅から近く、繁華街にも近いので便利です。雨が降っても貸し傘があり助かりました。(もう少しホテルの字が小さいといいのですが 笑) 水回りもきれいに整備されていて気持ちよく使えました。一つだけお願いですが2名利用で部屋ハンガーの本数が3本でした。冬季ですと着衣が多いのでせめて一人当たり2つあればいいかなと思います。全体的なコスパは高いのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
早割14! 14日前迄のご予約は特別価格 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルームC スタジオツイン(喫煙可 本館)】

総合5

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 14:23:37

2月4日に宿泊しました。
駐車場が狭かったですが、丁寧に案内して頂きました。
お風呂とトイレが分かれているのでゆっくりお風呂に浸かることができたので嬉しかったです。入浴剤の気遣いも嬉しかったです。また、4月に予約しようと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
トウエイホテル 2017年02月06日 15:54:13

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
素泊まり de 納得プラン 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Aタイプ (喫煙可 本館)】

総合4

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 16:19:05

近鉄四日市駅からも近く部屋到着時には暖かくなっておりました。(ここ重要)風呂も独立しておりゆったり浸かれました。サービス朝食の割にはしっかりしていましたが、2泊してほぼ同じおかずだったのが少し惜しかったです。(海苔が無かったですね)窓際のベットなので毛布をお借りしないと寒いかもしれません。(のどが弱いので暖房を切って寝ました。空気清浄加湿器はありますが少し音が大きめです。)全体的にはコストパフォーマンスは高いのでまた泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
トウエイホテル 2017年01月21日 10:40:34

ご宿泊ならびに、ご投稿、誠にありがとうございます。
ご朝食会場にて、海苔の場所が分かりにくかったご様子で大変申し訳なく思っております。
貴重なご意見も頂戴致しまして、本当に感謝致します。
こちらの方へお越しの際は、ぜひともまたお立ち寄り下さいませ。
では、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

      トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
早割14! 14日前迄のご予約は特別価格 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルームC スタジオツイン(喫煙可 本館)】

総合5

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 16:21:10

お風呂がユニットバスではなく、浴槽につかれるのがいいなと思い選びました。入浴剤も置いてあり、ゆっくり温まりました。建物は古そうですが、水回りもリニューアルされていてきれいです。フロントスタッフの方、清掃の方も気持ちの良い対応でした。帰省の際、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
トウエイホテル 2017年01月16日 14:55:45

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
素泊まり de 納得プラン 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【:シングルルームB スタジオツイン禁煙室 (本館) 】

総合4

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 18:12:09

12月27日から一泊家族4人で急遽泊まることになりましたが、部屋も広く、お風呂も別にあり過ごしやすく良かったです。
駐車場も無料で、近くにコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
トウエイホテル 2017年01月07日 11:24:36

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
ご利用はダブルルームにてご両親様とお子様2名様添い寝との事でございましたので、窮屈な思いをお掛けするのではと、危惧致しておりましたが、快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
こちらの方へお越しの際は、ぜひともまたお立ち寄り下さいませ。
では、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
     トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
恋人・ご家族にお勧めのプラン 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室(別館)】

総合4

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 15:25:43

お部屋とってもきれいです。風呂がトイレと分離されているのも良い。朝食の内容もそこそこでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
トウエイホテル 2016年12月31日 12:05:59

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
客室へのお褒めの言葉本当に感謝致します。
こちらの方へご出張の際は、ぜひともまたご利用下さいませ。
では、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
早割14! 14日前迄のご予約は特別価格 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルームBタイプ禁煙室(本館)】

総合4

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 18:47:23

チェックイン時間前に到着したため、車だけ先に駐車をお願いしたら快く引き受けてくださり、荷物も部屋まで運んでおいてくれました。お風呂もトイレとは別で洗い場があるるため、家のお風呂感覚で入れたのは良かったです。(そのためかトイレには手洗いがなかったのが少し…) 機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
トウエイホテル 2016年12月27日 20:51:18

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋はどちらのタイプをお選び頂きましても、お風呂とトイレが分かれておりますので、一体型のものが苦手なお客様より大変ご好評を頂戴致しております。
こちらの方へお越しの際は、ぜひともまたお立ち寄り下さいませ。
では、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
素泊まり de 納得プラン 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Aタイプ禁煙室(本館)】

総合4

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 12:05:13

【苦情】椅子の足(金属)に足の小指をぶつけた時に その鋭利な端末部分で切創した。
 出血にまで至った。こんな危険な椅子は即刻対策してもらいたい!(撤去/修理)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
トウエイホテル 2016年12月27日 21:52:33

この度はお怪我をされたと聞いて大変驚いております。
誠に申し訳ございませんでした。

お泊まり頂いた部屋の椅子は3年以上使用しておりますが今迄にこの様な苦情がなかったので驚くばかりです。

早速椅子を調査しましたが丸い形状で角は面取りもしてあるのですが言われるように金属なので強く足をぶつけると皮膚が損傷する危険性が有るように思えます。
今迄気が付きませんでした事をお許し下さい。

この度はご指摘ありがとうございます。
クッションテープ等で怪我が起きないようにしたいと思います。

この度は大変不愉快な思いをされたと思いますがまた当ホテルへご宿泊していただけましたら嬉しく思います。


支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
ネット予約 de お得プラン 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Bタイプ(喫煙可 本館)】

総合4

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 02:41:00

写友と工場夜景を撮りに四日市へ。
別館に友人3人とそれぞれ部屋をとって宿泊しました。
決して新しい設備ではありませんが、思いの他広く、清潔感があって気持ちの良い部屋でした。
お風呂とトイレは別で、湯船も大きく洗い場の広いお風呂はとても好印象です。
ただちょっとシャワーの水量が弱いかなって思いました。
バイキング朝食付きで、種類も豊富で美味しくいただけました。
撮影のため、夜と朝に駐車場を出入りしましたが、そのたびの対応も好印象でした。

一緒に泊まった友人も、概ね同じような意見でした。
また四日市に行く時は、ココに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
トウエイホテル 2016年12月24日 12:51:05

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
ご友人と工場の夜景撮影に行かれたとの事、さぞかし素敵なお写真が撮れた事と存じます、出来ましたら一度拝見させて戴きたいものでございます。
四日市の方へお越しの際は、またお泊り頂けるとのお言葉、本当に嬉しく存じます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

      トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
早割14! 14日前迄のご予約は特別価格 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Cタイプ(喫煙可 別館)】

総合5

やきもろこしさんの トウエイホテル のクチコミ

やきもろこしさん(3件) [30代/男性] 2016年12月16日 18:49:40

過去に泊まったことがあったのを忘れていました。
【良い点】
スタッフの対応が素晴らしいと思いました。
インターネットから、家族4人で予約した部屋がベッドが狭いということで電話をいただき、わざわざツインの部屋に同額のまま変更していただきました。

その後、当日(午前0時過ぎ)になってキャンセルをさせていただきましたが、その際も「電話にてこのまま無料でキャンセルします」と神対応でした。

一階に併設している焼き鳥屋さんは美味しく安いのが良いです。
ワンドリンクサービスでは、ビールやワインもいただけました。
朝食もとても美味しく、接客してくださる方もとても優しく嬉しくなりました。

【悪い点】
部屋の窓際は隙間風なのか、寝ていてとても寒かったです。

総合的にはまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
トウエイホテル 2016年12月17日 02:21:39

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様からの暖かいお言葉がスタッフにやる気を起こさせ成長していくものだと思います。

ありがとうございます。


キャンセル料金の件ですが
当ホテルは前日迄はキャンセル料金を頂いておりません。
お客様のご連絡いただいたのが深夜でしたが前日扱いとなりますのでキャンセル料金はご請求致しませんでした。
「神対応」と言うのは私共にとっておこがましく思いますが嬉しく思います。

ありがとうございます。


お泊まりのお部屋はベッドが窓に近いので外気温が低い場合は窓際は冷える場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しました。
毛布もご用意しておりますのでフロントへご連絡頂ければお部屋までお持ち致します。
次回寒く感じられた場合はご遠慮なくフロントへお申し付け下さい。

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
恋人・ご家族にお勧めのプラン 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【:シングルルームB スタジオツイン禁煙室 (本館) 】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 18:51:49

駐車場の誘導の際、ホテルマンが無言でよくわからない。逆に威圧的だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
トウエイホテル 2016年12月05日 15:21:41

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
お車のご誘導の方法が至らなかった事、本当に申し訳なく思っております。
お客様への対応は笑顔で大きな声で対応する事を基本として、スタッフへの指導をさせて頂いておりますが、行き届かぬ点がございまして深く反省致しております。
何卒これからも、ご指導ご鞭撻のほどを宜しくお願い致します。

    トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
早割14! 14日前迄のご予約は特別価格 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Bタイプ(喫煙可 本館)】

総合4

enagcupさんの トウエイホテル のクチコミ

enagcupさん(9件) [50代/男性] 2016年11月27日 13:37:29

今回は別館2回目の宿泊でした。部屋が広く、ダブルベット、お風呂はセパレートで一人では贅沢なお部屋です。改装したばかりでまだ新品の匂いがします。別館はカードキーなので夜間の出入りもスマートですね。
朝食も美味しいです。朝カレーとだし巻き玉子、秋刀魚の甘露煮が特に・・一つ贅沢を言いますと、5回くらい泊まりましたがいつも同じメニューだったと思います。日替わりのメニューのおかずとかあるといいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
トウエイホテル 2016年11月28日 14:36:12

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きまして、本当に感謝致しております。
大変貴重なご意見も頂戴致しまして、お客様の生の声として本当に参考になります。
これからも末永くご愛顧下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
【現金が戻って来る】総額の10%キャッシュバック 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Cタイプ禁煙室(別館)】

総合2

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 15:31:49

仕事で叙宿が予約できず、宿泊しました。フロントと部屋が別棟で歩かされるなど、建物も古く・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
トウエイホテル 2016年11月20日 20:51:17

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

お泊まり頂いた別館は本館メインフロントより15m程離れております。お手数をお掛けして申し訳ありませんでした。

ご縁がございましたらまたのご宿泊お待ち致しております。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
Quoカード¥1000+ポイント10倍おまけ付き 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Cタイプ(喫煙可 別館)】

総合3

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 15:31:14

仕事で叙宿が予約できず、宿泊しました。フロントと部屋が別棟で歩かされるなど、建物も古く・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
トウエイホテル 2016年11月20日 20:51:45

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

お泊まり頂いた別館は本館メインフロントより15m程離れております。お手数をお掛けして申し訳ありませんでした。

ご縁がございましたらまたのご宿泊お待ち致しております。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
Quoカード¥1000+ポイント10倍おまけ付き 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Cタイプ(喫煙可 別館)】

総合3

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 15:30:22

仕事で叙宿が予約できず、宿泊しました。フロントと部屋が別棟で歩かされるなど、建物も古く・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
トウエイホテル 2016年11月20日 20:51:55

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

お泊まり頂いた別館は本館メインフロントより15m程離れております。お手数をお掛けして申し訳ありませんでした。

ご縁がございましたらまたのご宿泊お待ち致しております。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
Quoカード¥1000+ポイント10倍おまけ付き 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Cタイプ禁煙室(別館)】

総合4

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 13:44:48

部屋が、綺麗でまた泊まりたい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
トウエイホテル 2016年11月13日 14:44:40

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
早割14! 14日前迄のご予約は特別価格 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Bタイプ(喫煙可 本館)】

総合5

KNYKさんの トウエイホテル のクチコミ

KNYKさん(3件) [40代/男性] 2016年11月11日 10:06:19

四日市出張の際は、定宿として利用させていただいています。
別館は、やや古さを感じるものの部屋が広く、水廻りがセパレートでユニットバスも広く、使い易く、満足しています。今回は、出発時刻の関係で朝食なしでお願いしましたが、充実した朝食は楽しみにしていますので、次回は朝食をいただきたいと思います。フロントの方の対応もいつも気持ちよく接していただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
トウエイホテル 2016年11月11日 12:45:42

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
四日市へお越しの際の定宿にして頂いているご様子で、大変光栄でございます。
これからも末永くご愛顧下さいませ。
では、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 現金でお支払い特割プラン 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Cタイプ(喫煙可 別館)】

総合4

投稿者さんの トウエイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 22:41:11

初めて別館に泊まりましたが、いつもの本館のBタイプと広さはあまり感じられないCタイプでした。鍵のカード式は便利で良かったです。また、本館に比べ静かさを感じました。但し、部屋内の洗面所は、設置場所が好みではありませんでした。テレビ等、設備面は本館の方が良かったかなと思います。四日市では、好きなホテルですので、空きがあるとまず優先して予約します。やはり、お風呂が一番良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
トウエイホテル 2016年11月05日 14:20:39

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きまして、本当に感謝致しております。
初めて別館をご利用頂いたとの事で、貴重なご意見も頂戴致しまして、お客様の生の声として本当に参考になります。
これからも末永くご愛顧下さいませ。
では、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
ネット予約 de お得プラン 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Cタイプ禁煙室(別館)】

総合4

Guts@73さんの トウエイホテル のクチコミ

Guts@73さん(62件) [40代/男性] 2016年10月26日 08:55:40

古いホテルですが、対応は丁寧でした。朝ご飯は美味しかっただけに白米が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
トウエイホテル 2016年10月26日 13:54:00

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

合わせて大変貴重なご意見も頂戴致しまして、本当に感謝致します。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
ネット予約 de お得プラン 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Aタイプ (喫煙可 本館)】

総合5

nama0さんの トウエイホテル のクチコミ

nama0さん(2件) [40代/男性] 2016年10月26日 00:43:32

別館に宿泊。
洗い場付の風呂は快適でした。
なんか自分家の風呂場より広々としていた様な…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
トウエイホテル 2016年10月26日 13:52:11

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

快適なバスタイムをお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。

こちらの方へご出張の際は、ぜひともまたご利用下さいませ。

では、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     トウエイホテル 木下

ご利用の宿泊プラン
【現金が戻って来る】総額の10%キャッシュバック 【駐車場無料・駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【シングルルーム Cタイプ禁煙室(別館)】

545件中 1~20件表示

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