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ファミーINN幕張 クチコミ・感想・情報

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ファミーINN幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地2.84
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂3.52
  • 食事3.20
宿泊年月
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641件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 19:13:19

部屋は多少広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】展望レストラン「sky」 晩酌セット付きレギュラープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 19:12:08

駅から遠い。もう少し安くしてほしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 19:10:36

近隣には手頃な宿がないので‥

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】展望レストラン「sky」 晩酌セット付きレギュラープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 18:10:53

『ハイクラスシングル』これがと思える部分はありますが、なかなか良かったです。大浴場も気持ちよかったですが夜だけなのが残念、朝もあれば最高。ハイクラスならではのサービス1ドリンクは大浴場横でグラスビールもokなのは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ファミーINN幕張 2017年05月06日 16:12:34

この度は、当ホテルを御利用して頂きまして誠に有難う御座います。
お客様から、頂戴致しましたご意見・御要望は真摯に受け止めさせて頂きまして今後の改善点の一つとさせて頂きます。
より良いホテルを目指してスタッフ一同努めて、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リラクゼーションプラン
ご利用のお部屋
【ハイクラスシングル】

総合3

舞闇さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

舞闇さん(117件) [50代/男性] 2017年03月19日 12:56:00

大浴場があるのは良かったです。
ホテル周辺にあまり店がないのが多少不便でした。
幕張本郷駅までも許容範囲ながらも少し遠い感じはあります。
それらを総合すると料金が少し高く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ファミーINN幕張 2017年03月31日 15:32:31

この度は、当ホテルを御利用して頂きまして誠に有難う御座います。
お客様に「リーズナブル」と感じて頂ける様に、今後もサービス面・及びホテル館内での飲食等が充実して揃えて行けるよう努めて参りたいと考えております。
またの御客様の御利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 12:06:03

近くで休日に仕事があり、Wifi無料なのでここを予約しました。部屋に行くとWifiが使えず、部屋で使えるはずの有線アダプタも使えませんでした。フロントに連絡し2回パスワードを確認、何度もトライしましたが全くつながらず、パソコンの有線設定も何度確認してもつながらず、仕事にならないため、他のホテルを探すと伝えると、すぐに返答があり実際そのフロアはWifiやネット環境が故障しているため、部屋を変更するから2階に移動してくれと言われました。2階は問題なくWifiに接続できましたが、Wifi無料といいながら故障しているのを知っていて、パソコン使用の確認もせずにそこに客を配置するとんでもないホテルだと思いました。おかげで仕事帰りの夜中チェックインした後も、1時間以上浪費し、大変疲れ仕事に支障をきたしました。部屋も喫煙部屋しかなく、普段他のホテルは我慢できますが、ここはものすごいエアコンの汚さと匂いで我慢できないレベルでした。宿泊客はアジア系観光客だらけで、夜12時過ぎも廊下で大声で話す他国語が聞こえてきて防音も悪く、大変うるさかったです。アジア観光客を専門にしているホテルだと思いました。厳しいようですが、最寄り駅からも遠く、ラブホ街にあり、朝食もひどいもので、フロント対応も悪い、値段も高くメリットは全くなく、二度と泊まりません。他人にも全くお勧めできないホテルでビジネスの方は特におすすめしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ファミーINN幕張 2017年01月02日 17:15:47

この度はせっかくご利用を頂きましたのに誠に申し訳ない事態を引き起こしまして心よりお詫び申し上げます。Wifiの不具合の事に関しましては機器の故障が判明し翌日交換し現在は問題なく動いております。また、団体様と個人様のフロアー分けも徹底いたしてはおりますが・・・不十分な対応で本当に申し訳ございませんでした。客室の改装も徐々にではございますが行っており皆様により快適な環境を提供できますよう努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 20:16:25

部屋にコンセントが1つしかないので不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ファミーINN幕張 2016年12月14日 19:04:38

この度は、当ホテルを御利用して頂きまして有難う御座います。
貴重なご意見、誠に有難う御座います。
電源分配タップ等の設置等や延長コードの無料貸し出し等も同時に行ってますので、是非活用の程お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム】

総合4

あやのやっちさんの ファミーINN幕張 のクチコミ

あやのやっちさん(5件) [40代/女性] 2016年12月05日 17:27:29

幕張メッセでのライブイベントの際に利用しました。ホテルで過ごす時間は短いので、土曜泊で大浴場もあってこれだけリーズナブルなら充分です。湯上がりのマッサージチェアも無料で疲れた身体にとてもうれしかったです。
フロントの方はみなさん親切でした。バイクで行ったので利用しませんでしたが、メッセまでのシャトルバスがあるのは便利だと思いました。
一点、部屋でポットを使用しようとしたら、中に水が残っていました。前日のものだと思いますが、もしかしたらもっと前?と思ったらなんとなく良い気持ちがしなくて使えませんでした。確認して乾燥させておいてほしいです。(中の側面には水滴もいっぱいだったため)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ファミーINN幕張 2016年12月14日 18:51:07

この度は、当ホテルを御利用して頂きまして誠に有難う御座います。
お客様に御褒めの言葉を頂きまして、スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
またお部屋に御座いますポットの件で御座いますが、担当清掃スタッフに確認を取りましたところ
洗浄をする際に使用する水が残ってしまったようでございます。
お客様から御指摘いただきました通り、今後は乾燥・拭き取りを徹底して行って参りたいと思います。
より良いホテルを目指して、スタッフ一同努めて参りますのでまたの御利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 23:33:07

幕張メッセの仕事で宿泊しました。
普通のビジネスホテルです。
最上階に大きなお風呂があるのはいいです。
また幕張までのバスもありがたいです。
部屋の有線LANはうまく作動しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ファミーINN幕張 2016年12月14日 18:40:14

この度は、御利用して頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルの自慢の大浴場・無料送迎バスに満足して頂いたようで何よりで御座います。
先ず、お客様に御迷惑をお掛けしました事申し訳御座いませんでした。
御指摘して頂きました、優先LANに関しましては早急に事実確認を致しまして、対応させて頂きました。
よりお客様に満足して頂くホテルを目指して、スタッフ一同努めて参りますので、またの御客様の御利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 10:30:13

毎年展示会のため利用させてもらっています。大浴場は非常に満足で朝食も毎日違う焼き魚を用意してもらいとても美味しいです。一点ウォシュレットは設置頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ファミーINN幕張 2016年12月14日 18:34:18

この度は御利用して頂きまして誠に有難う御座います。
御客様に当ホテルに満足して頂きまして何よりで御座います。
トイレのウォシュレットに関しましては、一日でもリニューアルに合わせて設置を行いたいと思います。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 16:04:24

幕張メッセ展示会の定宿。大浴場もあるし、メッセまで無料シャトルバスもあるし。
今回楽しみにしていた、最上階レストランの天空のラピュタトーストが無くなっていたのはショックでした。マッサージチェアが無料なのは素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ファミーINN幕張 2016年11月20日 17:23:17

いつもご利用を賜り有難うございます。
10Fレストランは現在おつまみ程度の軽食で営業いたしておりますが、近々再オープンの予定でございますのでよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 02:46:34

ラブホ街の中にあるのがビックリしたが、フロントの方々は笑顔で印象がよかった。
近くにコンビニがあり便利。
最寄駅から10分ほど歩くのが、慣れない道で遠く感じた。
朝は送迎バスがあり、海浜幕張駅までスムーズだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ファミーINN幕張 2016年11月20日 17:18:35

ご利用を賜り心より御礼申し上げます。
周辺環境につきましては立地の利便性との兼ね合いでお許し願いたいところではございます。
幕張本郷駅からは400m圏内に位置してはおりますが遠くお感じになられると思います。
笑顔でお迎えをモットーとして親しみのあるホテルにいたしたく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

テザワリさんの ファミーINN幕張 のクチコミ

テザワリさん(3件) [30代/男性] 2016年11月15日 21:12:28

幕張はホテルが少ない中でリーズナブルにやってもらえて助かります。
当日も予定チェックイン時刻よりも遅れてしまったのですが、丁寧に対応頂きありがたく思いました。残り時間少ない中で大浴場を勧めてもらってうれしくなりました。
部屋はビジネスホテルとして十分ですが、非喫煙者の私としてはたばこのにおいが気になりました。
また幕張で出張があったら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ファミーINN幕張 2016年11月20日 16:53:07

ご利用を賜り心より御礼申し上げます。
当ホテルは原則24時間いつでもチェックイン可能でございます。但し、24時を回る場合はご一報をいただきたいと告知いたしております。フロントの対応も当然のことができたと思っております。
禁煙ルームと喫煙ルームを厳格に分けてはおりますが・・・清掃時のチェック・消臭作業をより徹底して、におい問題を解決して参りたく思っております。近々のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

mono1960さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

mono1960さん(11件) [50代/男性] 2016年11月02日 17:25:10

フロントの対応も良く感じがいいホテルです。
ただ、ウオシュレットならもっと良かったんですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ファミーINN幕張 2016年11月20日 13:39:40

ご利用を賜り誠に有難うございます。
従業員の対応がお気に召していただけたことは何よりもうれしいことでございます。ウォシュレットは現在パブリックスペースのみの設置で今後客室設置の予定でおります。一日も早く実現できるよう努力いたしてまいります。今後ともご利用をいただきたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 12:08:29

最上階の展望大浴場はかなり良いです。
部屋の浴室は狭いが大浴場を使うので問題ないです。
またマッサージチェアは無料でゆっくりつかえた。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ファミーINN幕張 2016年11月20日 13:30:30

この度はご利用を賜りまして厚く御礼申し上げます。サウナ・大浴場はご利用をいただいたお客様からはご好評をいただいておりますが、まだまだ行き届かない点も多々ございますので注意して参りたく存じます。朝食は工夫をしてもっと喜んでいただけますようスタッフ一同頑張っております。またのご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 17:48:29

一泊の利用でした。全体的に古い建物ですが掃除は行き届いてました。が二度と行きません。
駐車場で車の誘導をしてくれた従業員の方が片手にタバコを持ち、タバコを吸いながらの誘導でした。最悪です。
今回はホテルの駐車場に停めることができましたが、満車の場合には近隣のラブホテルへの駐車になるそうです。周りはラブホテルだらけです。実際駐車場40台有りとなってますが、ホテルの駐車場はそこまで広くないのでラブホテルの駐車場を足した台数だと思われます。記載してください。
部屋についてある冷暖房はつけてから数分間ものすごい金属音がします。深夜に他の部屋の方の金属音がし起きてしまいました。何も全く気にせずに安く泊まりたい人にはいいホテルなのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ファミーINN幕張 2016年11月20日 13:18:45

この度はせっかくご利用をいただいたにも関わらずいきなり不作法な応対をしてしまいまして本当に申し訳ございません。今後2度とそのような事の無いように徹底して参ります。館内設備の改善も現在行ってはおりますが・・申し訳ございません。
駐車場についてのご示唆を賜り有難うございます。

ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム】

総合3

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 23:13:02

幕張メッセで行われたイベントで使わせてもらいました。
駅からも近いから便利です。
接客対応し丁寧でした。
部屋自体も悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ファミーINN幕張 2016年11月20日 13:09:09

この度はご利用をいただきましてありがとうございます。全体的にお気に召していただけたようで喜んでおります。より良いホテルになれますよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 23:20:22

二日間お世話になりました。
特段問題はないのですが、ベッドが少し動いた際にベッドの下の埃がすごく目立ちました。
あと使っていないであろうスリッパもベッドの下にあったりして少し見苦しさがありました。

給湯ポットも少し不調がありましたがお湯が沸かせたのでそれは特段問題になっていません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 14:46:06

チェックインしようとしたら、予約がキャンセル扱いになってると言われました。スマホには宿泊1日前の連絡メールが来ていると伝えても理解して頂けませんでした。チェックイン時間を1時間早めに変更したく、1時間前に電話しましたが、その時はお待ちしておりますと言われ、キャンセルについては何も言われませんでした。

以上のことがあり、楽天トラベルと連携が取れてないホテルなので注意が必要です。

ホテルの方が人違いで、こちらの予約を誤ってキャンセルされたのだと思います。

結局部屋は空いていたので宿泊はできましたし、台風で外が大雨だったので駅までの送迎バスも出して頂けました。大浴場があるのも嬉しかったです。

プラマイゼロってことで評価は普通にしておきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

普通の会社員0578さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

普通の会社員0578さん(1件) [40代/男性] 2016年08月20日 14:28:30

朝に目的地の幕張メッセや近隣にバスで送ってもらえるのは、非常に助かりました。
最寄りの駅からも徒歩圏内で、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

641件中 1~20件表示

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