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かみのやま温泉 葉山舘 クチコミ・感想・情報

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かみのやま温泉 葉山舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.08
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.70
  • 食事4.31
宿泊年月
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315件中 1~20件表示

総合5

シコクタロウさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

シコクタロウさん(26件) [60代/男性] 2017年02月20日 15:18:52

部屋の源泉かけ流しビューバスが最高でした。いつでも適温で入れたので、結局4回も入りました。また、お料理も最高でした。山の中なので刺身には期待していなかったのですが、かなりのレベルのものでした。その他の料理もよくて、またいきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
蔵王樹氷ライトアップ鑑賞付プラン 翠葉亭利用
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 15:46:00

勤続15年の記念休暇に2月1日から2日間利用させていただきました。
雪が降る中、足湯につかって読書。落ち着いた音楽の中でいただく豪華な食事。
最終日には雪の蔵王連山を見ながらビューバスに入ることができました。
最高の瞬間を味わえたバカンスになりました。
ぜひ再度利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
気ままな一人旅プラン 
ご利用のお部屋
【翠葉亭 蔵王連峰を一望する客室 シングル】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 22:46:27

お部屋に足湯、大きなお風呂があってとても良かったです。
料理も全ておいしくまた利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】蔵王連峰を一望するビューバスと山形の美食を味わう『葉山館』ハイグレードプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

ウミねえさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

ウミねえさん(2件) [50代/女性] 2017年01月11日 18:29:03

1月9日に宿泊しました。予約時に食事の要望を聞かれました。当日の夕食にとても粋な計らいの献立が並んでいてとても、感動しました。部屋のビューバスも最高でした。ただ、部屋のソファがローソファで少し座りづらかったのが残念でした。フロント横のディスプレイの椅子が部屋に欲しかったです。全体的にはとても清潔でスタッフのサービスが行き届いた、居心地の良い宿で是非、又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【カジュアル1泊2食】「葉山館」をリーズナブルに愉しむ1泊2食カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合1

choco.s.aさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

choco.s.aさん(1件) [30代/女性] 2017年01月07日 01:45:11

1月4日に宿泊。温泉は満足。食事は最悪。料理人が作ってるのか不明。前の方も書いてありましたが、カジュアルプランだからなのか。だとしてもあり得ません。二度と行きません。温泉だけを楽しむならいいでしょうが、他にも沢山 いい宿あるからおすすめできません。部屋に付いてる風呂の壁も傷んで何ヵ所腐って、穴もあいてました。東北の印象 悪くなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【カジュアル1泊2食】「葉山館」をリーズナブルに愉しむ1泊2食カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【四季亭(10畳・源泉かけ流し檜風呂・坪庭)】

総合4

みや*Miyaさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

みや*Miyaさん(35件) [50代/女性] 2016年12月27日 22:29:37

お値段とプラン名から、贅沢な高級旅館を想像していましたが、普通でした。旅館というよりホテルですね。チェックインをしてお部屋に案内して頂いた後は、基本的にスタッフとのやり取りは皆無でした。(食事は除く)

大浴場は、お部屋にお風呂があるせいか、あまり利用者がいなく、その分貸し切り気分でのんびり入浴できて良かったです。お部屋のお風呂もいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】蔵王連峰を一望するビューバスと山形の美食を味わう『葉山館』ハイグレードプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 15:59:57

源泉かけ流し檜風呂が普通の温泉に止まるくらいの値段で
泊まれるというだけで満足だったのに、
ワンランク上の部屋が空いているからと
ワンランク上の部屋に泊まらせていただき
大満足でした。
食事も個室で落ち着いて食事ができ、
部屋には堀ごたつもあってのんびりすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【カジュアル1泊2食】「葉山館」をリーズナブルに愉しむ1泊2食カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【四季亭(10畳・源泉かけ流し檜風呂・坪庭)】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 14:26:58

主人と二人で泊まらせて頂いたのですが、凄くゆっくり出来て良い所でした。食事も凄く美味しかったです。
のんびり過ごしたい方には、おすすめの場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】蔵王連峰を一望するビューバスと山形の美食を味わう『葉山館』ハイグレードプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

mimiko0920さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

mimiko0920さん(1件) [20代/女性] 2016年11月30日 10:25:00

娘と主人と3人で伺いました。
お出向くださったときにスタッフさんが娘にモミジの葉っぱを取ってくださり娘も大喜び。
娘にまでウェルカムドリンクをいただけ娘のテンションもマックスでした。
お夕飯時には娘用にオーダーした果物を小さく切ってくださったり、グラタンを早めにお持ちいただいたりと
お気遣いも細やかで本当にうれしかったです。
子連れでの旅行は大変なことも多く、終わった後は「しばらくは大人しくしよう」という気持ちになりますが
今回は「またお泊りに行きたいな」と思えるそんな素敵なお宿でした。

スタッフの方々も娘に話しかけてくれて、まだ会話ができない娘も楽しそうに手を振っていました。
実家に帰省がてらまた利用したいです。
素敵なひと時をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【人気NO.2】ほっとする空間で肌に優しい温泉と山形の味覚を満喫『葉山館』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【四季亭(10畳・源泉かけ流し檜風呂・坪庭)】

総合5

sendai1949さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

sendai1949さん(2件) [60代/男性] 2016年11月10日 12:31:56

どのスッタフさんも丁寧で優しい人達でした。部屋付きの風呂は最高でした。何度も入浴してしまいました。食事も美味しくて満足しました。一つだけ食前酒のワインは口に合いませんでした。ワインの管理がたまたま悪かったのか美味しいとは思えませんでした。それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
かみのやま温泉 葉山舘 2016年11月21日 17:18:38

この度は葉山舘へ足をお運びいただき誠に有難うございました。
お部屋のお風呂について、大変お気に召して頂けたとの事で私どもも嬉しく思う所存でございます。これから冬になりますと美しい雪景色をあたたかな温泉に浸かりながら眺めることが出来、何とも贅沢な時間をお過ごしいただけます。ぜひまたご利用賜れば幸甚にございます。
食前酒につきましては自家製でお作りしておりますが、お口に合わず大変失礼を申し上げました。貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
これから寒さ一層厳しくなりますが、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。また皆さまの笑顔にお会いできます日を葉山舘一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
レイトイン・アーリーアウトプラン 翠葉亭利用
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

ソーイングかーさんさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

ソーイングかーさんさん(3件) [50代/女性] 2016年09月25日 09:03:16

お部屋もビューバスも足湯も景色も最高でした。
従業員の方々も皆、細やかな
心配りでとても素晴らしいと思いました。
特に、浴衣が夜用と朝用があり
バスタオルも各自2枚ずつ用意してあり
朝お風呂に入ったら新しいバスタオルと浴衣で清々しい気持ちになりました。
ただちょっと残念だったのは
夕飯の終盤のご飯物の時に息子は沢山食べるので、足らなかった用です。「ご飯多めにしますか?」と一言聞いて欲しかったです。勿論他のお料理はとても美味しかったです。
息子の誕生日のお祝い旅行楽しいかったです。また機会が有りましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
かみのやま温泉 葉山舘 2016年11月21日 17:07:16

先日は葉山舘へお越しくださり誠にありがとうございました。お子様の大切な記念日に当館をご利用いただきました事、改めて御礼申し上げます。
ご夕食時の対応につきまして、こちらの配慮不足で大変申し訳ございませんでした。少しでも皆さまの想い出に残る時間を一緒に創り上げていけるよう一層努力して参ります。

今後益々寒さ厳しくなりますが、これからの季節もウィンタースポーツや蔵王の樹氷など様々お楽しみいただけます。あたたかな温泉と心からのおもてなしで皆さまのお越しをお待ち申し上げております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】蔵王連峰を一望するビューバスと山形の美食を味わう『葉山館』ハイグレードプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 18:43:07

家族で泊まりました、押しつけがましくない気持ちの良いサービスと心遣い・とても美味しい料理と綺麗な館内に大満足でした。
Booking.comの愛用者なのですが、なぜか4名1室プランがなくしかたなくこちらで予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
かみのやま温泉 葉山舘 2016年11月21日 16:54:24

この度のご来館、改めて心より御礼申し上げます。ご予約の際は大変お手数をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を励みに今後もお客様がより快適にゆったりとお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.2】ほっとする空間で肌に優しい温泉と山形の味覚を満喫『葉山館』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【四季亭(10畳・源泉かけ流し檜風呂・坪庭)】

総合4

水戸の梅っちさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

水戸の梅っちさん(2件) [50代/女性] 2016年08月31日 22:29:05

8月16日に宿泊しました。気持ちの良い気配りの宿でした。
部屋についている源泉掛け流しの風呂、足湯、ツインベットとも非常に快適でした。その分
(カジュアルプランだからかしら?)食事の場所が宴会場を間仕切りした何とも興ざめのする
雰囲気でした。部屋に力を注いだ分、ここで経費削減したのかなぁ?と考えると納得がいきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
かみのやま温泉 葉山舘 2016年09月01日 11:20:24

この度はご来館賜り誠にありがとうございました。数々の励ましのお言葉、心より感謝申し上げます。
お食事会場につきまして、大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見を受け止め、今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル1泊2食】「葉山館」をリーズナブルに愉しむ1泊2食カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

いもむしGOGOさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

いもむしGOGOさん(1件) [30代/女性] 2016年08月23日 08:46:00

山形方面に用事があったので、当日宿泊を決めました。
部屋の足湯に感動しました!
かみのやまを一望出来る部屋の風呂にも。きちんと掃除されていて、快適に過ごすことができました。夜、月を眺めながら夫婦で足湯に浸かったのは、忘れられない思い出になりそうです。お食事は丁度良い量でした。お米と、お野菜が美味しかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
かみのやま温泉 葉山舘 2016年09月01日 11:16:53

先日は葉山舘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦水入らずの大切なお時間をゆっくりとお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく感じております。
部屋の足湯に浸かりながら読書をしたり景色を眺めながら、また是非ゆったりとしたひと時をお愉しみください。次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル1泊2食】「葉山館」をリーズナブルに愉しむ1泊2食カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合4

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 21:24:01

8月6日一泊しました。
身体に優しい食事に満腹感タップリ、柔らかい温泉にゆっくりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
かみのやま温泉 葉山舘 2016年09月01日 11:10:06

先日は葉山舘に足をお運びいただきまして誠に有難うございました。あたたかなお言葉を頂戴し心嬉しく思う所存でございます。
これから秋に向け、旬の味覚をお楽しみいただけるプランもご用意して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
クアオルトスタイル(朝夕のお食事で1000キロカロリー以内)・スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【四季亭(10畳・源泉かけ流し檜風呂・坪庭)】

総合3

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 08:33:53

10年前ぐらいに泊まったときは食事が本当に良かったのですが。今回は自分でも作れるような普通の夕飯でした。値段が安いプランにしてしまったからですかね?部屋は華葉亭で玄関に入ると花の飾りが昔は素晴らしかったのですが、照明の蛍光灯が一本外されていて、薄暗く華が照らされて、前の華やかなイメージもなくなっていました。
値段相応のお宿になってしまい残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
かみのやま温泉 葉山舘 2016年09月01日 11:08:16

先日はご来館賜り誠に有難うございました。以前より御心寄せいただいております事、改めて御礼申し上げます。
この度のご旅行では大変残念な思いをされたとの事で、心よりお詫び申し上げます。
また御指名頂けるよう、今後一層の向上心を持って精進してまいる所存でございます。
貴重なご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
気軽に過ごす葉山舘
ご利用のお部屋
【華葉亭(10+4.5畳・源泉かけ流し檜風呂・掘ごたつ)】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 10:36:52

6月18.19日に宿泊しました。グレードアップしたお部屋を用意して頂き、とても良かったです。母の誕生記念の温泉旅行と気がつかれ突然の事でしたが、プレゼントまで頂きました。お肉が苦手な叔母の為に親切な対応をしてくれました。お料理は旬の素材を使った丁寧な心使いが感じられる美味しいものでした。大浴場、客室のお風呂も清潔でした。フロントの方、食事のお世話をして頂いた方、売店の方、廊下ですれ違う方、みなさん笑顔でとても素晴らしい方々でした。50~80代5人の温泉旅行でしたが、とても癒された大満足のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
かみのやま温泉 葉山舘 2016年07月24日 07:23:52

この度は葉山舘に足をお運びいただき誠にありがとうございました。お母様の大切な記念日にご来館下さいましたこと、改めて感謝申し上げます。皆さまの旅の記憶の一ページになることが出来ましたら、私たちも大変嬉しく思うところでございます。

季節毎に変わる地元の旬の食材をつかったお料理と真心でおもてなしさせていただきますので、またお近くにいらした際はぜひお立ち寄りくださいませ。
次回お会いできます日を葉山舘一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
四季亭 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【四季亭 源泉100%の温泉給湯桧風呂付客室】

総合3

バニラ・ハチさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

バニラ・ハチさん(2件) [60代/女性] 2016年06月19日 14:09:09

6月12日に一泊しました。東京から車で5時間かけて温泉旅行に年老いた母を連れ楽しみにいきました。旅館前で出迎えてくれました若い男性従業員の見下した様な態度に興醒めしました。
高齢者に配慮してくださったのはありがたいのですが、部屋にて備え付けお茶菓子類が一人分たりなく、若い従業員の教育なさにガッカリです。
食事 特に米沢牛ステーキはとても満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
かみのやま温泉 葉山舘 2016年07月24日 07:13:20

先日はご来館賜り誠に有難うございました。
大切なご家族様でのご旅行の地にお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
到着時及びご滞在中こちらの不手際により大変不快な思いをなされたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を内部で共有の上、今後この様な事のないよう改善に向け尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
山形牛・米沢牛究極のコラボレーション+レイトイン・アーリーアウトプラン
ご利用のお部屋
【四季亭 源泉100%の温泉給湯桧風呂付客室】

総合4

yukko3501さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

yukko3501さん(1件) [50代/女性] 2016年06月14日 19:08:47

お世話になりました。
◯食事内容の希望をきたところ、思った以上にお気遣いをしていただき嬉しかったです。
◯お部屋に、足湯・お風呂がついていたので大浴場に加えくつろぐ事が出来ました。ただ、ツインベッドの二人用のお部屋に4人泊まりました。2人分が空いている畳の場所にお布団を敷いたので狭かったです。出来たらもう少し広い畳の場所の部屋でご案内してもらえたら良かったです。
スタッフの皆さんが優しかったです。、 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
かみのやま温泉 葉山舘 2016年07月24日 07:05:23

先日は葉山館へご来館頂き誠に有難うございました。ご滞在中のお食事等ご満足いただけましたようで何より嬉しく存じます。お部屋の件につきましては、配置等の関係によりご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
一層のサービス向上に向け日々尽力して参りますので、今後も末永いお付合いを賜れば幸甚でございます。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
翠葉亭 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭 蔵王連峰を一望する客室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 16:03:55

急な予定変更がありましたが、ご対応頂きありがとうございました。

葉山館は以前からとても気に入っていて、
お部屋のお風呂が温泉なのも知っていたので、
夜中まで入って満喫しました。
さらに大浴場ではシャンプーやコンディショナーを選んで使えるようにもなっていて、
とてもよかったです。

また、今回初めて、かみのやまから仙台への直通バスを利用しました。
(いつも往復新幹線で移動していたので)
便利でいいですね!

次回は、母と伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
かみのやま温泉 葉山舘 2016年05月11日 09:28:17

いつも葉山舘をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお過ごしいただけましたこと何より嬉しく存じます。ご投稿いただきましたように、かみのやま温泉から仙台市内への直通バスは気軽に利用できると大変好評です。是非またご利用くださいませ。

次回はお母様とお越しいただけるのですね。葉山舘一同、心を込めておもてなしさせていただきます。
これから一層緑が美しい季節となり、6月はさくらんぼ狩りもお楽しみいただけます。

ご利用の宿泊プラン
四季亭 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【四季亭 源泉100%の温泉給湯桧風呂付客室】

315件中 1~20件表示

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