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温泉旅館 矢野 クチコミ・感想・情報

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温泉旅館 矢野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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18件中 1~18件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 20:37:30

大変満足しました。

どうしても食べたい料理があって、時間もいいので今回は宿泊で訪問しました。
日付が良かったからか、アップグレードまでして頂いて、大変恐縮です。

夕食はもう、とんでもないことになりました。
基本、かなりの量は食べられるのですが、今回、一部料理を食べきれず、心残りでした。
追加の料理、やはり素晴らしかったです。
(やはり自宅では再現できませんでした…。)
若女将のご挨拶とか、楽しい時間になりました。

松前城も至近で、夕食後に軽く散歩でライトアップされた姿を見ることができました。

温泉の質もすばらしく、ついつい長湯をしてしまいました。

施設の老朽化は否めませんが、室内はリフォーム等で快適、いろいろな工夫があって、大変良かったです。

一部スタッフの方の対応に興が覚める場面はありましたが、ぜひまた伺いたいと感じました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
温泉旅館 矢野 2016年10月17日 07:46:45

この度は温泉旅館矢野ご利用いただき有難うございます
お食事満足していだだき 有難うございます。
季節に寄り食事も変わりますので、また是非
ご利用くださいませ。

スタッフの教育も改め、一同気を引き締め 
サービス向上に励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
前浜ならでは!鮮味多彩♪暁南殿(あかつきなでん)膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

toshi260721さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

toshi260721さん(3件) [60代/男性] 2016年09月09日 21:19:33

温泉旅館だけあって風呂は良かった。夕食も朝食もほぼ満足しました。温泉の質が良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
温泉旅館 矢野 2016年10月17日 08:07:05

この度は、温泉旅館矢野 ご利用いただき有難うございます。
温泉、食事満足していただき有難うございます

是非また、桜の時期に、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
良き候。古都松前郷土料理♪八重霞(やえがすみ)膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 23:14:26

すべて、海産物で美味しくて大満足でした。初体験のウニ、アワビ、くじらなど感激でした。ただ、全部しょっぱいものばかりなので炊き込みではなく白いご飯がノーマルでいいです。
また、いか団子鍋ならもう一つの焼き物はチャンチャンではなく肉がいいかも。どちらも魚介だとちょっと寂しい。また、デザートの寒天もつまりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
前浜ならでは!鮮味多彩♪暁南殿(あかつきなでん)膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 20:58:25

施設、食事とも平均的な感じです。地方の過疎の問題を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
良き候。古都松前郷土料理♪八重霞(やえがすみ)膳プラン
ご利用のお部屋
【シャワールーム付き和室6畳】

総合3

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投稿者さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月19日 09:09:02

夕食は値段の割にはという感じで、鯨汁以外は作り置きでしたが、
アワビ、うにの蒸し物などは美味しかった。

チェックアウト時の対応の悪さは、他の口コミにもありましたが、
フロントの女性の愛想の無さが原因では?
私の時も、忙しかったのか、感じの良い態度ではなかったです。(本人は悪気ないと思いますが。)

仲居さんやレストランのスタッフは良いのに、チェックアウト時の対応が悪いと旅館の
イメージを落とします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
温泉旅館 矢野 2016年01月28日 17:10:24

この度は当館をご利用頂き有難うございます。お食事の件 フロントの対応 大変申し訳ございませんでした。
フロント一同今後このような事がないよう努力してまいります。
又、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
松前の旬をセレクト!美味旬旅♪松前香輪(まつまえこうりん)膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

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将さん1954さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

将さん1954さん(21件) [40代/男性] 2015年09月28日 08:15:17

女将の料理一品一品に対する説明等、非常に感銘を受けました。立地条件は最高。部屋や風呂、アメニティーに関しては普通に及第点かと。。。 是非、また伺いたいと思います。
しかし、フロントの対応は今の時代には有り得ない低レベルでとても残念でした。
領収証(宿泊客)の名前が間違っており、それを指摘すると、謝罪の言葉も無く言い訳ばかり。『隣の部屋が田中さんだったから間違ったのよね』とか平気で個人情報を漏らす態勢は言語道断だと思います。結局最後まで『すいません』の言葉は有りませんでした。
そこは非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
前浜ならでは!鮮味多彩♪暁南殿(あかつきなでん)膳プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレ無し)】

総合4

hto____37!さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

hto____37!さん(5件) [40代/男性] 2015年09月17日 23:31:07

宿泊者が少なかったので、お城が見える部屋に泊めさせていただいて、天守のライトアップをたのしめました!(*^ー^)ノ♪

立地、お風呂、寝心地も良く、
料理も良いのですが、ひとつひとつの量が少なく、鍋(汁もの)が2つあり、何がメインなのかわからなくなりました!

あと、余談なのかもしれませんが、若女将に逢えなかったのは残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
良き候。古都松前郷土料理♪八重霞(やえがすみ)膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合1

ゆたかさん5265さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

ゆたかさん5265さん(52件) [80代/男性] 2015年09月07日 14:53:11

ビジネスプランとは言え 食事場所は広レストランは満員だから。一人広間で「割子弁当」を食べるとは思ってもいなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【夕朝食2食付き】選べる夕食!ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

けいちんさまさんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

けいちんさまさん(2件) [60代/女性] 2015年07月17日 00:30:04

夕食は、松前の郷土料理をいただきました。すべての食材が松前でそろうことをお聞きし、そのおいしさと、種類に感激しました。また、仲居さんが一品ずつ説明をしていただき、おいしさも増しました。食事中におかみさんから、あいさつもいたたきました。雑誌にも紹介されているおかみさんだそうです。
朝食が併設されている喫茶店の方でしたので、ちょっと驚きました。

残念だったのは、会計をすませたら、旅館の方は事務室の方に行かれてしまいスタッフの方はだれもいなく、あいさつもなく、見送りもなく旅館をあとにしました。旅館でこのあつかいは、いかがなものかと。せっかく松前を目的とした旅行でしたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
良き候。古都松前郷土料理♪八重霞(やえがすみ)膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

sakaijkaさんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

sakaijkaさん(24件) [50代/男性] 2015年05月07日 18:51:31

お世話になりました。
天気も良く最高の旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
サクラ咲く!春薫る鮮味多彩♪暁南殿(あかつきなでん)膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月02日 17:35:29

桜の時期に松前に行こうと突然思いついたので旅館を探しましたが、このプランしか空いていなかったので、即、決めました。桜の時期なので、この値段なのかもしれませんが、ちょっと不満が残る内容でした。トイレは恐らく排気口からと思われる匂いが気になりました。サービスは満点です。皆さん、いつも笑顔で、声かけしてくれました。立地は満点。サイコー。松前城まで目と鼻の先。夕方、到着して、松前城に出かけましたが、ゆっくり見ることが出来ました。コンビニも銀行も瓦屋根にして、通りが城下町っぽくなってます。一見の価値ありです。桜(確か250種だったかな)は今まで見た中で最も良かったです。見に行くべきです。宿泊は是非、矢野さんへお泊りください。来年も行こうかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
サクラ舞う!良き候。古都松前郷土料理♪八重霞(やえがすみ)膳プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレ無し)】

総合5

goru3110さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

goru3110さん(1件) [50代/男性] 2013年11月05日 22:25:36

11月3日に宿泊しました。 お部屋も広くユッタリのんびり過ごせました。食事も美味しく、海の幸が満載で随分贅沢をさせてもらった気がします。 ぬるめでゆっくり浸かれる、露天風呂はもう少し深さが欲しかったなぁ~ とは言う物の、到着してすぐ。就寝前。朝一番と3度も入っちゃいましたがね。 スタッフの方々も親切でとても満足しました。この度はどうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【和室14畳】

総合4

ぐりまるきんさんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

ぐりまるきんさん(2件) [40代/女性] 2010年09月28日 16:12:48

ちょうど9月のマグロ祭りの時期に宿泊しました。食事では海の幸を満喫、史跡の松前城が近く、藩屋敷まで歩いても15分程度で、散策には最適でした。また桜の時期に訪れたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用のお部屋
【和室8畳】

投稿者さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月05日 16:58:22

お世話になりました。スタッフの方々の明るさと笑顔そして美味しい料理で
楽しい旅行になりました。またおじゃましますので宜しくお願いします。

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投稿者さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月12日 13:07:45

フロントを始め,従業員の方の感じがとてもよく,気働きが良く出来ていて臨機応変にいろいろと対応して頂きました。
松前ならではの食事が味わえました。
ただ,泊まった日が夏日で,この時期に部屋にクーラーがないのは,ちょっと困りました。夜外は涼しく,旅館の中は気持ちがいいのですが,部屋は,扉を閉めているので,風通しがなく,窓を開けても風は入ってきませんので
結構寝苦しかったです。
また,いつかお邪魔したいと思います。

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投稿者さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月03日 19:57:33

松前城等、観光施設からも適度な距離にあり、利用しやすかった。食事は、品数なかなか多く、くじら汁・こじゃくの漬物等、初めて口にしたモノもあり満足(料理の説明も大変良)。部屋も3人には充分な広さで、風呂・トイレ等も使いやすかった(ただ枕が私には少々硬い)。周囲には朝9時頃から開いている土産店もあり、便利。全体としては、ゆったり楽しく過ごせたので満足。

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投稿者さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月03日 10:20:05

お料理も内容豊富であり、子供に対する心遣いも大変よくできていました。欲を言うなら、松前町なら魚介類は不味い筈はないので、品数を減らしてでも、刺身や鮮魚料理を多くして欲しかったなと思いました。

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投稿者さんの 温泉旅館 矢野 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 11:44:58

交通の便は決して良くないが、バス停からは近い。接客の感じは良かった。食事内容は良いが銘々膳に所狭しと器が載っているので、ちょっとごちゃごちゃした感じがした。少人数なので出来れば広い卓で食べたかった。
部屋選択の種類が広さ別だったが、次の間が含まれていなかったので実際には随分広かった。あれならばもう一段階狭い部屋でもよかったかも。
ともあれ全体の印象はよい。

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