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サンサイドホテル クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:1709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地4.07
  • 部屋2.95
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.86
  • 食事3.25
宿泊年月
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1476件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 23:35:00

とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス♪シングル【禁煙】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

総合3

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 18:56:58

部屋は、窓の外が非常階段であまり快適ではなかったが、立地や朝食については満足できるものだった。特に朝食は、野菜スープやサラダ、パンもサービスで温めてもらい、他の一般的なビジネスホテルと比べても満足出来。値段も含めたトータルでは、十分合格点を付けられる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
サンサイドホテル 2017年04月27日 12:38:33

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をはじめ、貴重なご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館では建物の構造上、窓からの眺望を望めない部屋もございます。あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

当館の朝食のパンは神戸で人気のコムシノワさんのパンをご用意しており、とても好評でございます。美味しい朝食で一日のパワーの源にしてくださいませ!

次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】シングル。コムシノワ「1日が美味くいく」朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆神戸コムシノワのパンの朝食セット☆】

総合3

hiro-ayameさんの サンサイドホテル のクチコミ

hiro-ayameさん(2件) [40代/男性] 2017年04月25日 14:12:24

三宮の駅・繁華街から近く、コンビニも近くに数軒、周りも静かなので立地は非常に良い。部屋の内装は少し古いが値段が手頃なんで納得。しかし、室内の照明が暗い。ベッドの上に照明とテーブルにスタンドはあるけど、室内全体を照らすには光量が足りず、薄暗い部屋でテレビ見てると、目が痛くなります…。せめてベッドの上の照明を自然色の部屋全体を照らせる物に替えて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
サンサイドホテル 2017年04月27日 12:28:07

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
当館は三宮各線より徒歩範囲でお越しいただけるエリアに位置しております。
なかでも一番近いのは阪神電鉄三宮駅でして、東側改札から約3分ほどの立地です。繁華街も近く、お食事やお買い物にも大変便利でございます。

照明の件に関しまして、貴重なご意見をいただき有難うございます。頂戴いたしまいしたご意見を検討課題といたしまして、ホテル運営に反映していきたいと思います。

また何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください、
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【 シングル素泊り限定プラン】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 14:35:34

レブューの通り、壁が薄く隣の音が聞こえて来たが就寝時は気になりませんでした。
朝のパンもとてもおいしく、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
サンサイドホテル 2017年04月23日 12:45:53

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
神戸で人気のコムシノワさんをご提供していることもあり、朝食はとても好評をいただいております。
また利用したい、とのお言葉を励みにこれからもさらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

総合5

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 19:13:50

近くにコンビニが数件あり大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
サンサイドホテル 2017年04月18日 12:38:25

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
ご投稿のとおり、ホテル玄関でてスグ左にコンビニがあり便利と評判です。

コンビニ以外にも徒歩範囲にスーパーや飲食店、大型商業施設など、お買い物にも便利な立地でございます。

これからも当館をご活用いただければ幸いでございます。
ご投稿、有難うございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス♪シングル【禁煙】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 22:51:28

朝御飯が美味しかった
パンも焼いて頂き便利だった
コーヒーも香りが良く美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
サンサイドホテル 2017年04月18日 12:35:31

この度はサンサイドホテルへご宿泊くださり誠に有難うございます。
神戸はパンの街として有名パン店が多くございますが、当館では神戸で人気のコムシノワさんのパンをご用意しており、とても好評をいただいております。
朝の目覚めを気持ちよく、そしてパワーの源にしてもらえれば何よりでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】楽天限定!神戸コムシノワのパンの朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 19:20:44

朝食はとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
サンサイドホテル 2017年04月18日 12:31:18

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。

ご朝食をお気に召してくださり嬉しく思います。
当館の朝食は神戸で人気のコムシノワさんのパンをご用意しております。

これからもお客様に満足していただけるようなホテルを目指してまいります。
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
カップル☆【平日限定】☆名店コムシノワ「1日が美味くいく」朝食付プラン
ご利用のお部屋
【駅近5分♪リーズナブルなツインステイプラン♪】

総合2

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 18:38:45

お部屋にポットがないので、あると便利かなと思います。お値段どおりな感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンサイドホテル 2017年04月06日 12:33:33

この度はサンサイドホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ポットに関しましてはフロントにてお貸出しいたしております。お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス♪シングル【禁煙】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

総合5

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 21:33:02

とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンサイドホテル 2017年04月06日 12:28:12

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様が気持ちよく過ごしていただけるように、細心の注意をはらい取り組んでいきたいと思います。
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス♪シングル【禁煙】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

総合4

HN8810さんの サンサイドホテル のクチコミ

HN8810さん(16件) [40代/男性] 2017年03月23日 13:54:22

古かったもののきれいに清掃されており、朝食も含め満足な滞在ができました。
予定より早く着きましたが、チェックインの対応をしていただいたのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サンサイドホテル 2017年04月06日 12:23:58

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
満足な滞在とのお言葉、大変光栄に思います。
その言葉を励みに、より良いホテルライフをご提供できますよう、日々精進していきたいと思います。
ぜひまたお越しくださいますことを楽しみにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】シングル。コムシノワ「1日が美味くいく」朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆神戸コムシノワのパンの朝食セット☆】

総合4

Lastmangoさんの サンサイドホテル のクチコミ

Lastmangoさん(12件) [40代/男性] 2017年03月19日 23:32:03

当方は朝食はいつもとらないため、食事については評価できませんが、同じく宿泊した知人からはパンが美味しかったとのコメントが有りました。駅、バスのりば、繁華街からも近いため、何をするにも困らないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
サンサイドホテル 2017年03月20日 19:43:59

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
ご投稿のとおり、当館から三宮各線が徒歩範囲とあり、また遠距離バスの乗り場も徒歩範囲にあり交通の便は大変便利な立地となります。
飲食店をはじめ大型商業施設、繁華街も近く、便利にお過ごしいただけるかと思います。

朝食に関しましても、神戸で人気のコムシノワさんのパンをご用意しておりご好評いただいております。
ぜひ次回ご宿泊の際にお召し上がりくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス♪シングル【禁煙】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

総合2

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 00:45:57

部屋にポットがなく、わざわざ廊下にお湯やお茶を取りに行った。
エアコンのスイッチが分かりにくく、
朝迄寒かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンサイドホテル 2017年03月13日 14:09:34

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

ポットに関しましては、フロントにてご希望の方にお貸出しいたしております。
備え付けではなくご不便お掛けしますが、ご希望の際にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

また9階フロアにて給湯器(冷水、湯、お茶)をご用意いたしております。こちらも併せてご利用ください。

頂戴いたしましたご投稿をもとに、今後のサービス向上のために取り組んでいきたいと思います。

次回のご来館もお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【 シングル素泊り限定プラン】

総合3

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 07:24:47

神戸での宿泊では毎回お世話になっております。エレベーター新装でしたね。自動販売機コーナーに氷があるといいですね。
あと、9階にコインランドリーあるといいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サンサイドホテル 2017年02月28日 15:17:05

サンサイドホテルをご愛顧くださり、誠に有難うございます。
ご投稿のとおり、この度館内エレベーターをリニューアルいたしました。工事期間中は皆様にご不便お掛けいたしましたがご協力いただき、感謝申し上げます。

当館では製氷機がございませんが、ご希望の方には氷のご用意をいたしますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

コインランドリーに関しましては、館内には無く、徒歩5分の場所にある店舗をご案内いたしております。ご不便をおかけしておりますが、何卒ご了承くださいませ。

今回頂戴いたしましたご投稿は検討課題としたいと思います。今後も何かお気付きの点がございましたらお申し付けください。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆神戸コムシノワのパンの朝食セット☆】

総合3

ミキパパパさんの サンサイドホテル のクチコミ

ミキパパパさん(81件) [40代/男性] 2017年02月18日 23:16:08

2月16日に仕事で利用させてもらいました。昭和的な一般的なビジネスホテルでした。駅から近く、駐車場も提携駐車場があるので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サンサイドホテル 2017年02月28日 14:09:45

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
当館は市内でも築年数こそ古く経つホテルでございますが、駅近ともあり立地条件は抜群でございます。

しかしながら、現在提携している駐車場が3月初旬をもち閉店となります。
今後はホテル周辺にございます駐車場をご案内することとなりますが、何卒ご理解ご了承のほど、お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
こっそり【冬得】VOD見放題+クオカード2,000円分付き♪シングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【三宮駅より徒歩5分!ビジネスシングルプラン】

総合1

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 08:51:16

ホテルの設備は普通です。至って可もなく不可もなしですが、ただし4Fにあります食堂のシステムがわかりづらい、セルフなのか?パン食べ放題なのかよくわかりません。お代わりをしている方もいましたが、たとえば不機嫌そうにコーヒーのお代わりを持ってきますので、少々言いづらい雰囲気です。こちらもわからなく、配膳のお盆の返却口が無いのでそのまま置いて出ていくと、こちらまで持ってくるように半ば怒られ気味に言われます。すみませが、などの一言あってもよくないですか?店員の女性は感じが悪かったので、改善したほうがいいとおもいます、ほぼリピーターの朝ごはん客はいなそうですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サンサイドホテル 2017年02月28日 14:04:48

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
当館の朝食をご利用くださり重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食は、市内で人気のコムシノワさんのパンをご提供いたしております。しかしながら、今回はご説明不足もあり、お客様に残念な思いをお掛けすることとなり申し訳ございません。
レストラン担当者に申し伝え、朝食を召し上がる皆様の一日のスタートが快適なものになるように、より一層のサービス向上に努めたいと思います。

貴重なご投稿を有難うございました。
次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】シングル。コムシノワ「1日が美味くいく」朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆神戸コムシノワのパンの朝食セット☆】

総合3

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 16:07:18

JR三宮駅から徒歩5分の立地はすばらしい。周辺にコンビニもたくさんあって便利。スタッフのサービスも満足。
しかし、建物が古いことによるもの(壁紙や木目が剥げてること、オートロックではないこと等)はさておき、清掃について不満。

①ユニットバス:床の黒ずみが多少ならまだしも結構広かったです。。。専用の洗剤使ったらすぐ落ちると思うけど…?水垢もね。
②床:特に椅子を入れる足元のところが埃で白くなってました。極めつけは、たまたま物を落としてベッドと壁の隙間を覗いたら、浴衣がもう1着出てきたこと。持って帰ってしまったと思っても気にとめなかった?

テレビのリモコンも埃がたまってました。

駅近と周辺相場からは安いと思いますが、ここまで清掃ついて目に付いたところは初めてで、ちょっとビックリで残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サンサイドホテル 2017年02月28日 13:57:17

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地はJRをはじめ、三宮各線が全て徒歩範囲であり、ビジネス、観光のご移動に大変便利です。

しかしながら築年数が古いことは事実であり、そして今回は清掃不備も重なり、お客様に残念な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。

ただちに客室責任者に申し伝え、細心の注意をはらうよう指示指導いたしました。
快適なホテルライフをご提供できるよう、日々精進したいと思います。

ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス♪シングル【禁煙】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【禁煙】プラン】

総合2

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投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 21:11:40

トイレはウォシュレットでしたが温座では無いのが残念でした。後、旅先なので洗えないアウターも有ります。ファブリーズ等の消臭剤が置いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サンサイドホテル 2017年02月20日 16:18:44

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
お忙しいなか、ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
消臭剤につきましてはホテルフロントにてお
貸出いたしております。お気軽にお申し付けくださいませ。

次回のご来館もぜひお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【ビジネスシングル】セミダブルゆったりプラン】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 20:07:31

駅近で、コンビニがすぐ近くにあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンサイドホテル 2017年02月20日 16:15:56

この度はサンサイドホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。

当館の立地はご投稿のとおり、三宮各線からすべて徒歩範囲であり、阪神電鉄三宮駅が一番近く、東側改札からですと徒歩3分ほどでございます。

ホテルを出てすぐにコンビニはもちろん、大型スーパーも徒歩範囲に2軒ございますので、大変便利です。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り限定【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【 シングル素泊り限定プラン】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 20:02:42

朝食のパンが美味しかったんですが、その他のスープ等がアッサリ系で、目玉焼きとか、ベーコンとかのオカズ系を少し充実して貰いたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
サンサイドホテル 2017年02月01日 18:39:56

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

当館では神戸で人気のコムシノワさんのパンをご用意いたしております。 パン以外のメニューの充実を図れるよう、検討課題としたいと思います。

ご投稿、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】神戸コムシノワ「1日が美味くいく」朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【駅近5分♪リーズナブルなツインステイプラン♪】

総合3

投稿者さんの サンサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 15:43:15

コストは◎。他の人も仰ってるように壁が薄く、廊下の声、音が良く聞こえる。これでは家族、会社等の電話も出来ない。全体評価は普通とします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
サンサイドホテル 2017年02月01日 18:31:45

この度はサンサイドホテルをご利用くださり誠に有難うございます。
お忙しいなか貴重なご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

ホテル建物の築年数が長く経つこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けしているかもしれません。
皆さまに快適な時間を過ごしていただけるよう、
より一層のおもてなしをいたしたく思います。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】楽天限定!神戸コムシノワのパンの朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

1476件中 1~20件表示

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