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ホテル レイクヴィラ クチコミ・感想・情報

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ホテル レイクヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.93
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.65
  • 食事4.40
宿泊年月
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125件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 00:13:39

とてもステキなところで旦那さんとまた行きたいねっと話をしました。
ロッジも清潔感があるステキな部屋で、料理はホテルまで行かないとダメですが、フレンチのコース料理もとっても美味しかったです
そして温泉も最高でした!
また是非行きたいと思います。家族連れもオススメですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍1・2月がお得フレンチプラン♪☆ミレー☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージツイン2名定員】

総合4

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 22:13:39

4度目の利用です。
毎回、コース料理と温泉を楽しみに訪問しています。
今回も凝った内容で満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍1・2月がお得フレンチプラン♪☆ミレー☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟 ツインルーム】

総合5

saesaekoさんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

saesaekoさん(2件) [20代/女性] 2016年12月31日 09:59:51

年末年始にお邪魔しました!
今回で4度目の宿泊でしたが、相変わらずの素晴らしいサービスと温泉でした(^^)
しゃぶしゃぶも野菜も肉も美味しく、とても美味しくいただけました。
温泉は、炭酸泉が最高に気持ち良いです!!
あと、送迎バスの寺さんも相変わらずの楽しい方でいつもお会いするのが楽しみです(笑)
ただ一つお願いしたい事は、ホテルの部屋の方にもWi-Fi付けて頂けると嬉しいです(^^)
また近いうちお伺いしますm(_ _)m

【追伸】家に届くレイクヴィラさんからの郵便、私の下の名前の漢字が間違えてるので直して頂けると嬉しいです^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍しゃぶしゃぶ鍋を召し上がれ☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟 ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 18:19:21

のんびりと日頃の疲れをとれました。温泉が良かったです。清掃も徹底されていて
気持ち良く利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★素敵な夜景でクリスマス ディナー 二部19:30開始 現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟 ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 18:17:00

チェックイン前やチェックアウト後の施設利用が可能な為
孫たちが楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★素敵な夜景でクリスマス ディナー 二部19:30開始 現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 21:40:22

12月4日に一泊しました。
立地や、宿泊は満足なのですが食事が今ひとつです。和食を食べたいと思うのですが満足させて貰った事がありません。で、今回は多羅尾鍋に。魚ばかりで、コストパホーマンス低すぎます。私の勘違いで朝食9時前ギリギリになってしまい、係の人は渋い表情でした。食事会場を出る時には遅くなった事をわびて、出たのですが、余りに無表情な応対でがつかりしました。安いプランだったからでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍【冬限定プラン】 ☆多羅尾鍋コース☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージファミリー8名定員】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 11:29:11

訳ありコテージに泊まりましたが、部屋も広くて綺麗でとても良かったです。料理も美味しく、温泉も広くて眺めも良く、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍【訳有り】コテージツインプラン・和食月会席コース現金特価
ご利用のお部屋
【(訳有り)コテージツインルーム】

総合5

カンナ26さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

カンナ26さん(4件) [30代/女性] 2016年11月21日 07:42:28

たまたま、
一番お得なコテージのプランにしました。
両親は、今まで泊まったホテル棟の方が
好みに合っていたようです。
お食事は、
父が苦手なものがあったのですが、
代用の食材が全部違うものだった
ということが、
細かな心配りで感動しました。
次は、ホテル棟で宿泊します!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍9月~♪和会席プラン♪】☆月会席☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージファミリー8名定員】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 18:18:49

温泉、レストラン、プール、ゴルフ場と充実した施設でチェックアウト後も遊べたので大変満足できました。フロントの方も親切に対応していただき、食事も美味しかったです。特にデザート美味しかったです。温泉は十分広く清潔でしたしプールも良かったです。部屋の水回りのにおいとアスレチック遊具の劣化が気になりましたので改善していただければ。総合的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍フレンチプラン♪☆ミレー☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージツイン2名定員】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 19:54:05

親しい友人6名がコテージ貸しっきっての別荘気分で、テラスに出て夜は満天の星空を、朝は曙を眺めて、語り合い幸せな旅を満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍フレンチプラン♪☆ミレー☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージファミリー8名定員】

総合4

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 19:47:55

スタッフの対応もよく 気持ちよく過ごしていました。
ところが、レストランで夕食の際、とても不快な体験をしました。
デザート前にドリンクを注文したのですが、デザートが大変甘く感じたので、甘みの少ないさっぱりしたドリンクに変更しました。

ドリンクカウンターにいた年配の女性スタッフが、ドリンクを持ってきましたが、変更した事が気に入らなかったのか、とても鋭い目つきで 睨み付けてきました。怖くて私は おびえました。

変更後の ドリンクを持ってきて頂きましたが、その際も 何も言わず、がさつに置かれました。

私は 一気に 気持ちが悲しくなり、食事の楽しさを奪われました。

部屋に戻り、ベッドに入りましたが、その年配の女性スタッフの 怒り顔が 脳裏に焼きつき、寝付けなかったです。

とてもとても 残念に思いました。たった一つの 小さな出来事が 旅行を台無しにしてしまうのです。


他のスタッフの皆さんが頑張っておられるので、なおさら 残念に思いました。

旅先での一番心に残る思い出は やはり 人との関わりですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍フレンチプラン♪☆ミレー☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 08:54:02

キレイに整備されたゴルフ場が、目の前にあるコテージに宿泊しました。

食事やお風呂は移動しないといけませんが、広いお部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。

夕食のお料理はフレンチにしました。

盛り付けがとてもキレイで、ボリュームもあり、色々凝ったお料理で大満足です。

温泉もお肌つるつるのお湯でした。

また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍フレンチプラン♪☆ミレー☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージファミリー8名定員】

総合5

southblue83さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

southblue83さん(3件) [40代/男性] 2016年09月25日 17:23:09

何度も宿泊していますが、今回は初めてゴルフをかねて友人と利用しました。
大きいな部屋を用意していただきましたが、少し老朽化を感じてしまい、いつものツイン部屋のほうが落ち着きを感じました。
ですが、また利用することは間違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍フレンチプラン♪☆ミレー☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合5

タカピン06さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

タカピン06さん(3件) [40代/男性] 2016年09月17日 10:08:51

兎に角、全てがハイコストパフォーマンスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍9月~♪和会席プラン♪】☆月会席☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージファミリー8名定員】

総合5

エリアフリーさんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

エリアフリーさん(2件) [50代/女性] 2016年09月14日 14:57:55

お盆休みなので食事の出るタイミングが遅いかな?・・・と覚悟していましたが、
良いタイミングで次々と出されて美味しくいただきました。
夕食チョイスはすき焼き鍋もあるようですが、私たちはフレンチだったので
少し席を分けた方が良かったかも?・・・ですね。

炭酸泉も高濃度でとてもリラックスする事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍フレンチ《アンジェ》現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟 ツインルーム】

総合5

エリアフリーさんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

エリアフリーさん(2件) [50代/女性] 2016年09月14日 14:47:10

お盆に出かけた時はフレンチ、今回は秋限定・和食花会席にしました。
どちらの料理もあたたかい状態で美味しくいただきました。
日常の慌ただしさを忘れてゆるりと過ごすことが出来ました。
お土産に買って帰ったチーズケーキもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍♪秋限定♪和食花会席《桔梗》現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 07:02:37

7月16日に宿泊しました。プール、温泉、料理、全てとても満足です。手持ち花火を持参しましたが、バケツを貸して下さりありがとうございました。パターゴルフも楽しかった&クワガタがいたのが嬉しかったらしく、3歳の息子がまた行きたいと言っています。真夏でもとても涼しく、避暑地としてまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
 ポイント10倍すき焼鍋を召し上がれ☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージツイン2名定員】

総合3

napoo0084さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

napoo0084さん(4件) [30代/女性] 2016年07月19日 14:38:12

期待はずれでした。
良い口コミが多かったので連休にファミリー4人でコテージ利用。まず部屋の清掃が行き届いてなく、楽しみにしていた露天風呂は石のカケラが浴槽内に沢山落ちていて清掃してないのでは?と。
ホテルフロントの対応は普通で良くもなく悪くもなく。ただ説明や案内がほとんどないので、お着き菓子に翌日気がついたほどです。プールと温泉のフロントの方はもっとしっかり説明されるべきです。常連のゴルフ客に慣れてるせいか説明がほとんどなく、鍵を渡しロッカーの鍵を渡される感じで質問したら答えるというスタイル。温泉内に洗顔類や化粧落としはありません、シャンプー類のみ。ドレッサールームに化粧水、乳液、クレンジング化粧水はありましたが。部屋からタオルを持参しないと温泉内にはないです。

とても静かなホテルで年齢層も高めなためか屋内プール、温泉ともに混み合う事もなくゆっくりできます。ただ、休憩時間であろう女性スタッフが制服のまま喫煙してる姿を目にすると、こういうホテルなんだなと清掃が行き届いてない事やスタッフの対応もうなずけます。
ゴルフ客だけを対象にしたホテルなのかもしれません。
おすすめいたしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍フレンチ《アンジェ》現金特価
ご利用のお部屋
【コテージファミリー8名定員】

総合4

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月05日 11:29:32

今回初めて利用させていただきました。
車があればさほど不便ではないですし、温泉もよくお食事も満足いくものでゆったりと過ごすことが出来ました。
ただ、残念でしたのは、時間帯が決まっていて、楽しみにしていたケーキセットサービス券が使えなかったこと。
信楽観光される方はこの時間帯では使えないと思います。
予約の時に明記していないと結構がっかり感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】6/13~6/30&コテーシ゛ツイン限定ケーキセット付フレンチミレーコース現金特価
ご利用のお部屋
【コテージツイン2名定員】

総合4

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 17:35:47

ここの大浴場は素晴らしいと思います。有名温泉にもひけをとらない泉質で、設備も優れています。こんなに良いとは思いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍和会席プラン☆月会席☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟 ツインルーム】

125件中 1~20件表示

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