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草津温泉 草津グリーンパークパレス クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津グリーンパークパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.53
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.67
  • 食事4.33
宿泊年月
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211件中 1~20件表示

総合5

購入者16948993さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

購入者16948993さん(2件) [30代/女性] 2017年03月15日 00:41:19

遅めのチェックインでしたがとても丁寧に対応して頂きました♪お部屋も広くて綺麗でのんびり過ごせました。
楽しみにしていた温泉も程よい熱さが気持ち良くて大満足です。朝は日の出がめちゃくちゃ綺麗でした(*´∇`*)
朝食のバイキングも本当に美味しくてもうとにかく大満足な一泊でした。

湯畑からは少し歩くので悪天候だとちょっと大変かもしれませんが、天気が良かったので気持ちの良い距離でした(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2017年03月15日 18:50:03

この度はご利用有難うございました。
お気にめしていただき嬉しく思います。従業員一同またご来訪いただけるよう頑張ります。皆様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン★チェックイン23時までOK!温泉は夜いつでも入浴OK♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 07:41:28

3名にて1泊利用させていただきました。
夕食は、ボリューム、質とも大変満足しました。和食膳のコースで味付けもよく、普段あまり食べない落ち着いた食事を堪能できました。朝食のバイキングにも大いに満足しました。
宿の方の対応もとてもよかったです。
アメニティも困ることはありませんでした。非常に細かいことをいうとすれば、温泉風呂に着替え道具を持っていく巾着袋があると文句なしだったかなと思いました。
温泉風呂もたまたま人が少ない時間だったからなのか、狭く感じることはなくのんびり温まれました。
立地は湯畑から少し歩きますが、私達にはそれほど気にはならなかったです。ただ途中の阪がやや急なため、少々体力はいるかなと感じました。
総じて非常に満足できましたので、次の機会があれば是非また利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2017年03月13日 09:33:18

この度はご利用有難うございます。ご満足いただいたようで嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 16:32:20

バスターミナルまで送迎付きでとてもよかったです。
食事は量や種類は豊富でよかったのですが味付けが全体的に塩気が多く食べきれないのもありました。
温泉は人が少なく自由な時間に入ることができたのでよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2017年03月07日 08:55:26

この度はご利用ありがとうございました。ご投稿ありがとうございます。食事でやや塩気が多かったとのこと、ごれからも気を付けるようにいたします。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合4

JUNUTA0217さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

JUNUTA0217さん(6件) [50代/男性] 2017年03月06日 13:20:11

立地は湯畑から徒歩では少々遠いですが、周りの環境は自然の中でとても気持ち良いです。
部屋は余分なものはありませんが掃除も行き届いています。
お風呂は、もちろん草津の湯ですので申し分なし。
食事は華美ではありませんが、とてもおいしく量も多いです。
そして、何より従業員さんの対応が丁寧で目配りがきいていて気持ち良いものです。
また、泊まりたいと思う宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2017年03月06日 15:57:06

この度はご宿泊ありがとうございました。ご満足いただきかつお褒めを賜り嬉しく思います。今後もご愛顧の程お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【ユニットバス・トイレ・洗面台付】】

総合4

ぐりふぉん2253さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

ぐりふぉん2253さん(4件) [30代/男性] 2016年12月05日 18:14:29

初利用でしたが、サービスも良くて好感触でした。

湯畑までは勾配のキツイ坂があるので立地は★★ですが、
食事は夕飯は品数も多く大変美味しくて良かったです。

食事中も各テーブルに目を向けており
箸を落としたら直ぐに変えに来たり、火加減を調節に来たりと良い対応でした。

朝食はバイキングスタイル。
ちょっと味付けの濃い物もありましたが概ね満足です。

部屋は壁がちょっと薄いのか、騒いでいる部屋の音が気になりました。
部屋のドアを開けっ放しで騒いでいる所も合ったので注意してくれたらと思いました。

風呂は、熱い浴槽とぬるめの浴槽があるのですが、ぬるめの浴槽は4-5人で一杯に!もう少し広いと良いかなと思いました。

全体的に大満足で、また機会があれば伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2016年12月06日 20:57:05

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。団体様と同じ階のためかご迷惑をお掛けしました。従業員一同気を付けますのでご容赦の程お願い致します。これからも当ホテルをご利用いただけますよう皆様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ご夕食を豪華に!タラバ蟹陶板焼プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【ユニットバス・トイレ・洗面台付】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 19:48:45

前泊と夕食メニューを変えて、もう1泊別予約しました。
「和牛陶板焼」がとても美味しかったです。
前泊のおかず量に加えて和牛が提供され、食べきれないくらいでした。
とにかく食事に関しては、素晴らしいです。
宿泊客に高齢の方が多く、館内が静かな点もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ご夕食を豪華に!和牛陶板焼プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 19:40:37

夫婦で2泊しました。
建物は古いですが、館内は綺麗でした。
食事がとにかく素晴らしいです!夕食は品数が多く豪華で驚きました。
朝食バイキングは卵、煮物、焼き物...とおかずの種類が多く、フルーツ、ヨーグルトまで充実していました。
湯畑までは徒歩10分ぐらい行けますが、帰りは坂道になります。
唯一、現金払いが少し不便かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 11:51:06

毎年紅葉のシーズンに利用しています。
木々に囲まれているため、室内でも森林浴ができるような雰囲気が気に入っています。
夕食ではそれぞれのテーブルに目をくばらせていて、火加減をタイミングよくみてくださったり、少ない人数で対応されているにもかかわらず、細かで柔軟なサービスに感心するばかりです。
お水やお茶はセルフサービスですと予め伝えてくださっているにもかかわらず、水!というお客さんに対しても嫌な顔をせず対応されていた姿が印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
ご夕食を豪華に!和牛陶板焼プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 11:48:02

8月中旬に宿泊。到着時、出迎えや部屋への案内もありませんでしたが、その後のサービスは素晴らしかったです。清潔で、良い間取りの部屋。全館、きれい。露天風呂がないのと禁煙客室の設定がないのだけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【ユニットバス・トイレ・洗面台付】】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年06月21日 22:51:38

ゴールデンウイークの初日なので予約できましたが、他の日は空いておらず、予約できたのも朝食付きのプランだけでした。評価が比較的高いのですが、普通にこじんまりしたホテルという印象です。草津に行った日が、季節外れの寒波が襲い、雪らしき白いものが強風に混じってちらつくすごい寒い日だったので、温泉街までの距離が身に沁みました。歩いて10分強ですが、行きは下り坂、帰りは上り坂なので、覚悟が必要。寒くなければ健康に良い距離だはと思います。部屋は和室で、人数に対し広くはありませんでしたが、必要な空間は確保されています。温泉は無色の単純泉のようで、草津の酸性泉、硫黄泉とは違いますので、その泉質に期待されている方は、温泉街の方で入ると良いでしょう。卓球など娯楽器具もありますが、泊客が多い時期は、順番待ちですね。朝食バイキングは、安易な食材で種類を増やすやり方ではなく、丁寧に特徴あるものを出しているということは分かりました。このホテルは、規模が小さいので、アットホームな感じが特徴なのかもしれません。決して悪くはないと思いますが、朝食付きプランとしてのコストパフォーマンスは、寒い日に宿泊してしまった運の悪さもあってか、期待した以上ではなかったというのが正直なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2016年06月25日 10:57:49

 このたびはご宿泊いただき有難うございました。たまたま天候の悪い日にぶつかり草津の良さをご堪能できず残念でした。当ホテルの温泉はPH1.66の強酸性で万代鉱源泉から引湯しております。林の中に囲まれた静かな宿ですので又のお出掛けをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン★チェックイン23時までOK!温泉は夜いつでも入浴OK♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年06月04日 21:06:03

一人で宿泊してこの価格ならまずまずか、お風呂が掛け流しとのことで期待したが
熱い湯船とぬるい湯船とふたつあり、設定は良いのだが、狭い。
平日泊なのでゆったり入れると思ったが、団体客が入ってきて混雑、
すぐに出た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2016年06月08日 21:01:50

 このたびはご利用有難うございます。お風呂についてご満足いただけないこと申訳ありませんでした。平日は空いているのですが、たまたま団体様とかちあってしまいました。機会がありましたら又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【ユニットバス・トイレ・洗面台付】】

総合4

シルクらんさんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

シルクらんさん(2件) [50代/女性] 2016年05月02日 06:32:38

夕食・朝食ともに大変満足しました。(食べきれなかったです)
アメニティもそろえてありよかったです。買って帰ろうかなと思いましたがあまりにも高くてあきらめました。お風呂にゆっくりと入り五十肩の痛みも和らぎましたが露天ぶろなどがあればもっと良かったかなと思います。部屋はきれいに掃除されて気持ちよくお子様連れが多かったのに他の部屋の音も聞こえず静かでゆっくりすることができました。
ロビーでの弾き語りとてもよかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2016年05月03日 11:00:38

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。ご満足いただけたようで嬉しく思います。ロビーにおける弾き語りは当ホテルの社長による独演で他の系列店でも定期演奏しております。次回お出掛けの機会がありましたらまたお楽しみ下さい。

ご利用の宿泊プラン
ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合4

クロス20090402さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

クロス20090402さん(1件) [30代/男性] 2016年03月28日 11:09:08

初めての草津温泉旅行で家族で利用させて頂きました。
夕飯抜きプランでしたがあの値段だったので、正直ある程度覚悟はしてましたが、部屋もしっかり掃除してあったし、お風呂も普通にキレイで、朝食バイキングも良かったです!
欲を言えば、露天風呂があったり、朝食バイキングのパンの種類がもう少し多いといいなぁとはおもいましたが、あの値段だったので、嫁共々とても満足しています!
草津温泉の湯凄く気に入ったので、また機会があったら利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2016年04月02日 20:50:04

この度はご利用有難うございました。お褒めの言葉を賜り嬉しく思います。これからも皆様にご満足いただけるよう努めます。今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン★チェックイン23時までOK!温泉は夜いつでも入浴OK♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 19:46:05

部屋は広くもなく狭くもなく普通でした。ただ暖房が弱くてずっと強でつけていても帰るまでの間温まることがなくてずっと肌寒かったです。温泉がずっと入れるのはすごくよかったけど脱衣所が寒すぎます。
立地は湯畑まで歩いて行けるけど帰りがずーっと上り坂で大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2016年02月26日 14:46:53

この度はご利用有難うございました。暖房が弱かったとのご指摘について誠に申し訳ありませんでした。今後も温度管理には注意致します。草津は起伏の大きい地形となっていますのでご理解の程お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★チェックイン23時までOK!温泉は夜いつでも入浴OK♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合5

徘徊オヤジさんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

徘徊オヤジさん(133件) [50代/男性] 2015年11月29日 13:37:25

以前、民営化前に泊ってから20年以上立っていたような気がします。宿の名前も温泉も以前と変わらず、料金もとてもリーズナブルで、しっかりと「良さ」が残っていました。温泉も十分に掛け流しを堪能することができました。
以前と違うのは、庭~駐車場辺りを豚が歩いていたことです。なんとなく癒される気分になり、好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2015年12月01日 15:09:06

 この度はお泊りいただき有難うございました。
20年ぶりとのこと、5年前に民営化になりましたが以前と変わらない「良さ」が残っているとのお褒めの言葉をいただき有難うございます。
これからも皆様に愛され続けるホテルをめざします。今後ともご愛顧の程お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋の草津温泉】 ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 21:20:58

湯畑から程よく離れていて、静かで落ち着いています。
食事の配膳は全てテーブルに出されていますが、少ないスタッフながらも丁寧に接客をしてくださるところに、おもてなしの気持ちを感じます。
館内の掃除が行き届いていて、快適です。
こちらは3度4度と利用していますが、また利用したいと満足できるお宿の一つです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2015年11月01日 07:37:02

当ホテルをご利用いただき有難うございます。
何度でも行ってみたくなるようなホテルを目指し従業員一同励みます。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の草津温泉】 おすすめ!やまと豚しゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

総合1

投稿者さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 14:27:14

フロントの対応や説明が不適切であるため、初めての利用者には要注意です。
食事は量的には満足できるでしょうが、コスモポリタンな味付けでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2015年10月16日 18:46:36

この度はご宿泊有難うございました。フロントの対応で不都合があったとのこと。どのような内容であったか不明ですが、今後も皆様に満足いただけるよう気を引締めて対応致しますので引き続きご愛顧の程お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【ユニットバス・トイレ・洗面台付】】

総合5

駅伝オヤジさんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

駅伝オヤジさん(1件) [60代/男性] 2015年10月05日 21:36:59

今年二回目の宿泊です。前回は朝食だけのプランでしたが、今回は時間の余裕が出来たので、朝夕の食事付きプランを堪能しました。ちょうどいい和食膳でしたが、料理の素材 調理 味わい ボリューム どれをとっても大満足でした。レストランのスタッフ(男女問わず)の方々も、温かくテキパキとした対応でとても好感が持てました。
食後は静かな部屋でのんびりと温泉三昧を味わえました。ここの宿は、お客さんたちも感じのいい人ばかりですね!
いや~、ホントに寛げました~!

フロントのスタッフの方々も、温かい対応でよかったですよ~!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2015年10月09日 19:27:05

この度はご宿泊有難うございます。料理やスッタフの対応に過分なお褒めの言葉を賜り嬉しく思います。今後もご期待に添えるよう従業員一同心を引締めて仕事に励みます。お客様の又のお出掛けをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【ユニットバス・トイレ・洗面台付】】

総合3

kimisan8004さんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

kimisan8004さん(2件) [70代/男性] 2015年09月24日 17:07:53

食事が美味しいと云うのがこれとはなかった。期待はずれ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【ユニットバス・トイレ・洗面台付】】

総合3

yumeshinoさんの 草津温泉 草津グリーンパークパレス のクチコミ

yumeshinoさん(1件) [40代/男性] 2015年09月20日 19:30:21

2015.09.12に宿泊させていただきました。
17:30頃にホテルに着き、少し休んでから食事に行きました。食事はいろいろと種類があったのでボリュームも結構あり良かったと思います。
食事が済んでから湯畑まで歩いて行きましたが行きは下り坂なので良かったのですが帰りが結構しんどいのである程度は余裕を持って行動した方が良いと思います。
お風呂は熱いのと普通の温度の2種類がありチェックインからチェックアウトまでいつでもお風呂に入れるので良かったです。ちょっと贅沢を言えば、露天風呂でもあれば本当に良かったなぁと思います。
朝のごはんはバイキング方式で好きなものが沢山、食べれるので良かったです。
お風呂、食事は良かったのですが部屋に着いた時にお茶菓子はあったのですが肝心のお茶入れる道具がありませんでした。出てきたのは食事を済ませてお布団を敷いていただいた時だったので少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
草津温泉 草津グリーンパークパレス 2015年09月26日 14:46:34

ご宿泊者様
お風呂、食事でご満足いただけたようで有難うございました。茶器については誠に申し訳ありません。今後このようなことの無いよう気を引締めてまいります。これからもご愛顧の程お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋の草津温泉】 ちょうどいい!和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【ウォシュレットトイレ・洗面台付】】

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