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諫早第一ホテル クチコミ・感想・情報

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諫早第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.33
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.17
  • 食事3.91
宿泊年月
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147件中 1~20件表示

総合4

こなん90さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

こなん90さん(25件) [40代/男性] 2017年03月27日 21:26:12

駅から若干遠いのが難点ですが、フロントの対応もよく、枕を数種類選べるのが良いです。
ビジネスで不通に泊まるのであれば利用しやすいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
諫早第一ホテル 2017年04月17日 23:57:59

この度は諫早第一ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

駅より離れている為ご不便をお掛けしております。送迎を行っておりますので次回お越しの際はお気軽に申しつけ下さい。

周辺環境を改善するのは難しいですが、お客様にご満足いただけるよう、心のこもったサービスに努めて参ります。

またの御来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】食材にこだわった、ホテル自慢の選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

mikky ayaさんの 諫早第一ホテル のクチコミ

mikky ayaさん(1件) [50代/男性] 2017年03月23日 12:40:56

駅まで10分位で良かったのですが、コンビニが無かったのが不便に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
諫早第一ホテル 2017年03月23日 18:53:22

この度は諫早第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは立地上どうしてもご不便をお掛けしております。
少しでもその不便を解消できるよう、レンタルサイクルの貸出や、送迎を行っております。
今後もお客様が分かるようなアナウンスや、1Fで販売しているお菓子等の充実を図って行きたいと思います。

また、諫早に来られる時は、ぜひ当ホテルをご利用頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 09:45:43

部屋もバスもリニューアルされていて広くて綺麗だった
電車の音もさほど気にならなかった。
強いて言えば、駐車場から正面玄関までの通路に有る浄化槽or汚水槽の匂いがキツかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
諫早第一ホテル 2017年01月30日 08:22:25

この度は諫早第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋のお褒めの言葉ありがとうございます。
今後も設備面だけでなく、サービス面での向上を心がけ、さらにご満足いただけるようなホテルを目指して努めて参りたいと思います。
駐車場までの外通路の匂いはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
業者と相談し、少しでも改善できるよう努めます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】現金支払いがお得!販売数限定の朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【広々20平米!ワイドルーム(2名利用可)】

総合4

律儀な運転士さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

律儀な運転士さん(19件) [20代/男性] 2016年12月27日 14:12:30

『青春18きっぷ』を使った旅で連泊させてもらいました。

初日には荷物がありましたので、お迎えをお願いしました。
ほんの少しの待ち時間でスタッフの方が来て下さり、楽に行くことができました。

リニューアルされたということで、明るく綺麗なお部屋で快適に過ごすことができました。
長崎本線の列車がすぐそばなので、通る音が良く聞こえますが特に気になりませんでした。
何より、列車が好きな自分には列車がよく見える部屋で最高でした!
(クルーズトレイン『ななつ星』も見ることができました!!)

翌朝は朝食を当日購入で頂きましたが、レストランのおばちゃんと世間話をしながらの楽しい食事時間となりました。

フロントのスタッフの方々の対応も大変心地よく、良かったです。

駅から距離があるのは難点ですが、ちょっとしたウォーキングだと思えばさほど苦にはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
諫早第一ホテル 2016年12月28日 22:46:03

この度は、諫早第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、最寄の諫早駅から遠いため電車でお越しのお客様には大変ご不便をおかけして申し訳なく感じております。

今回のように事前にご予約いただければ駅までの送迎をさせていただいておりますので、お気軽にご利用ください。

また、お部屋につきましてもお褒めいただき大変恐縮です。お客様が快適に過ごされたということでスタッフ一同大変うれしく思っております。

線路のすぐ側ということで、電車が好きなお客様は、線路側のお部屋をお取りすることもできますので事前にお知らせいただければ幸いです。

逆に、電車の音が気になるお客様はできる限り線路より遠いお部屋をご準備させていただきます。

今回は、夕食・朝食を召し上がっていただき重ねて御礼申し上げます。

次回、お泊りいただく機会がございましたら、是非旅のお話をレストランでお聞かせください。

島原鉄道大三東駅からの眺めは絶景です。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■早割14プラン■ 2週間前までのご予約でおトク!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 14:33:34

駅から遠すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
諫早第一ホテル 2016年12月14日 18:52:34

この度は諫早第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、立地面はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
車でご来館されないお客様の為に、ご連絡頂ければ送迎サービスを行っております。
もし次回ご利用の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もお客様の声を真摯に受け止め精進して参りますので、
その他お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】食材にこだわった、ホテル自慢の選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

mutti1977さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

mutti1977さん(7件) [30代/男性] 2016年11月26日 23:15:30

フロント対応が良かったです。部屋もきれいで清掃も行き届いていたと思います。
駅から離れているのとコンビニが近くにないので、車以外だと少し不便かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
諫早第一ホテル 2016年12月01日 13:45:06

この度は諫早第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロント、清掃ともにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
仰るとおり、当ホテルは駅から離れており、ご不便をお掛けしております。
少しでも不便さを解消する為に、送迎サービスを行っております。もし公共機関をご利用の際はお気軽にお問い合わせ下さい。
今後もより良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。

お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】食材にこだわった、ホテル自慢の選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 20:58:19

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
諫早第一ホテル 2016年11月22日 18:56:33

この度は、諫早第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ありがたいお言葉をいただきうれしく感じると同時にこれに甘んじることなく従業員一同よりよいサービスの向上を目指し精進してまいります。

次回、長崎県諫早市を訪れる際がございまいたら当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】現金支払いがお得!販売数限定の朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

shigeki721さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

shigeki721さん(146件) [50代/男性] 2016年09月18日 17:34:03

初めて宿泊しました。
駅からは遠いのでタクシーが必要です。

近くにコンビニや飲食できる出来るところがないので、済ませてチェックインした方が
良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
諫早第一ホテル 2016年09月19日 17:27:25

この度は、諫早第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

最寄りの諫早駅からは徒歩10分程度かかるため、電車をご利用のお客様には大変ご不便をおかけしており、申し訳なく感じております。

当ホテルでは、事前のご予約でチェックイン・アウト時に駅までの送迎サービスを無料で行っております。

今回は、初めてのご宿泊ということでお客様への周知が足りなかったことを反省しております。
大変申し訳ございませんでした。

また、周辺にコンビニや飲食店がないことも事前にお知らせして買い物等済ませてからご来館されることの周知を徹底してまいります。

なお、当館フロント横のレストランでは朝食だけでなく、夕食の提供も行っております。
リーズナブルな料金で家庭料理をお出ししておりますので、機会がございましたら是非お立ち寄りたいだければと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

次回、長崎県諫早市を訪れる際も諫早第一ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード3000円&朝食付★ビジネス利用に大人気のセットプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 15:49:34

長崎に来た時はいつもご利用させてもらっています。
部屋も綺麗で設備も良いので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
諫早第一ホテル 2016年09月17日 21:19:02

いつも諫早第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

昨年改装した客室は多くのお客様にお褒めの言葉を頂いており、お客様も満足されたようで何よりです。
今後も更なるサービス、設備の向上に努め、より良いホテルであるようスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 21:11:50

キレイなお部屋でありがとうございました。
夜は下のレストランに行ってみましたが、テーブル席もありましたが1人でカウンターに座り他のお客さんやお店の人と飲みながらおしゃべりできて居酒屋みたいな雰囲気でひた。
電車の音は気になりますが1時間に数回ですし問題無いのかな。
お値段もリーズナブルで駐車場も広くビジネス利用には最適だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
諫早第一ホテル 2016年06月29日 20:52:49

この度は、諫早第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

リニューアルした内装をお褒めいただきうれしい限りです。

フロント横の「レストランあ~ばん」もご利用いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルは、朝食はもちろんのこと夕食にも力を入れてお客様にご提供させていただいております。

またお客様との楽しい時間を過ごせれば幸いです。

電車の音につきましては、事前にお知らせいただければできるだけ線路から離れたお部屋をご用意させていただきます。

足らない点も多々あると存じますが、できる限り
お客様のご要望にお応えできるよう日々精進してまいります。

またの機会に諫早第一ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 21:09:14

キレイな内装にびっくり!
フロントも若くてしっかりした雰囲気の男性で安心感がありました。
また泊まろうと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
諫早第一ホテル 2016年06月30日 07:54:20


この度は、諫早第一ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

内装の方は、昨年リフォームし、お客様に大変ご好評頂いております。

 フロントの接客の方も、お褒め頂きまして有難うございました。

 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終イン22時!夜は自由に、朝はホテルで和定食
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 21:07:38

安さ目当てで泊まってびっくり。キレイな内装です。
とてもキレイな内装で驚きました。話を聞くと前にリフォーム?したとのこと。
駅から遠いのは難点かも知れませんが車での出張なら問題なしです。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
諫早第一ホテル 2016年06月29日 19:34:05

この度は、諫早第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

昨年リフォームした客室は、お泊りいただきましたお客様に大変喜んでいただいております。

今後も設備の充実、サービスの向上を図り
これまで以上にお客様に満足していただけるよう
日々努力してまいります。

また、ご指摘のとおり駅からは離れておりますが、事前予約で駅からの送迎をさせていただいております。
公共交通機関でお越しの際は、ぜひご利用いただければ幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

諫早市にお越しの際は、またご利用いただきますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 01:33:26

先月、宿泊させていただきましたが、接客サービスが気持ち良くまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
諫早第一ホテル 2016年06月15日 20:19:39

この度は、諫早第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
次回ご利用いただけた際は、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またお客様にお会いできる日心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 09:29:03

ホテルのすぐ横をJRが通っているため、騒音がひどいです。
近くのコンビニもかなり歩く必要があります。
立地条件を考慮した総額の金額として考えると、微妙です。

それ以外は特に問題はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
諫早第一ホテル 2016年03月25日 09:49:11

この度は諫早第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは立地上、お客様にはご不便をお掛けしています。
次回ご連絡いただければ、少しでも線路から遠いお部屋にご案内させて頂きますので、遠慮なく仰って下さい。
周辺環境もなかなか改善するのは難しいですが、その分スタッフの心のこもったサービスを目指し、少しでもお客様の満足感があがるよう努めて参ります。

またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ボリューム&栄養満点♪手作り定食を召し上がれ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 01:15:22

食事付きで予約したら苦手な食事でした…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
諫早第一ホテル 2016年03月25日 09:58:14

この度は諫早第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくお食事付きでご予約頂いたにも関わらず、ご満足がいかないお食事で申し訳ありませんでした。
今後は食事のレパートリーを増やしたり、ご要望をお聞きし内容を変更するなど、お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ボリューム&栄養満点♪手作り定食を召し上がれ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

古道ウォーキングさんの 諫早第一ホテル のクチコミ

古道ウォーキングさん(45件) [50代/男性] 2016年02月15日 00:16:33

駅から少し離れてますが無料駐車場があるので車利用の場合はお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
諫早第一ホテル 2016年03月01日 19:46:50

この度は諫早第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

乗用車の無料駐車場は大変好評をいただいております。
また今回は素泊まりのプランでご利用いただきましたが、当館は朝食・夕食付きのプランも大変好評いただいております。
次回お泊りの際は是非ご利用いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】乗用車/駐車場無料!長崎の中央「諫早」でリーズナブルに宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 22:35:13

1月に2泊しました。
駐車場料金がかからないのでこちらのホテルにしました。
他の方が書いてるように電車の音がしますが日中はホテルにはいなかったのでそれほど気にはならなかったです。
建物は結構古いですが、お風呂、トイレは綺麗で満足でした。
次もこちらに泊まろうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
諫早第一ホテル 2016年02月02日 08:10:21

この度は諫早第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地上繁華街から離れている為、乗用車は無料とさせていただき、ご好評を頂いております。
ユニットバスは春に改装したばかりで、他のお客様からも多くのお褒めの言葉を頂きます。

今後もリーズナブルな料金でお客様が快適にお過ごしできる様努力していきます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 ECOプラン 】2泊以上限定&アメニティ交換無のお得ステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 20:13:07

駐車場が広く無料でお風呂も綺麗でした。
2歳の息子と宿泊しましたが
電車の見える角部屋を用意して頂き
とても喜んでいました。
窓側のホコリが少し気になりました。
ベットは寝心地良くぐっすり寝れました。
ロビーが禁煙だったら言うことなしですが・・・。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
諫早第一ホテル 2016年02月02日 07:56:00

この度は諫早第一ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ベッド、浴室共にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ですが、窓側の清掃不足は大変申し訳ありませんでした。清掃スタッフと話し、細かい所まで配慮するよう掃除の徹底に努めていきます。

ロビーはこの春に改装予定となっております。その際の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様がご利用頂ける様、心をこめたおもてなしを心がけていく所存です。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月13日 19:37:21

値段にひかれて予約してみたんですが最近改装されたみたいで部屋の内装やお風呂などが綺麗でよかったです

素泊りプランだったのですが1階にレストランもあり食事してみたら非常においしく満足できました

WiFiも完備されてるのも嬉しいところでしたね

値段もリーズナブルでスタッフの対応も親切で交換が持ててコストパフォマンスに優れていましたね

また機会があれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
諫早第一ホテル 2016年01月19日 07:35:19

この度は諫早第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室、レストラン共にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
レストランはお米や味噌など食材からこだわりをもって営業しており、家庭的な料理ながらも御好評を頂いております。
ビールや焼酎などお酒もご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さい。
今後もロビー等順次改装を行う予定で、お客様が居心地が良いと感じるようなホテルになるよう努めてまいります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定※現金特価※ 出張応援!現金払いでおトク&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 諫早第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 12:11:54

駅から離れてますが、車利用でしたので、駐車場が広くてアクセスは問題ありませんでした

風呂はユニットでなく、しかもトイレとは別になっており、しかもかなり湯船が広く、ちとガタイのよい自分もらくらく入浴できました

お風呂が広いのはいいですね

コインランドリーを利用しましたが、建物が別だったので、外を出て行くことになるのですが、前の通りが交通量が多く、危険かなと思ったので、裏口から敷地に繋がってると安心かなと思いました

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
諫早第一ホテル 2016年01月07日 19:40:34

この度は諫早第一ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はお風呂とトイレがセパレートタイプとなっており、湯船に使ってゆっくりしたいお客様にはご好評を頂いております。
コインランドリーは、お客様のご要望に伴い、春頃に建物内4Fに新たに設置を予定しております。現状外にある大型容量のタイプと合わせてご利用頂けるようになります。是非ご利用下さい。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■早割14プラン■ 2週間前までのご予約でおトク!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

147件中 1~20件表示

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