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ホテル ウェルシーズン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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ホテル ウェルシーズン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:972件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.41
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.58
  • 食事4.52
宿泊年月
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869件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 21:41:35

近くて気軽に利用させていただいております。

ガーデンコート、スカイコート共、満足出来るものでした。

これからも、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【平日】おんな城主直虎 大河ドラマ館入場券付★バイキングご宿泊プラン≪新館≫【出世旅・直虎】
ご利用のお部屋
【●新築棟/禁煙/バルコニー付●洋室:ナチュラルステイ】

総合5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 21:27:00

一月の誕生日に行って本当に接客も親身で何より笑顔が素敵な接客に感動して家族みんなで、卒業入学妊娠誕生日に行かせて頂きました。家族みんなで良い思い出をプレゼントして頂きました。ありがとうございましたよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年03月29日 19:59:33

このたび、お祝いの大切なご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉も頂き心よりうれしく思っております。
私たちスタッフ一同はお客様に「感動」や「良い思い出」をお持ち帰り頂ける様に、精一杯のお手伝いをして参りますので、また機会がございましたら是非お出かけくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
【3/20-23限定】ママ・パパ安心★赤ちゃん無料!幼児半額!お泊りデビューバイキングプラン≪新館≫
ご利用のお部屋
【●新客室確約!/部屋タイプおまかせ●VI】

総合4

HRYKNHSさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

HRYKNHSさん(1件) [50代/男性] 2017年03月23日 21:18:47

バイキングは種類も味も良かったです。温泉も多数あり楽しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年03月29日 19:51:45

このたびのご利用誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご滞在では、お食事、お風呂とお楽しみ頂けた様子でほっと安堵しております。お客様にまた来たいと思って頂ける施設づくりを、スタッフ一丸となって頑張って参りますので、是非またお出かけくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
☆週末はゆったり☆最大37時間♪温泉三昧&できたてアツアツ☆バイキング宿泊プラン≪本館≫
ご利用のお部屋
【【浜名湖を一望/喫煙可】ウェルカムステイ(和室10帖+4帖)】

総合5

喜代子7606さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

喜代子7606さん(1件) [50代/女性] 2017年03月23日 14:12:48

ホテルに着いてからスタッフの皆さんがずっと笑顔と親切なお心遣いでした。お部屋は電話で禁煙に変えて頂きました。
食事がとても美味しくて、今まで行ったレストランのバイキングのどこよりも満足で、特にステーキと鰻(特に焼き方)鯛飯、朝のとろろが美味しくて、どれも温かいし美味しいし薬味なども心遣いを感じました。グレードの高さと、人は沢山でしたがゆったり感がありました。お皿もすぐに下げに来て下さいました。
部屋からの浜名湖の眺めも最高に綺麗でした。
とても良い思い出です。是非又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年03月23日 19:05:27

このたびのご来館、そしてお褒めの数々、誠にありがとうございます。特にお食事については、ご満足を頂け本当にうれしく思っております。私たちの施設では、バイキングの他に和食会席レストラン「花扇」のご用意もあり、旬な食材、調理が腕を振るったお料理をご用意しておりますので次回ご利用の際には、是非お試しくださいませ。
このたびのご投稿、心より感謝申し上げます。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
☆平日がお得!☆最大37時間♪温泉三昧&できたてアツアツ☆バイキング宿泊プラン≪本館≫
ご利用のお部屋
【【浜名湖を一望/喫煙可】ウェルカムステイ(和室10帖+4帖)】

総合5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 23:52:08

お部屋が綺麗でリクエストに応じていただき大変満足です。
お風呂も清掃が行き届いていて、広くてビックリでした。
夕食の鰻は台湾産 ステーキはオーストラリア産で国産でないのが残念でしたが、
すべてにおいてクオリティの高さにビックリでした。
楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年03月23日 18:59:04

このたびのご利用ありがとうございます。ご滞在中は、当館自慢の「静岡県最大級の温泉施設 華咲の湯」をご堪能して頂きうれしく思っております。また食事についてもクオリティが高いとご評価を頂け調理スタッフも喜んでおります。これからもご来館くださるお客様のご期待に応えられる様に、頑張って参りますので是非またお越しくださいませ。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】あるある困った解消します♪【ママ必見】幼児半額!赤ちゃん大歓迎★お泊まりデビュー≪新館≫
ご利用のお部屋
【●新客室確約!/部屋タイプおまかせ●VI】

総合5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 19:26:49

ホテル内、全体的な雰囲気は良かった。食事も朝夕ともに大変美味しかった。
宿泊者用のお風呂は、いかにも温泉宿らしい佇まいで良かった。早朝に入ると良いと思う。
部屋のトイレの便器が小さく、また壁に寄りすぎていて、大人の男性だと窮屈かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年03月23日 18:52:21

このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。ご滞在中はお食事・浴場を中心にお楽しみいただけた様子でうれしく拝読いたしました。これからもご来館くださるお客様に「また来たい」と言っていただける施設を目指し頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
☆平日がお得!☆最大37時間♪温泉三昧&できたてアツアツ☆バイキング宿泊プラン≪本館≫
ご利用のお部屋
【【浜名湖を一望/禁煙】ウェルカムステイ(和室10帖+4帖)】

総合5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 17:37:40

お部屋は広く清潔感ありとても良かったです。当日と翌日チェックアウト後も利用できるお風呂は種類も多く大変気持ちよかったです。何よりバイキング形式の食事が盛りだくさんでウナギのかば焼きやステーキからデザートまで非常にメニュー豊富で大満足でした。また是非利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年03月09日 18:12:42

このたびのご利用誠にありがとうございます。今回のご利用では、華咲の湯やバイキングレストランるぴなすでご満足頂いた様子でほっと安堵しております。春からバイキング料理の内容も新たに・・・ご来館頂くお客様へ、更にお楽しみ頂けるよう頑張ってまいりますので是非またお出かけくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
大草山昇竜しだれ梅入園券付バイキングご宿泊プラン≪新館≫
ご利用のお部屋
【●新客室確約!/部屋タイプおまかせ●VI】

総合5

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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 23:23:12

二度目の宿泊になります。こちらの宿はバイキングがすごい。うなぎはめったに食べませんが、ここのうなぎはふっくらで皮はかりっとしていて美味しくておかわりしました。
デザートもパティシエさんが作っているからか美味しい。
娘が大好きなイクラといちごが今回バイキングにあってすごい喜んで食べていて尚良かった。
全体的に良い宿ですが、5時のチェックインでバタバタしており受け付けで名前を二度きかれました。小さい娘がいたので簡潔にしてほしかったです。

また静岡にいくときには泊まりたい宿の一つ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年03月07日 10:37:57

いつもご愛顧頂きありがとうございます。また、お食事を中心にたくさんのお褒めや気づきを賜り重ねて感謝申し上げます。今回のご利用時のチェックインの際には、大変お手間をかけてしまい申し訳ございませんでした。ロビーでの見配り・気配りを今まで以上に強化して参りますのでまた静岡へお出かけ頂いた際には是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、笑顔と共にお待ちしております。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
☆平日がお得!☆最大37時間♪温泉三昧&できたてアツアツ☆バイキング宿泊プラン≪本館≫
ご利用のお部屋
【【浜名湖を一望/禁煙】ウェルカムステイ(和室10帖+4帖)】

総合5

sachi5812さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

sachi5812さん(4件) [50代/男性] 2017年03月02日 21:49:11

年に一度ウェルシーズンに宿泊するのがとても楽しみです。料理も美味しいし一番は、スタッフの方々の接客が良いとおもいます。朝車に荷物を置きに妻が行ってそのときドアで目の横をぶつけタンコブができ、スタッフの女性に氷を入れた袋を作って頂いてとても心配してくれてました。また泊りに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年03月04日 20:11:11

毎年のご利用誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も賜り重ねて感謝申し上げます。お帰りの際にお怪我をされたお客様が・・・とスタッフより連絡があり“ヒヤッ”といたしましたが、その後いかがでしたか?大切なご旅行にタンコブの思い出は余計でしたね。これからも、お客様から「また来たい」といって頂ける施設でいられるよう、力を合わせ頑張って参りますので、また是非皆様でお越しくさいませ。満面の笑みと共にお待ちしております(^.^)
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お子様向けサービス充実♪幼児半額★じぃじ・ばぁばと一緒にゆったりお泊りプラン♪≪新館≫
ご利用のお部屋
【●新客室確約!/部屋タイプおまかせ●VI】

総合5

いいなよさんさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

いいなよさんさん(15件) [70代/女性] 2017年03月01日 15:55:22

バイキングの料理も多種多彩でおいしかった。部屋もガーデンコート棟でもパブリックな施設に近い位置を用意してもらい、助かった。通路等のディスプレイにも従業員の方達のもてなしの気持ちが感じ取れた。
 館内、至る所にバリアフリーへの配慮がなされており、近ければ何度でも足を運びたいと思った。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年03月02日 19:26:03

このたびのご利用誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回、バイキングをお召し上がり頂き、“おいしかった”の一言・・ほっと安堵しております。また、館内の文化展(ディスプレイ)にもご関心を持って頂き、うれしく思っております。これからもご来館くださるお客様のご満足を、ひとつでも多く頂けるように、スタッフ一同頑張って参りますので、是非またお出かけくださいませ。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
≪クチコミ総合4.5≫12,000円でお得にお試し♪うなぎもカニも食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【★部屋おまかせ★ガーデンコート棟/スカイコート棟】

総合3

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 23:51:29

ガーデン棟に泊まったので低層階なのは分かってましたが、浜名湖目の前なのに部屋から浜名湖が見えないのはもったいない気がします。
館内どこへ行くにも部屋から遠すぎる。
お風呂は3カ所あって楽しみが3つと思えばいいのかもしれないけれど、着替えるのが面倒かな。でも宿泊者専用のお風呂は雰囲気がとてもよかった。女性のシャンプーバーはいいアイデアだと思います。
食事はバイキングでした。たくさんの種類を食べられるようにと全てが小さくしてある所も細やかな気づかいだなと感心しました。
スタッフ皆さん笑顔で、とても気持ちいい接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年02月27日 12:03:34

このたびのご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。館内のつくりでは色々ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ガーデンコートへの連絡通路作品展や、四季のガーデンなど少しでも楽しんで頂ける様にと・・行ってきましたが及ばす残念な気持ちでいっぱいです。今後もさまざまな仕掛けを考え、ご期待に応えられるようにスタッフ一丸となって頑張って参りますので、また是非お出かけくださいませ。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
☆平日がお得!☆最大37時間温泉三昧&できたてアツアツ☆バイキング宿泊プラン≪新館≫【出世旅・直虎】
ご利用のお部屋
【●新築棟/喫煙/バルコニー付●和洋室:シーズンステイ】

総合4

mikey429さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

mikey429さん(1件) [50代/女性] 2017年02月16日 17:37:38

スタッフの方々の対応がとても気持ちよく、また行きたくなってしまいました。
料理も良かったのですが、何か一つ物足りない気がしました。
とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年02月18日 19:49:08

このたびのご利用誠にありがとうございました。またスタッフへの“対応がとても気持ち良かった”のお声も頂きとてもうれしく、感謝申し上げます。お料理については、物足りなかった気がしたとのこと・・期待に応えられず残念でございます。お客様に喜んで頂けるお料理を提供できるよう日々精進して参りますので、是非またお出かけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
☆平日がお得☆最大37時間温泉三昧☆選べるメインディッシュ☆和風創作会席宿泊プラン≪新館≫【出世旅】
ご利用のお部屋
【■新築棟/禁煙/ガーデンテラス付■和洋室ガーデンステイ【会席】

総合5

たえたえ7740さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

たえたえ7740さん(13件) [40代/男性] 2017年02月15日 19:50:59

2月13日から、一泊お世話になりました。夫婦で、旅行が趣味で、年間20泊ぐらい、していますが、ほとんどリピートしない、私達ですが、3回目の、利用になります(笑)あれだけの、規模で、部屋への案内や、ポーターサービスが、あるのには、感心します。初めてのときは、まっここで、いいかみたいに予約しましたが、今回は、ウェルシーズンさんに、来たくて、浜名湖に来ました。何より従業員の方の、気持ちのこもった接客が、ダントツですよ。バイキングも、ほとんどチョイスしないのですが、こちらのバイキングは、味も種類も豊富で大満足です。ウナギのかば焼きの、食べ放題なんて、ありえないですからね(笑)妻の、誕生日の、サプライズでも、九重さんの方に、電話で、聞いていただき、感謝しております。お風呂もたくさんあり、部屋の遠さも、廊下の、スタッフさんの、いろいろな作品を楽しみながら行くと気になりませんでした。ただ、全国バス会社マップには、なかったのですが、横浜の相鉄バスもいれてくださいね(笑)ともあれ、またお世話になるとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年02月18日 19:44:19

いつものご利用誠にありがとうございます。また心温まるたくさんのお声も頂き心より感謝申し上げます。ご滞在中は、お食事やお部屋、作品展でお楽しみ頂けた様子でうれしく思っております。次回ご来館くださった際にも、さまざまなところでお楽しみ頂ける様、また、かけがえのない思い出をお持ち帰り頂ける様にスタッフ一丸となって頑張ってまいります。バイキングレストランでうなぎをこんがり焼いてお待ちしております(^.^)
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
≪クチコミ総合4.5≫12,000円でお得にお試し♪うなぎもカニも食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【★部屋おまかせ★ガーデンコート棟/スカイコート棟】

総合4

pe-tarowwさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

pe-tarowwさん(60件) [50代/男性] 2017年02月10日 21:32:02

井伊谷観光の為に夫婦で利用しました、部屋の選択は出来ませんでしたが禁煙室、禁煙フロアで助かりました。 バイキングで鰻があったのは始めてで食べ過ぎました、朝食の朝カレー、フレンチトーストも美味しかったです、風呂場も三箇所に分かれており混雑することなく利用できマッサージ機が無料で申し分ありません、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年02月18日 19:37:49

このたびのご利用誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご旅行では井伊谷観光だったということで、“直虎ゆかりの地”はいかがでしたでしょうか?ホテルより5分くらいのところにドラマ撮影をした場所もあり、まだまだ見どころもございます。また次回ご来館いただいた際には、是非ともスタッフまでお尋ねくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】50歳以上限定☆夫婦水入らず☆のんびり大人旅プラン≪本館≫【出世旅・家康】
ご利用のお部屋
【【浜名湖一望/和室10帖+4帖】部屋タイプおまかせ:VI】

総合5

papi20さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

papi20さん(4件) [40代/女性] 2017年02月10日 02:02:17

以前から気になっていたホテルで
私の誕生日と結婚記念日の思い出に主人と二人で宿泊しました。
部屋、食事、温泉、スタッフの方々の対応
どれをとっても想像以上でした。
機会があれば是非また宿泊したいです。
オルゴールミュージアム、ロープウェイなどお休みだったのがちょっと残念でしたが…笑
でものんびり楽しく過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年02月18日 14:02:23

このたび結婚記念日の大切な日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。かけがえのない思い出をお持ち帰りいただけましたでしょうか?「想像以上でした・・」という、私たちにとってとても励みになるお声も頂けうれしく思っております。これからもお客様の思い出作りのお手伝いを笑顔と共に頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
☆平日がお得!☆最大37時間♪温泉三昧&できたてアツアツ☆バイキング宿泊プラン≪本館≫
ご利用のお部屋
【【浜名湖を一望/喫煙可】ウェルカムステイ(和室10帖+4帖)】

総合5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 18:47:40

もう何度宿泊したか忘れましたが、それくらい好きなホテルです。今回初めて一人で泊まりましたが、バイキングの食事では隅の方のテーブルだったので、家族連れに臆することなくマイペースで堪能出来ました。大好きなタイプの部屋が取れたのでのんびりリラックスして、各温泉も楽しめました。うちからは片道250キロありますが、それでもこのホテルに度々泊まりたくなります。次回一人旅をするとしたら、バイキングではないレストランを利用してみようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年02月18日 13:55:19

このたび往復500キロのご来館、心より感謝申し上げます。また、館内での楽しいご様子もいただきうれしく拝読させていただきました。これからも“好きなホテル”としてご愛顧頂ける様に笑顔と共に頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。道中にはくれぐれも気を付けてお越しくださいね(^.^)
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
☆平日がお得!☆最大37時間温泉三昧&できたてアツアツ☆バイキング宿泊プラン≪新館≫【出世旅・直虎】
ご利用のお部屋
【●新築棟/禁煙/バルコニー付●和モダン:リラックスステイ】

総合5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 08:38:23

毎回満足しています。初めて本館に宿泊しましたが、やはり新館の方が良いと思いました。チェックインの時、車で待っていると 逆走する客がいるので注意すると、「駐車したいのに、あんたが後ろにつくから出来ない」と言うマナー違反が居ました。ドアマンの方が慌てて走って行かれました。フロントでも何かクレームを言って居ました。とても不快でした。ホテルの方頑張ってください。又宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年02月02日 18:38:29

いつもさまざまなプランでご利用いただき、またクチコミへのご投稿もいただき重ねて感謝申し上げます。今回、ご到着時に私たちの誘導の不手際より大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。私たちホテルではお客様に安全・安心を第一優先とし掲げておりますが、至らぬ点がございました。今後このようなことのないよう優先順位を考え行動をして参ります。また、次回ご来館いただけた際には、“快適な空間”を感じていただけるようにスタッフ一丸となって精進して参りますので是非またお出かけくださいませ。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
☆平日がお得!☆最大37時間♪温泉三昧&できたてアツアツ☆バイキング宿泊プラン≪本館≫
ご利用のお部屋
【【浜名湖を一望/喫煙可】ウェルカムステイ(和室10帖+4帖)】

総合3

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 14:44:51

禁煙部屋と喫煙してもいい部屋くらいは選べるようにして欲しかったです…
喫煙所が遠いのが残念でした…
あともう少しわかりやすい表示にしてほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年02月02日 19:12:01

このたびのご利用誠にありがとうございます。今回のご利用にあたり、私たちのホテル内がわかりにくくご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。まだまだ見直す点も多い施設ではありますが、スタッフ一同お客様目線を重視し、小さなことからコツコツと改善に努めてまいりますので、機会がございました際にはまたお立ち寄りくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
◆気ままな一人旅・ちょっと贅沢な出張に◆広~い露天風呂で疲れを癒して♪【1泊朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【★部屋おまかせ★ガーデンコート棟/スカイコート棟(泊朝)】

総合4

13102799さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

13102799さん(33件) [40代/男性] 2017年01月23日 16:29:30

限定のプランは限定として分けて表示してください。日中の電話は基本仕事中であることを考えてください。アルコールのサービスがあるプランであったが、ビールが飲みたかった。アルコールがだめな妻のために何か違うサービスが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年01月23日 19:33:09

このたび遠方からのご利用誠にありがとうございます。今回のご予約時、宿泊確認連絡の気配りが足りず、不愉快な思いをさせてしまい責任者として深くお詫び申し上げます。予約担当者をはじめ関係部署には、早速指導をして参りました。まだまだ未完成な施設ではございますが、またお出かけを頂けましたら幸いでございます。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦・カップル応援★君の瞳に乾杯★浜名湖で2人だけの想い出作りプラン
ご利用のお部屋
【●新客室確約!/部屋タイプおまかせ●VI】

総合5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 20:47:25

素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2017年01月23日 19:19:00

このたびのご利用誠にありがとうございます。
“素晴らしい。”の一言、心より感謝申し上げます。今回は一泊朝食でのプランをご利用いただきましたが、当館自慢の夕食“バイキングレストランるぴなす”付プラン、そして“和風創作料理“花扇”付プランもございますので、次回のご利用時は是非お試しくださいませ。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

ご利用の宿泊プラン
◆気ままな一人旅・ちょっと贅沢な出張に◆広~い露天風呂で疲れを癒して♪【1泊朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【★部屋おまかせ★ガーデンコート棟/スカイコート棟(泊朝)】

869件中 1~20件表示

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