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ホテルたつみ クチコミ・感想・情報

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ホテルたつみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.10
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.61
  • 食事3.77
宿泊年月
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総合2

hi2510さんの ホテルたつみ のクチコミ

hi2510さん(11件) [50代/男性] 2016年11月26日 01:09:05

部屋は広いが空調が強弱のみです。
チェックインで釣銭間違える(-1000円)
朝食は6:30にはごはん、味噌汁以外のおかずはテーブルにフルセット
されていました。
せき、をしている方が一人(ほかにそのテーブルには3セットありました)で
せき しながら、食べていました。
来場してから朝食セット出したほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルたつみ 2016年11月29日 09:45:57

この度はホテルたつみにご宿泊頂き
誠に有難うございます。
私が気付かずお客様に言っていただき
つり銭を返金する様な不快な思いをさせて
しまい大変申し訳ございませんでした。
又食堂のご意見も参考にサービスの向上に
勤めて参ります。

ご利用のお部屋
【ダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 19:58:28

草津温泉マラソン参加するために利用しました。交通の便や立地はいいですが、設備も古く、チェックインも遅くしか対応してもらえず、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルたつみ 2016年10月14日 21:48:47

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご要望にお応え出来なくて大変申し訳ございませんでした。

総合3

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 20:03:32

朝食付プランでした。一般的なホテルって感じです。お風呂も貸し切り状態でしたが、女一人だとちょっと怖いかも?5階にあるし、5階は部屋数が少ないので…。専用のカギとかあれば安心ですね。あと、夜が寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルたつみ 2016年10月10日 22:02:02

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
女風呂は、内カギがかけられるようになっております。
今の時期だんだん寒くなる季節ですね
フロントにて毛布の貸し出しをしておりますのでお声がけ下さいませ。
貴重なご意見ご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
<楽天限定プラン>お客様から大好評☆自慢の朝食付プランがなんと期間限定で5000円!
ご利用のお部屋
【シングル ●禁煙ルーム●】

総合1

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 15:50:50

朝食付きプランで楽しみにしていましたが、チェックイン時に「朝食は付いていません。食べるなら別料金で」と言われました。予約完了時ページをプリントアウトして持っていて見せたのですが「別料金で」の一点張り。たかが数百円ですが気分悪いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルたつみ 2016年10月10日 17:28:18

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。
また大変ご迷惑をお掛けしまして
申し訳ございませんでした。

総合3

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 17:37:44

駅からも近く便利、この価格で朝食付きは魅力。
ただ建物の古さは感じました。(廊下が暗い)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルたつみ 2016年09月21日 08:41:13

この度はホテルたつみをご利用頂き
誠に有難うございます。
またご感想頂きまして重ねて御礼
申し上げます。
これからもサービスの向上に努めて
参ります。
又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<楽天限定プラン>お客様から大好評☆自慢の朝食付プランがなんと期間限定で5000円!
ご利用のお部屋
【シングル ●禁煙ルーム●】

総合4

mano09さんの ホテルたつみ のクチコミ

mano09さん(1件) [40代/男性] 2016年09月12日 16:11:06

駅に近く、部屋もきちんとしていてよかったです。大浴場も広々として部屋のお風呂を使うよりも格段によかったです。たいしたことではないのでスタッフの方には直接お話しませんでしたが、一階自動販売機でハイボールを選択したら氷結缶チューハイが出てきてびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルたつみ 2016年09月12日 22:22:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
大浴場でお寛ぎできましたでしょうか
うれしいご感想有難うございます。

自販機違う商品が出てきてしまったとの事で
大変ご迷惑おかけしました。
フロントに言っていただければ返金はできました。
申し訳ありませんでした。

総合4

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 10:54:33

立地もよく、多少古さはありますが、安いし、食堂の展望や朝食もおいしかったです。
残念な点は10時pmになると館内真っ暗で怖い、
大浴場のお湯に黒い浮遊物がいっぱいでした。脱衣所の清掃もいまいち。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルたつみ 2016年09月09日 16:50:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまて
誠に有難うございます。
また貴重なご意見頂きまして重ねて
御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考にサービスの
向上に勤めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<楽天限定プラン>お客様から大好評☆自慢の朝食付プランがなんと期間限定で5000円!
ご利用のお部屋
【シングル ●禁煙ルーム●】

総合5

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 18:45:13

いつも良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルたつみ 2016年07月26日 22:08:51

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<楽天限定プラン>お客様から大好評☆自慢の朝食付プランがなんと期間限定で5000円!
ご利用のお部屋
【シングル ●禁煙ルーム●】

総合3

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 22:00:28

出張の際、2回利用させていただきました。
近くの他のビジネスホテルよりもお安く、助かりました。
大きいお風呂とサウナ気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルたつみ 2016年07月25日 10:22:21

この度はホテルたつみをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
大浴場は沢山のお客様に好評で嬉しい
限りでございます。
渋川にご出張の際は是非ご利用下さいませ
又のご利用心よりお待ちしております。

総合4

yut666さんの ホテルたつみ のクチコミ

yut666さん(6件) [50代/男性] 2016年07月18日 19:53:58

レジャーで利用しました。
朝食込みで5000円ぽっきりというのが魅力です。
ホテルは古さを感じるものの、手入れはされている感じで好感が持てました。
部屋やベッドの広さはシングルとして標準的ですが、使い勝手は悪くありませんでした。
ただ、煙草の臭いが染み付いているのはちょっと気になりましたね。
30分したら慣れて気にならなくなりましたが、、、。
あと、私は伊香保温泉にたっぷり浸かって来たので利用しませんでしたが、5階に展望風呂とサウナがあるのも魅力ですね。
朝食は標準的な和食です。8階で展望を楽しみながら味わえます。
ご飯がかなり柔らかかったのは、意図的なのでしょうか。消化には良い感じがしました。
価格を考えると十分なサービスだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルたつみ 2016年07月20日 19:11:51

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
沢山のご意見ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも多くのお客様に
ホテルたつみにいらっしゃっていただけるよう
サービス向上に努力したいと思います。
次回渋川にいらした際は、大浴場のほうもご利用下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

総合4

タニヤン19562146さんの ホテルたつみ のクチコミ

タニヤン19562146さん(5件) [60代/男性] 2016年07月04日 21:35:33

気楽に利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルたつみ 2016年07月05日 12:54:16

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
渋川にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月25日 18:38:36

駅近くにあるこぎれいな建物。浴場・サウナ、朝食などいろいろなサービスがついて、この料金は良心的。優良ホテルといってよいのだけれど、ただ全体的にイメージが暗い。渋川という町がそもそもパッとしない場所だからかもしれないが、花を飾るとか、音楽を流すとか、工夫すれば、ヨーロッパの小都市のように、華やかになるのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルたつみ 2016年06月27日 10:56:30

この度は、ホテルたつみをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、大変参考になるご意見を頂き重ねて
御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に明るいイメージに
なるよう工夫して参ります。
渋川にお越しの際は是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
<楽天限定プラン>お客様から大好評☆自慢の朝食付プランがなんと期間限定で5000円!
ご利用のお部屋
【シングル ●禁煙ルーム●】

総合3

あき320さんの ホテルたつみ のクチコミ

あき320さん(24件) [60代/男性] 2016年06月06日 10:07:53

お風呂が上階にあり気分良くはいれた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルたつみ 2016年06月06日 22:15:31

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場は、お部屋と違って足を伸ばせて気持ちよくお入り頂け、
お仕事の疲れがとれましたでしょうか
また渋川にお越しの際はご利用下さいませ。
お待ち致しております。

総合2

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 16:31:52

展望風呂の洗い場の水道の故障。
部屋の壁紙の剥がれ。
カーテンの汚れ。
ベッドカバーや絨毯は、タバコの焼け焦げでボコボコ。
数年ぶりに利用しましたが、ここまでひどくなってるとは、ビックリです。
一緒に予約した友人にだけ、禁煙室へご案内があったそうですが、もっとひどいお部屋だったそうです。
納得してリピートしている方はともかく、人にはおすすめできません。


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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテルたつみ 2016年06月03日 21:38:53

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
不快な思いをさせてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。
7階は比較的きれいなお部屋なのですが、ご意見ご感想有難うございました。

総合1

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年05月22日 21:16:21

評価が良かったので期待していましたが、これならもう少し出して違うホテルに泊まれば良かったと思うくらい良くなかったです。

・部屋にある椅子が、木の椅子に薄い座布団を乗せただけで、座り心地が悪い
・とにかくフロアや部屋の照明が暗くて、書き物をしたり朝化粧をするのに困った
・ベットの掛けカバーが一部ほつれていた
・部屋に備え付けのボディーソープが既製品を薄めたのかと思うくらい泡立ちが悪く、香りも良くなかった
・窓にカーテンがない。女性としてはカーテンが欲しい。(雨戸みたいなものはあるがそれだと閉塞感を感じる)
・朝食はおかずは美味しかったが、ご飯がかたくパサパサでまずかった。

従業員さんの対応はとても丁寧で良い印象だったので残念でした。もう利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルたつみ 2016年05月23日 11:02:16

この度は当ホテルに御宿泊頂き
誠に有難うございます。
また不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にホテルの
向上を目指して参ります。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
<楽天限定プラン>お客様から大好評☆自慢の朝食付プランがなんと期間限定で5000円!
ご利用のお部屋
【シングル ●禁煙ルーム●】

総合1

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年04月29日 20:36:59

掃除は行き届いていましたが、設備の古さは補え切れていません。
無料で使えるPCは、xpのため動作が遅く、地図も見られませんでした。
マッサージチェアは、壊れていました。電球も切れていて、怖かったです。
一番困ったのは、布団がなくて毛布一枚だけなので、寒くてよく眠れませんでした。
朝食会場の見晴らしは、素晴らしいです。(地震が来たら壊れるかも、不安でした。)
煮物や味噌汁は温かく、心がこもっていました。ただ、コーヒーメーカーも壊れて
いて、クチコミの評価の高さに疑問を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルたつみ 2016年04月30日 17:27:11

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
不快な思いをさせてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。
毛布の貸し出しは、フロントにて貸し出しておりますので、お声がけ下さいませ。
コーヒーはお客様より美味しいとご好評頂いておりますが、故障中でご迷惑おかけいたしました。
フロントロビーでもご利用いただけます。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 22:43:04

いつも通りの疲れが取れる宿です。
朝ごはんいつも美味しいです。
スタッフの方々もいつも素敵です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルたつみ 2016年03月26日 21:02:31

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの暖かいお言葉が一番の励みとなっております。これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用、心からお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
<楽天限定プラン>お客様から大好評☆自慢の朝食付プランがなんと期間限定で5000円!
ご利用のお部屋
【シングル ●禁煙ルーム●】

総合4

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 17:55:06

駅に近いが静かで過ごしやすい。フロントの対応も快い。
部屋のシャワースペースは狭いが、5階の展望風呂がいい。
朝食も、8階からの展望をオカズに気持ちよく、量も十分でおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
ホテルたつみ 2016年03月24日 19:23:38

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
嬉しいご感想頂きましてスタッフ一同喜んでおります。又渋川にお越しの際は、ご利用下さいませ
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<楽天限定プラン>お客様から大好評☆自慢の朝食付プランがなんと期間限定で5000円!
ご利用のお部屋
【シングル ●禁煙ルーム●】

総合2

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 21:13:10

大浴場の電気が消えていて廊下も暗く、電気のスイツチを探すのが大変である。エアコンの温度調節が部屋で出来ないのが不便である。飲み物は自由に利用出来るのは、良いところである。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルたつみ 2016年03月02日 22:01:56

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりご指摘頂きました電気の件でございますが、消費税が増税した時より、御宿泊代金のほうを、少しでもお客様にお泊りやすい、料金で値上げせず頑張っております。
節電のほう、ご理解ご協力のほうよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルたつみ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 23:45:22

非常によかった。
出張で利用しましたが、一番よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルたつみ 2016年02月20日 19:21:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想頂きまして感謝しております。
これからも皆様にご満足していただける様、スタッフ一同努力して参ります。渋川へお出かけの際は、是非お越し下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<楽天限定プラン>お客様から大好評☆自慢の朝食付プランがなんと期間限定で5000円!
ご利用のお部屋
【シングル ●禁煙ルーム●】

419件中 1~20件表示


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