楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル フレックス クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1038件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル フレックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.02
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.27
  • 食事3.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

51件中 1~20件表示

総合5

さこちゃんめーちゃんさんの ホテル フレックス のクチコミ

さこちゃんめーちゃんさん(2件) [60代/女性] 2017年02月20日 09:41:47

1月に初めての宿泊。とても居心地よく過ごせたので、フロントの方に「また来ます」と約束して2月にまたお世話になりました。やはり、フロントの方はとても気持ちよく迎えてくれ、アットホームな雰囲気でホッとするホテルです。私のお気に入りのジャスミンティーは翌朝いただきました。やはり美味しい!テラスで外気の冷たさを顔に浴びながら、映画のシーンに出てくるようなストーブで足と身体を温め、外の風景を見ながら最高に美味しい大好きなジャスミンティーをいただく。こんな小さな事にも身体全体が喜び、幸せを感じるひとときでした。部屋には手書きのメッセージと折り紙の鶴が迎えてくれました。本当に素敵な時間が過ごせました。ありがとうございます。また伺いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

INALIFETIME2014さんの ホテル フレックス のクチコミ

INALIFETIME2014さん(1件) [40代/女性] 2017年02月06日 17:56:17

ホテルの外観、カフェやお部屋の内装など全てキレイでお洒落でとても良かったです。ただ1つ、ホテル全体の雰囲気とお風呂が見合わないと言うか、このお部屋ならもっとお風呂の内装?やアメニティもテイストを合わせてこだわってほしいなと思いました。シャワーの水量は理想的でした。朝食は、朝からもりもり食べない人にとっては丁度良い量だと思います。サンドイッチ美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル フレックス 2017年02月20日 12:20:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉嬉しく思います。よりお客様に満足して頂ける様に内装やテイストに合わせたなどご指摘頂いた部分は検討させて頂きます。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆禁煙室◆現金プラン★クリーンで快適なご滞在を♪川沿いcafeの朝ごはん付★現金プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

kame_7048173さんの ホテル フレックス のクチコミ

kame_7048173さん(109件) [50代/男性] 2017年02月04日 04:45:41

ぐっすり眠れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル フレックス 2017年02月04日 13:16:04

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは全室サータのベッドをご用意しており、ご宿泊頂く皆様に一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
今後とも皆様の大切な一時を快適に過ごして頂ける様精進して参ります。
ご投稿頂き大変にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合5

さこちゃんめーちゃんさんの ホテル フレックス のクチコミ

さこちゃんめーちゃんさん(2件) [60代/女性] 2017年01月30日 09:19:04

1F喫茶がホテルの受付になっていて最初は戸惑ったのですが、リバーサイドのホテルで夜は窓からの景色も美しかったです。朝食は少し少ないかな?って感じですが、美味しくいただきました。また、ジャスミンティーが最高の味でした。思わずどこから仕入れているか聞いてしまいました(笑)。部屋も綺麗に掃除されていたのですが、1点残念な所が・・・・。バスタブに男性用と思われる髪の毛が付着していました。すぐに目につく所にあったため、ちょっとびっくりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル フレックス 2017年02月04日 12:57:08

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスルームの件に関しまして、お客様には不愉快な想いを与えてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起らないよう、最善の注意を払って改善に努めて参ります。
また、当ホテルの設備やサービスに関して有り難いお言葉を頂き大変光栄に思います。
またのお越しを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合3

ローカロイドさんの ホテル フレックス のクチコミ

ローカロイドさん(119件) [20代/男性] 2017年01月30日 00:31:55

私は板のフローリングの部屋が嫌いなので、余り落着けませんでした。
朝食もがっつり派の私にとっては非常に物足りないものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル フレックス 2017年01月30日 14:35:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お気に召されない部分があり非常に残念ですが、これからもサービス向上に日々努力して参ります事お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★カード決済★Hotel FLEXのスタンダードプラン(朝食付)広島駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合5

Eunhaさんの ホテル フレックス のクチコミ

Eunhaさん(4件) [50代/男性] 2017年01月26日 19:55:50

2泊で利用

部屋
■狭いが不便は無い。

立地
■広島駅から私の足で徒歩5~6分。
■繁華街まで徒歩10分くらい。

その他
■洒落た造り。
■エアコンが室内調整できるのが良い。
■清掃は行き届いている。
■フローリングで衛生的。
■朝食は美味しいが男には量が少ない(250円出して追加で注文するかと言われると微妙)。
■珈琲は・・・残念な味。
■「ビル側で眺望なし」の予約であったが、空いていたためか川向の部屋で眺望も良かった。

要望
■テレビのHDMI入力が無効になっているので有効にして欲しい。
   →スティックPCやノートPCをHDMIケーブルで繋げたい。
■机が狭いので折りたたみデスクの貸出をして欲しい。
■ユニットバス内の穴は塞いだ方がいい。
  →隠しカメラでもあるのかと中を確認した(笑)。

全体的に満足度が高く機会があれば、また利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル フレックス 2017年01月30日 13:50:34

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉、ご指摘ありがとうございます。満足頂ける部分があり嬉しく思います。ご要望頂いた件に致しましては改善、検討させて頂きます事お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★カード決済★Hotel FLEXのスタンダードプラン(朝食付)広島駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙【11平米ビル側 サータ社のベッド採用】】

総合4

cyun623さんの ホテル フレックス のクチコミ

cyun623さん(135件) [50代/男性] 2017年01月25日 19:01:15

広島駅と流川の中間くらいにあるのでどちらにも行く昼用があり便利であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル フレックス 2017年01月26日 15:05:59

当ホテルをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、広島駅から徒歩7分、観光やビジネスの拠点として最適となっております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆禁煙室◆現金プラン★クリーンで快適なご滞在を♪川沿いcafeの朝ごはん付★現金プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 14:51:00

綺麗なホテルでコンビニ近くです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテル フレックス 2017年01月19日 13:52:57

当ホテルをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。また度々のご投稿ご足労の中ありがとうございます。当ホテルは駅や広島の主要観光スポットへのアクセスのよさといった立地面では非常にご好評頂いております。コンビニ(ファミリーマート様)を目印にしてご来館して頂いておられるお客様も多数ございます。

ご利用の宿泊プラン
◆禁煙室◆現金プラン★クリーンで快適なご滞在を♪川沿いcafeの朝ごはん付★現金プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 14:50:03

コンビニ近くでお洒落なホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
◆禁煙室◆現金プラン★クリーンで快適なご滞在を♪川沿いcafeの朝ごはん付★現金プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合5

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 11:28:26

立地は駅から徒歩圏内なので不便ではない。
朝食のパンはとても美味しい。量は軽食レベルだが、普段から朝は軽く済ませている我々にはちょうど良い。

部屋はドアを開けるとバストイレ洗面があり、階段を上がるとベッドルームとバルコニー。
吹き抜けで開放感があり、日当たりもよく連泊で気分良く過ごせた。

唯一残念だったのがお風呂。
スペースは十分あるのに洗い場がなく、シャワーで身体を洗うにはお湯を捨てなければならない。
この広さで風呂でくつろげないのは残念。
バルコニーに露天風呂でもあれば宿泊料が5000円くらい高くてもいいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテル フレックス 2017年01月19日 14:14:22

この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。

パンは美味しい、気分良く過ごせたなどの数々の嬉しいお言葉を励みに今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見をいただくことができて大変ありがたく感じております。今後検討させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【メゾネットタイプ喫煙【デザイナーズルーム サータ社のベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 18:05:18

清潔な設備でした。
1Fのカフェでの朝食は景色も良く美味しくいただきました。
また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル フレックス 2017年01月12日 11:30:12

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉ありがとうございます。
1Fから見える景色は当ホテル自慢でもございますのでまたお越しの際もごゆっくりとお過ごし下さいませ。またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13~14平米 サータ社のベッド採用】】

総合3

tarapo24さんの ホテル フレックス のクチコミ

tarapo24さん(2件) [20代/女性] 2017年01月05日 22:41:37

朝ご飯が少ないと感じた。
これは私だけの感じになってしまうが、ホテルスタッフがカジュアルすぎて拍子抜けしてしまった。(主に服装)立地は広島駅に充分歩いて行ける距離だったので、満足でした。フロントにおいてあった、周辺の広島焼きのお店の地図がとてもありがたかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル フレックス 2017年01月19日 13:26:22

この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中で当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。
満足頂ける部分があり嬉しく思います。

良い意味での拍子抜けでしたら幸いでございます。
堅苦しくないスタイルを意識しております事、ご了承くださいませ。

当ホテルでは周辺のお好み焼き屋、居酒屋などご案内させて頂いております。またのご来館の際はお気軽にお声をおかけ下さいませ。ご足労の中貴重なコメント頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

naohamashoさんの ホテル フレックス のクチコミ

naohamashoさん(3件) [50代/女性] 2016年12月28日 10:57:51

朝食はもう少し量を増やして欲しい。ウエルカムドリンク終了時間PM 11:00頃にして欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル フレックス 2016年12月29日 17:15:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご要望ありがとうございます。
朝食は追加料金250円前後でサンドウィッチを販売しておりますので、またのご利用の際には是非お申しつけ下さいませ。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★カード決済★Hotel FLEXのスタンダードプラン(朝食付)広島駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

路地裏の少女さんの ホテル フレックス のクチコミ

路地裏の少女さん(1件) [50代/女性] 2016年12月26日 22:34:44

駅からも近く、朝食も美味しかったです。冬場は乾燥もきになるところですが、空調も特に気のなることもなく、ゆっくり休めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル フレックス 2016年12月27日 22:10:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。
日増しに寒さが身にしみるようになりました。お風邪を引きませんようお気をつけくださいませ。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆禁煙室◆現金プラン★クリーンで快適なご滞在を♪川沿いcafeの朝ごはん付★現金プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

名古屋のトミーおじさんさんの ホテル フレックス のクチコミ

名古屋のトミーおじさんさん(13件) [50代/男性] 2016年12月14日 21:37:32

広島駅からゆっくり歩いて約10分程度も気にならないです。直ぐに近くにコンビニも有り立地条件は良いです。部屋は、若干狭い感じがしましたが、大変綺麗で、アメニティも整っていて気持ちよく過ごせました。サービスの朝食は、サービスだから仕方無いですが、量が少なかったのが残念でした。パンが小さいので、男性には、ちょっと物足りないと思います。ただ、凄く美味しかったので、250円の追加でパンを2つ食べました。総合的に、良いホテルで、大変満足しました。また、広島に行く時は、お世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル フレックス 2016年12月16日 20:46:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。これかららも出来る限りのサービスを提供していきたいと考えております。
これからもHotelFLEXを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【12平米 サータ社のベッド採用】】

総合5

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 19:27:10

パンがおいしい!また機会があったら利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル フレックス 2016年12月16日 20:36:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。またのお越しお待ちしております。 

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合5

ようも*さんの ホテル フレックス のクチコミ

ようも*さん(1件) [40代/女性] 2016年12月14日 16:14:28

到着が遅くなりましたが、笑顔での対応ありがとうございました。
サンドイッチの朝食をすごく気持ちの良い場所でいただくことができ、一日を幸せな気分でスタートすることができました。ありがとうございます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル フレックス 2016年12月16日 20:36:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また寒い中ご来館ありがとうございます。広島にお越し頂いた際には是非ご利用くださいませ。またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★カード決済★Hotel FLEXのスタンダードプラン(朝食付)広島駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【12平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 06:33:22

喉が渇いていたので、ウェルカムドリンクが嬉しかったです。
フローリングの部屋だったからか、埃がちょっと気になってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル フレックス 2016年12月13日 20:41:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうござます。
お掃除に関しては大変申し訳ございません。
ベットメイク、スタッフ一同美化に対しての意識を改善させて頂きます。ご足労の中投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★カード決済★Hotel FLEXのスタンダードプラン(朝食付)広島駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

ポンピョンファミリーさんの ホテル フレックス のクチコミ

ポンピョンファミリーさん(2件) [50代/男性] 2016年12月06日 00:26:12

朝食のサンドイッチが最高でした。できたらもう一つ食べたかったかな?
ベッドも心地よく良く眠ることが出来ました。
欲を言えば部屋の温度調節が細かくできれば良いかなと、風量調節だけでは・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル フレックス 2016年12月09日 12:53:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉嬉しく思います。
朝食のサンドウィッチは7種類、種類も豊富ですので、次回ご利用の際には是非お召し上がり下さいませ。またサンドウィッチは追加料金250円前後で販売しております。
温度管理につきましては設備上細かくするのは難しいですが、お客様の声も含め気になる点など今後ございましたら何なりお申し付けくださいませ。ご指摘、ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。 

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆喫煙【12平米川側 サータ社のベッド採用】】

総合5

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 14:31:04

当日は遅いチェックインでしたが、警備員の方も含めて丁寧に挨拶いただきとても対応が良かったです
値段も手頃でまた広島に行く機会があれば利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル フレックス 2016年12月06日 13:07:35

この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
これからも心のこもったサービスを心がけて参りたいと思っております。
又のお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★カード決済★Hotel FLEXのスタンダードプラン(朝食付)広島駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

51件中 1~20件表示


このページのトップへ