ホテル洞爺サンシャインのクチコミ･お客さまの声

ペットと一緒に泊まる事が出来てとても嬉しく思ってます。
ホテルの方がみなさん親切で、アットホームな感じでとてもよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

有珠山の遊歩道で疲れきったので予定を変更し、近場の宿を検索したらたまたま空きがありました。湖畔沿いの道路から行ったのでその狭さに不安が募りましたが、着いた宿は少し歴史を感じさせる佇まい…。
先客の団体もご高齢の方ばかり…。
心配になりましたが出て来た夕食はかなりおいしい和食がメインでした。
食事中にまた御丁寧に女将の挨拶まで頂いたので逆に恐縮しました。
さらにもうひとつのウリは24時間かけながしの温泉です。日の出をみながら、おまけにお客がまばらだった(たまたまらしい。)ので殆ど貸し切り状態。
翌日のチェックアウトまでに三回入ってしまいました。
朝食もなかなかのモノで食材はかなりこだわりがあるようです。当方の部屋はテレビが不調でしたので、その分星四つです。
従業員の方々の接客対応が良いので、本格的な冬を迎える前にまた伺うつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

六時過ぎのチェックインだったので、ご飯を食べようと思い近くを検索しましたが、どこも閉まっていました..車を持っていれば温泉街の方へ行って食べることは出来ますが、往復で30分くらいはかかります。車を利用しない方は二食付きのプランを選んだほうが良いと思います。
晴れた時の部屋及びパノラマ風呂からの眺めは最高です！女将さん達も親切で、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

お世話になりました。
値段を考えると、設備やお風呂等は満足です。

ただ、たまたま暑い日だったせいか、クーラーがなかったのが少し厳しかったです。
クーラーが必要になるのは、年に数日程度なのかもしれませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お盆休みを利用して北海道旅行に行きました。
お料理にとてもこだわりがあるようで、自家栽培の野菜を使っているとの事でした。
どのお料理もとても美味しかったです。

お部屋も広いお部屋をとって頂いて、快適でした。

とてもアットホームに接して頂いて、心温まる素敵なお宿でした。

送迎の際、洞爺についてもいろいろお話しをしてくれて、楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

拷問のような夜でした…。

異常気象でしょうか、入るなり部屋の壁から熱気が。。。洞爺湖に面しているのはたしかなのですが、昼間に降りそそぐ太陽が部屋にすっかり籠り、扇風機しかない狭い部屋ではよく眠れませんでした。廊下のほうが確実に涼しかったので、せめて昼間の時間にカーテンを閉めておく、とか窓やドアを開けて空気が流れるような工夫をするなど、部屋が暑くならない対策をしておくべきだと思います。

シーツが清潔なのは救いでしたが、建物もスリッパも古く、値段通りの対応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ペットと共に暖かく迎えていただきありがとうございました。
ただ、宿泊した日は、暑く風通しの悪い部屋で寝苦しかった。気候のせいで宿のせいではないのですが。
あと、ちゃんと確認して支払いをしなかった私がいけないのですが、1杯しか飲んでないビールが2杯飲んだことになっていたのが、軽いショック。
お料理はどれもおいしく満足、満腹でした。朝いただいたコーヒーは薄すぎます。
おかみさんいつまでもお元気で、皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

北海道単身赴任中で、休日を使っての観光めぐりで宿泊させてもらいました。　　　　　まず、夕食では宿泊料金から想像していたものとかけ離れ、大変おいしく大満足しました。朝食も愛情がこもった内容でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　建物自体はこじんまりとして少し古びた感じがありましたが、部屋や大浴場からの眺めはすばらしかったです。おもてなしも家庭的な雰囲気もあり、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

この度は、里帰りの折に利用いたしました。施設は古く決して満足できるものでは無かったが、NETで事前に調べていたので特に問題はなかった。何と言っても食事が夕食・朝食とも大変美味しく、調理さんの愛情が感じられました。泉質も良く洞爺湖の眺めが最高でした。また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

ペット同宿可で検索して決めましたが、室内のお布団もふかふかで気持ち良く休ませて頂きました。お料理もおいしくボリュームも有りました。一番良かったのは独り占めの温泉は勿論の事、お天気が悪くたったひと組の客となった私達に気持ち良く接していただいた皆様の心遣いです。有難うございました。お土産のお米も大事に頂きます。貴館のご繁栄と皆様の今年一年のご健康を祈念いたします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

9/30〜10/22泊3日の滞在　お世話に成りました　大変楽しい旅をする事が出来ました
　食事も美味しく　女将さんとの語らいも楽しい一時
洞爺湖に映る夕日を眺め　ユックリとした時間過ごせました
また　是非伺わせて下さい
　帰り　道の駅迄送迎して頂き　有り難う御座いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

仲間７人で１０年ぶりの再訪です。立地はこの上なくすばらしいもので、のんびりした周囲環境と丘の上から眺めおろす洞爺湖の絶景は、「癒し」の一言に尽きます。当日朝に急な予定変更がありましたが柔軟に対応していただいたり、夜の「部屋飲み」のために氷やグラスをこちらから言う前にご用意くださったりと、お宿のサービスとしてはすばらしいものでした。朝ご飯もおいしかったです。ここまでは言うことなしです。ただ、お部屋の設備が１０年前に比べてずいぶんくたびれていました。展望風呂の眺めは相変わらずすばらしいのですが、岩風呂のサウナが使用不可だったり、露天風呂が使用不可だったり、名物のラーメンで名を馳せたレストラン営業を停止していたり（日帰り温泉＋昼食というプランもありましたね）と、隣の町営温泉との差別化という点で、「ホテルの温泉」というアドバンテージがかすんでいます。すばらしい宿だけにもっとがんばってほしいと思いました。いずれにしろ、また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

年に一度位、一人で温泉に宿泊してます。今回は静かにのんびり…と思いましたがその通りになりました。バスの都合で予定より早く着きましたが快く受け入れてくれましたし風邪をひいていたので帰りに無理を言ってバス停まで送っていただきました。バスの予約までしていただきありがとうございました。食事は豪華さはないですが調度よい量だと思います。私にはやや味が濃かったのですがまあ普通ですね。お風呂は夜と朝で違うのに入れました。誰にも会わずに一人でのんびり入れて良かった。部屋からもそんなに歩かないで済むし…概ね良かったと思います。残念だったのは部屋が暑すぎたこと、部屋にシャワーはあるけど石鹸等がなかったこと、冷蔵庫がない（冬なので窓際で対応した）、風呂場のポンプタイプの物で詰まって出ないのがあった…あとは天気が良くなかったのと風邪をひいてたこと。今度は違う時期にまた行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

１泊2食付/スタンダード

立地条件はとてもよいです。露天風呂が使用できなかったのはとても残念です。

家族で宿泊しました。
現地に到着し、いざ入浴する！っという時点で露天風呂が故障している事を初めて知り、露天風呂を楽しみにしていた私達にとっては大変ショックな事でした。
ホテルの入り口にも何処にも露天風呂が故障しているとの表示がなく、またネット予約する時点でも事前に告知がなかったのでとても残念に思いました。
ただ、ホテルの方に事情を伝えましたところ、お詫びとして親切に割引サービスをして下さった事には大変感謝しています。

窓から見える景色は高台から湖が一望できとても良かったです。そして料理もいろんな物が少しづつたくさんあるので飽きずにおいしく腹いっぱいになりました。春を感じる色合いもとてもよかった。またお勧めの芋焼酎もおいしかったです。