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白馬アルパインホテル クチコミ・感想・情報

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白馬アルパインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
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  • 食事-----
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41件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月01日 14:34:56

こじんまりしたアットホームなホテルです。温泉は混み合うことなくゆっくり入れました。無料駐車場のある名木山ゲレンデまでは車で2、3分。売店はありませんが、近くにローソンがあります。部屋は広く、きれいです。お値打ちなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 19:31:52

登山目的で利用しました。
館内もお部屋もお風呂も、掃除が行き届いていてとても清潔感がありました。お部屋は天井が高く広々!一人ではもったいないくらいでした。対応も丁寧で好感が持てます。女性一人でも安心して過ごせました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mktotoroさんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

mktotoroさん(31件) [50代/男性] 2015年08月26日 15:31:18

長旅で洗濯がしたかったのですが、業務用の洗濯機をお貸しいただけました。本来はコインを入れるそうですが故障していて無料でした。
全体的に掃除も行き届いていて清潔です。
食事が夕食も朝食も美味しくて満足度は高かったです。
コンビニは歩いて数分の徒歩圏内で便利ですね。
一点だけ問題がありました。
オンライン決済で予約入れていたにもかかわらず「うちはそんなサービスはしていない」と現場で払わされました。帰宅後に違和感を感じ調べると現場とオンラインの二重決済がされていました。電話をかけて説明を要求して初めて事実を知る体たらくで、放っておいたら二重取りされていました。滅多にないことかも知れませんが、チェック機能が無いみたいなので驚きました。
それさえ無ければよかったのですが・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月23日 08:55:16

2014年8月10~11日、2泊しました。
静かで落ち着いた雰囲気のホテルでした。
新館の共通スペース、和室の天井が高く開放感があります。館内が静かで隅々までお掃除が行き届いていて、少々建物は古いですがとても気持ちよいです。
スタッフのかたの接客もさらりとしていてよいです。お風呂もたまたま貸し切りになり、贅沢!
和室のふすまとカーテンの染みと、新館共通スペースでの喫煙可なのは考慮していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

わかぽん410さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

わかぽん410さん(2件) [30代/男性] 2014年01月03日 15:18:13

大晦日の晩にお世話になりました。
館内はとても奇麗で
和モダンと言った所でしょうか。

今回は和室という事で
畳が汚かったら・・・とか
心配をしていましたが
全くそんな事は無く
奇麗な部屋で見晴らしも良く
快適に過ごせました。

料理は和食メインでしたが
結構なボリュームもあり美味しくて
おひつで出されたご飯も
大量に食べてしましましたw

お風呂も気持ちよく入れ
露天風呂もあるので
複数名でも浴槽に
並んで入らずに済んで
良かったと思います。

それから、大晦日と言う事で
カウントダウンのイベントのあった
八方尾根スキー場の
花火が最高に奇麗に見えたのは
1年のご褒美だった気がしますw


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

総合4

オタサン8634さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

オタサン8634さん(23件) [50代/男性] 2013年07月21日 00:20:06

シーズン前なのか空いていましたおかげでゆっくりできました。風呂も朝晩貸切状態極楽。
朝起きた時の北アルプスの山並みをじっくり見れる窓の配置には感動しました。コンビニと無料駐車場に近いのは利点ですね。ただ布団の幅が短いこととご飯が硬かったのは残念でした。また、シーズン外に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月25日 15:22:44

初めて利用しました。
部屋も広いし、料理もおいしかったですよ。
特にお風呂は、天然温泉で3回も入ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【信州体験】実感!強アルカリ泉♪白馬八方温泉でお肌ツルツル♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス・トイレ付)】

総合4

相丘太郎さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

相丘太郎さん(3件) [40代/男性] 2010年12月11日 15:51:51

シーズンオフだったこともあり、ほぼ貸し切り状態。
食事:多すぎず少なすぎずの適量。連泊したが、料理も凝った作りで
2日間とも堪能することができた。
風呂:少し狭い感じだが、内風呂・露天風呂共に熱すぎず、ゆったり
浸かれて体が温まる。
客室:スキー客がメインだと思うので、簡易ベッドが作られた押し入れみたいなのがあり、そのためか、着替えや荷物等を収納する場所が無かった。また、泊まった部屋の中に段差(3段位の階段)がありバリアフリーの観点からは良くないと思う。
   
フロント受付には常時人はおらず、用があれば呼び鈴で呼び出すタイプ。そのため、一見不親切に思えるが、気兼ねなく出入りできるのが良い。従業員の方も人柄が良く、全体的に気持ちよく利用できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
アルカリ度日本一!天然白馬八方温泉でお肌ツルツル♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス・トイレ付)】

総合5

ホルモン山男さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

ホルモン山男さん(3件) [50代/男性] 2010年10月13日 20:43:43

10月10日に妻の兄弟夫婦と一緒(5人)にお世話になりました。部屋は綺麗でゆったり、食事は美味しい、温泉はお肌ツルツル、宿泊代はリーズナブルで、初めて妻と兄弟夫婦から5重○の満点もらいました(笑)宿から3分ぐらいの所にある八方温泉の足湯(無料)は散歩の癒しになりました。またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
アルカリ度日本一!天然白馬八方温泉でお肌ツルツル♪
ご利用のお部屋
【エコノミー和室】

総合3

投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月21日 17:10:22

食事が、おいしく満足。
エコの時代とはいえ、タオルが1枚で使い勝手がわるかった。
トイレタオルとして、もう1枚程度欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
アルカリ度日本一!天然白馬八方温泉でお肌ツルツル♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 23:23:25

全体的に清潔感があり、静かで食事もおいしく、スタッフの方々も親切でとても気持ちよくすごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
アルカリ度日本一!天然白馬八方温泉でお肌ツルツル♪
ご利用のお部屋
【エコノミー和室】

総合5

kyoutatuさんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

kyoutatuさん(1件) [40代/女性] 2010年02月15日 13:12:16

ホテルの場所も大変わかりやすく近くにコンビニ、少し行けば薬局もありとても良かったです。ホテルの方も感じがよくとても過ごしやすかったです。お風呂も良かったです。夜もぐっすり休むことができました。ただ、部屋のトイレの便座が暖かかったら言う事なしです。また行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
アルカリ度日本一!天然白馬八方温泉でお肌ツルツル♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年02月13日 18:46:03

今回初めて利用させていただきました。
ゲレンデまで少し離れているのが心配でしたが、準備運動に丁度良いくらいでした。
天井が高くとても気持ちの良いお部屋で、窓からの景色も良かったです。
お料理はお味もボリュームも言うことなし!
お宿の方の対応も丁寧で、とても気持ち良く過ごさせていただきました。
また是非利用させていただきたいです。
有り難うございました。



【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳(内)

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投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月10日 17:06:28

◆建物の概観・雰囲気がすごく良かったです。和風でもあり,洋風でもあり。夜は照明の雰囲気がすごく良くて,ロマンチックでした。
◆温泉は,ぬるっとした泉質で,つるつるになりました。
◆部屋は天井が高く,広く感じました。清潔感◎
◆オリンピック道路に面しているので,夜でも車の往来があり,神経質な人はちょっと気になるかも。
◆食事は,若者には量が少ないかもしれません。ただ,客層が落ち着いた雰囲気の方が多かったので,問題はないのかもしれません。
◆従業員の方の対応も◎でした!

【ご利用の宿泊プラン】

バストイレ付 和室

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投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月04日 01:48:36

【客室】清潔で気持ち良い。広さも充分。
    カーテンの汚れが少し気になった。

【食事】種類が豊富で味もおいしい。

【風呂】清潔に保たれ、お湯の質もとても良くお肌ツルツル。
    リンスインシャンプーじゃなければ更に満足。

【サービス】この宿には何度か泊まっているが、従業員の対応で嫌な思いをしたことが一度もない。しつこ過ぎず、事務的でもないもてなしの距離感がちょうど良い。

お勧めできる居心地の良いホテルです。



【ご利用の宿泊プラン】

洋室ツインルーム(内)

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投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月03日 12:24:50

今回もきめ細やかなサービスと、手の込んだ美味しい食事とワインを頂けて大変満足いたしました。リーズナブルなお値段で採算が合うのか心配になりました。また、お伺いしたいと思います。一つだけ残念だったのは、廊下に灰皿が置いてあって、換気も良くないせいか部屋の中にまでタバコの煙が進入してきたことです。分煙などで改善されたら如何かと思います。

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投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 08:41:33

フロントの対応、施設全体の雰囲気、部屋の清潔度などは文句なしに一流でした。
それに加え、こじんまりとした規模の家庭的な温かなサービスと心のこもったお食事に、大満足でした。
八方の温泉街にあるにもかかわらず、広々とした芝生の向こうに白馬連山を望むロケーションも魅力です。
ぜひ、また利用させていただきたいと思います。

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投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月05日 09:57:13

民家を改装した落ち着いた雰囲気の建物で、非常に気持ちよい。
部屋から八方尾根方面が良く望めるし、部屋も明るく居心地が良い。
朝夕の食事も良く、満足の一夜でした。

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投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月06日 02:32:47

従業員の対応がさわやかで、気持ちの良い時間が過ごせました。
館内はどこも清潔で、食事もおいしくいただきました。
お湯の質もすばらしく、お肌がツルツル。3回入りました。

このままでもOKですが、あえてお願いしたいのは、
浴場のシャンプーをリンスインタイプではなく、
別にしていただけるとありがたいです。
あと、客室にタバコのにおいが・・・・。我慢できないほどではありませんが。

また泊まりたいホテルです。

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投稿者さんの 白馬アルパインホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 14:17:50

去年も利用させてもらったのですが、従業員のサービス、マナーも良くて好感度がもて、旅行に来たなって思える気分にさせてくれます。部屋も綺麗で広くてかなり快適でした。去年は、洋室で今年は和室でしたが両方とも満足でした。また利用しようと思っています。

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