菊池温泉　葵国際観光ホテルのクチコミ･お客さまの声

遅くなるチェックインやお風呂の時間など快く対応していただき、本当に気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました！
スタッフの方の電話対応、接客素晴らしかったです。また行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】ビジネス・素泊まりセルフサービスプラン(朝・軽食付き）
和室６畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

素泊まりプランで宿泊しました。
旅館にしては値段が安かったので、正直期待していなかったのですが、宿の雰囲気やスタッフの方の対応など大満足でした。
お部屋は広く寛げる空間でした。
お風呂は部屋にないので大風呂かと思っていたら、部屋の隣にあるお風呂を貸し切りで使わせてもらえました。広い湯船に掛け流しのとろみのあるお風呂で、とても良いお風呂でした。
お布団もフカフカで清潔でよかったです。
とても良いお宿でしたが、欲を言えばお部屋の洗面台に手洗い石鹸やハンドソープがほしかったです。
でも非日常を味わえた良い一泊でした。

【ご利用の宿泊プラン】
あっ！安い値！ビジネス・素泊まりセルフサービスプラン
和室６畳

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2011年02月

○立地…温泉街の中心部にあります。
○部屋…広くて立派なお部屋でしたが、和式トイレは苦手です。
◎食事…朝食のお魚を豆腐などに変更していただくよう、到着時にお願いいたしましたが、気持ちよく対応していただきました。（魚の代わりに豆腐と山芋のステーキを出していただきました。）デザート、コーヒー付きで、大満足の朝食でした。
○風呂…菊池温泉の泉質は素晴らしいです。が、お湯の出口から異性のお風呂が丸見えなのは、いかがなものでしょうか。（私は気になりません(*^_^*)が、気にする人もいるのでは？？）
◎サービス…「誠心誠意」という言葉がぴったりのお二人でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

素泊まりでとまれる温泉旅館はなかなかないのでここに決めましたが、思ったより部屋も良く、雰囲気も良く、そして何より女将さんたちがとても丁寧で親切で感じが良く　気持ちよく利用することができました。
早朝６時過ぎに出なければならないことを言うと、朝風呂の時間を早めて下さったり、電話で近所の施設の事を聞いたら、詳しく調べて折り返し電話してくれるなど、心遣いに感激しました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

2泊させていただきました
素泊まりでしたが、朝食をお願いしたところ、突然の変更にもかかわらずすぐに対応いただき、非常に助かりました。
突然の冷え込みに、暖房をもう1台用意してくださったり、雨で観光を切り上げて早めに帰ってきた際には、お風呂の時間を1時間早くしてくださったり、お心遣いに感謝です。

施設は多少古いですが、日本家屋の趣と清潔感もあり非常にくつろぐことができました。

何と言っても、お湯はとろっとしていて、肌が生き返るようで最高でした。
是非、また利用したい１軒です。

宿泊年月

2009年11月

宿泊の前日になっての予約で、ようやく見つけた空室だったのでちょっと不安でしたが、予想より立派で掃除も行き届いていて、さらにスタッフの方々もとても親切で、笑顔に癒され、気持ちよく利用できました。リーズナブルな料金ですし、朝食は豪華ではありませんが、子どもには品数が少ない分おやつをつけてくださったり、大人には一杯ずつドリップするパック式のコーヒーがついたり、ちょっと気がきいていて嬉しかったです。またお風呂も昔ながらのお風呂場という感じでしたが、適当な広さがあり清潔で、お湯もよくて長湯してしまいました。とにかく古くて昔の旅館という感じですが、中庭をめぐる回廊や使われていない水場など、趣があって懐かしい感じがし、階段や上の部屋で人が歩くとギシギシ響くのも、まぁいなかのおばあちゃんちに泊まりに来たような親しみすら感じて、たまにはこういうのもいいかな、と思いました。全体に掃除が行き届いていていると感じましたが、お布団や枕が少々かびやら何やらの匂いがして、持参したタオルを枕や襟もとに巻いたりして休みました。それだけ残念。時間がなくて渓谷など行けませんでしたが、阿蘇まで１時間かからなかったし、今回は大変満足です。本当にお世話になりました。

宿泊年月

2009年09月

7月19日に宿泊しました。

男性風呂は、池の鯉を間近に見ながら入浴することができました。
（女性風呂からは、すりガラスになっていて見れなかったそうです。）

朝食付きプランでしか予約できなかったのですが、
出発時間が早く朝食は不要とチェックイン時に申し出たところ
食事代割り引いていただきました。
事前に連絡しておけば良かったと、恐縮しました。

宿泊は８畳の部屋を２人で利用しました。
広く清潔にされており、満足しました。
グループで利用する場合に、大きな部屋があるようなので
機会があれば利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月

建物の外観だけでなく館内にも和風の落ち着きがあり、もちろん温泉も最高でした。近くの美味しいレストランも紹介していただき大満足。とてもリラックスした連休を過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

９月１７日のオートポリスでレースの為９月１６日にお客様と宿泊いたしました、最初は電話で場所を聞きながら来たんですが電話の対応は凄く良く大変丁寧に誘導していただきました。
宿泊も安かったのでビジネスホテルみたいな所かなって思っていましたが、木造のとても綺麗な旅館みたいな所でこの値段で泊まれるとは吃驚でした、お風呂も良くゆっくり出来ましたし部屋も広く綺麗でした、また次回のレースでは利用したいなって思いました。ホテルのスタッフの皆様大変お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

２００７年８月１３日に家族４人で宿泊しました。建物は古くてもそれなりに清掃されており旅館の方もよい感じでしたが、お風呂が（期待していただけに）少し残念でした。というのも、女湯洗い場のシャワーが２つあったのですが、１つは故障しており、もう１つは温度調整ができず熱湯で、蛇口にてお湯と水で自分で温度調整しなければなりませんでした。脱衣所も狭く、暗い感じで、かび臭かったです。バスタオルは部屋に準備されておらず、フロントに行って借りました。女湯と男湯のしきりに穴が開いておりそこからお湯が出てくるのですが、穴が大きくてお互いのお風呂がのぞけてしまいます。男湯の浴槽から外の中庭に泳ぐ鯉が見えるのは良かったのですが。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

８月２０日に宿泊しました。夏休みとはいえ平日なので、かなり空いていて静かで良かったです。うちの子供達の声が迷惑だったかもしれません。リーズナブルな設定の割に部屋は広めでゆっくり出来て、お風呂も内湯だけですが広くて満足でした。つるつるのお湯が気持ちよかったです。建物は年期の入った和風ですが落ち着ける雰囲気でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

ゴールデンウィークのさなかにもかかわらず、家族４人で２５０００円でおつりが来るという格安感！！正直あまり期待していませんでした。宿に着いてすぐにその心配は吹き飛びました。感じのよい宿の方々、落ち着いた部屋にこじんまりとくつろげる温泉。階段辺りの照明がもう少し明るいとよかったですが、決して贅沢ではないぶん、妙に安心した空間でよく眠れました。朝食も子供にはお菓子がついており、その日のおやつにピッタリ！精算時に子供が衝立を倒し、植木鉢の花を少し傷ませてしまって申し訳なく思っています。ほんとに宿の方々の温かさが印象的ないいお宿でした。楽しかったです！！

今回姉妹４人と子供１人で利用させて頂きました。建物自体は古かったのですが、お掃除も行き届いており、お風呂も大変満足でした。バスタオルもちゃんと用意されていました。夕食は付いてなかったので近くに食事に行きましたが、近くにお店も沢山あったので不便は感じませんでした。従業員の方が、親切で子供とよくお話してくださって子供も喜んでいました。
全体的に家庭的な雰囲気でよかったと思いました。

先日家族四人で宿泊させて頂きました。遅いチェックインでしたので、夕食はつけなかったのですが、朝食は小部屋で家族のみでゆっくりと食事することができました。部屋は古いながらも掃除が行き届いており、清潔でよかったと思います。お風呂の泉質は大満足でした！（３歳の子供が滑って転ぶほどでしたから・・笑）ただ、バスタオルが無かったのがちょっと不便でした。旅館の方々はみなさんとても感じがよくて、気持ちよく宿泊することができました。

落ち着いた感じの部屋でゆっくり疲れを癒せました。
ただもう少し設備を充実させてほしいですf^^;

５／４一泊でお世話になりました。スタッフ皆さんの対応がとてもよく、建物も古いですが中はキレイに改修してあり、設備の古さゆえの使い勝手の悪さを差し引いても満足できる施設だと思います。温泉の泉質も満足できるものでした。ただホールの照明が暗すぎるのと、シャッター締め切りの旧みやげ物売り場はあまり印象がよくないと思います。

夜遅くの到着にもかかわらず歓迎していただきありがとうございました。
かけ流しの温泉は　とてもつるつるのお湯で　母と感動しておりました。お部屋も清潔で母は菊地の親戚を誘ってお邪魔したいと申しておりました。お世話になりました。