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プラザホテルプルミエ クチコミ・感想・情報

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プラザホテルプルミエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.20
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.47
  • 食事3.98
宿泊年月
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1740件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 19:10:01

ハンガーを貸して欲しいという要望もすぐに対応して頂け、フロントの方の対応がよかったです。
ただ、ホテルの壁が薄く、隣の部屋の方のいびきや、棚を開ける音などが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
プラザホテルプルミエ 2017年01月04日 10:42:27

この度は、プラザホテルプルミエにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でありながら、ご不快の念をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
あまりにも気になる場合には、こちらでも出来る限りの対策をとらせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後共お客様のご期待に添えるよう、誠心誠意努力して参ります。
また機会がございましたら、足をお運び頂けると幸いでございます。
次回お会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 猪谷

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(全室インターネット対応)】

総合3

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 21:40:49

いつも、掃除が行き渡っていて気持ちよく利用していました。
今回は、至るところにホコリがすごくて残念です。
掃除の手抜きを感じました。
次回は、掃除が徹底されていることを期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテルプルミエ 2017年01月01日 16:45:16

 いつもプラザホテルプルミエをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 今回のご宿泊でお部屋の掃除に不備があり不快な思いを与えることとなり申し訳ございませんでした。
 清掃スタッフはじめホテルスタッフ全員に周知・確認させ、今後の再発防止に努めて参ります。
次のご宿泊には気持ちよくお過ごしいただけるように、上記の件徹底して参ります。

ご意見誠にありがとうございました。

宿泊部 七島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ベッド&ブレックファスト-朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【禁煙レディースシングル【女性専用ルーム】】

総合5

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 14:08:34

とても満足です。応対がすばらしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテルプルミエ 2016年12月30日 09:27:31

いつもプラザホテルプルミエをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
身に余るお褒めの言葉を頂戴しまして、身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様により良いサービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 淵上

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】★室数限定★タイムセール!☆Wi-fi接続無料☆※朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(全室インターネット対応)】

総合4

マッキー5832さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

マッキー5832さん(46件) [60代/男性] 2016年12月16日 10:12:55

12/7-9に出張で宿泊しました。
便利で快適にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテルプルミエ 2016年12月17日 18:15:24

いつもプラザホテルプルミエをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも初心を忘れず、ご満足頂けるサービスを提供していけるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 七島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ベッド&ブレックファスト-朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

総合5

マッキー5832さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

マッキー5832さん(46件) [60代/男性] 2016年12月16日 10:12:01

12/11-13に出張で利用しました。
会社に近く、便利に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテルプルミエ 2016年12月16日 22:12:16


この度はプラザホテルプルミエにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は天神・大名地区にございまして周辺は飲食店が軒を連ねております。フロントでは、スタッフおすすめ飲食店マップをご用意致しておりますので、次回ご宿泊の際に、是非ご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用・朝食付】2連泊以上でお得にStay!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

総合4

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 18:10:39

立地でこのホテルにしました。周辺は充実していて便利です。 マイナス点は朝食時、一人のスタッフの対応がサービス業には不向きな感じで、朝からテンション下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテルプルミエ 2016年12月16日 19:14:45

 この度はプラザホテルプルミエをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 せっかくご利用いただきました朝食時にご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。早速、朝食スタッフへの指導を強化し改善を図る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り本当にありがとうございました。
宿泊部 川山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ベッド&ブレックファスト-朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(全室インターネット対応)】

総合5

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 23:02:20

思ったより天神駅より近かったので良かったです。部屋がエレベーターの近くだったので外の音が響き、またWiFiが使えましたが接続中はなぜか全く更新されず? WiFiをはずしたらすぐ更新されましたが…。でも、フットマッサージもあり朝食も美味しかった(ちょっと混んでましたが…)ので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテルプルミエ 2016年12月12日 09:48:58

この度はプラザホテルプルミエをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におきましては快適なご滞在を提供することが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後のお部屋割はエレベーターより離れたお部屋をご用意するように致します。またWiFiに関しましては、電波の強弱によるものかとは存じますが、客室のWIFIとは異なるルーターも別途貸し出しを行っております。客室の中にルーターを設置することによって、電波の強さもスピードも向上しますので、WIFIの状況も良くなることが予想されます。よろしければ何かご不都合がございましたら、お手数をお掛け致しますがフロントへお申し付け下さいませ。

また福岡へお越し頂く機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
宿泊部 左村

ご利用の宿泊プラン
★さき楽55★朝食付★55日前迄のプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

総合4

kazu1969311さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

kazu1969311さん(5件) [40代/男性] 2016年11月30日 18:51:29

フロントは凄く高級感がありました。お部屋は少しせまめ。朝食は美味しくいただきました。立地は最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
プラザホテルプルミエ 2016年12月02日 19:56:39

この度はプラザホテルプルミエをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足頂けたとの事、とても嬉しく存じます。
1階にある”COMATSU Premier”にて朝食を提供しており、定番メニューに加え、日替わりや月替わりでビーフストロガノフやエッグベネディクト、パンケーキ等もお出ししております。明るくカジュアルな雰囲気のレストランで、味も他のお客様からもご好評を頂戴しており、今後も更にご満足頂けます様レストランと協力して朝食を盛りたてて参る所存でございます。
お部屋はスタンダードシングルルームで約13㎡ございますが、もしよろしければ当日空きがございましたら、ダブルルームやツインルーム(各部屋約18㎡)に1,000円の追加料金でご変更頂くこともできます。
よろしければご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 左村

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】朝食付きプラン-ベッド&ブレックファスト
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(全室インターネット対応)】

総合4

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:17:04

いつも通り良かったです。
当日の出が早かったので、
朝ご飯が6時30分開始だと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテルプルミエ 2016年11月25日 08:34:47

 いつもプラザホテルプルミエをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 朝食のお時間につきましては、他のお客様からもお声を頂く内容でございますので、レストランと相談の上開始のお時間を再度検討致します。

 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

 ご投稿ありがとうございました。

宿泊部 山本

ご利用の宿泊プラン
★さき楽55★朝食付★55日前迄のプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

総合5

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 20:29:53

博多に行く時は必ず泊まるプルミエ。ロケーションもサービスもいい。夜も静か。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテルプルミエ 2016年11月12日 19:26:55

いつもプラザホテルプルミエをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
博多にいらっしゃる度に、足をお運び頂いているようで、大変光栄に存じます。
当館は決して新しいホテルではございませんが、お客様のように気に入って下さる方がいらっしゃるからこそ長く続けられております。
これからも初心を忘れず、ご満足頂けるサービスを提供していけるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
また福岡へお越しの際は、是非お越し下さいませ。
宿泊部 猪谷

ご利用の宿泊プラン
Simple Stay!天神駅徒歩7分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

総合4

JAB-9172さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

JAB-9172さん(222件) [40代/男性] 2016年11月08日 14:09:12

繁華街に近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プラザホテルプルミエ 2016年11月09日 21:11:26

この度は数あるホテルの中より私どもプラザホテルプルミエをお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?

当ホテルは天神・大名の中心にありますのでお買い物にもお食事にも大変便利な場所にございます。
フロントでは随時お荷物のお預かりを承っておりますので身軽にショッピングをご堪能いただけます。もちろん追加のお預かりも承りますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

また、福岡は交通も便利ですので、バス・電車で色々な場所へ行くことが可能です。
次回お越しの際は、天神のみに関わらずヤフオクドーム周辺や太宰府天満宮、柳川まで足を運ばれてはいかがでしょうか?

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ベッド&ブレックファスト-朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(全室インターネット対応)】

総合4

JAB-9172さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

JAB-9172さん(222件) [40代/男性] 2016年11月08日 14:08:46

繁華街に近く便利でしたが、車で行くにはけっこう難儀しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プラザホテルプルミエ 2016年11月09日 21:01:20

この度はプラザホテルプルミエにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り当館は繁華街の近くにございまして、大変便利な場所に位置しております。
しかしながら、周辺は人通りが多く同じような道が続いておりますので、若干分かりづらくなっております。すぐにご連絡いただけましたらご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

 また機会がございましたら当館へお越しいただけますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ベッド&ブレックファスト-朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

総合2

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 19:21:35

値段の割には部屋が…う~んって感じでした。エントランスや廊下は素敵でしたが、部屋が…。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテルプルミエ 2016年11月08日 11:40:16

 この度はプラザホテルプルミエにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 今回のご宿泊ではご満足いただけなかった様子に私どもも反省しております。ご宿泊いただいたお客様に満足いただけるお部屋やサービスを提供できるように改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


宿泊部 廣松

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】朝食付きプラン-ベッド&ブレックファスト
ご利用のお部屋
【禁煙レディースシングル【女性専用ルーム】】

総合4

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 22:38:55

いつも落ち着いた空間で、安定して良かったです。
朝ごはんも美味しく、爽やかな朝を迎えられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
プラザホテルプルミエ 2016年10月23日 01:47:55

いつもプラザホテルプルミエをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。
また、『いつも落ち着いた空間で、安定して良かったです』と評価のお言葉を頂戴し光栄でございます。
。このような言葉を頂くためにやっていると言っても過言ではございません。最高のお言葉をありがとうございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心待ちにしております。
宿泊部 廣松

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ベッド&ブレックファスト-朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

総合4

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 17:16:47

コンパクトで立地にしては価格帯評価高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
プラザホテルプルミエ 2016年10月01日 19:55:26

この度はプラザホテルプルミエをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿のお言葉から、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。
当館はヨーロピアンクラッシックをコンセプトに優雅で落ち着いた空間を提供しております。
今後ともお客様に満足頂けるホテルであるように、快適な空間を提供して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を心待ちにしております。

宿泊部 七島

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】★室数限定★タイムセール!☆Wi-fi接続無料☆※朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

総合4

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 20:34:40

大浴場があれば、、と思いますが、他はとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
プラザホテルプルミエ 2016年10月01日 19:35:14

 先日はプラザホテルプルミエにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

 当館は大名という土地にございまして地下鉄天神駅までは徒歩7分、近くには多くの飲食店やデパートなど、歩いて行ける範囲にございますので昼間はショッピング、夜は福岡の美味しいお食事などもお気軽にお楽しみ頂けるかと存じます。

今後もお客様に満足頂けるようにスタッフ一同サービスの充実に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 七島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ベッド&ブレックファスト-朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

総合5

汪(ワン)さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

汪(ワン)さん(4件) [40代/男性] 2016年09月20日 09:44:12

天神のど真ん中、遊びに仕事に役立ちます。
部屋が綺麗で落ち着けることと、WiFiの調子がいまいちなときでも中継器を貸してくれたので大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
プラザホテルプルミエ 2016年09月20日 12:49:46

この度はプラザホテルプルミエをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰るように、当館は福岡の中心地、天神地区の隣のエリアに位置しておりまして、周辺には様々なショップが立ち並んでおり主要な交通機関も徒歩圏内にございますので、ビジネス・プライベートに関わらず便利な立地でございます。
WiFiの接続状況に関しましてはご不便とご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速改善に取り組んで参ります。
また「部屋が綺麗で落ち着ける」とお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 廣松

ご利用の宿泊プラン
★さき楽55★55日前迄のプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

総合4

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 23:14:25

繁華街の真ん中ですが意外と落ち着けます。
禁煙室を利用しましたが、部屋は隅々まで清潔な感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
プラザホテルプルミエ 2016年09月12日 08:16:35

この度はプラザホテルプルミエをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にもございましたが、当館が位置する場所は、天神でも大名という地区にあり、沢山のお店が軒を連ね、週末では賑わいを見せる大変活気のある界隈となっております。また、お食事処も多く、当館をご利用のお客様へよく案内致しております。機会がございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。
これからも、快適な空間を提供できるように取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 山本

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】★室数限定★タイムセール!☆Wi-Fi接続無料☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

総合4

投稿者さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 17:12:41

野球観戦のために利用しました。今回で2度目になります。チェックイン時に諸々の手続きを済ませた後、肝心のルームキーを渡してもらえないままフロントの方に「以上になります!」と言われ、「あの、鍵は?」と言ったら大慌てで、後ろにいたスタッフさんからも笑いがおきて、とても和みました(笑) 逆に好感が持てました。
前回は冷蔵庫の音が気になりましたが、今回はとても静かになっていて、全く気になりませんでした。
お布団と枕は私にとても合っているようで、気持ち良く眠れました。
こちらのホテルにはアメニティにバスリリーがあるのがとても嬉しいです。
ただ、お風呂の浴槽に髪の毛が3本ほど張り付いていてちょっと残念だったので、そこは気をつけていただきたいです。
あとは満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
プラザホテルプルミエ 2016年09月11日 10:45:48

 いつもプラザホテルプルミエをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 当館では、ボディタオルの代わりにボール型のバスリリーをご用意しております。泡立ちがよくお客さまからも使いやすいとご好評頂いております。冷蔵庫や設備関係に関しましては、随時更新を行っており、これからもお客様に快適に過ごして頂けるように努めて参ります。
 チェックイン時にフロントスタッフの意図しないご案内ミスで、和やかな空気と好感を持って頂いたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届いておらず不快な思いを与えてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。担当した清掃スタッフには直接指導しております。

 これからもいつも満足頂けるホテルであるように改善を図って参ります。

 ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部 七島

ご利用の宿泊プラン
★早期得割55★55日前迄のプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙レディースシングル【女性専用ルーム】】

総合5

等々力倶楽部さんの プラザホテルプルミエ のクチコミ

等々力倶楽部さん(1件) [60代/男性] 2016年08月31日 17:25:12

立地も良く、スタッフの対応も心地好いものでした。次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
プラザホテルプルミエ 2016年09月01日 20:24:05

この度はプラザホテルプルミエをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地やフロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
そのお言葉に甘んずる事なく今後ともご満足頂けるサービスを提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しいご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を心待ちにしております。
宿泊部 廣松

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用プラン】2連泊以上でお得にStay!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(全室インターネット対応)】

1740件中 1~20件表示

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