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プラザホテル天神 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1964件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.29
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.25
  • 食事4.10
宿泊年月
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1417件中 1~20件表示

総合4

masamasa4343さんの プラザホテル天神 のクチコミ

masamasa4343さん(5件) [50代/男性] 2017年02月23日 22:06:45

過去に何回か宿泊していつもは快適に過ごさせてもらってます。ただ今回は最上階の部屋だったのですが風呂のお湯の出が極端に悪かったです。特に朝7時半から8時の間は使用が重なるためかなかなかお湯にならず水状態が5分くらい続きました。湯船に溜めることを途中であきらめシャワーのみにしましたがそれでも水圧が弱かったです。
スタッフの対応、食事(抜群の内容です。)、部屋の静かさは問題なく快適なだけに残念な思いでした。
今後の対応をぜひお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ベッド&ブレックファーストプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室LAN接続】】

総合4

初夏雪さんの プラザホテル天神 のクチコミ

初夏雪さん(3件) [30代/男性] 2017年02月23日 00:18:43

唯一気になったのが館内の飲料自動販売機が喫煙階に設置されていたことですが、立地が抜群に良い為、すぐ近くのコンビニで買うことも出来る。
もしかしたら記載あったのかもしれませんが、「飲料自動販売機は喫煙階にある」ことがはっきり分かると不快な思いをしなくて済んだかな、とは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
プラザホテル天神 2017年02月23日 20:32:53

この度は、プラザホテル天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました事を、参考にお客様に満足してもらえる環境の確立に尽くしてまいります。
これからもプラザホテル天神を、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 松若

ご利用の宿泊プラン
【限定】タイムセール!特定日最安値プラン!!【直前割!当館人気プラン】☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室LAN接続】】

総合4

Mick9861さんの プラザホテル天神 のクチコミ

Mick9861さん(20件) [60代/女性] 2017年02月17日 22:37:10

繁華街の真ん中に位置するわりには室内は静か。窓には引き戸があり、カーテンも完璧だった。必要なものはすべてそろっているシティホテルという感じ。難点は、冷蔵庫の脚がぐらついたこと、デスクにわずかな汚れがあったことくらい。なので総合評価4点としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
プラザホテル天神 2017年02月19日 13:38:33

この度はプラザホテル天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりご指摘いただきましたデスクの汚れと冷蔵庫の脚ですが、早急に清掃と修繕をしております。
このような事があったにも関わらず、良い評価をしていただき大変恐縮でございます。

ご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 赤川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】Simple Stay!素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室LAN接続】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 12:51:43

むかーし宿泊した時はスタイリッシュだな!と思ったけど、だいぶ普通の感じのホテルになったな?!と、、、

しかしながら、スタッフの対応は良いし、繁華街も近いので予算と空室が一致したら、また利用します。
朝ごはんを食べないと、、ここよ良さは半減しちゃうのかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
プラザホテル天神 2017年02月19日 12:41:02

この度はプラザホテル天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
皆様に愛されるホテルを目指して、よりいっそう精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊部 赤川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】Simple Stay!素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室LAN接続】】

総合5

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:19:52

天神などの中心部で、なかなかこの金額ではありませんので、とても満足です。立地もいいし、すぐ側にとても美味しい焼き鳥屋さんもあって、とても良かったです。また泊まると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
プラザホテル天神 2017年02月14日 18:40:11

 この度は、プラザホテル天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にご満足いただけたことは、大変嬉しい限りでございます。
ご投稿いただきました通り、ホテル周辺は飲食店や、ショップがたくさんあり、大変賑わいのある楽しい街です。これからも馴染みのお店をたくさん作って、プラザホテル天神をたくさんご利用いただければと思っております。
 今後ともプラザホテル天神を、何卒宜しくお願いいたします。

宿泊部 石井

ご利用の宿泊プラン
【限定】タイムセール!特定日最安値プラン!!【直前割!当館人気プラン】☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】セミダブルルーム【全室LAN接続】】

総合2

ゆっぴ3867さんの プラザホテル天神 のクチコミ

ゆっぴ3867さん(4件) [40代/女性] 2017年02月14日 06:52:11

連泊をしたいと 空室状況を何度も連絡して聞いていたのですが、キャンセル待ちが出来ないとのこと、宿泊している間も、毎日聞くのに、空かないと… 毎日空室状況を知りたいので、お知らせ下さいと伝えても教えてくれず、こちらから聞くことも何度か、プルミエには、何度か宿泊して良かったので、今回空いてなくて、プラザにしたのですが、心のない対応の日々、フロントの対応は心がなく 連泊出来ずに困っているにもかかわらず、適当なものでした。とても不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
プラザホテル天神 2017年02月14日 17:59:11

 この度は、プラザホテル天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様のご希望に沿う日程をご用意することができず、また私共の対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変残念に思っております。
 ご滞在いただいておりますお客様には、空室が出た場合は極力優先してお部屋をご用意ができるように考えてはおりますが、福岡のイベント等、混雑状況でどうしてもお部屋がご用意できない場合もございます。
今回のような場合、お客様へこちらから現在の状況を報告するという対応も、お客様からの声として考えて、皆様がより満足してご宿泊いただけるホテルになるように検討をして参ります。
 今回は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

宿泊部 石井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期得割☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙レディースルーム【女性専用ルーム/全室LAN接続】】

総合4

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 09:10:43

朝食が、大変美味しく又、
機会あれば、、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
プラザホテル天神 2017年02月09日 11:26:31

この度は数ある施設の中からプラザホテル天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食に満足頂けた様で、なお美味しかったというお言葉に私共も大変嬉しく拝見致しております。
今後もお楽しみ頂ける様、季節ごとにメニュー内容を考えて参ります。
これからも、プラザホテル天神を、何卒宜しくお願いいたします。

宿泊部 松若

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ベッド&ブレックファーストプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室LAN接続】】

総合4

SADA!!さんの プラザホテル天神 のクチコミ

SADA!!さん(14件) [40代/男性] 2017年01月30日 19:18:03

大名の真ん中にあるので、立地が最高に良いです。
レストランにて新年会でしたが、料理も美味しく頂きました。
部屋はシングルですので狭いですが、特に問題はありません。
また福岡出張の際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
プラザホテル天神 2017年02月03日 10:35:08

この度は、プラザホテル天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、お食事共に満足頂けた様子と、「また利用します」とのお言葉、我々にとって何よりの励みとなります。
今後もより一層、快適にお寛ぎ頂けますように、スタッフ一同向上に努めて参ります
次の機会、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松若

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】Simple Stay!素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室LAN接続】】

総合4

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 18:11:23

2泊だったので、プラザとプルミエで1回ずつ朝食をとりました。プラザの明太子茶漬けが美味しかったです。ジュースや紅茶の種類が多く、コーヒーを部屋に持ち帰れたのも良かったです。
部屋は換気扇が無く、バスタブにお湯を張った際にバスルームが真っ白になってしまいました。朝一には嫌な匂いがこもっていました。この点が少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
プラザホテル天神 2017年01月26日 21:05:58

この度はプラザホテル天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食ですが当館では和洋食、姉妹館プラザホテルプルミエでは洋食、どちらもブッフェスタイルでご用意しております。今回は両館ご利用頂き、美味しかったというお言葉に私共も大変嬉しく拝見致しております。

お部屋の設備についてですがお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
今後も皆様に快適にご利用頂けます様、設備改善を検討致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊部 國師

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF☆★朝食付きプラン★☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【全室LAN接続】】

総合4

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:23:43

1月17日に宿泊しました。フロントの対応が良くリラックス出来ました。次回の宿泊も
検討したくなるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
プラザホテル天神 2017年01月24日 21:37:08

この度はプラザホテル天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではお客様にリラックスしていただけたようで、大変安心いたしました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊部 赤川

ご利用の宿泊プラン
【限定】タイムセール!特定日最安値プラン!!【直前割!当館人気プラン】☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室LAN接続】】

総合4

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 17:26:05

今回はじめて利用させて頂きました。特に問題はありませんでしたが、ただ1つ…ベッドのライトの調整が出来たらいいな…と思いましました。朝食はちょうど良い感じのバイキングの量でしたし美味しかったのでとても満足しました!フロントの方の対応も良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
プラザホテル天神 2017年01月11日 10:50:18

この度はプラザホテル天神にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
客室に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます、より良い環境を御案内出来る様努めて参ります。
また、当館の朝食もお召し上がり頂き、満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松若

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF☆★朝食付きプラン★☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室LAN接続】】

総合5

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 20:15:33

お忙しい中、スタッフの方が快くサプライズに協力して下さり本当に嬉しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル天神 2016年12月28日 04:35:55

この度はプラザホテル天神にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のサプライズにお力添えができたことは私共の誇りでございます。
そして、お喜び頂いたことが本当に嬉しくもあり、励みになります。

次回のお二方のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご多忙の中、投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊部 土井

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】Simple Stay!素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム【全室LAN接続】】

総合4

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 01:40:34

コスパが良い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル天神 2016年12月28日 04:27:01

この度はプラザホテル天神にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

『コスパが良い!』そのお言葉が大変嬉しいです。
今後ともご満足頂けるよう努めて参ります。

次回、来福の際も是非とも当館をご利用いただきますよう宜しくお願い致します。

ご多忙の中、投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊部 土井

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ECOに使ってお得なエコプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙レディースルーム【女性専用ルーム/全室LAN接続】】

総合5

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 14:18:33

便利な場所にあるにもかかわらず、他のホテルよりずっとお手頃価格で嬉しかったです。フロントで女性サービスのドリンクやパックを戴き、部屋に入るとフットマッサージ器が置かれていて癒されました。
チェックアウトの際アンケートを提出すると、帰宅後に丁寧なはがきが届き、はがきを次回持って行くと朝食券と交換という計らいも素敵だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル天神 2016年12月28日 04:23:38

この度はプラザホテル天神にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

当館のレディースプランは女性にお客様に大変好評を頂いております。
フロントでお選び頂いておりますレディースプラン専用のアメニティセット人気もさることながら、お部屋に設置のナノケアやフットマッサージ機・加湿空気清浄機も喜ばれております。

当館からのハガキもお喜び頂き嬉しい限りでございます。
次回お越しの際はハガキをご持参の上、是非とも当館自慢の朝食を堪能下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご多忙の中、投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊部 土井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期得割☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙レディースルーム【女性専用ルーム/全室LAN接続】】

総合5

くりくりくりくりくり9126さんの プラザホテル天神 のクチコミ

くりくりくりくりくり9126さん(312件) [30代/男性] 2016年12月20日 10:33:42

部屋もきれいに清掃されておりよいです。近くは繁華街でコンビニも近くにあり便利な場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル天神 2016年12月23日 21:42:20

いつもプラザホテル天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではお客様に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊部 赤川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!Simple Stay!素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【全室LAN接続】】

総合5

くりくりくりくりくり9126さんの プラザホテル天神 のクチコミ

くりくりくりくりくり9126さん(312件) [30代/男性] 2016年12月20日 10:33:17

部屋もきれいに清掃されておりよいです。近くは繁華街でコンビニも近くにあり便利な場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル天神 2016年12月22日 10:31:44

いつもプラザホテル天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は、大変便利な場所にあり、ショッピングやお食事に最適でございます。
フロントにて、おすすめ飲食店のマップも用意しておりますので、ご機会御座いましたらお問い合わせくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 松若

ご利用の宿泊プラン
【限定】タイムセール!特定日最安値プラン!!【直前割!当館人気プラン】☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【全室LAN接続】】

総合5

ひーくん0630さんの プラザホテル天神 のクチコミ

ひーくん0630さん(13件) [50代/男性] 2016年12月13日 17:12:46

妻の誕生日当日、急遽予約しました。割引クーポンも使用でき、コスパも最高で妻も大喜びでした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル天神 2016年12月16日 17:58:36

 この度は、プラザホテル天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の大切な一日に、当館をお選びいただきましたことは、大変嬉しい限りでございます。
 皆様が快適にお過ごしいただけることが、私共が目指すホテルで、今回のご利用でご満足いただけたこと、またそれをご投稿でお伝えいただけたことは、私共の励みとなります。
これからも、努力改善を加えてより良いホテルを目指して参ります。
 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ベッド&ブレックファーストプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム【全室LAN接続】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 12:50:54

新聞特に日経新聞をロビーで閲覧できれば。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル天神 2016年12月14日 20:47:10

この度はプラザホテル天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新聞ですが、ロビーにて閲覧可能なものもございますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

ご多忙の中、大変貴重なご意見をありがとうございます。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、よりよいホテルを目指して参ります。
これからもプラザホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

またお客様にお会いできるのを、楽しみにお待ちしております。

宿泊部 赤川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】Simple Stay!素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室LAN接続】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 11:11:30

朝食はプラザホテル天神で頂きましたが
色んな種類のお惣菜があり
ご飯も美味しく頂きましたが
1階が満席ということで
2階を案内され お盆に乗せたお料理を持って急な階段を昇ることになり
落としたらどうしようと思うととても怖かったです。

部屋は思ったより狭かったのと(セミダブル)隣の方のイビキが聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
プラザホテル天神 2016年12月05日 13:48:56

この度はプラザホテル天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在中はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

確かに朝食会場が混みあっている日は2階席をご案内しております。客室に関しましても、今後はお客様の安全と、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう改善に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊部 國師

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ベッド&ブレックファーストプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】セミダブルルーム【全室LAN接続】】

総合5

投稿者さんの プラザホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 11:54:44

先月に引き続き、今月も出張時に泊まりました。
いつもながら、フロントの皆さんの笑顔に迎えられ、定宿に帰ってきた感がうれしいです。
朝食も、いつも美味しくいただけて、明太子好きにはたまりません。
(最初は和食を頂いて、次に洋食を頂く2周パターンが定着しました)
赤坂/天神を最寄り駅で使えて、街歩き&夕食も楽しい。

また、お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
プラザホテル天神 2016年12月04日 18:32:53

いつもプラザホテル天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の、朝食をお楽しみいただけている様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思っております。
プラザホテル天神の朝食では、明太子専門店「福さ屋」さんの明太子をご準備しております。

また、当館が和洋食のビュッフェ、徒歩3~4分の場所にございます姉妹館プラザホテルプルミエでは、洋食のビュッフェがあり、お客様の気分でどちらかお選びいただくことができます。
季節で変わるメニューもございますので、そちらも併せてお楽しみいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様にまたお会いできるのを、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

宿泊部 赤川

ご利用の宿泊プラン
【限定】タイムセール!特定日最安値プラン!!【直前割!当館人気プラン】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室LAN接続】】

1417件中 1~20件表示

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