洞爺湖温泉　湖畔の宿　洞爺かわなみのクチコミ･お客さまの声

３ヶ月の子どもと一緒に利用させていただきました。
夕食が個室で、子どもを寝かせておけるお布団があって
ゆっくり食事を楽しむことができました。
貸切風呂も家族三人で入ることができてよかったです。
ひとつだけ言えば・・・
女子の脱衣所にはソファがあるのですが、貸切風呂には
ソファやベビーベッドがないので、おむつ替えには不便だったのが
残念でした。
その他は利用しやすくて親切なお宿でした。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

所々古いなーと思う場所もありましたが、とても落ち着く感じの宿でした。スタッフの方々もとても良い印象でした。温泉もいつまでも入っていたい感じでまた宿泊したいと思いましたが、女性風呂の入口を閉めても半分くらい自然に扉が開いてしまうのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

お風呂の湯温がどれもぬるく、あったまらなかったです。露天もぬるすぎ。冬は外気温が寒いので考慮必要。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

初めて利用させてもらいました。
とってもとっても満足でした。
ただ一つだけ、とても残念なことがあります。
お店の方で慣れていないちょっと年配の方がいました。
その方の対応には正直がっかりでした。
まず夕食の際におでんが出たのでからしをくださいと伝えたら
「すみません、置いていないと思います、料理も必要ないメニューなので・・」てな感じで、厨房にも確認せず自分でないと判断していました。
そのときは思わずあっけに取られた感じで「そうですか・・」と言ってしまったのですが、よくよく考えるとおかしい！と思ったので、別の方を捕まえて同じように聞きました。
すると、すぐ持ってきてくれました。
一気にテンションさがりました。
そして朝食の際も・・・
飲み物について一切説明がなく、味噌汁とご飯を持ってきたらそのままいなくなりました。
お茶くらいもってくるのかと思えば、ほっときっぱなし。
セルフなら最初に言ってもらえないと全然わかりません。
途中呼んで飲み物を言うと、セルフです！と一言。
最初に説明しなかったことに対して詫びもなく・・・
ホントにがっかりでした。

その方の対応以外はホントにとても気にいったので、本当に残念です。
スタッフさんの教育の方、しっかりお願いしたいです。

けど、また陶板焼食べに、是非行きたいです！
次回はこんな微妙な思いしたくないので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

何度か利用してますが
今回はいつもより広い部屋でありがたかったのですが
他の部屋にあった椅子とテーブルがなく
膝の調子が悪い私にはつらかったです。

さらに、窓の外側汚れがひどく、くもの巣は掛かってるし
部屋にはカメムシが飛んでいて、しばらくは虫とのバトルで疲れました

部屋の清掃はきちんとされてるのでしょうけど・・・


もう一点気になったのが、部屋にドライヤーがあるとありがたいですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

洞爺湖は初めて訪れましたが、立地も良く、楽しい旅行が出来ました。
ありがとうございました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

お風呂が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

温泉が気に入りました。熱いお湯ではないのに、すぐに顔から汗が出ました。泉質が良いんでしょうね。珍しく２回温泉に入りました。
食事も大きなホテルには無い雰囲気でくつろげました。飲み物もリーズナブルでした。
１番良いと思ったのは、チェックインの時に応対された方が、私と母の背丈を見てその場で大きめの浴衣と小さめの浴衣を持って部屋まで案内して頂きました。心遣いに感謝致します。
花火も良かったです。両親と３人で部屋の明かりを消して見ていました。子供の頃に戻ったような気がして良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

宿泊したお部屋はロビーやお風呂、食事をする場所からとても離れていました。辿り着くまでにはたくさんの階段がでてきて、足腰が弱い方にはとても不便だと思いました。迷路のようで何度も迷ってしまいました。
お食事は美味しくいただきました。
ロビーには沢山本が置いてあり、のんびり過ごすことができます。
子供は卓球を楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋の窓が大きく湖畔が大きく見え良い景色でした。

部屋は綺麗ですが，卓球場があったりコインランドーリがあったりと，合宿所みたいな雰囲気が若干あるところもおもしろかったです。

でも料理とお風呂はちゃんとしてました。サービスも良かったです。

部屋でトイレ以外に空いているコンセントがほとんど無いのが少し不便でした。

妻は大変気に入ってまた来たいと行ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

湖上の花火も部屋から見れます。
食事はカジュアルな感じでしたが、まぁまぁです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

いやあ、よかったです。温泉の質が最高。源泉が熱いお湯と合っていて交代交代で入ると肌だがきゅっと締まって気持ちよかったです。今度は自転車で洞爺湖一周しながら楽しみたいと思います。また行きますよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

連れのものが、花火を大変喜んでいました。あと、朝ごはんの“しおから”が
美味しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

隣にコンビニがあり、買い出しにとても便利でした。
　また、部屋が湖水側で恒例の洞爺湖の花火を観ることができ、子供達も大変喜んでました。館内は、老朽化をなんとか補修しつつ…と云う感が有りましたが気にはなりませんでした。
帰る日、朝食後に３０分程卓球を子供達と楽しみました、楽しんでいる間に他の子も
来たので一緒に遊び出発予定時間を少々オーバーしてしまいました。（笑）
総合的には充分満足できる宿です。　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

○良い点
・ご飯がおいしい（陶板焼きが特に）
・温泉は種類も多く、泉質も良かった
・設備が多い（マッサージ器、卓球、酸素バー、ビリヤードetc）
・隣にコンビニがある

×悪い点
・朝食が少ない（バイキング形式ではなかったです）

△その他
・サービスは基本的にセルフでやる感じです。その適当な感じが自分にとってはすごく合うので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

岩盤浴とのセット、オススメです。食事もカロリー控えめと言いながらも物足りなさを感じる事無く、とても満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食はカロリー控えめ！岩盤浴セットでヘルシーに寛ぐ
【別館和室（ウォシュレットトイレ付）】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

１月２日のお正月に３世代で利用。ここを選んだのは口コミがよかったから。
値段が安すぎて不安もありましたが、カウンターバーがありの情報や源泉掛け流しに惹かれて予約。結果は、大正解！

経営方針が私たちにぴったり。仲居さんがいなくて、部屋の冷蔵庫は空で持ち込みＯＫ、宿泊料金前払い。子どもの食事は大人と同じですが、お子様ランチが嫌いな我が子にぴったり。大人と同じ内容なのに子ども料金がちゃんとある！
見送られるのも気恥ずかしい私たちには、豪華なおもてなしは不要。先に宿泊代を支払った方が、お金の保管に気を使わなくていいし。
おまけに１階から２階へランクアップしていただきました。洞爺湖が目の前に見えました。

フロント・ロビーもセンスよく、背伸びしない気持ち良さがあります。
建物が古いので、部屋の壁はうすいです。だから音の問題はあります。でも普通にいる分は、気になりません。部屋そのものは清潔でリニューアルしてあり綺麗。
無料の卓球場があり、元気をもてあます子どもは広々卓球場で、エキサイト。初めて会った子ども達と卓球対決してました。夜中まで飲みたい人はバーへいけばいいし。非常識なグループがいない限り壁の薄さは気にならないでしょう。

エステや整体もあり、お疲れのママ（私です）もアロマの香りで癒されました。子どもが眠ったら、夫婦でバーに…と思いましたが、部屋の液晶ＴＶを見ているうちに、おっくうになり、結局ゴロゴロ。
部屋も清潔。歯ブラシは日本製。子どもの浴衣も体に合わせて用意。アレルギーのある私たちですが、ここは合格。誰一人、くしゃみ鼻づまり喘息になりませんでした。

温泉は賛否両論。主人とおじいちゃんは、ぬるすぎ風情が無いと。私と子どもはぬるいのが好きなので満足。女湯と男湯のつくりが違うのか、女湯はちょっと隠れ家みたいでわくわく。共通意見は露天風呂、道路を走る車の音が興ざめでした。まぁ、この値段で贅沢言ってはバチがあたります。

お食事所の食事は、居酒屋の個室とそっくり。飲み物もリーズナブル。料理も品数は多くはありませんが、良いものを使っていました。お米もおいしい。朝ごはんの鮭、美味しかったとおじいちゃん。この値段でこの雰囲気に味、満足です。

夏に、またぜひ来たいです。良いところは変らずにいてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

家庭的で、施設面などもひとつひとつに経営様のこだわりが感じられる宿でした。従業員の方の笑顔も、お湯も良かったです。料金的に見ても、コストパフォーマンスの高いお宿だと思いました。

ただ、部屋の端のストーブが付けっ放しで、使用説明書きなどがなかったので、換気など、少々不安に感じつつ、過ごしました。
また、浴衣にサイズ表記がなかったので、着てみないとサイズが分からず、つんつるてんでも、一度着てしまったので、替えて貰うのも気が引けて、そのまま過ごしました。私が、明らかに高身長であり、最初に岩盤浴の浴衣のサイズについて質問をしたのに、浴衣にまで気が回らなかったのは残念です。

素敵な宿だったので、小さな点ですが勿体なく、気付いたことを書かせて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食はカロリー控えめ！岩盤浴セットでヘルシーに寛ぐ
【別館和室（ウォシュレットトイレ付）】(禁煙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

値段を考えると大変満足。
洞爺湖温泉街の穴場だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

チェックインが仕事の関係で遅くなってしまったのですが、夕食を残しておいていただいて、大変助かりました。本当に気の利いた対応、ありがとうございました。朝食も夕食も量が大変多く、満腹でした。露店風呂もあり、また泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月