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ホテルプラザオーサカ クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:5691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.77
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.44
  • 食事4.08
宿泊年月
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4034件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 09:38:53

約2年半振りにお世話になりました。以前から清潔な印象がありましたが、今回も清潔感のある部屋できれいに掃除が行き届いていて大変快適でした。布団も軽くなっていて楽に休めました。全体的に前と比べてサービス面でかなり良くなっているように思います。また大阪に行く時は利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★早期特割14★楽天ポイント5倍プレゼント!
ご利用のお部屋
【★上層階指定☆禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 22:56:29

立地、接客には大変満足しています。
ただ、部屋の風呂が改装したてからなのか、何とも言えない臭いでしたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月28日 17:10:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

バスルームの件に関しては大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様がそうおもわない様スタッフ一同努めて参ります。

次回ご利用心からお待ちしております。

   宿泊部  吉岡

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント7倍】朝食付リニューアルルーム●
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙シングルルーム】

総合5

ワンチップさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ワンチップさん(80件) [50代/男性] 2017年03月26日 10:37:06

朝食は種類が豊富で、とてもおいしいです。
部屋も広く、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月27日 17:56:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

朝食バイキングもご利用頂きましてありがとうございます。
朝食以外に、当ホテル自慢のレストラン(中華・和食・鉄板焼)が有り、どれも今が旬の食べ物を存分に使用したものばかりで宿泊されたお客様限定で5%・10%の割引がありますので、次回ご利用是非お待ちしております。

 宿泊部  吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆朝はしっかり!25種類以上の選べて楽しい朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【★上層階指定☆禁煙コンフォートシングル】

総合4

ワンチップさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ワンチップさん(80件) [50代/男性] 2017年03月26日 10:32:29

空港へのアクセスも良く、梅田へも近いので最近出張で利用しています。
十三駅からも近く、お店もいっぱいあるのでとても便利がよいです。
今回の部屋は、洗面所の排水がよくなかったですね、そのせいか少しにおいが気になりました。
とは言え、朝食含めたコスパは梅田に比べて格段に良く、これからも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月27日 17:46:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。

いつもご利用頂きありがとうございます。
交通の便はどこにいくにでも利用しやすくたくさんのお客様に喜んで頂いております。
また多数のコンビニなど、大変周辺施設に恵まれておりますので、リピーターのお客様も多くみられます。

バスルームの件に関してはお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考にさせて頂き、少しずつ改善していけるようスタッフ一同努めて参ります。

次回ご宿泊して頂いた時には、当ホテル自慢のレストランもございますので、是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心からお待ちしております。

    宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆朝はしっかり!25種類以上の選べて楽しい朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙・シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 00:33:05

ツインルームを当てがってもらい、広々とした部屋で居心地は良かったです。
部屋が広いのに比べ、風呂はイマイチ。水場にもう少し投資したほうがよいと思います。
あとは団体の中国人だろうか、深夜までうるさいしマナーも最低。1980年代にヨーロッパに押し寄せた日本人と同じだ。きっと格安で泊まっているのだろうな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月25日 18:04:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。

バスルームの広さは変えることが出来かねませんのでお客様がそう思わないように清掃やルームチェックなどで細かい所まで清潔に保ちお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様の意見を参考にさせて頂き今後サービスの向上に精進して参ります。

次回ご利用心からお待ちしております。

    宿泊部  吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆クオカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙・シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

W.C.P.P.さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

W.C.P.P.さん(1件) [30代/女性] 2017年03月18日 23:17:21

久しぶりに泊まってよかった!と思えるホテルでした。
活気があり、スタッフの方の対応も丁寧かつてきぱきとしていて感じがよかったです。
部屋も広く明るく綺麗でした。
施設もジムや売店、とても充実していました。
旅の最中はどうしても運動不足になるので、ジムがあるのは本当にありがたかったです。
朝食も種類豊富でした。
こんでいましたが会場も広かったので席をとるのに困ることはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月25日 17:55:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

お部屋は少しずつ改装しておりまして上層階はお部屋の位置に異なりますが非常に眺めのいいお部屋もございます。

朝食も和洋のバイキングを提供させて頂いておりますので皆様から非常に喜んで頂いております。
食べる時間も今のシーズンだと混む時間が非常に多いです。館内には朝食の他に昼食・夕食のレストランもございまして、自信を持って提供させて頂いておりますので是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

      宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
アップグレード無料★1日10室限定★ツインルームへグレードアップ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】早いもの勝ち★1日10室限定★ツインへグレードアップ】

総合5

うーたん919さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

うーたん919さん(1件) [50代/男性] 2017年03月17日 14:12:10

綺麗にリニューアルされた部屋に宿泊しました。エアコンも天井埋め込み型の最新、テレビも新しく、壁紙も、家具も一新されており、非常に快適に過ごせました。なにより、従業員の接客が素晴らしいです。フロントは、勿論、清掃の方も非常に感じ良く、どんな高級ホテルにも、ひけをとりません。コンビニも近くにあり、繁華街にありながらも、静かに過ごせます。自信を持って、お勧めします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月24日 18:27:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉を頂きホテル一同大変嬉しく思います。

ホテルの近くにはコンビニや繁華街などがあり、非常に便利なので私たちも活用しております。
また館内にレストランもございますので次回ご宿泊頂ける際に是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。

        宿泊部 吉岡

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★出張&観光に最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【★禁煙・シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 09:32:14

何度か宿泊しているが今回も満足できた。いつもきれいに掃除がしてあって気持ちが良い。ベッドなども清潔感があって快適だった。またフロントも丁寧だが、たまたま見かけた客室係りの女性からきちんと挨拶があったのが感じよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月15日 16:46:09

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変喜びを感じております。
日々の業務において、常に笑顔を絶やさないなど、挨拶面ではホテルの課題の一つでもありますので、お客様に評価して頂けてとても嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
           宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
★早期特割14★楽天ポイント5倍プレゼント!
ご利用のお部屋
【★上層階指定☆禁煙コンフォートシングル】

総合5

えのーーんさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

えのーーんさん(9件) [40代/男性] 2017年03月14日 12:45:52

近くにコンビニや飲食店が多く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月15日 16:32:47

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

私たち、スタッフ一同もコンビニや飲食店などフル活用しておりまして、大変充実しております。
ですが、ホテル外の飲食店はもちろん、当ホテルの館内にございますレストランも自信を持ってご提供させて頂きますので、次回お泊り頂ける際は、ぜひともご利用くださいませ。

ご満足いただけるサービスとおもてなしをさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
            宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
☆クオカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

総合4

美憂0512さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

美憂0512さん(2件) [40代/男性] 2017年03月13日 18:33:06

大変快適な部屋を用意して貰い感謝しています
立地上、景色は期待していなかったので不満はないですが
ランドリーサービスなど質問しても、従業員さんが答えられなかったのが残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月15日 10:43:26

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

こちら側の勉強不足で、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後、そのようなことが無いようスタッフ一同、日々の業務を改め、努めて参りたいと思います。

客室からの眺めは、お部屋の向きによって異なりますが、チェックインの際川側のお部屋をお申し付け頂ければ、その日空きの方がございましたら、ご用意の方をさせて頂いておりますので、お気軽にお声かけ下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。
            宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★出張&観光に最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【★上層階指定☆禁煙コンフォートシングル】

総合4

サンキュー紳士さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

サンキュー紳士さん(2件) [60代/男性] 2017年03月12日 10:55:18

3月4日に宿泊しました。フロントの対応がテキパキしていてよかったです。阪急十三駅から近いのも便利です。ただ、風呂は少し狭かった。ユニットバスなので仕方ないと言えば、仕方ないのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月12日 17:15:25

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお声にスタッフ一同大変嬉しく思っております。継続して行えるように、これからも精進して参ります。

バスルームの広さは、変えることが出来かねますので、そう思わせない様、清掃やルームチェックなどで、細かい所まで清潔にし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
★早期特割14★楽天ポイント5倍プレゼント!
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

総合5

ドラ当たり大吉さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ドラ当たり大吉さん(12件) [40代/男性] 2017年03月11日 00:42:30

バスルームの洗面台の蛇口がしまりが少し悪かったです。でもすごくいいホテルでした。多くの飲食店が近くにあり、コンビニもあり、大通りの近くで駅にも近い。部屋もきれいで広く、ベッドも寝やすかったです。でもラブホテルや風系、水系のお店も多かったです。この雑さが大阪なんでしょうね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月12日 08:40:01

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

バスルームの件に関しては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないよう細かい所にまで目を向け、お客様からの貴重なご意見を無駄にしないよう努めて参ります。

どこにお出かけ頂くにも、交通の利用は便利でたくさんのお客様に喜びの声を頂き、ホテル側としても大変嬉しく思っております。
また、大阪名物タコ焼きや串カツなどその他もろもろたくさんの大阪らしい飲食店も多く、お客様にはホテルの外でも満足して頂けると思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
アップグレード無料★1日10室限定★ツインルームへグレードアップ!
ご利用のお部屋
【★早いもの勝ちプラン★1日10室限定★ツインへグレードアップ】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 20:15:15

いつも利用しますが満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月11日 17:04:31

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に満足して頂き、大変嬉しく思っております。さらに、満足して頂けるようサービスの向上など今まで以上に精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
アップグレード無料★1日10室限定★ツインルームへグレードアップ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】早いもの勝ち★1日10室限定★ツインへグレードアップ】

総合5

シェリー2811さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

シェリー2811さん(2件) [30代/男性] 2017年03月09日 16:53:13

ホンマに駅らかも近く
利用しやすいので
また機会があればお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月09日 17:08:04

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

どこに行くにでも、交通の便は利用しやすく、たくさんのお客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、当ホテル自慢のレストラン、朝食バイキングなどもご利用頂けたら、今回以上にご満足頂けると思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
              宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
★早期特割7★楽天ポイント2倍プレゼント!
ご利用のお部屋
【ツイン(キング+シングルベッド)3名利用可能】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 12:05:11

サービスがとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月09日 17:02:10

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、常に笑顔をモットーにと業務を務めておりますので、お客様のお褒めのお言葉でスタッフ一同、さらにやる気を頂きました。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも精進して努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
            宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント7倍】朝食付リニューアルルーム●
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 12:04:12

部屋も綺麗で、なにより朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月09日 16:56:38

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
朝食バイキングもご利用頂きましてありがとうございます。
朝食以外にも館内には、旬の物をふんだんに使った当ホテル自慢のレストランもございますので、次回来られた際は、ぜひご利用下さいませ。
今回以上に、ご満足頂けるかと思います。

またのお越しをお待ちしております。
              宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント7倍】朝食付リニューアルルーム●
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 01:29:09

場所柄治安は悪いようですしまわりラブホばっかりですが、十三の駅から割と近く夜でも人通りが多いので女性ひとりでも平気でした。近くにコンビニや飲食店もあり便利です。上層階だったので、朝も夕暮れ時も夜景もとてもすばらしい眺めを楽しめました。部屋はリニューアル済みで綺麗ですが、設備は古いままのようでコンセント位置が悪い&少なくそこだけは不便かなあと思いました。
それ以外は共用部も綺麗でフロントやスタッフの方々の気配りもとてもよく、その割にお値段はリーズナブルだったので、関西にくる際はまた利用したいなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月09日 09:02:06

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

十三周辺など治安は悪く見られがちですが、夜なども大変賑わっており、人通りも多く安心してさまざまな施設をご利用して頂けるかと思います。

また、客室には力を入れておりますので、お客様に満足して快適にお過ごし頂いて嬉しく思っております。
設備の方に関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の機会がございましたら、チェックインの際、延長コードの貸し出しも行っておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
少しでもお客様に不便のないようお過ごし頂けたらなと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
              宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
★早期特割14★楽天ポイント5倍プレゼント!
ご利用のお部屋
【★上層階指定☆禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 11:03:12

部屋が広くよかった。 
ただ、喫煙室だったため、臭いがあったことが残念であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月07日 17:25:17

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
現在、客室チェックなども強化しておりますので、お客様に快適にお過ごしいただけるかと思います。

喫煙室での臭いに関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
次回、もしご利用の際、禁煙希望でございましたらチェックイン時にお振替えも可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
【連泊でエコ】料金はシングル♭お部屋は広々ツインorダブルルームorアメリカントリプル
ご利用のお部屋
【★お部屋はツインorダブルルームorアメリカントリプルで!】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 20:26:17

少し古いですが、とても綺麗に掃除してあり快適でした。
駅からも近くコンビニやドンキホーテもすぐ側にあり便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月07日 08:39:57

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるよう、客室には力を入れており、リニューアルの改装などを行っております。
その為に、騒音や臭い等でお客様にご迷惑をお掛けしていることお詫び申し上げます。
ですが、完成した後にはお客様に心からの喜び、満足して頂けること間違いなしだと思っております。

次回、ご利用いただける際には今回以上のサービスをご提供させて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
アップグレード無料★1日10室限定★ツインルームへグレードアップ!
ご利用のお部屋
【★早いもの勝ちプラン★1日10室限定★ツインへグレードアップ】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 20:57:14

出張で利用しました。駅から近くてありがたかったです。
部屋は清潔で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルプラザオーサカ 2017年03月06日 17:05:36

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にはありがたいお言葉をたくさん頂きまして、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。

次回、ご宿泊の際は朝食バイキングのご利用もご検討下さい。自信を持ってご提供させて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
           宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
★早期特割14★楽天ポイント5倍プレゼント!
ご利用のお部屋
【★禁煙・シングルルーム★快適!くり~んルーム】

4034件中 1~20件表示

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