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伊東温泉 音無の森 緑風園 【Q&A】よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
今回も、お世話になりました。お部屋も、グレードアップして頂き有難うございます。一度あの部屋に泊まってしまうと、...
2016年12月03日 19:53:48
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Q1:サービスに関して

【PCの貸し出しはありますか?】PCの貸し出しは行なっておりませんが、ご宿泊者様が利用可能なインターネットルーム(PC設置)をご用意しております。

【記念日にケーキの手配はできますか?】生クリーム、生チョコの2種類がございます。電話にてご相談くださいませ。

【携帯電話の充電器の貸し出しはできますか?】はい!ご利用いただけます。 フロントへお声かけ下さい。 また、数に限りがありますのでご了承下さい。

【マッサージの手配はできますか?】夜12時迄マッサージの手配を承っております。 40分4200円でございます。

【荷物を預かってもらえますか?】はい!大丈夫です。チェックイン前のお荷物、又は宅急便のお荷物お預かり致します。 ※着払いは取り扱っておりません。ご予約時に一言添えて下さい。また、チャックアウトの際、宅急便(クロネコヤマト)の手配承ります。

【食べ物や飲み物の持ち込みは可能ですか?】宴会場・レストランへの持ち込みはご遠慮いただいておりますが、客室でしたらご自由にお持込み頂けます。

Q2:お子様連れのお客様からのご質問

【子供用のサービスはありますか?】当館では、キッズルームをご用意してございます。ぜひご自由にご利用ください。

【キッズルームの利用料金・時間は?】キッズルームは無料にてご利用いただけます。ご利用時間は8:00から22:00までとなります。



【子供用の食事はありますか?】朝食は大人様と同じメニューとなります。

【子供用の浴衣はありますか?】お子様の浴衣は各サイズ取り揃えて御座います。2〜3才位のお子様からご利用頂けます。宿泊代が無料のお子様の浴衣は有料になります。

Q3:赤ちゃんに関してのご質問

【料金】0歳・1歳のお子様は「添い寝」の場合無料となります。

【入浴】当館の温泉は「アルカリ単純泉」ですので、妊娠中の方も・赤ちゃんもご入浴できます。

【ベビーベッド】ベビーベッドは女性大浴場にご用意してございますので、ご自由にご利用ください。

【赤ちゃん・妊婦でも大丈夫?】もちろん大丈夫です♪ぜひご利用くださいませ。おむつの取れていないお子様は、お母様の判断にお任せいたします。 当館の泉質はアルカリ単純泉です。妊娠中の方は適度な入浴時間にてお体のご負担なきようご利用下さいませ。念のため担当医にご相談の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。
※脱衣所にはベビーベットもご用意させていただいております。

Q4:貸切露天風呂に関して

ご予約成立後ならいつでもOK!電話にてご希望時間を伺います。
例)16:00〜16:25
実際ご利用いただけます時間は下記の通りです。
15:00〜15:25 / 15:30〜15:55 / 16:00〜16:25(以下省略)
・・・・・・
23:30〜23:25(最終) / am6:00〜6:25 / am9:30〜9:25(最終)となっております。
※チェックイン時のご予約はご希望に添えない事が多々ございます。 予めご予約される事をおすすめします。

Q5:客室に関してのご質問

【客室風呂】客室風呂はございません。ウォシュレット付トイレは全室完備してございます。

【喫煙】禁煙ルーム以外のお部屋では喫煙可能でございます。 防火対策の為、寝たばこはご遠慮下さいませ。

【トイレは和式?洋式?】お部屋のトイレは全室ウォシュレット付トイレ(洋式)でございます。 各階廊下にございますトイレは洋式と和式がございます。

【お部屋からの眺めは?】住宅街にあるので景色はそれほど望めません。しかし、お天気がよければ遠くに相模湾、初島を見ることもできます。

【冷蔵庫は付いていますか?】全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込みいただけます。 レストランへの持ち込みはご遠慮いただいておりますのでご了承下さいませ。

Q6:駐車場に関してのご質問

駐車場は無料でご利用いただけます。
伊東駅前通り(いちょう通)/3つ目の信号右折(大きなスクランブル交差点)
⇒修善寺街道/2つ目の信号左折(左斜め前にセブンイレブン)
⇒前進(松川)橋を渡りひとつ目の交差点左折⇒30mほど先/右【駐車場】(緑風園の看板が見えます)到着!
⇒20mほど先、左/大きなソテツと緑風園ののれん

【注意事項】
※詰め込み式となっております。空いているスペースへ駐車していただき鍵をフロントへお預け下さい。
※車高が低い・どうしても触られたくない。という方はフロントへ声をおかけ下さい。(車の移動をお願いする場合がございます)

Q7:チェックイン・チェックアウト/清算に関して

【チェックイン・チェックアウトに関して】チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11となっております。
チェックイン前も1F湯上がり処はご利用頂けます。チェックイン前に大浴場ご利用希望のお客様はお手数ですが、ご予約時にご要望欄に記入下さいませ。(大浴場は10:00〜13:00の間はご利用頂けません)

【カード精算に関して】当館は開業以来現金のみのご精算となっております。クレジットカード精算は行っておりません。ご理解の程宜しくお願い致します。
なお、予約時に事前カード決済にしていただければカードで精算いただけます。(入湯税150円は当日現金で精算させていただきます)

Q8:温泉に関してのご質問

【温泉は掛け流しですか?】当館の温泉は100%源泉掛け流し温泉で御座います。

【浴場にサウナはありますか?】大変申し訳ございません。 サウナは当館にはございません。

【温泉の泉質・効能】泉質はアルカリ単純泉です。 効能は関節痛・腰痛・肩こり・疲労回復等に効果があるといわれています。
クチコミでもお褒めの言葉をいただいている温泉は冬も一度入ると体のポカポカが続きます♪

【日帰り入浴はできますか?】日帰り入浴は¥1000で可能です。 営業時間は13:30〜10:00で御座います。 タオルは1枚100円にてご用して御座います。 お持ちいただければタオル代はかかりません。

Q9:館内についてのご質問

【インターネットは接続できますか?】当館全室フリースポット(無線LAN)に接続いただけます。

【館内に娯楽施設はありますか?】卓球ルーム・小さなおこさま向けにキッズルームをご用意しています。その他敷地内に夏季限定/屋外プールもございます。

【喫茶やラウンジはありますか?】販売機はございますが、喫茶やラウンジはございません。

【洗濯機はありますか?】無料で洗濯機をご利用いただけます♪ お気軽にご利用ください。

【飲み物・タバコの販売機はありますか?】3・4・5階にジュース類・ビール等の販売機、 1階にはジュース・タバコの販売機の他にパンやお菓子、アイスの販売機もございます。

【ゲームコーナーはありますか?】ゲームコーナーはございません。 碁・将棋・マージャンを有料貸出をしております。 なお、1F湯上がり処では碁・将棋を無料でお使いいただけます。

【製氷機はありますか?】製氷機はございません。 有料にて氷のご用意(小¥315 大¥525)をフロントにて承ります。

【宴会場などはありますか?】最大70名様まで収容可能の大広間を設けております。

Q10:朝食についてのご質問

【朝食はお部屋?レストラン?】無料の和朝食は2階レストラン「天城」にてお食事できます。

【朝食の時間は?】朝食時間am7:30〜am9:00

【朝食内容は?】セルフバイキング形式となります。 養鶏場直送の新鮮卵・納豆・焼き立て干物・お漬物・おひたしなどその他数種類あり。 味噌汁・ドリンクバー・珈琲、カフェオレ、伊豆のぐり茶飲み放題です。

【アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?】特別料理はご用意してございませんが、バイキング形式の為お好きなものをお取り下さい。

Q11:周辺環境に関してのご質問

【周辺の利便性は?】当館の周辺には次のような施設があります。
■コンビニエンスストア:徒歩約5分
■コインランドリー:徒歩約5分
■病院:市民病院・車で約10分
■ドラッグストアー:徒歩約3分
■本屋:車で約5分
■スーパー:車で約5分
■ホームセンター:車で約10分

Q12:送迎についてのご質問

【お迎え】伊東駅改札を出て右手 ⇒ 正面のお手洗い手前ニューデイズの前辺りでお待ち下さい。
pm15:00 15:40 17:20 ※5分前には現地にてお待ち下さい。

【お送り】緑風園よりam9:45/10:30 になります。※5分くらい前にはフロントへお越し下さい。
緑風園〜伊東駅は5分ほどです。(道路状況により多少遅れる場合がございます)

緑風園

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