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苗場プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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苗場プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.25
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.48
  • 食事3.18
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30件中 1~20件表示

総合5

mick846さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

mick846さん(16件) [60代/男性] 2016年10月24日 09:22:20

紅葉の時期のドラゴンドラは、最高の紅葉狩りに!!
ゴンドラ付のコースに宿泊、夕食もブッフェでゆっくり美味しく戴きました
お風呂も、苗場温泉二か所あり楽しめます。
館内が広くて、それはそれで楽しく過ごせました、ツインの部屋が狭く感じましたが
スキーシーズンともなればそうかなと。
ドラゴンドラは、これまでにない最高の乗り物?、是非どうぞ。
25分の紅葉狩りが楽しめます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
紅葉シーズンの感動の世界へ 秋色空中散歩プラン (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆6号館ツインB禁煙(リバービュー)】

総合4

m-infoさんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

m-infoさん(3件) [60代/男性] 2016年08月28日 17:13:50

価格の割には妥当なサービスだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休みは自然の中で過ごそう♪苗場の休日(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆2号館ファミリーツインD禁煙(リバーサイド)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 00:07:03

部屋の広さも十分で、ベッドも子供と添い寝が出来る程度あり、よく眠れました。
食事もバイキングの料理が美味しく、綿あめやかき氷などもあり。子供も大変喜んでいました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【レイトサマー】いろいろ遊べるレジャーチケット付き! エンジョイサマープラン (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆2号館ファミリーツインD禁煙(リバーサイド)】

総合4

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 15:04:02

レジャーチケットで子供たちは大満足でしたが、料金設定が少し高めなような気がしました。子供2人で7冊のレジャーチケット使用。
温泉が小さくて少しがっかりでしたが、空いていたので貸し切り状態!時間帯なのかな・・・ラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【レイトサマー】いろいろ遊べるレジャーチケット付き! エンジョイサマープラン (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆2号館暖らんROOMフォレスト禁煙(リバーサイド)】

総合1

にいやん83さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

にいやん83さん(2件) [40代/女性] 2016年05月24日 09:29:14

最悪です。大浴場はやっていない、エアコンはただの風、コンビニもやっませんでした。
客がいないので節約なのでしょう。スキーシーズン以外は絶対泊まらないほうがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
気ままなたびに♪シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆4号館ツインB禁煙(リバービュー)】

総合3

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 22:42:29

六号館がベターです。三号館は部屋のレイアウトもよくなかった。
ユースフルチケットを前回、金額を誤って渡されましたが、此方から指摘して始めて気付き、今回も同じミスを
繰り返してました。温泉も狭く、外国の方の無作法ぶりには辟易し、すぐに出てしまった。
立地に頼り過ぎな感じがする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
Mt.Naebaを滑りまくり!共通リフト1日券付きスキーパック 《こどもリフト券無料》
ご利用のお部屋
【◆3号館ツインB(ゲレンデビュー)】

総合4

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 21:16:47

3月30日~4月1日で2号館ファミリーツインB禁煙(ゲレンデビュー)に2泊しました。
ゲレンデが目の前で眺めは最高、夫婦と小学生一人での使用でしたので広さも十分でした。
子供は初めてのソファーベットを喜んでいました。
残念だったのは日当たりが良すぎて部屋の中は30度まで上がってしまったのに、エアコンが効かなかった事。
フロントに確認したところ時期的に暖房のみの機能しかないので我慢するしかなかった事です。
また、楽しみにしていた露店風呂が期待外れでした。せっかく遠い2号館から行ってみたのに残念でした。
今年は雪不足で仕方がないのかもしれませんが、食事するところが少なく選択肢がありませんでした。
フードコートも31日の速い時間にクローズとなり、せっかくプリンスホテルに泊まったのに食事に関しては
非常に物足りなかったです。
来年はもっと賑わっている時期に利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
思い思いのホテルライフを (朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆2号館ファミリーツインB禁煙(ゲレンデビュー)】

総合4

yukacottonさんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

yukacottonさん(4件) [30代/女性] 2016年03月27日 19:47:10

子供と初めてのスキーに行きました。
古い施設ではありますが、お店がたくさん入っていてにぎやかで、子どももとても楽しく過ごせました。やはり目の前がゲレンデというロケーションなので、重たいブーツなどをはいて移動するのもとてもラクでした。また来年、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
思い思いのホテルライフを (朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆3号館ツインB 禁煙(ゲレンデビュー)】

総合4

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 16:29:55

3月20日、家族3人で1泊のスキー旅行に行ってきました。
苗場のゲレンデは、雪が少なく少し物足りなさがありましたが、
翌日は、ドラゴンドラで田代エリアまで行ってきました。

ホテルには、20日朝8:00に到着、アーリーチェックインにてそのままチェックイン出来たのが良かったのです。通常9:00からのチェックインで\3000追加みたいでしたが、8:00なので\4000かかりました。
その時にもう少し説明があっても良かったと思います。
後、クラブ会員になれば\500の割引があったことの説明もありませんでした。
フロントの対応がいまいちです。
後のサービスは、そこそこ良かったと思います。
少し、プリンスの名前によるおごりがあるのかなぁ。
次回は、雪のあるうちに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
思い思いのホテルライフを (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆4号館ツインA(ゲレンデビュー)】

総合5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 00:07:01

3月20日に宿泊しました。サービス面も食事もとてもよかったです。
アメニティの部屋のスリッパをリニューアルしていただけたらもっと良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
思い思いのホテルライフを (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆6号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】

総合4

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 14:43:18

 3月16日スキーで宿泊しました。ホテルが広いので移動は少し大変ですが、2号館は快適でした。 
スタッフの皆さんも、笑顔で丁寧に対応してくれ好感がもてました。
スキーロッカーの鍵を間違って閉めてしまったとき、すぐに来て親切に処理してくれありがたかったです。ホテルに着いたときも帰るときも、若いスタッフが活躍しているなと思いました。
 露天風呂はとても気持ちよかったのですが、宿泊とは別料金(500円)で、2号館から場所が遠かったところが少し苦しかったです。
 また宿泊を予定しています。雪はだいぶ少なくなったでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
Mt.Naebaを滑りまくり!共通リフト1日券付きスキーパック 《こどもリフト券無料》
ご利用のお部屋
【◆2号館暖らんROOMフォレスト禁煙(リバーサイド)】

総合4

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月12日 09:25:28

冷蔵庫の冷えがすごくあまかった。
夕食にみながわの美味しいお寿司をいただいたのですが、もう1品あるとよかった。
朝食のボーセジュールは、他のお客さんが少なかったので、ゆったりと朝食をいただくことができました。
このお部屋での4人はけっこう窮屈なのでもう少し割引してもいいのでは・・・とおもいました。

料理はどこも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
思い思いのホテルライフを (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆2号館ファミリーツインA禁煙(ゲレンデビュー)】

総合4

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 20:20:22

部屋はビジネスホテル。6号館に泊まって近くのフードコートで、いつも食べてます。充実したゲレ食です。花火ありイベントありでお金をかけずに楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
思い思いのホテルライフを (素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆6号館ツインB禁煙(リバービュー)】

総合4

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 12:12:41

3/4-5(金土) での利用です。テナントで入っているお店での食事は総じてお高めです。クーポン付きでしたが、あまりお得感はありません。夕食はフードコートでいいかな。泊まったフロアでは自販機がなく、LBまで降りないとビール買えないので面倒でした。わかっていましたが、宿泊なのにお風呂が有料っても残念

WIFIがすごく広範囲で使えるのは良かった。エレベータ降りたらすぐロッカーなのは良かった。フロントの接客も良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
Mt.Naebaを滑りまくり!共通リフト1日券付きスキーパック 《こどもリフト券無料》
ご利用のお部屋
【◆3号館ツインB(ゲレンデビュー)】

総合5

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 16:19:06

一般利用だと第一にやはり客室を中心に老朽化が目立ちます。

まだ、スノーリゾートとして食う寝る游ぶで総合的に満足出来る範疇なのでその辺はプリンス系なのかな?と。

ただ、増設を繰り返したホテル棟の規模のわりに宿泊しても別に500円かかる大風呂は公衆浴場の様であまり期待できません。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
苗場で行く年来る年 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【◆6号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】

総合3

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月25日 21:51:47

ホテルへのシャトルバス14時30分に利用者が殺到で乗れず仕舞い…「臨時が出ます」と言ったものの、寒い中30分以上も待たされ…楽しい旅も不愉快なスタートでした。混雑する事を考えて、早めの対応をお願いしたいのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
思い思いのホテルライフを (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆2号館ファミリーツインB禁煙(ゲレンデビュー)】

総合4

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 20:03:32

朝4時から利用出来るスキーセンター仮眠もできるので利用してます。とてもありがたいですけど、休憩所だから静かにする必要はないとか勝手なこと言い、4時からバカ騒ぎしてる人がいて、とおても嫌な思いをしました。入口に何か見やすい使用注意書きがあればいいのに。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
Mt.Naebaを滑りまくり!共通リフト1日券付きスキーパック 《こどもリフト券無料》
ご利用のお部屋
【◆4号館ツインB(リバービュー)】

総合2

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月21日 22:45:08

ハンモックの部屋に大人二人と14歳11歳の子供と四人で三泊しました。
荷物を入れる備え付けのチェストのような物ありません。小さめのクローゼットは洗面台横にありました。脱衣所には扉がなくカーテンのみでした。
スキー旅行での宿泊にはスキーウェアをハンガーで掛けて乾かしたいところですが、掛けられる所がほぼありませんでした。
コインランドリーに洗濯機と乾燥機が三台づつありました。浴室に洗濯物を干すロープがありました。
パナソニックの加湿空気清浄機が部屋にありましたが、水を入れる容器の中がピンクカビがひどく、怖くて使えませんでした。
食事の場所は多数ありますが、基本リゾート価格。高いです。時間が合えば夕飯でもフードコートに行く事は可能でしょうが、二号館からはあまりに遠く行く気になりませんでした。ビュッフェも一度行きましたが、大人5500円であれはないです。他のホテルでもよくビュッフェを利用しますが、ここまで品疎なビュッフェは過去ありませんでした。プリンスだし、と期待した分残念でした。朝食のビュッフェはごくごく普通でした。
四日間で一番おいしいと家族みんなが納得したのは、ピザーラのみです。フードコートとエーデルワイスにも店の名前は違いますが、ピザーラと同じ品が並んでます。
新潟県のふるさと割を利用したのですが、チェックインの時グレーのスーツの男性が対応してくれた際、「楽天でカード決済になっているので使えません」と言われ愕然。アゼリアで支払いの際、ふるさと割についていた金券を使おうとすると「土日限定の券なので利用できません」と言われ再び愕然。計26000円分。納得がいかず黒のスーツの男性に話した所、すべて利用可能だと判明。結果返金していただきました。アルバイトの方だったのか、いろいろ券種がありわかりづらいのでしょうか。その都度わからないことは確認して頂けるとこちらの二度三度手間が省けるのに、と思ってしましました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【思い思いのホテルライフを!早トク60】早期予約でユースフルチケット付き☆朝食付き
ご利用のお部屋
【◆2号館暖らんROOMハンモック禁煙(リバーサイド)】

総合4

ログハウス2さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

ログハウス2さん(3件) [50代/男性] 2016年02月20日 11:12:33

前はゲレンデ、最高の立地条件です。大浴場で最初に500円必要なのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
思い思いのホテルライフを (朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆6号館ツインA禁煙(ゲレンデビュー)】

総合4

投稿者さんの 苗場プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月09日 08:47:57

家族でのスキー、スノボに最適です。もう少し、リーズナブルであれば、さらにありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
思い思いのホテルライフを (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆6号館遊ROOMウォール(リバービュー)禁煙】

30件中 1~20件表示

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