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アパホテル<宇都宮駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<宇都宮駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.20
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.68
  • 食事3.68
宿泊年月
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602件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 03:45:56

朝食の値段が高いように感じ、申し込みしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年05月23日 01:04:37

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食は和食 洋食 40種類のバイキングで 一日の始まりは朝食から とご案内をしております。焼きたてのパン 朝カレーとお客様にご満足頂ける様、全力で取り組んでおります。次回ご利用いただけましたならば是非召し上がってくださいませ。最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
 宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル 喫煙可】

総合2

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 21:55:57

バスが少し狭いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年05月18日 01:48:26

この度は、アパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 お部屋のお風呂の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。設備に関しましては早急には改装いたしかねますが、ご宿泊いただいたお客様に少しでも快適な空間をご提供できるようにスタッフ一同、日々精進してまいります。最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★朝食付】14日前予約でポイントたっぷり.♪ 通常の6倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙可】

総合5

さとも3280さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

さとも3280さん(3件) [70代/男性] 2017年04月28日 17:29:06

立地条件も部屋も良く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年04月29日 08:24:01

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。満足とのお言葉を頂き私共も安心致しました。今後も更なるサービス向上に邁進して参る所存でございます。又 いつか お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。お忙しいなか高評価のご投稿を頂きありがとうございました。
宿泊課 山木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★朝食付】14日前予約でポイントたっぷり.♪ 通常の6倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【プレミアツイン 禁煙室】

総合5

さとも3280さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

さとも3280さん(3件) [70代/男性] 2017年04月28日 17:26:45

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年04月29日 08:07:30

この度はアパホテル宇都宮駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルは駅より徒歩約3分の恵まれた立地にございます。出張のお客様・レジャー目的の荷物の多いお客様からも便利とのお言葉を頂戴し喜んで頂いております。又、お忙しい中☆5の高評価のご投稿を頂き誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ちしております。寒暖差の激しい時期にございます ご自愛くださいませ。
宿泊課 山木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★朝食付】14日前予約でポイントたっぷり.♪ 通常の6倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【プレミアツイン 禁煙室】

総合4

かっぱ226さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

かっぱ226さん(1件) [50代/男性] 2017年04月25日 15:32:02

食事がとても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年04月26日 13:13:41

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きました事スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も、お客様からのご意見・ご要望を取り入れて更にご満足頂けるよう努力いたします。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 泉

ご利用の宿泊プラン
40種類以上和洋バイキング付プラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 23:26:31

ダブルにあっぷしてくれた。ひろい、綺麗、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年04月19日 13:09:31

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
また、お褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上、設備管理にスタッフ一同、精進していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小倉

ご利用の宿泊プラン
JR宇都宮駅から徒歩3分の好立地!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 17:09:42

よい部屋でした.若干アメニティがさびしいかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年04月08日 02:21:25

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のアメニティに関しましてはより居心地の良い空間をご提供出来るよう、お客様方から頂いたご意見を参考に精一杯努力して参る所存でございます。
大変貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊まり】14日前予約でポイントたっぷり♪ 通常の6倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 16:56:29

宇都宮駅周辺で飲み会した時は、この立地の良さが魅力的です。
チェックアウトが11:00というのも、二日酔いを覚ますには良い時間です。

値段が安ければ、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年04月03日 00:18:11

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? 
快適にお寛ぎいただけるような空間創りや、お客様に満足していただけるようにサービスの向上に努めて参りますので、今後もアパホテル宇都宮駅前をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊まり】14日前予約でポイントたっぷり♪ 通常の6倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 19:42:31

駅から近く、ぎょうざのみんみんも歩いて行ける距離で便利でした。
部屋もきれいで、朝もエレベーターが混まずにスムーズで良かった。
又機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年04月01日 14:16:11

この度はアパホテル宇都宮駅前にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変安堵致しました。
また、温かいお褒めのお言葉も頂きまして、恐悦至極に存じます。
当ホテルの近隣にはお勧めの餃子店が沢山御座います。
もしまた宇都宮にお越しの際は是非ともお気兼ねなくご来館頂けますと嬉しく存じます。
お忙しい中での貴重なご意見を投稿して頂きまして、本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 木村

ご利用の宿泊プラン
50種類以上和洋バイキング付プラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【プレミアツイン 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 16:43:15

無料Wi-Fiがあるとのことでしたが、部屋で繋がりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年03月28日 13:27:46

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらWiFiが客室でご利用いただけずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、早急に原因を追究して参る所存でございます。
今後ともアパホテル宇都宮駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課 小倉

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】シンプルステイプラン プレミアダブル(1台はエキストラベッド)JR宇都宮駅東口徒歩3分
ご利用のお部屋
【プレミアダブル 禁煙室 エキストラヘ゛ット゛追加】

総合5

たつ6528さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

たつ6528さん(3件) [30代/男性] 2017年03月23日 00:34:50

設備以外は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年03月23日 13:15:49

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「最高」という素晴らしいお褒めのお言葉を頂きまして嬉しいかぎりでございます。設備面では、ご宿泊いただくお客様にご不便をお掛けいたします部分が多々ございまして、誠に申し訳ございません。お客様からのご意見・ご感想を頂きながら、少しずつではございますが快適なご滞在をご提供できるよう努力していく所存でございます。お客様の又のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊課 泉

ご利用の宿泊プラン
JR宇都宮駅から徒歩3分の好立地!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 18:52:51

1/30日に宿泊しました。宇都宮東口の非常に便利な場所です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年03月14日 04:43:47

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応やお部屋の設備面はいかがでしたでしょうか。ご満足いただければ幸いでございます。お客様のご指摘の通り立地に恵まれた場所で営業をさせて頂いております。今後も立地の良さに甘えることなくスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。
宿泊課 大串

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 15:23:59

基本的な事はしっかり出来ていて、大きな不満は有りませんが、周辺のホテルが良く出来ている中では、少し見劣りします。
とにかく、水周りが古く、お風呂が臭いましたし、混合水栓も有りませんでした。 入浴剤等のサービスも有りません.
また、空調の調整が、3段階だけで、細かいコントロール出来無い中で、加湿器も用意されて無いので、体調のすぐれない方には厳しいです。
東口のホテルには、コーヒーが無料のホテルもいくつか有る中、部屋にもコーヒーは、用意されて無いので、コーヒー好きな方にはおすすめ出来ません。
朝食の時間も早く、美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年03月12日 06:20:25

この度はアパホテル<宇都宮駅前>をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルの施設自体は、築年数が経っており旧式のホテル建造となっております為にご不便をお掛けしてしまったと存じます。申し訳ございませんでした。その中におかれましても、基本的な事はしっかりできているとのお言葉と朝食を評価いただきありがとうございます。尚、ご指摘いただきました、加湿器はフロントでの貸し出しとさせて頂いております
ご希望の際はお申し付け下さいませ。
コーヒーに関しましては現在お部屋には日本茶をご用意してございます。館内でコーヒーをご利用いただけますのは、ご朝食のお申し込みを頂いていますかたのご朝食会場のみとなっておりますが、お客様のご意見を参考に、清掃担当と共に快適にお過ごしいただけるお部屋のご用意を目指させていただきます。お忙しいで、細部に渡るご指摘をありがとうございました。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山木

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天ポイント10倍 50種類以上和洋バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 09:33:49

浴室との段差が高すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年03月11日 13:26:43

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に浴室の段差に関しましてご不便をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安全かつ快適にお過ごしいただく為にも、客室の設備をリニューアル及び改装を少しずつではございますが、進めている所存でございます。
もしまた宇都宮にお越しの際は当館にお立ち寄り頂けますと光栄でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただき本当にありがとうございました。

宿泊課 木村

ご利用の宿泊プラン
50種類以上和洋バイキング付プラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙室】

総合2

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 18:08:36

9000円の部屋に泊まりましたが、コスパはなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年02月23日 07:17:12

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回、お選び頂きましたお部屋はグレードの高いプレミアムルームでございまして、少しはリッチな気分を味わって頂けたのではないかと自負しておりますが、いかがでしたでしょうか アパホテルのご提供金額は日毎の需要により変動しております。
お値段にご理解いただける際には又当ホテルをご健闘頂けますと幸いでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、これからも精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 山木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7★素泊まり】7日前予約でポイントたっぷり♪ 通常の3倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【プレミアシングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 00:13:54

バスルームの段差が高すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年02月22日 11:48:42

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご宿泊の機会にバスルームの段差でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後のホテル創りの参考にさせていただくと共にお客様にとって過ごしやすい空間をご提供出来るよう日々精進して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
宿泊課 小倉

ご利用の宿泊プラン
50種類以上和洋バイキング付プラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙室】

総合3

hide3685さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

hide3685さん(13件) [40代/男性] 2017年02月17日 09:46:50

設備が古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年02月17日 12:49:01

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不快なお気持ちにさせましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました設備面に関しましては、ご宿泊いただいたお客様のご意見、ご感想を少しでも多く取り入れていくことでご滞在を快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。また、ご利用頂けましたなら幸いでございます。
宿泊課 泉

ご利用の宿泊プラン
50種類以上和洋バイキング付プラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル 喫煙可】

総合5

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 13:16:03

初めての利用でしたが、駅やコンビニも近く便利です。
仕事の都合で、急で且つイレギュラーなお願いをフロントに申し上げたのですが、スタッフの方々に快くご対応を賜りまして非常に助かりました。
その節は大変ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年02月14日 01:06:17



この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
接客に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にとって居心地の良い空間をご提供出来るよう、スタッフ一同精一杯努力して参りますので今後ともアパホテル宇都宮駅前をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天ポイント10倍 50種類以上和洋バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙可】

総合1

もがちゃん8093さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

もがちゃん8093さん(26件) [50代/女性] 2017年02月06日 15:10:52

アパホテルは海浜幕張や京都で宿泊したことがあり、好きなので予約しました

到着するとホテルの駐車場は既に満車で、対応の良いフロントの女性が出てきてくれてコインパーキングを案内してくれて助かりましたが、立地から考えて提携駐車場を用意しとくべきでは?と思います

以前違うホテルだった建物をそのまま使っているのでしょう
変わった作りですし、とても不便ですね
エレベーターも一つしかありません

部屋に入るとカビの匂いがしました
トイレをすぐ使おうとユニットのドアを開けると、下水の匂いとカビの匂いが充満
とてつもなく狭く汚く大変不便です

お茶は置いてありましたがコーヒーは無く、フロントに電話をすると少し年配の女性の声で「ありません」の一言
クッション言葉も無く、ホテルフロントの対応とは思えませんでした

朝食はまあ、美味しかったです
言うほど種類はありませんでした

リフォームしたり社員教育をされてからオープンしたら?と思います

トータルして今の所、次はありません
名前は有名なアパホテルなのに残念でなりません

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年02月07日 05:00:22

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の設備などにつきまして、至らない点が多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。現在は外壁の強化工事を行っておりますが館内におきましても随時リニューアルをさせて頂いております。一昨年は3階にプレミアムフロアをオープン致しましたので次回は是非ご利用ください。また、スタッフの教育にも力を入れて指導していく所存でございます。
お客様がもっと快適にお過ごしいただけるホテルを目指して
スタッフ一同精一杯努力して参りますので今後ともアパホテル宇都宮駅前をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課 大串

ご利用の宿泊プラン
50種類以上和洋バイキング付プラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 07:52:04

エレベータの待ち時間が多いし、数も少なくと思います。
トイレは冬場を考慮して便座を温かくしてほしいのと湯船も少し大きくしてほしいです。
TVは部屋に比べて大きすぎる感じしました。
もう少し、ユーザーの気持ちを考えていただければ、良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年02月06日 13:54:15

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターの待ち時間でお待たせ致しましたこと、お部屋につきましてもお客様のご期待に沿うことができず、この場をお借りしお詫び申し上げます。建築上すぐには工事は致しかねますが、お客様から頂いた貴重なご意見を無駄にすることのないよう改善に努めて参り改めて一からおもてなしの心を見つめなおし、お客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同、努力してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また宇都宮へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。
宿泊課 泉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★朝食付】14日前予約でポイントたっぷり.♪ 通常の6倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル 喫煙可】

602件中 1~20件表示

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